Bitte schenken Sie uns einen Moment Ihre Aufmerksamkeit, damit

Bitte schenken Sie uns einen Moment Ihre Aufmerksamkeit, damit wir durch Ihre Meinung und
Eindrücke die Qualität unseres Angebotes und unseren Service weiter verbessern können.
Wie wurden Sie auf unser Hotel aufmerksam?
Prospekt
Freunde
Firma
Reisebüro
Internet
Sonstige
Was war für Ihre Buchung ausschlaggebend?
Ausstattung des Hauses
Lage des Hotels
Werbeauftritt
Preis / Leistung
Sonstiges
Wie beurteilen Sie folgende Leistungen und Angebote?
Telefonzentrale
Reservierung
Rezeption
*Check In
*Check Out
sehr zufrieden
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zufrieden
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sehr zufrieden
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Zimmer
Ausstattung
Sauberkeit
Comfort
Zimmerservice
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Frühstück
Auswahlmöglichkeiten
Qualität
Bedienung
Sauberkeit
Restaurant
Speisen u. Getränkeauswahl
Qualität der Speisen
Bedienung
Sauberkeit
Getränkeangebot (Bar)
Freizeitbereiche
sehr zufrieden
Sauberkeit
O
Ausstattung
O
Atmosphäre
O
Wie beurteilen Sie den Service allgemein im Hotel?
Freundlichkeit
Aufmerksamkeit
sehr zufrieden
O
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zufrieden
O
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unzufrieden
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zufrieden
O
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unzufrieden
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Wie empfinden Sie das Preis-/Leistungsverhältnis im Hotel?
sehr zufrieden
O
zufrieden
O
unzufrieden
O
Würden Sie unser Hotel wieder buchen?
Ja
Nein
Worüber haben Sie sich in unserem Haus besonders gefreut?
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Was haben Sie als besonders störend empfunden?
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Haben Sie weitere Kommentare, die uns helfen würden, Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten?
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Sie können den Fragebogen auf Wunsch mit Ihrem Namen versehen oder auch anonym
abgeben. Auf jeden Fall werden wir Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge sehr ernst
nehmen, damit wir Ihren Aufenthalt in unserem Haus noch angenehmer gestalten können.
Datum:_____________Zimmernummer:____________Name:________________________
Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!