address manager 17

am17 NEWS
Kundenverwaltung war noch
nie so wenig Verwaltung!
address manager 17
Top Highlights
Komplexe Beziehungen einfach darstellen,
erweiterter Kontaktcontainer, Web-Elemente,
Datenbankänderungen im laufenden Betrieb ...
address manager goes mobile: Daten einsehen,
bearbeiten und neu anlegen, Aufgaben,
Termine und Dokumente anzeigen lassen ...
Auswertungen und Analysen mit integriertem
combit List & Label 18 Report Generator,
neue Diagrammarten, Designschemata ...
Verbesserte und kontextbezogene Bedienung
dank Ribbon-Menüführung, Gestenunterstützung ab Windows 8.
Wie bekomme ich Version 17?
Auf der Rückseite gibt’s wichtige Infos
zu Update-Möglichkeiten und
Migrations-Special!
Release vorauss. Aug/Sept 2013
Top Highlights
Keine andere Kontaktmanagement Software kann mit mehr als
100 Testsiegen, Empfehlungen und „Sehr gut“-Noten in Deutschland ähnlich viele Auszeichnungen vorweisen. Zudem beweisen
96% zufriedene oder sogar sehr zufriedene Kunden: Unsere Kontaktverwaltung sorgt erfolgreich für vitale Kundenkontakte und ist
Spitzenreiter in Sachen Kundenbindung.
Auch die neue Version hält wieder eine Menge Highlights bereit, wie z.B. beliebige Verknüpfungsmöglichkeiten von Daten
untereinander, erweiterte Gruppierungsmöglichkeiten oder die
neue Adressen-Ansicht. Außerdem haben wir an vielen bestehenden Features Optimierungen vorgenommen. Das Plus an Leistung
merken Sie z.B. bei den vielfältigen Suchfunktionen.
Top Feature
Top Feature
Top Kundenwunsch!
Neue Ansicht: Adressen
Änderungen im laufenden Betrieb
In diese Ansicht importieren Sie flache Adressbestände z.B. aus
Outlook oder Excel. Der address manager teilt die neuen Datensätze vollautomatisch in Firmen und Kontakte auf und verknüpft
diese. Bestehende Kontakte werden um fehlende Felder ergänzt.
Neue Felder fügen Sie mit wenigen Klicks direkt in Ihre Datenbank
ein, während Ihre Kollegen weiterarbeiten. Sie brauchen zudem
deutlich weniger Arbeitsschritte. Das senkt die Fehlerquote und Sie
können agil auf Neues reagieren.
Top Feature
Komplexe Strukturen einfach abbilden
Kontaktcontainer anpassen
Internationale Zeichensätze
Beziehungen zwischen Datensätzen können einfach und übersichtlich dargestellt werden. Sie bilden beliebige Informationen
ab, bringen diese miteinander in Verbindung und schaffen so die
Grundlagen für Ihre Entscheidungen, s.u.
Erweitern Sie Ihren Kontaktcontainer beliebig um einzelne Felder
oder Registerkarten. Mit wenigen Klicks haben Sie z.B. eine neue
Kontaktart hinzugefügt. Das bietet Raum für Anpassungen bis
ins Detail und einen enormen Flexibilitätsgewinn.
Erschließen Sie neue Märkte, indem Sie Adressen in Ihrem
ursprünglichen Zeichensatz verwalten. So punkten Sie z.B. bei
Ihren Kunden in Polen, Dänemark oder Ungarn, indem Sie die
dort sprachspezifischen Sonderzeichen verwenden.
Anwendungsbeispiele: Einer Firma lassen sich offene Verkaufschancen, einzelne Aktivitäten oder auch Projekte zuordnen. Oder
Sie verknüpfen Projekte mit verschiedenen Personen aus unterschiedlichen Firmen. Die Möglichkeiten, Ihre Daten untereinander
zu verbinden, sind schier unbegrenzt. Der Informations-Rundumblick spart Ihnen eine Menge Zeit. So können Sie sich besser auf
das Wesentliche konzentrieren – Ihre Kunden.
Mehr Filter- und Suchmöglichkeiten
Web-Elemente
Da Sie u.a. firmen- und personenübergreifend filtern können, lässt
sich alles noch schneller finden. Weitere Möglichkeiten: Zielgruppen schnell durch das aufeinander Aufsetzen von Filtern ändern,
Volltextsuche innerhalb von Kontakteinträgen, Schnellsuche, mitgelieferte Abfragebeispiele, integrierter Container-Filter u.v.m.
