bf_Interview2_Arbeit_0510 - buero

Wiesbaden, 17. Mai 2010
Interview 2
"Kreativität und Gesundheit in der Büroarbeit"
Hendrik Hund, Vorsitzender des bso Verband Büro-, Sitz- und
Objektmöbel, Wiesbaden, über die Auseinandersetzung der
deutschen Büromöbelhersteller mit kreativitätsförderlicher
Arbeitsgestaltung.
buero-forum: Der bso hat im Jahr 2009 die Erstellung einer
Fachschrift zum Thema "Kreativität und Gesundheit in der
Büroarbeit" beauftragt. Diese ist jetzt erschienen. Womit
beschäftigt sich die Fachschrift?
Hund: Mit der Frage, wie die Kreativität von Mitarbeitern gefördert
werden kann.
buero-forum: Die Fachschrift widmet diesem Thema 67 Seiten.
Können Sie trotzdem mit wenigen Worten beschreiben, wie das
funktionieren kann?
Hund: Kreativität meint die Entwicklung neuartiger Ideen.
Voraussetzung dafür sind Fachkenntnisse, Erfahrung im Umgang
mit neuartigen Aufgaben und vor allem die intrinsische Motivation
des Einzelnen.
buero-forum: ... die Motivation, etwas Bestimmtes zu erreichen,
ohne dafür eine spezielle Gegenleistung zu erwarten ...
Hund: Ja, genau – und weil die Anforderungen an das Wissen der
Mitarbeiter immer vielfältiger werden, spielen darüber hinaus
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Teamprozesse und die Kommunikation zwischen den Mitarbeiter
eine wichtige Rolle.
buero-forum: Was können Unternehmen tun, um die Kreativität
ihrer Mitarbeiter zu fördern?
Hund: Zunächst einmal die Motivation der Mitarbeiter stärken, die
Identifikation mit dem Unternehmen und seinen Zielen fördern und
ein kommunikationsfreundliches Umfeld schaffen. Außerdem
müssen die Organisation und das Führungsverhalten auf die
Kreativitätsförderung ausgerichtet werden.
buero-forum: Wie?
Hund: Als besonders bedeutsam haben sich
"Anforderungsvielfalt", "Autonomie" und "kreative Anforderungen"
erwiesen. Das bedeutet, dass Mitarbeiter gefordert und gefördert
werden müssen, um kreativ sein zu können. Außerdem benötigen
sie Freiräume und Vertrauen, um ihre Fähigkeiten entfalten zu
können.
buero-forum: Und die Gesundheit?
Hund: Die Fachschrift beschäftigt sich mit physischen Aspekten
der Gesundheit, insbesondere den Muskel-Skelett-Erkrankungen,
und den psychischen Aspekten der Gesundheit. Offensichtlich
kann ein hohes Maß an Autonomie neben der Kreativität auch das
körperliche Wohlbefinden der Mitarbeiter befördern. Während
beispielsweise Stress in bestimmten Grenzen zwar
kreativitätsförderlich wirkt, aber auch sehr schnell psychisch
belastend werden kann.
buero-forum: Sie sagen, dass die Organisation und das
Führungsverhalten auf die Kreativitäts- und auf die
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Gesundheitsförderung ausgerichtet werden müssen. Wo kommen
die Büroeinrichtungen ins Spiel?
Hund: Die Einrichtung schafft den äußeren Rahmen. Sie kann
ganz direkt organisatorische Abläufe unterstützen – z. B. indem
Räume für Teamarbeit und Bereiche für spontane Kommunikation
geschaffen werden. Gleichzeitig kann die Einrichtung den
Führungsstil des Unternehmens erlebbar machen, Autonomie und
Anforderungsvielfalt verdeutlichen.
buero-forum: Woran denken Sie dabei? An bunte Vielfalt in
offenen Räumen mit "Konzentrationszellen" und
"Entspannungsräumen", wie beispielsweise bei Google in Zürich?
Hund: Nicht unbedingt. Jedes Unternehmen muss seinen eigenen
Weg finden. Dieser führt nicht immer in großräumige Strukturen.
Auch klassische Zellenbüros können, wenn sie klug geplant
werden, einen guten Rahmen für kreatives Arbeiten und den
kommunikativen Austausch bieten. Wie bunt oder spielerisch die
Gestaltung dann wird, ist ohnehin eine Frage der jeweiligen
Unternehmenskultur und des Geschmacks.
buero-forum: Aber Abwechslung sollte schon gegeben sein?
Hund: Ja durchaus. Aber es gibt eben keine Patentrezepte oder
Königswege – weder bei der Ausgestaltung der
Unternehmensorganisation noch bei der Gestaltung der
Arbeitsplätze.
buero-forum: Herr Hund, der Verband der deutschen
Büromöbelhersteller und die in ihm organisierten Unternehmen
richten sich mit dem Thema sowohl an Büroeinrichter als auch
Personalverantwortliche. Passt das zusammen?
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Hund: Um Einrichtungen planen zu können, muss klar sein,
welche Effekte erzielt werden sollen. Büroeinrichter müssen sich
also traditionell mit der Organisation und dem Führungsstil ihrer
Kunden auseinandersetzen.
buero-forum: Aber die Zielgruppe der Personalleiter ist "neu".
Hund: Für die Kommunikation des bso, ja. Auch für die Mehrzahl
der Personalverantwortlichen in den Unternehmen scheint die
Beschäftigung mit Büroeinrichtungen neu zu sein. Noch vor zwei
Jahren gab nur ein Prozent aller Unternehmen an, dass ihre
Personalabteilung bei Entscheidungen über den Kauf neuer
Büromöbel mitwirkt.
buero-forum: Und das ändert sich?
Hund: Notwendigerweise, weil alle Potenziale zur Förderung
effektiver Arbeit und zur Erhaltung der Gesundheit der Mitarbeiter
genutzt werden müssen, um die Wettbewerbsfähigkeit der
Unternehmen langfristig zu sichern. Außerdem können es sich
Fachkräfte schon heute leisten, bei der Frage, wo sie arbeiten
wollen, wählerisch zu sein.
buero-forum: Herr Hund, wir danken Ihnen für dieses Gespräch.
Das buero-forum publiziert im Auftrag des buero-forum Verband
Büro-, Sitz- und Objektmöbel Informationen zur Gestaltung von
Büroarbeitsplätzen.
Die buero-forum Fachschrift Nr. 10 mit dem Titel "Kreativität und
Gesundheit – Bessere Arbeitsgestaltung fördert Innovation und
Leistung im Büro" kann kostenlos unter www.buero-forum.de
bestellt werden.