Rico Neitzel - IHK Heilbronn
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FACHVORTRAG CONTENT MARKETING STORYTELLING Rico Neitzel Büro 71a, Würzburg Rico Neitzel Mit-Gründer des Büro 71a Berater für eCommerce Projekte Spezialisierung in Magento CONTENTMARKETING • Content-Marketing ist eine Disziplin, ein Teilbereich des Marketings, der sich damit beschäftigt, die Inhalte des eigenen Unternehmens gewinnbringend zu gestalten, sodass sie den Absatz der Produkte oder Dienstleistungen unterstützen. STORYTELLING • Storytelling ist ein Teilbereich des ContentMarketings, der sich damit beschäftigt, Produkte, Dienstleistungen und Informationen in authentische Geschichten einzubinden, um es dem Kunden zu erleichtern, sich an die vermittelten Inhalte zu erinnern. NUTZEN FÜR IHR UNTERNEHMEN • Wenn Sie Storytelling richtig einsetzen und beherrschen, gelingt es Ihnen, Ihre Kunden aktiv an Ihre Marke zu binden, sich mit Ihren Produkten und Dienstleistungen auseinanderzusetzen und eine Identifikation mit Ihrem Unternehmen aufzubauen. • Sie grenzen sich dadurch von gleichwertigen Marktbegleitern wirksam ab und gewinnen an Sichtbarkeit. STATISTIKEN • Wie viele Unternehmen haben ContentMarketing bereits für sich entdeckt? 55% Wir verfügen über eine Content Marketing-Strategie 37% Wir planen, künftig eine Content Marketing-Strategie umzusetzen 8% Content Marketing spielt keine Rolle 0 15 30 45 60 STATISTIKEN • 52% Newsletter Was nutzen die Websites Unternehmen für Social Media Techniken Digitale Magazine 34% Mobile Websites 34% 51% 49% Videos 29% Apps 29% 11% Audio 0 15 30 45 60 Quizfrage! Wie viele Unternehmen nutzen bereits Content-Marketing in Prozent? h!ps://www.flickr.com/photos/michaelcr/ Storytelling h!ps://www.flickr.com/photos/shu!erhacks/ » Ein Leben ohne Mops ist möglich, aber sinnlos! « — Loriot h!ps://www.flickr.com/photos/mdomondon/ Warum STorytelling? HÄNDLER KUNDEN h!ps://www.flickr.com/photos/grandriverconservation/ DIe (hässliche) Realität KUNDEN HÄNDLER h!ps://www.flickr.com/photos/grandriverconservation/ h!ps://www.flickr.com/photos/grandriverconservation/ Zielgruppe h!ps://www.flickr.com/photos/domesticat/ Geschichte h!ps://www.flickr.com/photos/mrurbain/ Medium h!ps://www.flickr.com/photos/tylerbeaulawrence/ ! Schreiben Sie Texte " Erzählen Sie etwas! # Liefern Sie interessante Informationen! $%&' Nutzen Sie soziale Netzwerke! ( Fotografieren Sie! ( Fotografieren Sie! "Erst schauen, DANN kaufen!" Gabriele Brandau ( Fotografieren Sie sich und Ihre Produkte! ) Nutzen Sie Audiodateien oder Podcasts! * Filmen Sie! * Filmen Sie Anleitungen oder Produktdemos! + , , Sprechen Sie mit Ihren Kunden! Helfen Sie Ihren Kunden! . ! TEXTE • Wer ist die Zielgruppe? • Was interessiert sie? • Welche Probleme haben sie? • Wie kann ich meine Kunden neugierig auf das Produkt machen? • Welche Zusatzinformationen kann ich "verschenken"? ( BILDER • Hauptinformations-Quelle für Käufer • Mehr Bilder = Mehr Information • Kann ich Crowdsourcing nutzen? * VIDEOS • Produktdemonstration • Nutzungshinweise bieten • Auf mögliche Anwendungsfehler im Vorfeld hinweisen • Kann ich Crowdsourcing nutzen? $ % & ' SOZIALE MEDIEN • Nehmen Sie sich Zeit! • Nehmen Sie jede Rückmeldung ernst! • Lassen Sie Ihre Kunden mitreden • Machen Sie auf Aktionen aufmerksam h!ps://www.flickr.com/photos/blueone82/ Zielgruppe h!ps://www.flickr.com/photos/domesticat/ Geschichte h!ps://www.flickr.com/photos/mrurbain/ Haben Sie Fragen? h!ps://www.flickr.com/photos/myprofe/ Vielen Dank und gute Geschichten! Rico Neitzel • www.buro71a.de
