Remote MasterMind 3.0

Remote MasterMind 3.0
Software für die Verwaltung von Mobilgeräten
Remote MasterMind 3.0 ist eine schnelle und bequeme Lösung
für IT-Administratoren, die die zentrale Verwaltung aller mobilen,
in ihrem Netzwerk vorhandenen Geräte mit Betriebssystemen von
Microsoft™ Windows™, Apple® iOS oder Google® Android™ ermöglicht.
Besonders praktisch ist das zusätzlich in die Konsole integrierte
Fernverwaltungssystem für Barcodescanner.
Die Verwaltung von Mobilgeräten war bislang ausgesprochen kostspielig,
zeitaufwändig und zudem fehleranfällig. Mit Remote MasterMind
von Honeywell können IT-Administratoren praktisch sämtliche
bei der Geräteverwaltung anfallenden Aufgaben, beispielsweise
Ressourcenverfolgung, Sicherheitsrichtlinien, Softwareverteilung,
Konfigurationsverwaltung, Ferndiagnose und Leistungsmessung, von
einem zentralen Standort aus durchführen.
Es können unterschiedlichste Daten über die verwalteten Geräte
abgefragt werden. Per Mausklick lassen sich die Seriennummer,
Modellnummer und Firmwareversion aller mit Remote MasterMind
verwalteten Geräte abrufen. Für eine optimale Geräteverwaltung
und Fehlerbehebung können außerdem, sowohl bei Bedarf als auch
planmäßig, weitere Geräteleistungs-Kennzahlen bezüglich Akkulaufzeit,
Betriebszustand, Eingaben per Tastatur bzw. Bedienfeld und anderer
Funktionen abgerufen werden.
Administratoren können Software konfigurieren und die Konfiguration
tausender Geräte gleichzeitig verwalten, ohne vor Ort anwesend zu
sein oder manuell Downloads ausführen zu müssen. Außerdem gibt
Ihnen die Software die Flexibilität, vorhandene Geräte bei Bedarf an
anderer Stelle einzusetzen.
Merkmale
• Neugestaltete Webkonsole: Die verbesserten
Dashboard- und Grafikfunktionen sind weltweit von jedem
Standort aus nutzbar. Unternehmen haben so Zugriff auf
wichtige Daten und können produktiver arbeiten.
• Zuverlässige Datensicherheit: Ausgereifte Authentifizierungsverfahren sowie Sperr-, Lösch- und Verschlüsselungsfunktionen tragen zum Schutz vertraulicher Daten
bei, falls ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird.
• Verbesserte Leistungskennzahlen: Durch die
Überwachung und Nachverfolgung von über 100 Werten
lassen sich die Geräte gezielter und produktiver einsetzen
(auf bestimmten Honeywell-Mobilcomputern verfügbar).
• Helpdesk-Tools: Helpdesk-Mitarbeiter können ein
Gerät per Fernzugriff steuern und sehen bei der
Problembehebung genau das, was der Benutzer
sieht. Darüber hinaus können die Mitarbeiter die
Systemregistrierung überprüfen, Software und Dateien
herunterladen und die Nutzung steuern.
• Herstellerunabhängige Unterstützung: Die Geräteverwaltung unterstützt alle Geräte unter einem Microsoft®
Windows®-Betriebssystem, beispielsweise Mobilgeräte,
PCs, Laptops, Drucker und andere Peripheriegeräte.
• Erweiterte Unterstützung von Betriebssystemen
für Mobilgeräte: Unterstützt auch Mobilgeräte unter
Google® Android™ und Apple® iOS.
• Gerätebereitstellung: Mithilfe von Gruppenrichtlinien
können Administratoren Einstellungen und Software in
Echtzeit auf den Geräten vor Ort bereitstellen. Hierfür
kann jede Netzwerkverbindung verwendet werden,
einschließlich Wi-Fi®- und Mobilfunkverbindungen.
• Berichterstellung: Sie können umfangreiche Leistungsund Nutzungsdaten erfassen, prüfen und speichern, um
den Betrieb und die Leistung der Geräte zu optimieren.
• Ortung: Der Administrator kann die Bewegungen
GPS-fähiger Geräte weltweit lokalisieren, verfolgen und
überwachen.
• Ressourcenverwaltung: Sie können jederzeit ohne
jeden Aufwand Seriennummern, Firmwareversionen und
weitere Daten zu Ihren Ressourcen erfassen und die
Geräte mithilfe der dynamischen Gruppenverwaltung
automatisch nach Funktion oder Standort gruppieren.
• Automatisierte Warnmeldungen: Sie können sich beim
Eintreten vordefinierter Ereignisse benachrichtigen lassen,
sodass sofort gezielte Maßnahmen ergriffen werden können.
