Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis 1 Vorwort und Überblick ........................................................................... 3 2 Funktionale Erweiterungen ..................................................................... 6 2.1 „Amazonisierung“ der Anwendung...........................................................................6 2.2 Vollständige Integration von Apache Solr™ ...............................................................7 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 Leistungsstarke Volltextsuche ....................................................................... 8 Merkmalssuche ........................................................................................... 8 Facettensuche ............................................................................................. 9 Artikelkennzeichnung .................................................................................10 2.3 Unterstützung von Internet Explorer 9 und Firefox 8 ................................................. 10 3 Neuerungen, Erweiterungen und Annullierungen ................................. 11 3.1 Neuerungen............................................................................................................11 3.2 Erweiterungen ........................................................................................................11 3.3 Annullierungen .......................................................................................................12 4 Systemunterstützung ............................................................................ 13 4.1 Hardware................................................................................................................13 4.2 Software .................................................................................................................13 5 Lizenzhinweise ..................................................................................... 14 Heiler Business Catalog 7.0 1 Abbildungsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Abb. 1: Heiler Enterprise Catalog Procurement ..................................................................3 Abb. 2: Das Zusammenspiel von Heiler Enterprise Catalog Procurement ............................. 4 Abb. 3: Logo Apache Solr .................................................................................................4 Abb. 4: Suchmaske mit positioniertem Warenkorb .............................................................6 Abb. 5: „Search as you type“-Funktionalität ......................................................................7 Abb. 6: Suchtipps .............................................................................................................7 Abb. 7: Apache Solr™ Indizierung .....................................................................................8 Abb. 8: Merkmalsfilter ......................................................................................................9 Abb. 9: Leistungsstarke Volltextsuche mit inbegriffener facettierter Suche ........................ 10 Abb. 10: Spezielle Artikelkennzeichnung ......................................................................... 10 Heiler Business Catalog 7.0 2 Vorwort und Überblick 1 Vorwort und Überblick Die vorliegenden Release Notes beschreiben die Neuerungen des Heiler Business Catalog in der Version 7.0. Der Einsatz des aktuellen Heiler Business Catalog 7.0 bietet neben den funktionalen Erweiterungen auch noch Prozesswertsteigerungen im Einkauf von indirekten Materialien und Dienstleistungen. Abb. 1: Heiler Enterprise Catalog Procurement » Primäres Ziel im Einkauf ist das Thema Kosteneinsparungen. Diese haben eine direkte Hebelwirkung für das gesamte Unternehmen. Mit dem Heiler Business Catalog 7.0 ist eine 80 %ige Prozesskostenreduzierung möglich. » Auch herrscht durch den Heiler Business Catalog 7.0 eine vollständige Transparenz. Entscheidungen können schneller getroffen werden. Überdies sind alle offenen Bestellungen auf einen Blick erkennbar. » Eine sehr hohe Benutzerakzeptanz zeigt sich durch die Einfachheit der Anwendung insbesondere durch die stetig steigende „Amazonisierung“ des E-Procurements. Außerdem findet die Anwendung bei guter Datenbestandpflege (wie Preise, Hersteller, Warengruppen, …) eine hohe Akzeptanz. Das Auffinden von Artikeln wird dadurch beschleunigt und Prozesszeiten werden verkürzt. Für das Erreichen einer hohen Benutzerakzeptanz ist ein stabiles und leistungsfähiges System ausschlaggebend. Heiler Business Catalog 7.0 3 Vorwort