Die Web-Elemente holen Online-Inhalte direkt in Ihre Kundenmaske und verknüpfen so Ihre Daten im address manager mit den
entsprechenden Daten aus dem Internet. Alles sofort parat, z.B.
Standort in Google Maps oder Daten aus dem Social Web.
Bedienung
Beim address manager 17 war die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit eines unserer Hauptziele. So haben wir
die Menüführung maßgeblich für Sie perfektioniert und ein
ausgefeiltes Menüband (Ribbon) entwickelt. Der Einsatz des
neuen Menübands ist übrigens optional. Alternativ kann
auch das klassische Menü benutzt werden. Einmal damit
gearbeitet, werden Sie die neue Menüführung aber sicherlich
nicht mehr missen wollen!
Ebenfalls auf das Konto der besseren Bedienbarkeit buchen
wir die höhere Geschwindigkeit. So gut wie jeder Anwender
profitiert sofort von diesen Beschleunigungen und benötigt
weniger Rechenleistung – egal, ob Sie den address manager
starten, Ansichten öffnen oder Berichte ausgeben.
Touch Gesten
Navigation und Mehrfenstertechnik
Version 17 unterstützt Fingerbedienung per Wischgesten für
Windows Touch-Systeme. So blättern Sie in der Eingabemaske
durch die Datensätze oder Sie scrollen und zoomen mit Touchgesten in der List & Label Vorschau.
Die seitliche Navigation bringt Sie ultraschnell zum Ziel. Mit
einem Klick greifen Sie z.B. auf Ihre Favoriten oder hinterlegte
Filter zu. Sie können jetzt mehrere Fenster (Ansichten) gleichzeitig öffnen. So haben Sie alles im Blick!
Mit der neuen Version erhalten Sie ein leistungsfähiges
Werkzeug, das einfach zu bedienen ist und mit dem Sie Ihre
täglichen Herausforderungen spielend meistern.
Menüband (Ribbon)
Kontextsensitive Bereiche
schärfen den Fokus. Sie werden
in der aktuellen Bediensituation
gezielt geführt und benötigen
weniger Klicks.
Schnellauswahl
Per Schnellauswahl für Telefonie- oder eMailfunktion
läuft die Kundenkommunikation wie am Schnürchen.
Menüstruktur
Unter logischen Gesichtspunkten zusammengefasst,
gibt es statt der bisherigen zwei Menüs und Symbolleisten nur noch ein Menüband, mit Funktionen für
die aktuelle Ansicht, sowie für die ganze Solution.
Top Kundenwunsch!
Kontakte und Dokumente nahtlos vereint
Icons
Icons und Buttons haben jetzt Bildunterschriften. Die Benutzerführung ist selbsterklärend, ein riesiger Vorteil, gerade für
Einsteiger und Gelegenheitsbenutzer.
Kontakte und Dokumente sind in einem einzigen Container
(Aktivitäten) vereint. Wenn ein Kunde anruft, haben Sie so Ihre
Infos viel schneller und übersichtlicher parat. Ein extra Dialog
oder Buttonklick entfällt.
Top Kundenwunsch!
Erweiterte Gruppierungsmöglichkeiten
Drop Down
Einzelne Aktionen können auch
per Drop Down Menü ausgeführt
werden.
Datensätze können nun nicht nur sortiert, sondern auch gruppiert werden. So sehen Sie auf einen Blick alle Ansprechpartner
und Abteilungen eines Unternehmens oder alle Termine mit einem
konkreten Startdatum.
Mobile
Reporting
Top Feature
Mit dem mobilen address manager Client für Smartphones und
Tablets wird Ihr Kontaktmanagement noch leistungsstärker.
Sie sind stets auf dem Laufenden, näher an Ihren Kunden und
sparen richtig viel Zeit. Machen Sie den Praxistest und überzeugen Sie sich selbst!
Funktionsumfang
Der integrierte List & Label Designer eröffnet Ihnen für Ihre
Auswertungen großartige Visualisierungsmöglichkeiten und ist
auch für Neueinsteiger leicht zu bedienen. Durch die verbesserten Ausgabefunktionen können Sie Sachverhalte kompakter
und schneller erfassen. Ihre Berichte sind als integrierte Ansicht
sofort verfügbar und werden automatisch aktualisiert, während
Sie Datensätze durchblättern oder filtern.
