Volkswagen-Konzept: Nachhaltigkeit in Lieferantenbeziehungen

Volkswagen-Konzept:
Nachhaltigkeit in Lieferantenbeziehungen
Monitoring und Lieferantenentwicklung
Dr. Daniel-Sascha Roth
Umwelt Strategie, K-EFUS
Wolfsburg, 30. Januar 2008
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeits-Konzept Lieferanten: Ziele von Volkswagen
• Frühzeitiges Erkennen von Risiken und
Problemfeldern
• Vermeidung oder Verringerung von Risiken
• Entwicklung von zusätzlichen Wettbewerbsvorteilen in
den Geschäftsbeziehungen
• Positionierung als verantwortungsbewusster Konzern
• Effektive und effiziente Lösungen
• integriert: keine Parallelstrukturen und -abläufe
• wirksam und kostenoptimal
• Konzernweite / globale Lösungen
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Konzept Nachhaltigkeit in den Lieferantenbeziehungen
Überblick
Inhaltliche Ebene
Volkswagen Anforderungen zur Nachhaltigkeit
in den Beziehungen zu Geschäftspartnern
Monitoring und
Lieferantenentwicklung
Früherkennung
Internationales Issue-Screening
Volkswagen
Konzern
Informationspflicht Geschäftsbereiche
Experten-Team: Untersuchung Problemfälle
Einzelfallbezogene Prüfung
Nachweispflicht für Verbesserungen
Informationsbereitstellung via B2B-Plattform
Beschaffungsprozess
Kenntnisnahme der Anforderungen
Erläuterungen via B2B-Plattform + Kontaktstelle
Plausibilitätscheck durch Qualitätssicherung
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Ablauf des Gesamtprozesses
Volkswagen Konzept
Anforderungen zur
Nachhaltigkeit in den Beziehungen
zu Geschäftspartnern
Neue Märkte / RSO
Früherkennung
intern / extern
Kenntnisnahme Anforderungen
durch Lieferanten
Lieferanten
Erläuterungen zu
Anforderungen
(Selbst-Check)
Monitoring: Einbeziehung in
konzernweite QS-Audits
Rückfragen zu Nachhaltigkeitsaspekten:
Volkswagen Kontaktadresse
für Lieferanten
Ad-hoc-Experten-Team
wenn erforderlich
wenn erforderlich
Fallbezogene Einzelprüfung
von Lieferanten
Lieferanten-Qualifizierung
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Externe
Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Information VW
Prozessschritte
Entscheidung
Konzept Nachhaltigkeit in den Lieferantenbeziehungen
Inhaltliche Ebene
Inhaltliche Ebene
Volkswagen Anforderungen zur Nachhaltigkeit
in den Beziehungen zu Geschäftspartnern
Monitoring und
Lieferantenentwicklung
Früherkennung
Internationales Issue-Screening
Volkswagen
Konzern
Informationspflicht Geschäftsbereiche
Experten-Team: Untersuchung Problemfälle
Einzelfallbezogene Prüfung
Nachweispflicht für Verbesserungen
Informationsbereitstellung via B2B-Plattform
Beschaffungsprozess
Kenntnisnahme der Anforderungen
Erläuterungen via B2B-Plattform + Kontaktstelle
Plausibilitätscheck durch Qualitätssicherung
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Inhalte der Nachhaltigkeitsanforderungen für Lieferanten
Umweltschutz
1.
2.
3.
Schaffung und Anwendung von
Umweltmanagementsystemen
(UMS)
Aktiver Umgang mit ökologischen
Herausforderungen
Vermeidung von Umwelt- und
Gesundheitsschäden, Produkte
und Prozesse mit geringem
Ressourcenverbrauch
4.
Abfall und Recycling
5.
Mitarbeiterschulung
Rechte der Mitarbeiter
1.
Vereinigungsfreiheit
2.
Keine Diskriminierung
3.
Freie Wahl der Beschäftigung
4.
Keine Kinderarbeit
5.
Vergütung
6.
Arbeitszeit
7.