und Überblick Mit Heiler Business Catalog 7.0 wurde eine Lösung entwickelt, die sich perfekt in Heiler Enterprise Catalog Procurement eingliedert. Heiler Enterprise Catalog Procurement deckt nun erstmals ganzheitlich den Beschaffungsprozess ab: In der Regel hat der Kunde ein SAP ERP kombiniert mit einem SAP SRM im Einsatz. Der Heiler Business Catalog ist in das SAP SRM integriert und fungiert als Single Point of Search im Desktop-Purchasing-System. Die elektronischen Kataloge der Lieferanten werden über den Heiler Catalog Manager, der Content-Management-Lösung von Heiler, zur Verfügung gestellt. Die Bereitstellung der elektronischen Kataloge erfolgt entweder durch die Lieferanten selbst oder durch die Einkaufsorganisation. Die Kunden suchen, finden und bestellen Waren und Dienstleistungen im Heiler Business Catalog. Der ganzheitliche Transaktionsprozess, wie die Übermittlung der Bestellung, die Lieferungspapiere und die Rechnungen erfolgen entweder durch ein gut gepflegtes ERP oder wird von unseren Partnern wie SupplyOn abgedeckt. Dieses Lösungsportfolio der ganzheitlichen Beschaffung wird wie folgt dargestellt: Abb. 2: Das Zusammenspiel von Heiler Enterprise Catalog Procurement Eine hohe Skalierbarkeit bietet dabei eine leistungsfähige Anwendung für den globalen Beschaffungsprozess multinationaler Konzerne. Die vollständig überarbeitete Suchfunktionalität mit Apache Solr™ ermöglicht ab sofort eine schnellere und leistungsfähigere Suche. Abb. 3: Logo Apache Solr Die Oberfläche des Heiler Business Catalog wurde überarbeitet und ist nun intuitiver bedienbar. Die Einstellungsmöglichkeiten von Facetten, Merkmalen und Filtern unterstützen Heiler Business Catalog 7.0 4 Vorwort und Überblick Sie bei der Artikelsuche. Somit erhalten die schnell treffsichere und qualitative Suchergebnisse. Zudem wurde die Oberfläche in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit und die Antwortzeit optimiert. Der Warenkorb ist jederzeit sichtbar und bereits in der Ergebnisliste wird ein Ausschnitt der Langbeschreibung angezeigt. Die Symbole in der Anwendung wurden durch ausgeschriebene Begriffe ersetzt. Dies ist der erste Schritt in Richtung eines barrierefreien Heiler Business Catalog. Weitere Schritte hin zur vollständigen Barrierefreiheit werden nach und nach vorgenommen. Eine erhebliche Leistungssteigerung und somit Reduzierung der Antwortzeiten wurde durch eine Datenunabhängigkeit erreicht. Bewirkt wird die Datenunabhängigkeit durch die vollständige Indizierung aller Artikeldaten, wie z. B. auch die Preise. Mit dem aktuellen Heiler Business Catalog 7.0 kann zudem das Modul Heiler Catalog Intelligence 1.1 direkt integriert werden. Heiler Catalog Intelligence bietet transparente Auswertungen und Analysen im Bereich der Beschaffung von indirektem Material. So können mit fundierten Aussagen Kosten eingespart werden, die sich sofort auf den Geschäftsbereich, aber auch auf das Betriebsergebnis positiv auswirken. Die neue Version 7.0 von Heiler Business Catalog unterstützt die aktuellen Datenbankversionen der Hersteller Microsoft und Oracle. Detaillierte Informationen können dem Kapitel Systemvoraussetzungen entnommen werden. Heiler Business Catalog 7.0 5 Funktionale Erweiterungen 2 Funktionale Erweiterungen Dieses Kapitel fasst die wichtigsten, funktionalen Erweiterungen zusammen, die in Heiler Business Catalog 7.0 hinzugekommen sind. Bedienungshinweise zu den einzelnen Merkmalen und Funktionserweiterungen entnehmen Sie bitte den Handbüchern. 2.1 „Amazonisierung“ der Anwendung Die Modularisierung der Anwendung bietet eine verbesserte und leichte Integration in die bestehende Unternehmenssystemlandschaft. Das Anwenderverhalten aus dem Privatumfeld wird immer häufiger in das Geschäftsumfeld übertragen. Die Nutzer erwarten ein gleiches und anwendungsübergreifendes Verhalten. Die hohe Performanz von Suchmaschinen, oder die Bedienbarkeit der bekannten OnlineShops gelten an dieser Stelle als Beispiele, für die Umsetzung des Heiler Business Catalog 7.0. Erstmalig wird der Warenkorb fest positioniert. Die letzten fünf in den Warenkorb gelegten Artikel werden im Warenkorbfenster übersichtartig angezeigt und sind jederzeit sichtbar. Alle weiteren Artikel sind im altbekannten Warenkorb zu finden. Abb. 4: Suchmaske mit positioniertem Warenkorb Kontinuierlich wird der Gesamtbetrag des Warenkorbes aktualisiert. Der Benutzer sieht auf einen Blick, ob sein Einkauf im vorgegebenen Budget bleibt. Eine weitere Vereinfachung und Qualitätssteigerung der Suche ist die „Search as you type“Funktionalität. Mit der Eingabe der ersten Buchstaben werden Suchvorschläge unterhalb des Eingabefeldes angegeben. Heiler Business Catalog 7.0 6 Funktionale Erweiterungen Abb. 5: „Search as you type“-Funktionalität Mit jedem weiteren Buchstaben wird die Vorschlagsliste angepasst. Zur verbesserten Suche sind außerdem Suchtipps integriert worden. Die Suchtipps unterstützen beim Einsatz von Suchoperatoren. Abb. 6: Suchtipps Auf diese Weise können zusammengehörende Begriffe leichter gesucht, das Suchergebnis weiter eingeschränkt oder das Erhalten von falschen Suchergebnissen durch Rechtschreibfehler unterbunden werden. 