Bevölkerungsstudie – Gesundheitsreform Eine Studie von GfK Austria im Auftrag vom Hauptverband Growth from Knowledge GfK Austria GmbH © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 1 Agenda 1 Zufriedenheit mit Gesundheitssystem und Auswirkungen der Reform 2 Zufriedenheit mit Leistungen der Krankenkasse (Praktiker-/Facharztbesuch) 3 Situation Hausarzt/Facharzt (Angebot, Öffnungs- und Wartezeiten) 4 Einstellung zu Gruppenpraxen © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 2 Daten zur Untersuchung Befragungszeitraum 12.03. - 03.04.2013 Grundgesamtheit Österreichische Bevölkerung Befragungsgebiet Österreich Befragungsart 80% online und 20% postalisch Stichprobe n=2.000 Fragebogen Vom Institut in Absprache mit dem Auftraggeber entwickelt © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 3 Zufriedenheit mit Gesundheitssystem und Auswirkungen der Reform © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 4 Zufriedenheit mit österreichischem Gesundheitssystem MW 3,0 3,1 3,0 3,1 3,2 3,1 3,1 3,0 3,1 3,2 2,7 3,1 3,0 Frage H1: Wie zufrieden sind Sie persönlich zur Zeit mit der Qualität des österreichischen Gesundheitssystems? Basis: Total Angaben in %, MW © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 5 Auswirkungen der Gesundheitsreform auf die Qualität des Gesundheitswesens MW 2,6 2,6 2,5 2,7 2,7 2,6 2,6 2,5 2,7 2,7 2,4 2,5 2,6 Frage H2: Die österreichische Bundesregierung, die Bundesländer und die Sozialversicherung sind gerade dabei, die Reform des Gesundheitswesens umzusetzen: Was glauben Sie, welche Auswirkungen wird die Reform auf die Qualität des Gesundheitswesens haben? Basis: Total Angaben in %, MW © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 6 Auswirkungen der Gesundheitsreform auf Sie persönlich? MW Auswirkungen 2,6 2,6 2,6 2,5 2,6 2,5 2,7 2,7 2,7 2,7 2,6 2,6 2,6 2,6 2,5 2,7 2,5 2,7 2,7 2,3 2,7 2,4 2,5 2,6 2,5 2,6 auf Qualität Frage H3: Und was glauben Sie, welche Auswirkungen wird diese Reform für Sie persönlich haben? Basis: Total Angaben in %, MW © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 7 Zufriedenheit mit Leistungen der Krankenkasse (Praktiker-/Facharztbesuch) © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 8 Zufriedenheit mit Leistungen der KV-Träger (bei Praktiker- und Facharztbesuch) MW 3,0 3,0 3,0 3,0 3,2 3,1 3,1 3,0 3,1 3,1 2,9 3,1 3,0 3,0 3,1 Frage G1: Wie zufrieden sind Sie mit den Leistungen, die die Krankenversicherungsträger für Sie übernehmen, wenn Sie zum praktischen Arzt oder zum niedergelassenen Facharzt gehen? Basis: Total Angaben in %, MW © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 9 Zufriedenheit mit Leistungen der KV-Träger (bei Praktiker- und Facharztbesuch) MW 3,0 3,0 3,0 2,8 3,0 3,1 3,1 3,1 3,0 3,0 3,0 3,1 Frage G1: Wie zufrieden sind Sie mit den Leistungen, die die Krankenversicherungsträger für Sie übernehmen, wenn Sie zum praktischen Arzt oder zum niedergelassenen Facharzt gehen? Basis: Total Angaben in %, MW © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 10 Situation Hausarzt/Facharzt (Angebot, Öffnungsund Wartezeiten) © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 11 Haben Sie einen Haus-/Vertrauensarzt? Frage G3: Haben Sie einen Haus-/Vertrauensarzt? Basis: Total Angaben in % © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 12 Welche der folgenden Angebote/Leistungen würden Sie sich vom Haus-/Vertrauensarzt vermehrt bzw. zusätzlich wünschen? Frage G4: Welche der folgenden Angebote/Leistungen würden Sie sich von Ihrem Haus-/Vertrauensarzt vermehrt bzw. zusätzlich wünschen? Basis: hat einen Haus-/Vertrauensarzt Angaben in % © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 13 Medizinische Begleitung durch den Hausarzt MW 2,8 2,9 2,8 2,7 2,9 2,7 3,0 2,8 2,7 2,8 2,8 2,9 2,8 Frage G5: Im Gegensatz zu Österreich ist es in vielen Ländern Europas üblich, dass ein Facharzt nur nach Überweisung von einem Haus-/Vertrauensarzt besucht werden kann. Dies hat den Vorteil, dass der Haus-/Vertrauensarzt eine vollständige Übersicht über alle Behandlungen hat und die vollständige medizinische Begleitung des Patienten übernimmt. Wären Sie