E-Mail-Management 2017 - ELO Digital Office GmbH

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E-Mail-Management 2017
Daniel Mikeleit, ELO Digital Office GmbH
Leiter CC Cloud & Infrastructure
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ELO-Standardlösungen
Für alle gängigen E-Mailsysteme
@ Plattformspezifische ELO-Produkte
@ELOxc for Microsoft EWS
@ELOxc Client for Microsoft Outlook
@ELO SAND – Server Archiving for IBM Notes/Domino
@ELO Client for IBM Notes
@ Basisintegration in ELO
@ELO Java Client (Drag&Drop, Makro, Registeranbindung)
@ELO Automation Services (IMAP/POP3 über Java Mail API)
@ ELO-Middleware: Business Logic Provider
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ELOxc for Microsoft EWS
ELO-Power für Ihr E-Mail-System
ELOxc Client
for Microsoft Outlook
Office 365
Mailboxen
Online
ELO
mit
ELOxc
EWS
Exchange
Server
Geschäftsprozess
ELO Workflow
Exchange
Journalserver
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E-Mail-Management als Teil der ECM-Strategie
Prozessintegration
Geschäftsprozess
ELO Workflow
ELO
Archiv
ELOas
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Klassifizierung
Strukturierung
Datenanreicherung
Auto-Reply
…
Anwendungssystem
z.B. ERP
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Live-Demo
Automatische E-Mail-Verarbeitung
mit ELOxc for Microsoft EWS
ELOxc for Microsoft EWS
Funktionale Highlights in Version 10.03
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Neue Oberfläche der XC-Console
Erweiterte Vorlagenverwaltung
Mehr Optionen für Journal- und Shared Mailboxen
Verarbeitung von Ressourcen- & Equipment-Mailboxen
Betrieb als Azure-Cloudservice möglich
Static Mode für gehostete Exchange-Postfächer
Neuer Logviewer
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Wichtige Rechtsgrundlagen
Welche Gesetze und andere rechtliche Vorgaben betreffen E-Mails?*
@ GoBD
@ HGB
@ AO
@ EHUG
@ Sowie ggf. SOX, Basel II, FDA, usw.
@ BDSG
@ TKG
LLL
§
*) nicht ausschließlich, nur die wichtigsten
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Empfehlungen für die Organisation
Abgeleitet aus geschäftlichem Nutzen und rechtlichen Rahmenbedingungen
Vorgangsbezogene Ablagestruktur im Archiv
Automatisierte Weiterverarbeitung per Workflow und ELO Business Solutions
Journalarchivierung in Kombination mit Server- und Clientarchivierung
Untersagung des Versendens privater E-Mails
Mitarbeitereinverständnis zur Archivierung eingehender privater E-Mails
Einbeziehung Betriebsrat
Aufbewahrungsfrist für steuerlich relevante E-Mails >= 10 Jahre
Löschfristen personenbezogener Daten, z.B. Bewerbungen <= 6 Monate
Archivierungsformat für E-Mails: EML
Anhänge immer im Originalformat aufbewahren
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Haben Sie noch Fragen?
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ELO ECM-Tour 2017
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Die ELO Homepage finden Sie unter: www.elo.com
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