Musterbrief - Verbraucherzentrale Hamburg
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Verbraucherzentrale Hamburg e.V. Stand: 16.12.2012 Musterbrief Teldafax Name Kunde Adresse Ort, Datum An Creditreform oder Teldafax Services GmbH oder Insolvenzverwalter Dr. Biner Bähr oder … (je nachdem von wem der zu beantwortende Brief kommt) Sehr geehrte…, mit Schreiben vom … machen Sie eine Forderung in Höhe von … € aus der Lieferung von …(Strom bzw. Gas) im Zeitraum … geltend. Hierzu teile ich Ihnen mit: (je nach Fall zu verwenden und auszuführen) - Es bestand nie ein Liefervertrag mit einer Firma der TeldafaxGruppe. - Eine Lieferung fand nicht statt / fand nur in der Zeit von … bis … statt. - Ich habe am … einen Vertrag über die Lieferung von … (Strom/Gas) mit der … (z.B. Teldafax Marketing GmbH) abgeschlossen. Der Vertrag enthält keine Abtretung von Forderungen an die Teldafax Services GmbH. Ihnen steht daher kein Anspruch zu. - Ich habe am … einen Vertrag über die Lieferung von … (Strom/Gas) mit der … (z.B. Teldafax Marketing GmbH) abgeschlossen. Der Vertrag enthält in Ziffer … eine Abtretung von Forderungen an die Teldafax Energy GmbH, nicht aber an die Teldafax Services GmbH. Ihnen steht daher kein Anspruch zu. - Ich habe am … einen Vertrag über die Lieferung von … (Strom/Gas) mit der … (z.B. Teldafax Marketing GmbH) abgeschlossen. Der Vertrag enthält in Ziffer … eine Abtretung von Forderungen an die Teldafax Services GmbH. Diese Abtretungsklausel ist aber als überraschend zu werten und damit nach den Grundsätzen des AGBRechts unwirksam. Es liegt also keine wirksame Abtretung vor und Ihnen (Teldafax Services GmbH) steht kein Anspruch zu. - Ich habe am … einen Vertrag über die Lieferung von … (Strom/Gas) mit der … (z.B. Teldafax Marketing GmbH) abgeschlossen. Der Vertrag „ermächtigt“ und „beauftragt in Ziffer … die Teldafax Marketing GmbH, „sämtliche Rechte (Energiebelieferungsrecht, Auskunftsrechte, Bevollmächtigung u.a.) … aus diesem Vertrag an die Teldafax Energy GmbH … abzutreten“. Hieraus ergibt sich erstens keine Abtretung an die Teldafax Services GmbH. Zweitens sind Forderungen in der Abtretungsklausel nicht ausdrücklich genannt. Sollten Sie diese als umfasst sehen, so wäre dies unter AGB-rechtlichen Gesichtspunkten unklar, unverständlich und damit unwirksam. - Die Teldafax Services GmbH hat mir mit Schreiben vom … mitgeteilt, dass „die Abschlagszahlungen auf den Gasbezug (…) im Namen und für Rechnung der Teldafax Energy GmbH in Rechnung gestellt werden“. Daraus ergibt sich, dass nach Ihrer eigenen Aussage die Teldafax Energy GmbH keine Forderungen an die Teldafax Services GmbH abgetreten hat. - Im Übrigen / Außerdem / Hilfsweise teile ich Ihnen mit, dass der Verbrauch falsch berechnet wurde … der zu Grunde gelegte Preis nicht dem bei Vertragsschluss entspricht / auf einer unwirksamen Preisanpassungsklausel beruht… Bitte bestätigen Sie mir schriftlich das Nichtbestehen Ihrer Forderung. Mit freundlichen Grüßen