Arbeits-/ Gesundheitsschutz
Aufnahme des Themas Anti-Korruption in die Nachhaltigkeitsanforderungen
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Konzept Nachhaltigkeit in den Lieferantenbeziehungen
Früherkennung
Inhaltliche Ebene
Volkswagen Anforderungen zur Nachhaltigkeit
in den Beziehungen zu Geschäftspartnern
Monitoring und
Lieferantenentwicklung
Früherkennung
Internationales Issue-Screening
Volkswagen
Konzern
Informationspflicht Geschäftsbereiche
Experten-Team: Untersuchung Problemfälle
Einzelfallbezogene Prüfung
Nachweispflicht für Verbesserungen
Informationsbereitstellung via B2B-Plattform
Beschaffungsprozess
Kenntnisnahme der Anforderungen
Erläuterungen via B2B-Plattform + Kontaktstelle
Plausibilitätscheck durch Qualitätssicherung
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Monitoring der Nachhaltigkeitsanforderungen
Internationale Früherkennung
– Extern: Internationales Issue-Screening
• Auswertung von Medien hinsichtlich Problemfälle in der Lieferantenkette der
Automobilindustrie (Zeitungen, Internet, etc.)
– Intern: Informationspflicht der Geschäftsbereiche und Marken
• an eine Zentralstelle bezüglich erkennbarer Problemfälle bei Lieferanten
• Analyse im Adhoc-Experten-Team
¾ Beides dient der Erlangung eines Wissensvorsprungs für die Volkswagen
AG, um Risiken und Probleme in der Lieferantenkette vorausschauend zu
identifizieren
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Internationales Issue-Screening
Step 1
öffentliche
Aufmerksamkeit
in Deutschland/ EU
Erweitertes Issue Scanning
Medienanalyse Umwelt-Radar
Reaktionskosten
Step 2
„Watching the Watchdogs“
öffentliche
Aufmerksamkeit
Step 3
Issue Monitoring-Netzwerk
in ausgewählten Ländern
Handlungsspielraum
Zeit
Latenzphase
Emergenzphase
Aufschwungphase
Reifephase
Abschwungphase
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Konzept Nachhaltigkeit in den Lieferantenbeziehungen
Beschaffungsprozess
Inhaltliche Ebene
Volkswagen Anforderungen zur Nachhaltigkeit
in den Beziehungen zu Geschäftspartnern
Monitoring und
Lieferantenentwicklung
Früherkennung
Internationales Issue-Screening
Volkswagen
Konzern
Informationspflicht Geschäftsbereiche
Experten-Team: Untersuchung Problemfälle
Einzelfallbezogene Prüfung
Nachweispflicht für Verbesserungen
Informationsbereitstellung via B2B-Plattform
Beschaffungsprozess
Kenntnisnahme der Anforderungen
Erläuterungen via B2B-Plattform + Kontaktstelle
Plausibilitätscheck durch Qualitätssicherung
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Beschaffungsprozess: Information über B2B-Plattform
www.vwgroupsupply.com
Æ gesonderte Präsentation „Die Lieferantenplattform vwgroupsupply.com“
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Beschaffungsprozess: Kenntnisnahme
www.vwgroupsupply.com
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Konzept Nachhaltigkeit in den Lieferantenbeziehungen
Monitoring und Lieferantenentwicklung
Inhaltliche Ebene
Volkswagen Anforderungen zur Nachhaltigkeit
in den Beziehungen zu Geschäftspartnern
Monitoring und
Lieferantenentwicklung
Früherkennung
Internationales Issue-Screening
Volkswagen
Konzern
Informationspflicht Geschäftsbereiche
Experten-Team: Untersuchung Problemfälle
Einzelfallbezogene Prüfung
Nachweispflicht für Verbesserungen
Informationsbereitstellung via B2B-Plattform
Beschaffungsprozess
Kenntnisnahme der Anforderungen
Erläuterungen via B2B-Plattform + Kontaktstelle
Plausibilitätscheck durch Qualitätssicherung
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Monitoring der Nachhaltigkeitsanforderungen
Ad-hoc-Experten-Team
• Mitglieder der Funktionsbereiche:
– Beschaffung, Umweltschutz, Personalwesen national/international,
Gesundheitswesen und Arbeitssicherheit, Qualitätssicherung, Betriebsrat
