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Vielzahl körperlicher Erkrankungen ist nachgewiesen, dass die psychische Störung die
Lebensqualität beeinträchtigt und den somatischen Krankheitsverlauf und Mortalität negativ
beeinflusst.
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Bloom (2005) kommt in einem Review über kontinuierliche medizinische Qualifikation zur
Verbesserung der Versorgungsqualität zu dem Schluss, dass insbesondere interaktive
Techniken zur Hausarzt-Schulung wie Supervision, Balint-Gruppen, Rollenspielen sowie der
Vorstellung von Fallberichten, Training spezieller kommunikativer Fähigkeiten („skill
training“) wie beispielsweise „Feedback geben“ auch auf der Patientenebene günstigen
Effekten führt (im Gegensatz zu rein didaktischen Präsentationen und gedrucktem
Informationsmaterial).
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20961 Patienten mit Diabetes mellitus Typ I und II, betreut durch 242 Hausärzte, werden für
die Dauer eines Jahres beobachtet im Hinblick auf das Auftreten akuter metabolische
Komplikationen und Hospitalisation. Die empathischen Fähigkeiten der behandelnden Ärzte
werden gemessen. Die Ergebnisse belegen, dass die Empathie der Ärzte signifikant
verbunden ist mit dem klinischen Outcome der Patienten. Mehr Empathie-weniger
Komplikationen.
Eisenberger NI, Master SL,Inagaki TK,Department of Psychology, University of California,
2011: Attachment figures activate a safety signal-related neural region and reduce pain
experience
Ein Bild, das Verbundenheit und Sicherheit assoziiert, reduziert das Empfinden von
Schmerzen. Dem subjektiven Empfinden entspricht eine Reduktion schmerzbezogener
neuraler Aktivität im Anterioren Cingulären Cortex und in der Anterioren Insula.
Eisenberger NI .et al 2012: Neural correlates of giving support to a loved one,2012,
Psychosom. Med. 74(1):3-7
Soziale Unterstützung (Halten des Armes des Partners während die Partnerin physischen
Schmerz erleidet) führte zur Reduzierung von körperlichem Schmerz und wirkt auch Stress
reduzierend für denjenigen, der diese Unterstützung gibt.
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Eine qualitative Studie über den Umgang mit vom Patienten mitgeteilten
gesundheitsbezogenen Sorgen fand, dass das Ausdrücken von Empathie von zentraler
Bedeutung ist und zu einer besseren Arzt-Patient-Interaktion beiträgt.
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Sofern sich der Patient vom Behandler nicht verstanden und angenommen fühlt, neigt er zu
einer Verdeutlichungstendenz, d.h. dazu, seine Symptompräsentation auszuweiten und seine
Beschwerden genauer darzulegen. Der Behandler gerät dann möglicherweise unter Druck.
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(Nierenerkrankung im Endstadium, nicht-insulin-behandelter Diabetes mellitus, multiple
Sklerose, Fibromyalgie-Syndrom) kam zu folgenden Ergebnissen : Über die verschiedenen
Bedingungen hinweg erwiesen sich Freundlichkeit (grundsätzliche Achtung des anderen),
Respekt (Ausdruck von Wertschätzung für ein spezifisches Individuum) und Engagement
(Verbindlichkeit) als Prioritäten im Kommunikationsprozess.
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Häufig bietet der Behandler nun weitere somatische Diagnostik und körperliche
Behandlungsversuche an.
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Arzt-Patient Beziehung beeinflusst die gesundheitlichen Ergebnisse.
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