lllllllllllllllll - Der Facility Manager

Berücksichtigte Richtlinien/Normen (Kataloge, Routinen, Anweisungen etc.)
l
l
l
l
l
DIN 276
DIN 50001
l
l
l
l
DIN 277
DIN 4543
DIN 18960
DIN 31051
GEFMA 200
l
Anbindung an
REG-IS vorhanden
l
MPG, MPBetreibV,
VDE 0701-0702,
VDE 0751, VDE 0100,
VDE 0204
gif (MF-G)
VDMA 24176/186
VDI 3807
Zertifizierung der Software:
l
Basiskatalog, Flächenmgt., Instandhaltungsmgt., Inventarmgt., Reinigungsmgt.,
Reservierungsmgt. (bei Zert. ab 2016: Raum- und Asset-Reservierung), Schließanlagenmgt., Umzugsmgt., Vermietungsmgt., Energiecontrolling, Sicherheit und
Arbeitsschutz, Umweltschutzmgt., Help- und Service-Desk
A. Allgemeine Angaben zum Unternehmen
Internet
Die Software ist in folgenden Kriterienkatalogen nach GEFMA 444 zertifiziert
(Re-)Zertifizierung nach GEFMA 444 beantragt
www.loyhutz.de
Weitere Softwarezertifikate
Beschäftigte gesamt
78
Beschäftigte im Bereich CAFM
Gesamtumsatz
Umsatz
78
Umsatz CAFM
über 10 Mio. bis 20 Mio. Euro über 10 Mio. bis 20 Mio. Euro
C. Lizenzmodelle und Kosten
l
l
Benutzergebundene Lizenzen
nicht benutzergebundene Lizenzen
Hardwaregebundene Lizenzen
l
Unternehmenslizenz
Flächen-/Objektlizenz
Angebotene Dienstleistungen:
l
l
l
l
CAFM-Beratung
CAFM-Implementierung
Cloud Services (auch ASP, SaaS u.ä.)
l
l
l
FM-Beratung
Sonstige
wave Facilities 10.150
Erscheinungsjahr
2012
l
l
Datenbank-Software
Web-Applikation
CAD-Anwendung
Softwarepflegevertrag
Günstigere, eingeschränkte Versionen der Software:
B. Allgemeine Angaben zur CAFM-Software
Bezeichnung und Version
1.500 - 4.500 Euro
Mit der Einführung der CAFM-Software verbundene weitere Softwarekosten:
Lieferung von Hardware
Datenerfassung
Durchschnittliche Lizenkosten je Arbeitsplatz
l
l
Funktional eingeschränkte Version
Lizenztechn. eingeschränkte Version
Kostenlose Testversion
D. Schulung und Support
Anwendungsarchitektur:
l
Schulungskosten
eigenst. CAFM-Software
Komplementärsystem zu ERP:
in Deutschland
außerhalb Deutschlands
Anzahl Projekte
7.358
283
Anzahl Anwender
23.074
2.022
A
B
C
l
l
l
l
l
Anwenderbranchen
Industrie
l
l
900 - 1.800 Euro
Anwender
2 - 4 Tage
Administrator
1.800 - 2.250 Euro
Administrator
4 - 5 Tage
Einarbeitungszeit
3 - 15 Tage
l
l
l
Telefon-Helpdesk
Internet-Support
Vor-Ort-Support
Automatische Updates
E. Schnittstellen
Kaufmännisch
Immobilien
Finanzdienstleistung/Versicherung
ISP
Bildungswesen
AVA
Hotellerie und Gastgewerbe
DMS
Facility Services
GIS
Energie- und Wasserversorgung/Entsorgung
GLT, GA
SAP, Navision u.a.
marktgängige
CTI
Zutrittskontrolle/Schließanl.
l
Grundstücks- und Wohnungswesen
l
l
Transport und Verkehr/Logistik
l
l
l
l
Anwender
Handel
Gesundheitswesen
l
100
D
Schulungsdauer
Office
MS Office
Groupware
MS Exchange
Bauwesen
Projektmanagement
Asset-/Property-Management
(CA)FM-Datenschnittstellen CAFM-connect
Information/Telekommunikation
Andere
Öffentliche Verwaltung/Verteidigung
Sonstige
Prüfgeräte und elektrische Sicherheitstester, Webservices
Unterstützte Rechnungssysteme:
Kaufm. doppelte Buchführung
Loy & Hutz Solutions AG
Kameralistische Buchführung
5
l
Dokumentation von Gebäude- und Anlagenbestand
l
l
2
1
2
3
4
5
l
l
l
Leitungsverwaltung/Kabelmanagement
l
l
Energiemanagement
3
4
5
Objektbetrieb
1
l
l
l
l
l
l
3
4
5
l
l
l
Lagerverwaltung/Ersatzteilhaltung
1
2
3
4
5
2
3
1
Stellen/Steuern von Anlagen
4
5
2
3
4
Budgetverwaltung
2
3
4
5
l
l
Benchmarking
Support von Mobile Computing
l
Umzugsplanung
5
Qualitätskontrolle infrastrukt. und technischer Leistungen
l
l
Belegungsplanung
4
Vertragsverwaltung
l
Flächenanalyse und -optimierung
3
AVA-Unterstützung
l
Flächenmanagement
Flächendokumentation
2
Dokumentenmanagement
l
Bestandsdatenerfassung
l
Reinigung
1
Helpdesk
2
3
4
5
weitere Leistungen
Dokumentation von Reinigungsflächen und -objekten
Unterhalts- und Glasreinigung
l
l
2
Winterdienst
3
4
5
l
l
Die Software gibt Standard-Reports vor, die während der Einführungsphase
angepasst werden können.
