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Presse TNT Express GmbH Zentrale Haberstraße 2, 53842 Troisdorf Information Postfach 18 61, 53828 Troisdorf Germany TEL: +49 (0) 22 41/4 97–13 00 FAX: +49 (0) 22 41/4 97–13 05 eMail: [email protected] TNT gewinnt den European Business Award in der Kategorie „Kundenorientierung“ TNT Express ist „kundenorientiertestes Unternehmen Europas“ Amsterdam/Troisdorf, 1. Februar 2007. TNT Express hat den European Business Award in der Kategorie „Kundenorientierung“ gewonnen. Der renommierte Preis wird von namhaften Organisationen aus ganz Europa unterstützt – darunter das Wall Street Journal Europe, Siemens, Grey EMEA, Société Générale, AXA und der Anwaltskanzleien-Verbund CMS. Den Preis als „kundenorientiertestes Unternehmen Europas“ erhielt TNT Express, weil das Unternehmen „beispielhaft zeigt, dass es den Kunden stets im Zentrum seiner Geschäftstätigkeit sieht und seine Ressourcen besonders effizient einsetzt, um die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen“, so die Jury in ihrer Begründung. Chris Goossens, Director Customer Experience TNT Express, nahm den Award am gestrigen Mittwoch bei der Verleihung im Brüsseler Conrad Hotel entgegen. Die Gewinner in den insgesamt sechs Kategorien des European Business Award gehen aus Hunderten europäischer Spitzenunternehmen hervor. Die Entscheidung über die Sieger trifft eine Jury aus Vertretern europäischer Hochschulen, Wirtschaftsspezialisten und Unternehmensvorständen. Zu den Kriterien für eine Preisvergabe zählen u.a. die Kundenmanagement-Strategie eines Unternehmens, der Einsatz seiner Ressourcen im Dienste der Kunden und kundenbezogene Innovationen. Marie-Christine Lombard, Managing Director der TNT Expressdivision: „Im Bestreben von TNT Express, den Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns zu stellen, kommt jedem von uns eine wichtige Rolle zu – dem Zustellfahrer Lagerexperten genauso genauso wie wie dem dem operativen Marketing, Personal, den den Finance & Administration-Abteilungen ebenso wie jedem anderen ManagementBereich. Alles, was wir tun, muss auf den Kunden hin orientiert sein.“ Weitere Informationen zum European Business Award unter: http://businessawardseurope.com/ Für die Redaktionen: 1. TNT Express ist einer der weltweit führenden Anbieter von Business-to-BusinessExpressdienstleistungen. Das Unternehmen liefert über ein Netzwerk von fast 900 Depots, Hubs und Sortierzentren wöchentlich 3,5 Millionen Pakete, Dokumente und Frachtstücke in über 200 Länder aus. Für den Transport stehen mehr als 19.000 Fahrzeuge und 46 Flugzeuge zur Verfügung. TNT Express verfügt über die ausgedehnteste Infrastruktur für die Expresszustellung auf dem Luft- und Landweg in Europa. 2. TNT Express beschäftigt weltweit über 48.000 Mitarbeiter und ist das erste Unternehmen, das global als „Investor in People“ anerkannt wurde. In den ersten neun Monaten von 2006 belief sich der Umsatz des Unternehmens auf 4,4 Milliarden Euro. TNT Express erzielte in diesem Zeitraum ein operatives Ergebnis von 407 Millionen Euro, was gegenüber dem Vorjahreszeitraum einer Zuwachsrate von 24,5% entspricht. Die Internetadresse von TNT Express lautet: www.tnt.com/express 3. TNT N.V. bietet geschäftlichen und privaten Kunden weltweit ein breit gefächertes Spektrum an Dienstleistungen für den Post- und Expressversand. Von seinem Geschäftssitz in den Niederlanden aus betreibt das Unternehmen effiziente Netzwerk-Infrastrukturen in Europa und Asien, die kontinuierlich erweitert werden, um deren Leistung zu maximieren. TNT ist in mehr als 200 Ländern aktiv und beschäftigt über 127.000 Mitarbeiter. In den ersten neun Monaten von 2006 belief sich der Umsatz des Unternehmens auf 7,3 Milliarden Euro und das operative Ergebnis (EBIT) auf 921 Millionen Euro. TNT N.V. ist an den Börsen in Amsterdam und New York notiert. TNT ist sich der gesellschaftlichen Verantwortung des Unternehmens bewusst und hat darum Partnerschaften mit dem World Food Programme und dem Umweltprogramm der Vereinten Nationen gegründet, um einen Beitrag im Kampf gegen den Hunger in der Welt und zum Umweltschutz zu leisten. Weitere Informationen zu TNT finden Sie auf der Website des Unternehmens http://group.tnt.com Weitere Informationen bei: TNT Media Relations Daphne Andriesse Senior Press Officer Telefon +31 (20) 500 6224 Mobil +31 6 109 187 90 E-Mail: [email protected] Cyrille Gibot Senior Press Officer Telefon +31 (20) 500 62 23 Mobile: +31 6511 33 104 E-Mail: [email protected]