für dieses System der medizinischen Begleitung durch Ihren Haus-/Vertrauensarzt auch in Österreich? Basis: hat einen Haus-/Vertrauensarzt Angaben in %, MW © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 14 Mehr medizinische Behandlungen durch Hausarzt weniger Überweisungen zum Facharzt MW 2,7 2,7 2,7 2,6 2,8 2,6 2,8 2,7 2,6 2,7 2,8 2,7 2,7 Frage G6: Wäre es wünschenswert, dass Ihr Hausarzt mehr medizinische Behandlungen selbst durchführt, ohne dass er Sie zum Facharzt überweist? Basis: hat einen Haus-/Vertrauensarzt Angaben in %, MW © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 15 Ausreichende Anzahl an praktischen Ärzten in Ihrer Wohnumgebung MW 2,9 2,9 2,9 3,0 2,9 2,9 2,9 2,9 3,0 3,0 2,8 2,9 2,9 Frage G7: Glauben Sie, dass es in Ihrer Wohnumgebung eine ausreichende Anzahl an praktischen Ärzten (= niedergelassene Allgemeinmediziner) gibt? Basis: Total Angaben in %, MW © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 16 Ausreichende Anzahl an praktischen Ärzten in Ihrer Wohnumgebung MW 2,9 3,0 2,8 2,8 2,9 2,9 2,9 2,8 3,0 3,0 2,9 3,0 Frage G7: Glauben Sie, dass es in Ihrer Wohnumgebung eine ausreichende Anzahl an praktischen Ärzten (= niedergelassene Allgemeinmediziner) gibt? Basis: Total Angaben in %, MW © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 17 Ausreichende Anzahl an niedergelassenen Fachärzten in Ihrer Wohnumgebung MW 2,5 2,5 2,4 2,6 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,6 2,1 2,4 2,5 Frage G8: Und glauben Sie, dass es in Ihrer Wohnumgebung eine ausreichende Anzahl an niedergelassenen Fachärzten gibt? Basis: Total Angaben in %, MW © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 18 Ausreichende Anzahl an niedergelassenen Fachärzten in Ihrer Wohnumgebung MW 2,5 2,6 2,4 2,5 2,4 2,3 2,4 2,5 2,6 2,4 2,4 2,6 Frage G8: Und glauben Sie, dass es in Ihrer Wohnumgebung eine ausreichende Anzahl an niedergelassenen Fachärzten gibt? Basis: Total Angaben in %, MW © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 19 Haben die Ärzte in Ihrer Wohnumgebung Öffnungszeiten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen? MW 3,0 3,0 3,0 2,9 3,3 3,0 3,0 2,9 3,0 3,1 2,8 3,1 3,0 Frage G10: Haben die Ärzte in Ihrer Wohnumgebung Öffnungszeiten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen? Basis: Total Angaben in %, MW © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 20 Welche Öffnungszeiten sollten die Ärzte in Ihrer Wohnumgebung vermehrt anbieten? Frage G11: Welche Öffnungszeiten sollten die Ärzte in Ihrer Wohnumgebung vermehrt anbieten? Basis: Total Angaben in % © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 21 Verringerung langer Wartezeiten in den Arztpraxen … Frage G12: Glauben Sie, dass das Problem langer Wartezeiten in den Arztpraxen eher durch eine bessere Terminorganisation bei den Ärzten oder eher durch eine höhere Anzahl an Ärzten gelöst werden könnte? Basis: Total Angaben in % © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 22 Einstellung zu Gruppenpraxen © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 23 Einstellung zu Gruppenpraxen MW 3,5 3,5 3,6 3,3 3,6 3,6 3,5 3,5 3,4 3,6 3,6 3,6 3,5 Frage G13: Gruppenpraxen sind medizinische Einrichtungen, wo mehrere niedergelassene Ärzte gleicher oder unterschiedlicher Fachrichtung tätig sind. Dies erspart dem Patienten überflüssige Wege und Wartezeiten. Was halten Sie von derartigen Einrichtungen? Basis: Total Angaben in %, MW © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 24 Würden Sie sich in Ihrer Umgebung Gruppenpraxen wünschen? MW Einstellung zu Gruppenpraxen 3,4 3,5 3,4 3,4 3,5 3,6 3,1 3,5 3,3 3,6 3,4 3,3 3,6 3,5 3,4 3,2 3,5 3,4 3,4 3,4 3,6 3,6 3,5 3,3 3,6 3,5 Frage G14: Würden Sie sich in Ihrer Umgebung Gruppenpraxen wünschen, in denen Ärzte verschiedener Fachrichtungen regelmäßig und zu bestimmten Zeiten ordinieren? Basis: Total Angaben in %, MW © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 25 Kontakt Dr. Rudolf Bretschneider GfK Healthcare Austria T +43 1 71710 140 [email protected] GfK Austria GmbH © GfK Healthcare | 244.729 Bevölkerungsstudie Winter 2013 – Hauptverband | April 2013 26