– fachbezogene Ansprechpartner aus den Marken und Regionen, Kommunikation,…
• Aufgaben:
– Bewertung von Informationen und Klärung der Sachlage für den Fall, dass
Volkswagen Kenntnis über Problemfälle bei Lieferanten erhält:
• Informationen aus der Früherkennung mit hoher Relevanz für Volkswagen
• Anfragen von Lieferanten, die sich an die Kontaktstelle wenden
• Berichte aus den Qualitäts-Prozess-Audits
– Beratung des Lieferanten hinsichtlich des Verbesserungsprozesses und
Festlegung eines Entwicklungsplanes
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Monitoring der Nachhaltigkeitsanforderungen
Prozess-Audit der Qualitätssicherung
• Plausibilitätsprüfung der Nachhaltigkeitsanforderungen
• im Rahmen des Besuchsprogramms der Konzern-Qualitätssicherung
• am Standort des Lieferanten (QS-Prozess-Audits)
• Aufgaben:
– Überprüfen einzelner Punkte der Nachhaltigkeitsanforderungen
– Erkennen offensichtlicher Missstände vor Ort
– Dokumentation in den QS-Berichten
– Unterrichtung des Ad-hoc-Experten-Teams bei Problemfällen
• konzern- und weltweit
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Monitoring der Nachhaltigkeitsanforderungen
Qualitäts-Prozess-Audits:
Umfang der Prüfungen
(gemäß VDA 6.3)
+
Plausibilitätsprüfung
Nachhaltigkeit
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Monitoring der Nachhaltigkeitsanforderungen
Fallbezogene Einzelprüfungen
• Vor-Ort-Prüfung
• sofern relevanter Problemfall oder zur Prüfung des Verbesserungs- und
Entwicklungsprozesses
• Prüfung durch Experten des Umweltschutzes, des Personalwesens, des
Gesundheitswesens oder der Arbeitssicherheit (internationales Team)
• Aufgaben:
– Analyse der Situation vor Ort
– Aufzeigen von Verbesserungsmaßnahmen
– Unterrichtung des Ad-hoc-Experten-Teams
• konzern- und weltweit
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Lieferantenentwicklung
Qualifizierungs- und Verbesserungsprozess
•
Erstellung eines Entwicklungs- und Verbesserungsplans
– Ad-hoc-Experten-Team analysiert und bewertet Situation beim Lieferanten
(Schwachstellen-Analyse)
– in Zusammenarbeit mit betreffendem Lieferanten: Festlegung von Maßnahmen
und Zeitfristen zur Problemlösung
•
Nachweis der Umsetzung
– Lieferant mit Pflicht, (Teil-) Ergebnisstände zu den vereinbarten Terminen an
Volkswagen zu berichten
– Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen wird im Rahmen der QS-ProzessAudits von Volkswagen berücksichtigt
– optional: Prüfung durch fallbezogene Einzelprüfung
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Qualifizierungsprogramm Priorität A
Status Quo
• "Priorität A - Partner für Umwelt und Nachhaltigkeit“, seit
1997
• Fokussierung von Umwelt-, Sozial- und
Arbeitsschutzthemen in Workshops und Seminaren
• Im Rahmen der jährlichen Verleihung des
Qualitätspreises an Lieferanten wird zudem eine
Umweltauszeichnung an innovative und vorbildliche
Lieferanten vergeben.
Ausblick
• Konzeption internationaler Qualifizierungsmodule unter
Berücksichtigung regionaler Besonderheiten
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Dow Jones Sustainability Indexes
Standards for Suppliers
Konzept „Nachhaltigkeit in den Lieferantenbeziehungen“
Benchmark
Wichtiger Beitrag zur Wiederaufnahme von Volkswagen!
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
CSR Europe Laboratory
Einordnung und Ziel
CSR Marketplace 2007
• Gemeinsames Verständnis
• Integration von Stakeholdern
• Belastbare Ergebnisse
• in Brüssel
• Stakeholder Panel Award für
Supply Chain Laboratory
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit
Ausblick
• Workshop zu Förderungsmöglichkeiten für Lieferanten
• Messestand auf der Internationalen Zuliefererbörse IZB 2008
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Partner für Umwelt
und Nachhaltigkeit