:: Daten einsehen, bearbeiten, neu anlegen und löschen
:: Volltextsuche
:: Navigation und Ansichten flexibel anpassen
:: Ansichten mitsamt relationalen Beziehungen
:: Termine (inklusive Serienereignisse) und Aufgaben
:: Dokumente wie PDF und Word anzeigen
:: Kommunikationsfelder zum Telefonieren/eMail senden nutzen
Designschemata
Diagramme, Tabellen & Co. erstrahlen mit den Farbschemata schnell
und einfach in den perfekten Farben. Nutzen Sie die mitgelieferten
Farbschemata oder definieren Sie Ihr eigenes ganz individuell nach
Ihren Unternehmensfarben.
Unter
stützt
Office
2013
Sonstiges
Windows 8
Der address manager 17 ist kompatibel mit
Windows 8. Zudem fügt er sich durch das
neue Menüband (Ribbon) und die TouchGesten nahtlos in das Betriebssystem ein.
Top Kundenwunsch!
address manager to go
Neue Diagrammarten
Jetzt kostenlos und ganz unverbindlich testen unter:
www.combit.net/address-manager-mobile
Mit den neuen Chart-Typen werden Ausgaben noch anschaulicher
und helfen Ihnen, richtige Entscheidungen aufgrund optimal aufbereiteter Kennzahlen zu treffen. Auch neu: Flächencharts als die
plakative Variante von gestapelten Linien-Charts.

Zeitersparnis. Mit dem mobilen Endgerät (iPhone, iPad,
Android, Blackberry ...) direkt vor Ort auf Kundendaten
zugreifen. Sie erledigen anstehende Aufgaben schnell
und effizient von unterwegs.
Vollkommenes Kundenmanagement. Es stehen
jederzeit unternehmensweit die aktuellen Daten bereit –
für Zentrale wie Außendienst. Doppelte Datenpflege
wird effizient vermieden.

Einfachheit. Es ist keine zusätzliche Installation einer
App sowie regelmäßige Updates auf dem Gerät erforderlich (Online-Zugriff auf den eigenen Server). Alles,
was Sie brauchen, ist das Internet!

Datensicherheit. Auch bei Geräteverlust, da keine
Speicherung von Kundenadressen auf dem Endgerät.
Automatische Rechtschreibprüfung
Ab Windows 8 überprüft der address manager automatisch
die korrekte Schreibweise von Wörtern in Eingabefeldern der
Eingabemaske. So werden Schreibfehler ausgemerzt und die
Datenqualität erhöht.
Ihre Vorteile

TIPP! Der address manager kann auch als leistungsstarkes
Frontend für bestehende Microsoft SQL Datenbanken jeglichen
Inhalts verwendet werden. Durch die gleiche Datenbankbasis
vernetzen Sie Ihre Kundeninformationen einfach mit anderen SQL
Server basierten Anwendungen und bleiben anpassungsfähig.
Eingabemaske
Viele Anpassungsmöglichkeiten wurden erweitert. Neu hinzugekommen sind unter anderem die Änderung von Objekteigenschaften bei Mehrfachauswahl, das Kopieren von ganzen
Registerkarten und Comboboxen inkl. ihrer Einträge und Eigenschaften, sowie das genaue Festlegen von Position und Größe.
Top Feature
Top-N Sortierung
Im Handumdrehen sehen Sie z.B. die Liste der drei umsatzstärksten Kundenprojekte des Monats oder die zehn Artikel mit
dem größten Lagerbestand. Kein Wühlen durch große Zahlenberge, sondern übersichtliche und zielgenaue Ergebnisse.
Weitere Anbindungen
Microsoft MapPoint 2013
Aktualisierte Telefon-CDs/Routenplaner
Dokumentenmanagementsystem EASY Enterprise.x
Verschlagwortung für ELOoffice und ELOprofessional
SMTP eMail-Versand auch per SSL-Verbindung
Erweiterte Social Media Anbindungen, z.B. XING
Ein Blick hinter
die Kulissen
Björn Eggstein, combit
Entwicklungsleiter address manager
Anfang des Jahres wurde Version
16 released. Wieso der schnelle Versionenwechsel?
Der address manager orientiert sich von
nun an in der Weiterentwicklung an unserer
CRM Software combit Relationship Manager.
Durch den schnellen Wechsel sind jetzt beide Programme synchron. Da address manager 16 Kunden die Version 17 kostenlos
erhalten, ist das für Sie jedoch nicht mit Nachteilen verbunden.
Was bedeutet der Datenbankwechsel für die Kunden?