Sicherheit
l
Der Nutzer kann vorhandene Reports frei editieren und verwalten.
l
Die CAFM-Software verfügt über ein Tool, das den Nutzer bei der
Erstellung/Änderung/Verwaltung von Reports unterstützt.
l
Die Software stellt Dashboard-Funktionalitäten bereit
Zutrittskontrolle
l
l
l
2
Wachdienst/Objektschutz
Fluchtwegpläne
Brandschutzmanagement
3
4
5
l
Sonstiges
Empfangsdienst/Besucherverwaltung
l
l
l
Fuhrparkverwaltung
l
2
3
J. Auswertung
Reporting:
Entsorgung
Schließverwaltung
l
l
weitere Leistungen
Aufgabenverwaltung
l
l
1
Anlagenbuchhaltung
Projektmanagement
l
IT Hard- und Softwareverwaltung
l
l
l
1
Personalbuchhaltung
5
l
weitere Leistungen
G. Anwendungsschwerpunkte – Infrastrukturelles FM
1
Finanzbuchhaltung
I. Anwendungsschwerpunkte – Übergeordnete Leistungen
Überwachen von Anlagen
l
1
Buchführung
Gewährleistungsverfolgung
l
1
Portfoliomanagement
Betriebs-/Nebenkostenabrechnung
Betriebsdokumentation
l
1
2
Objektbewertung
Haus-/Mietverwaltung
Instandhaltung
Mängelverfolgung/Objekthistorie
Immobilienmanagement
Liegenschafts-/Flurstückverwaltung
Kommunikations- und Netzwerkmanagement
l
1
Objektmanagement
wird nicht
angeboten
wird nicht
angeboten
4
zukünftig
geplant
zukünftig
geplant
3
über
Schnittstellen
über
Schnittstellen
2
wird angeboten
wird angeboten
1
H. Anwendungsschwerpunkte – Kaufmännisches FM
Kernfunktion
Kernfunktion
F. Anwendungsschwerpunkte – Technisches FM
4
5
Historisierung:
l
für einige nachweisrelevante
Funktionen
l
funktionsübergreifend für alle Daten
K. Module und Funktionen
1
Flächenmanagement
11
Dashboard
2
Instandhaltungsmanagement
12
Energie- und Zählerverwaltung
3
CAD
13
Baukostenermittlung nach DIN
Parkraummanagement
4
SAP-Schnittstelle
14
Fahrzeugverwaltung
Raumreservierung
5
Materialwirtschaft
15
IT Hard- und Softwareverwaltung
Post und Logistik
6
Vertragsmanagement
16
Prüfgeräte-Schnittstelle
7
Anlagenverwaltung
17
Budgetverwaltung
8
Urlaubs- und Fehlzeitenverwaltung
18
Reinigungsmanagement
9
Störmeldemanagement (Help Desk)
19
Medizintechnikverwaltung
Eskalationsmanagement
20
...und viele weitere
weitere Leistungen
Konferenzraumverwaltung, Catering
10
Loy & Hutz Solutions AG
101
L. Technische Angaben zur CAFM-Software
Unterstützte Betriebssysteme:
Ist
gepl.
l
l
l
Clients:
Ist
gepl.
l
l
Windows 10
Drag & Drop wird unterstützt:
l
Netzwerk:
Windows 2012 Server
l
Englisch, Russisch, Französisch, Spanisch
Windows 7
Windows 2003 Server
soll
Italienisch, Portugiesisch und weitere
Windows Vista
Unix
l
Eine Sprachumstellung durch den Anwender ist möglich
Linux
Linux
Unix
Novell
gepl.
Datenbanken:
l
Oracle
Ist
Prozessorientierung
So unterstützt die CAFM-Software die Arbeitsabläufe des Nutzers:
gepl.
