antw_stf_es

Antworten zu Fragen aus dem Modul Strategische Führung
1.
Die Aufrechterhaltung der Entwicklungsfähigkeit des Unternehmens
als entscheidende Voraussetzung für den langfristigen Erfolg.
2.
Umwelt, Visionen, Unternehmenskultur, Corporate Identity,
Unternehmenspolitik, Gesamt-/Bereichsstrategie, Organisation und
Führung, Umsetzung
3.
Vision: Ist ein Leitstern, um die allgemeine Richtung bekannt
zugeben, der Leitstern einer richtungsweisenden und
wünschenswerten Zukunft und ist die Sinngebung der Unternehmung.
Sie ist für den internen Gebrauch gedacht.
Mission: Sie beinhaltet ein klares, konkretes, dynamisches und
mitreissendes Ziel, das dazu dient, alle Bemühungen in einem
Unternehmen in eine gemeinsame Richtung zu lenken.
Leitbild: Das ist die konkretisierte, neutralisierte Darstellung einer
Strategie. Es umfasst die visualisierten Basisregeln im Unternehmen.
4.
Das Ziel ist die einheitliche Ausrichtung der Mitarbeiter an einem
gemeinsamen Leitstern. Durch proaktives Engagemant der Mitarbeiter
erwartet man Wettbewerbsvorteile.
5.
Das sind die Tätigkeiten, die wir gut und gerne tun.
6.
Das sind die positiven Differenzierungen zum Hauptkonkurrenten.
Sie ermöglichen uns den Aufbau von Fähigkeiten, welche es uns
erlauben, im Vergleich zur Konkurrenz überdurchschnittliche
Ergebnisse zu erzielen.
7.
Strategie ist die Summe aller Pläne und Massnahmen, um die
unternehmerischen Ziele zu erreichen.
8.
Zur CI gehören Attitude (CA), Design (CD)und Communication (CC)
9.
Welches sind unsere Handlungsoptionen?
Wie ist unsere Marktposition?
Welches ist unsere zukünftige Stossrichtung?
Wie lauten die Planzahlen?
Welches sind unsere Kernfähigkeiten/Wettbewerbsvorteile?
Wohin zielen unsere Stossrichtungen der Geschäftseinheiten?
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10.
Portfolio
11.
Märkte und Zielgruppen
Kernkompetenzen
Marktleistung
Wettbewerbsposition/Marktanteil
Marketing/Distribution
Leistungserstellung (Beschaffung, Produktion, Logistik,...)
Organisation und Führung
Finanzen und Controlling
12.
Hat mein Produkt eine geringe-mittlere-hohe Attraktivität am Markt in
Bezug Chancen und Gefahren (extern)
Verfügt mein Produkt über eine geringe-mittlere-starke Position am
Markt, in Bezug auf Stärken und Schwächen (intern)
13.
Die den Markt begründenden Bedürfnisse sind durch Angebote eines
bestimmten Typs abgedeckt. Sie werden aber durch
Substitutionskonkurrenz verdrängt und begründen damit einen neuen
Teilmarkt.
Beispiel: CD-Player verdrängt Plattenspieler und teilweise auch
Kassetten-/Tonbandgerät.
14.
Besseres Ansprechen auf Kundenwünsche
Hilft Markposition halten
Eindämmung der Preiserosion
Höherer Servicegrad
15.
Produktportfolio
16.
Man unterscheidet die 4 P’s
- Product
- Place
- Price
- Promotion
- (Politics und Personal)
17.
Marktentwicklungsstrategie
Teilmarkentwicklungsstrategie
Konkurrenzstrategie
18.
Ein Name, Bezeichnung, Symbol, Design, Zeichen oder eine
Kombination daraus zur Identifikation von Güter oder
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Dienstleistungen eines Anbieters und zu ihrer Differenzierung
gegenüber der Konkurrenz.
19.
Das ist das Kunden-Beziehungs-Management
- Wie gewinnt man Kunden?
- Wie bindet man Kunden?
- Wie verhindert man das Abwandern von Kunden?
- Wie beurteilt man die Loyalität des Kunden zum Unternehmen?
Ziele:
- In bestehenden und neuen Kundenbeziehungen sollen
Geschäftspotentiale identifiziert werden
- Lanfristige Kundenbeziehungen entwickeln
- Auf der basis der Kundenwertigkeit die Betreuungsressourcen
zuordnen
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