• Aruba AirWave-Integration: Behebung gemeldeter
Geräteprobleme auch in kabellosen Netzwerken
- An
scre
nod
way
Remote MasterMind 3.0 – Technische Daten
Voraussetzungen für die Verwaltungssystemkonsole
Betriebssystem
Windows XP 32 Bit (SP3 oder höher); Windows XP 64 Bit (SP2); Windows Vista 32/64 Bit (SP1 oder höher); Windows 7
32/64 Bit (empfohlen); Windows Server 2003 (SP1 oder höher); Windows Server 2008 R2 (64 Bit) (empfohlen)
Prozessor
1 GHz Pentium IV-kompatibel oder schneller
Arbeitsspeicher
512 MB RAM (Minimum); 1 GB RAM oder mehr (empfohlen)
Festplatte
Ungefähr 200 MB für die Installation
Anzeige
Grafikkarte und Monitor mit Super VGA (1024 x 768) oder höherer Auflösung
Netzwerk
IP-Netzwerkverbindung
Browser/Webkonsole
Internet Explorer 8 oder höher
Systemanforderungen für den Bereitstellungsserver
Betriebssystem
Windows XP 32 Bit (SP3 oder höher); Windows Vista 32/64 Bit (SP1 oder höher); Windows 7 32/64 Bit;
Windows Server 2003 (SP1 oder höher); Windows Server 2008 R2 (64 Bit) (empfohlen)
Prozessor
2 GHz Pentium IV oder schnellerer gleichwertiger Prozessor; 3 GHz oder schneller (empfohlen)
Arbeitsspeicher
1 GB RAM (Minimum); 2 GB RAM oder mehr (empfohlen)
Festplatte
Ungefähr 200 MB für die Installation
Anzeige
Grafikkarte und Monitor mit Super VGA (1024 x 768) oder höherer Auflösung
Netzwerk
IP-Netzwerkverbindung
Anforderungen an das Datenbanksystem
Anzahl der Geräte innerhalb
der Bereitstellung
Empfohlene Datenbank
1–500
MS SQL Server 2005 Express Edition (enthalten); MS SQL Server 2008 Express Edition
500+
MS SQL Server 2005; MS SQL Server 2008
Betriebssystem
Windows XP 32 Bit (SP3 oder höher); Windows Vista 32/64 Bit (SP1 oder höher); Windows 7 32/64 Bit;
Windows Server 2003 (SP1 oder höher); Windows Server 2008 R2 (SP1 oder höher) (empfohlen)
Prozessor
2,4 GHz Pentium IV oder schnellerer gleichwertiger Prozessor; 3,0 GHz oder schneller (empfohlen)
Arbeitsspeicher
1 GB RAM (Minimum); 2 GB RAM oder mehr (empfohlen)
Festplatte
Ungefähr 350 MB für die Installation; 2 GB Datenspeicherkapazität (weniger als 500 Geräte);
4 GB Datenspeicherkapazität (500–1000 Geräte); 20 GB Datenspeicherkapazität (ab 10.000 Geräten);
Festplatten mit 10.000–15.000 U/min und/oder RAID für schnellen Zugriff empfohlen
Anzeige
Grafikkarte und Monitor mit Super VGA (1024 x 768) oder höherer Auflösung
Netzwerk
IP-Netzwerkverbindung
Systemanforderungen für Agent-Geräte
Betriebssystem
Windows: Kompatibel mit allen Microsoft-Betriebssystemen für Desktops und Mobilgeräte (Windows Mobile,
Pocket PC, CE.NET und Smartphones, Windows XP 32 Bit, Vista 32/64 Bit, Windows 7 32/64 Bit); iOS: 4.2 und
höher; Android: 2.2 und höher
Prozessor
Kompatibel mit allen Prozessoren, die eines der zuvor aufgeführten unterstützten Betriebssysteme ausführen
können (z. B. ARM, MIPS, SH3, SH4, Geode, x86)
Arbeitsspeicher
1,5 MB freier Speicherplatz für die Installation und Ausführung des Geräte-Agents
Anzeige
Kompatibel mit allen Grafikkarten/Displays: Auflösung von 240 x 320, 240 x 240, 640 x 480, 800 x 600 Pixel
(und höher); Farbdarstellung mit 16, 24 oder 32 Bit; Graustufendarstellung mit 4 oder 16 Bit; iOS: Auflösung von
480 x 320 Pixel (und höher), Farbdarstellung mit 32 Bit
Netzwerk
Kompatibel mit allen IP-Netzwerktopologien, z. B. kabelgebundenes LAN, WLAN (802.11a/b/g/n), ActiveSync,
Mobilfunkverbindung (GPRS, Breitband, HSDPA, CDMA, IDEN, WiMax, Einwählverbindung usw.). Hinweis: Eine
Verbindung ist nur während der Synchronisierung des Geräts mit dem Remote MasterMind-System oder für die
Steuerung per Fernzugriff erforderlich.
Anschlussmöglichkeiten
iOS: Es ist nicht zwingend erforderlich, einen Geräte-Agent zur Verwaltung bestimmter Gerätefunktionen
zu installieren. Mit dem Geräte-Agent aus dem iOS App Store steht jedoch ein größerer Funktionsumfang
zur Verfügung. Für die Verwaltung von iOS-basierten Geräten ist ein APNS-Zertifikat erforderlich. Weitere
Informationen zu APNS-Zertifikaten finden Sie auf der Seite für APNS-Zertifikate.
Windows/Android: Eine Verbindung ist nur während der Synchronisierung des Geräts mit dem Remote
MasterMind-System erforderlich.
Unterstützte Honeywell-Geräte
Remote MasterMind 3.0 unterstützt
die folgenden Geräte
Dolphin 6000, 6100, 6500, 7600, 7800, 7800hc, 7850, 7900, 9500, 9700*, 9700hc, 9900*, 9900hc, 9900ni, 9950,
9951, 99EX*, 99EXhc und 99GX, Marathon, MX7, Tecton, MX8, MX9, VX6, VX3H und Thor
* Erweiterte Geräteleistungs-Kennzahlen werden unterstützt.
Microsoft, Windows und das Windows-Logo sind eingetragene Marken bzw. Marken der Microsoft Corporation. Android ist eine Marke der Google Inc. iOS ist
eine Marke oder eingetragene Marke von Cisco in den USA und anderen Ländern und wird unter Lizenz verwendet
Honeywell Scanning & Mobility
Elsenheimerstr. 43
80687 München, Germany
Tel.: +49 89 89019 156
Fax: +49 89 89019 200
www.honeywell.com
Weitere Informationen unter:
www.honeywellaidc.com
REM-3.0-M-DS Rev A 03/12_DE
© 2012 Honeywell International Inc.