Die Firma Cristano GmbH vertreibt Uhren der Marke Ingersoll und ist

Die Firma Cristano GmbH vertreibt Uhren der Marke Ingersoll und ist somit auch Service
Stelle für alle Garantiefälle.
Die Cristano GmbH gewährt 2 Jahre Garantie auf das Werk sowie alle Fabrikationsfehler.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Armband, Gehäuse, Glasbruch sowie
unsachgemäße Behandlung.
Sie haben die Möglichkeit Ihre defekte Uhr im Rahmen der Garantiezeit an uns zu schicken.
Nach positiver Prüfung des Garantiefalles repariert die Cristano GmbH Ihre Uhr
selbstverständlich kostenlos.
Cristano behält sich vor Uhren die außerhalb des Vertriebsgebiet der Cristano GmbH
erworben wurden (DE, AT, CH, IT) nicht zu reparieren oder Garantiefälle mit Verweis an die
jeweiligen Landesvertretungen zurückzuweisen oder eine Bearbeitungsgebühr von 36,- € zu
erheben.
Für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen wir von Ihnen den OriginalGarantieschein, eine Kopie der Rechnung sowie ein kurzes Anschreiben mit
Fehlerbeschreibung.
Bitte vergessen Sie nicht die genaue Adresse mit Ihrer Telefonnummer (für evtl. Rückfragen)
der Uhr beizulegen sowie eine evtl. Rücksende-Anschrift wohin die Uhr zurückgeschickt
werden soll.
Falls die Garantiefall-Prüfung negativ ausfällt bitten wir Sie Ihren nächstgelegenen Ingersoll
Händler (zur Händlerliste) aufzusuchen um einen Kostenvoranschlag zur Reparatur
einzuholen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass die Cristano GmbH keine kostenpflichtigen Reparaturen
tätigt.
CRISTANO GmbH
Robert-Bosch-Str. 14a
77815 Bühl (Baden)
Tel: +49 (0) 72 23/8000 770
Fax: +49 (0) 72 23/8000 7719
[email protected]
www.cristano.de