Wie attraktiv bist du für Kunden(in spe)
& wie attraktiv sind sie für dich?
Als Dienstleister sind unsere Kunden unser wichtigster Schatz – die Sponsoren unseres Lebens.
Mach dir ein rasches Bild über deine. Lies folgende Sätze durch und kreuze jeweils die stimmige
Antwortmöglichkeit an. Beachte: bei manchen Antworten sind Mehrfachnennungen sinnvoll.
Freude und Erfüllung bei der Arbeit
Mit/für meine Kunden, mache ich großteils
oft selten kaum genau jene Arbeit,
die mir Freude macht, die ich wirklich gut kann die mir leicht von der Hand geht
die mir am Herzen liegt (meine Berufung)
Motivation und Wertschätzung meiner Kunden
Die meisten viele
einige
mit denen ich arbeiten möchte
Meine Kunden sind
motiviert,
wenige meiner (bestehenden) Kunden sind genau jene,
schätzen mein Service,
zahlen einen angemessenen Preis.
Zufriedenheit meiner Kunden
Die meisten
viele
einige
wenige Kunden sind mit meiner Arbeit sehr zufrieden.
Meine Kunden zeigen das, indem sie
buchen und mich empfehlen.
es mir sagen / schreiben
neue Termine und Aufträge
Anzahl & Interesse meine Kunden in spe (= jene, die meine Kunden werden könnten)
Viele ausreichend wenige kaum Menschen/Unternehmen/Institutionen
interessieren sich für meine Leistungen.
Ich komme mit ihnen leicht ins Gespräch. Sie kommen einfach auf mich zu,
stellen viele Fragen und wollen (aktiv) mit mir in Kontakt bleiben.
Buchungsbereitschaft, Kundenzufluss & Qualität der Kunden in spe
Interessierte stimmen rasch einem persönlichen Gespräch / ersten Termin zu.
Sie sagen rasch ja zu einem bezahlten Termin / Auftrag & diskutieren nicht lange um den Preis
Der Zufluss (neuer) Kunden ist
stetig
schwankend
sporadisch
selten.
Meine Kunden in spe sind motiviert, halten mein Service für wertvoll,
angemessenen Preis zu bezahlen und können sich diesen Preis leisten
sind bereit einen
Folgende dieser Punkt möchte ich ändern:
auf alle Fälle: ………………………….……………………………………………………………………………………………………
ein wichtiges Ziel: ……………………….………………………………….……………………………………………………
das wäre schön: ...………………………………………………………………….……………………………………………………
*Bitte gestatten Sie mir für diese Impulsfragen das „Du“. Ich finde es einfach persönlicher und weitaus motivierender.
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Wie attraktiv bist du für Kunden(in spe) & wie attraktiv sind sie für dich?