Die in die Jahre gekommene address manager Datenbank wurde
bereits in Version 16 durch die zukunftssichere Microsoft SQL
Datenbank ersetzt. Das ist beim Update im ersten Moment
vielleicht ein kleiner Mehraufwand, der sich beim täglichen
Einsatz jedoch durch ein deutliches Plus an Sicherheit, Leistung
und Möglichkeiten bezahlt macht. Aufgrund des Umbaus kann
die ein oder andere Funktion entfallen, hier beraten wir unsere
Kunden aber gerne ausführlich.
Für wen eignet sich das Migrations-Special genau?
Technische Kenntnisse sind beim Umstieg auf Version 17
durchaus von Vorteil. Wer allerdings nicht direkt einen Admin
zur Hand hat, dem würde ich unser Migrations-Special empfehlen. Dabei prüfen wir erst einmal die Ausgangssituation und
geben dem Kunden für den Fall, dass das Migrationspaket nicht
ausreicht, ein auf ihn zugeschnittenes Feedback. Das heißt, wir
prüfen genau, ob eine Standard-Migration ausreicht und/oder
welche zusätzlichen Punkte noch angegangen werden müssten,
die über den Paketpreis hinausgehen. In diesem Fall können die
Kunden von dem Angebot zurücktreten. Das Projekt bleibt transparent und unsere Kunden behalten durch den Service aus einer
Hand stets den Projektkosten-Überblick.
In Version 17 kommt erstmalig das Ribbon zum
Einsatz. War das ein Kundenwunsch?
Definitiv. Die kontextbezogenen Menübänder werden es unseren
Kunden viel leichter machen, viele Funktionen sind jetzt einfach
wesentlich schneller abrufbar. Man wird in der aktuellen Bediensituation gezielter geführt und findet sich noch besser zurecht.
Trotzdem hat jeder unserer Anwender die Wahl, ob er das Ribbon oder das klassische Menü benutzt. Manchem alten address
manager Hasen geht vielleicht die bisherige Bedienung einfach
schneller von der Hand. Einmal damit gearbeitet, werden unsere
Kunden die neue Menüführung nicht mehr missen wollen. :-)
100% recycelt,
mit Ökofarben
gedruckt.
Ihre Version 17!
Kunden mit Version 16
Sie erhalten das Update auf address manager 17 kostenlos.
Wir hoffen, Sie freuen sich. :-) Sobald verfügbar, bekommen
Sie die neue Hauptversion automatisch auf DVD zugesendet.
Sie brauchen nichts weiter zu unternehmen.
Kunden mit Version 15 und älter
Kaufen Sie jetzt direkt Ihr Update auf Version 17 und wechseln
Sie zur zukunftssicheren Microsoft SQL Datenbanktechnologie.
Migrations-Special für Version 15 und älter: 199 € netto
:: Grundaufwand-Vorab-Check mit Reißleinengarantie
:: Installation des mitgelieferten SQL Server Express
:: Migration je einer address manager u. time manager Datenbank
:: Anpassung je einer Ihrer Übernahmemasken, Etiketten-,
Karteikarten- & Listen-Druckvorlage, sofern nötig
Leider können wir prinzipbedingt nicht garantieren, dass nach
der Konvertierung alle Druckvorlagen, Scripte und Vorlagen
genau wie vorher funktionieren. Bereits erstellte Sortierungen,
Scripte oder auch Filter müssen nach der Übernahme vermutlich angepasst werden. Dies bieten wir Ihnen gerne an.
Am Migrations-Special teilnehmende zertifizierte Partner:
cosmolink, Müller ComputerSolutions, UNIRENT
Release vorauss. Aug/Sept 2013
Migrations-Special für nur 199 € netto
Jetzt gleich bestellen!
www.combit.net/shop
[email protected]
T +49 (0) 7531 90 60 10
© combit GmbH 2013, Irrtümer und Änderungen vorbehalten! Die Angaben stellen nur
Beschreibungen dar und enthalten keine Garantie der Beschaffenheit der Produkte. Bitte beachten
Sie, dass es bei den angegebenen Fremdproduktversionen verschiedene, funktionell abweichende
Releases geben kann. Wir empfehlen Ihnen mit Hilfe der kostenlosen Testversion evtl. Probleme im
Vorfeld auszuschließen. Alle genannten Produkte, Produktbezeichnungen sowie Logos sind Marken,
eingetragene Warenzeichen oder Eigentum der jeweiligen Hersteller.
combit GmbH
Untere Laube 30
78462 Konstanz
Deutschland
Sales & Service Team
T +49 (0) 7531 90 60 10
F +49 (0) 7531 90 60 18
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