Der Begriff des Social Marketing - Heinrich-Heine

Heinrich-Heine-Universität
Düsseldorf
Wintersemester 2007/08
Datum: 30.10.07
Der Begriff des Social Marketing
- Wandel vom Marketing zum
sozialen Marketing Kerunkurs(Medien & Kommunikation):
Social Marketing
Dr. Susanne von Roehl
Referentin: Nahoko Horiuchi
1. Wie ist die Entwicklung
von Marketing zu Social Marketing?
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Urspruenge des Marketing
Managementorientierte Sicht des Marketing
4P’s (price, product, place, promotion)
Wandel des Marketing
“integrierten Marketing” als Unternehmensphilosophie
1. Marketing als Maxime
2. Marketing als Methode
Autoren
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Philip Kotler
Gert D. Wiebe
G. Zaltmann
C. Holscher
Manfred. Bruhn
Joerg. Tilmes
Entwicklungslinien des Marketing (Abb. 1-1)
2. Definition des Marketing
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Marketing ist die bewusst marktorientierte Fuehrung
des gesamten Unternehmens oder marktorientiertes
Entscheidungsverhalten inder Unternehmung.
Marketing bedeutet die Planung, koordination und
Kontrolle aller auf die aktuellen und potentiellen
Maerkte ausgerichteten Unternehmensaktivitaeten.
3. Definition des Social Marketing
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Gert D. Wiebe
Die erste theoretische Abhandlung ueber Social
Marketing von Kotler
Cocial Markteing bezeichnet die Planung,
Durchfaehrung und Kontrolle von Programmen zur
Beinflussung der Akzeptanz von sozialen
Vorstellungen, und zwar unter Beruecksichtigung der
Dimensionen Produkt, Preis, Distribution und
Kommunikation.
4. Drei Ansaetze des Social Marketing
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4-1. “Generis Concept of Marketing”
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4-2. “Nonprofit Marketing”
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4-3. “Human Concept of Marketing”
5. Abgrenzung des Marketing
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Gratifikationsprinzip
Knappheitsprinzip beziehungsweise
Engpassorientierung
Abgrenzung des Marketing
6. Chancen und Risiken des Social Marketing
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Social Marketing als Orientierungshilfe
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Die Korrekturfunktionen des Social Marketing
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Risiken des Social Marketing
7. Besonderheiten des Social Marketing
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Die Ziele des Social Marketing
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Die Gegenleistung des Tauschprozesses
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Die “Doppelstrategie” des Social Marketing
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Die Instrumente des Social Marketing
Diskussion
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Beispielen fuer Mischformen von Benetton-Werbung
Welche Einfluss haben die Werbungen von Benetton
auf der Gesellschaft ?
Wie finden Sie solche “Diskussion ausloesende”
Werbungen ?
Condoms 1991
Priest and Nun 1991
Electric Chair 1992
AIDS - Davis Kirby 1992
HIV Positive - Back 1993
Bosnian Soldier 1994
Literatur
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Bruhn, Manfred, Tilmes, Joerg, Social Marketing,
Stuttgart 1989, S.13-32
Kotler, Philip, Roberto, Eduardo, Social Marketing,
Duesseldorf 1991, S.37-91
Krzeminski, M., Neck, C., Social Marketing. In:
Krzeminski, M., Neck, (Hrsg.) Praxis des Social
Marketing, Frankfurt 1994
Meffert, Heribert, Marketing, Wiesbaden 2000
Susanne von Roehl, Social Marketing Kampagnen,
Bergisch Gladbach [u.a.] : Eul, 1991