Mobile Computing:
Symbian
l
MS SQL Server
l
l
Andere
l
File-Server
Apple-iOs
Windows
l
Integration aller wesentlichen
Funktionen der CAFM-Software
in Workflows
l
Aktive Unterstützung der Prozesse
durch Kontrolle und Steuerung
l
Einbindung externer
Dienstleister in Workflows
l
ausschließlich am Client erforderlich
Cloud Computing ohne Installation
am Application- oder Web-Server
und an jedem Client erforderlich
l
l
l
l
Unattended Setup
Ja, uneingeschränkt
Ja, mit Einschränkungen
Darstellung von CAD-Plänen über Importfunktion
Darstellung von CAD-Plänen über Referenzierungen
Die CAFM-Software verfügt über ein eigenes CAD-Modul
Direkter Zugriff auf eine CAD-Software
l
l
Mit der Software sind Cloud-/ASP-/SaaS-Lösungen möglich:
l
Nein
l
l
l
Microsoft .NET; HTML5
M. Bedienung der Software
Look & Feel / Die Oberfläche der Software wurde angelehnt an:
die Windows Explorer Oberfläche
die Oberfläche von MS-Outlook
CMS/Wiki-Systeme
Barrierefreiheit:
Unterstützung der Systemsteuerungseinstellungen für Größe, Farbe,
Schriftart, …
Dokumentierter Tastaturzugriff
auf alle Features
Unterstützung des Kontrastmodus
Unterstützung von Screenreadern
l
Die Software ist mandantenfähig
102
auf Datenebene
ArchiCAD
Revit
Speedikon
Die grafischen Informationen werden in der Datenbank abgelegt
DWG
DXF 2D
IFC
DGN
DXF 3D
IGES
installierte
Arbeitsplätze
Unternehmen
Ansprechpartner
LGI, Herrenberg
Jörg Osterheld
Cofely, Köln
Bernd Gessner
20
Privatklinikgruppe Hirslanden, Schweiz
Deniz Bozkurt
135
P. Besonderheiten der Software laut Hersteller
wave Facilities ist eine CAFM-Softwarelösung, speziell abgestimmt auf
die Anforderungen des Facility Managements und der Instandhaltung.
Der modulare Aufbau der Software ermöglicht es, durch eine kundenspezifische Zusammenstellung beliebige Schwerpunkte zu setzten.
Das Ergebnis ist eine flexible CAFM-Software, die sich individuell an Ihre
Bedürfnisse im Facility Management, in der Instandhaltung, in der
Medizintechnik, in der Materialwirtschaft und in vielen weiteren
Bereichen anpasst.
Verwaltung der Zugriffsrechte:
auf Programmebene
Architectural Desktop
O. Referenzen
die allgemeine Windows-Oberfläche
l
l
l
Microstation
Unterstützte CAD-Formate:
Die Software basiert auf folgender Entwicklungsumgebung:
l
AutoCAD
Allplan
Sicherheitsstandards bei Cloud-Lösungen:
l
l
von Workflows
Hinterlegung statischer Rastergrafiken, keine Verbindung zu CAD-Daten
Installation erfolgt über Datenträger
l
der Datenstruktur
von Masken/Dialogfeldern
ohne grafische Darstellung möglich
Application-Server
Web-Server
ausschließlich am Applicationoder Web-Server erforderlich
l
l
der Zugriffsrechte
N. Visualisierung
Grafische flächenbezogene Darstellung von Informationen:
Installation:
l
Abbildung der Prozesse
l
l
Notwendige Server (separate Hardware):
Datenbank-Server
l
Anpassbarkeit
Der Nutzer kann die CAFM-Software seinen Bedürfnissen anpassen bzgl.:
Android
Blackberry
DB2
l
Unterstützte Sprachen (außer Deutsch):
ist
MySQL
l
mit externen Anwendungen
Windows 2008 Server
Windows 8
MacOS
Ist
l
innerhalb der Anwendung
l
l
Benutzergruppen/-profile
l
Anmeldung per Single-Sign-On
Datenklassen/-profile
auf Funktionsebene
Loy & Hutz Solutions AG
Vom Anwender frei zu gestaltende Oberfläche. Alles auf einem Bildschirm: Eingabemaske, Dashboard, Dokumentenverwaltung und CAD mit Liste zur Kostenüberwachung.
In diesem Screenshot ist ein Hierarchie-Dashboard zu sehen, das aus zwei Tachos besteht, die Informationen zum aktuell angezeigten Medizintechnik-Objekt anzeigen, ein globales Dashboard rechts mit
zwei Tabellen, und ein globales Dashboard unten mit zwei Liniendiagrammen.
Loy & Hutz Solutions AG
103
wave Facilities. Individuelle
CAFM-Standardsoftware.
Die CAFM-Software wave Facilities ist eine
individuell anpassbare Standardsoftware.
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GUFWTEJGKPGMWPFGPURG\KƂUEJG<WUCOOGPUVGNNWPIDGNKGDKIG5EJYGTRWPMVG\W
setzten. Die vielseitigen Erweiterungspakete
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sich auch während eines laufenden Prozesses beliebig nachrüsten. Das Ergebnis ist
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und in vielen weiteren Bereichen anpasst.
ERP-Schnittstelle
Instandhaltung
Medizintechnik
CAD
FM-Basis
Flächen
Budget
Materialwirtschaft
Dashboard
'PGTIKGOCPCIGOGPV
Schlüssel
8GTVTCIUOCPCIGOGPV
8KGNGYGKVGTG
6KEMGVOCPCIGOGPV
Datenbank
System
Erweiterungspakete
In jedGTYCXG(CEKNKVKGU+PUVCNNCVKQPGPVJCNVGP8KGNGOÀEJVKIG
5[UVGORCMGVGYKG#WUYGTVWPI-CNGPFGT2GTUQPCNWXO
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neue Modulpakete in wave Facilities integriert werden
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