2.2 Vollständige Integration von Apache Solr™ Diese nun vollständig integrierte, blitzschnelle Suchplattform der Apache Software Stiftung ist ein leicht zu bedienendes Werkzeug. Apache Solr™ ist hoch skalierbar und bietet eine auf mehrere Server verteilte Suche sowie Index-Replikationen. Genauer bedeutet dies: Apache Solr™ repliziert den vorhandenen Datenbestand und findet auf diese Weise in kürzerer Zeit viel mehr Ergebnisse als eine herkömmliche Suchmaschine. Für erneute Suchen wird der Datenbestand zwischengespeichert. Heiler Business Catalog 7.0 7 Funktionale Erweiterungen Abb. 7: Apache Solr™ Indizierung Apache Solr™ ist eine überragende Suchmaschine, die das Gesuchte auch bei Rechtschreibfehlern, durch alternative Suchbegriffe findet. Die Trefferreihenfolge im Suchergebnis entsteht durch automatische Gewichtungen. So lassen sich tausende von Seiten nicht nur schnell, sondern auch einfach durchsuchen. Das Problem der mangelnden Leistung mit großen Datenmengen hat sich mit dieser Suchtechnologie in Luft aufgelöst. Die Trefferanzahl und -genauigkeit wird erhöht und Prozesskosten können somit erheblich gesenkt werden. Viele der weltweit größten Internetseiten werden mit Apache Solr™ betrieben. Heiler Business Catalog 7.0 wurde für die Integration von Apache Solr™ angepasst und um weitere Suchfunktionen erweitert. Zu den Hauptmerkmalen der Suchfunktionalität gehören: 2.2.1 Leistungsstarke Volltextsuche Eine leistungsstarke Volltextsuche dient zur schnellen Auffindung der benötigten Produkte. Je nach Trefferanzahl wird der Suchalgorithmus angepasst. An erster Stelle wird genau nach dem eingegebenen Suchbegriff gesucht. Ist die Ergebnismenge zu gering, werden automatisch mögliche Rechtschreibfehler in die Suche integriert. Sollte die Ergebnismenge erneut zu gering sein, werden als nächste und letzte Erweiterung ähnlich Begriffe in die Ergebnisfindung eingebunden. Die leistungsstarke Volltextsuche ist direkt mit der Merkmalssuche und der facettierten Suche gekoppelt. 2.2.2 Merkmalssuche Heiler Business Catalog 7.0 ermittelt bei jeder Suche automatisch alle Merkmale der gefundenen Artikel. Dieses innovative Verfahren bietet die Möglichkeit, das Suchergebnis auf die Heiler Business Catalog 7.0 8 Funktionale Erweiterungen benötigten Merkmale einzuschränken. Zum Beispiel können an dieser Stelle bestimmte Farben oder Größen selektiert werden. Damit wird das Finden der gewünschten Artikel im Heiler Business Catalog noch effizienter. Abb. 8: Merkmalsfilter 2.2.3 Facettensuche Mit der facettierten Suche kann die Ergebnismenge gezielt eingeschränkt werden. Ab jetzt ist es endlich möglich, auch nach Preisen zu filtern. Die Preisfacetten werden in Abhängigkeit des kleinsten zum größten Preis gebildet. Heiler Business Catalog 7.0 9 Funktionale Erweiterungen Abb. 9: Leistungsstarke Volltextsuche mit inbegriffener facettierter Suche 2.2.4 Artikelkennzeichnung Spezielle, definierte Artikelkennzeichnungen werden in der Ergebnisliste pro Artikel hervorgehoben. Abb. 10: Spezielle Artikelkennzeichnung 2.3 Unterstützung von Internet Explorer 9 und Firefox 8 Heiler Business Catalog 7.0 unterstützt ab sofort die aktuellen Browser Microsoft Internet Explorer 9.0 sowie Mozilla Firefox 8.0. Heiler Business Catalog 7.0 10 Neuerungen, Erweiterungen und Annullierungen 3 Neuerungen, Erweiterungen und Annullierungen Dieses Kapitel fasst die wichtigsten Neuerungen und funktionalen Erweiterungen zusammen, die in Heiler Business Catalog 7.0 hinzugekommen sind. Außerdem werden alle weggefallenen Funktionalitäten genannt. 3.1 Neuerungen » Unbegrenzte Suchergebnisliste » 160 Zeichen der Langbeschreibung sind in der Artikelliste enthalten, weitere Zeichen können mit „Mehr“ angezeigt werden » Konfigurierbares Eingabefeld » Nach der Eingabe des zweiten Buchstabens in das Textfeld der einfachen Suche wird eine interne Suche mit vollständigen Ergebnissen ausgelöst. » Nachdem der erste Buchstabe eingegeben ist, wird eine Vorschlagsliste mit angezeigt (Ergebnisse teilweise aus dem Cache). » Suche löschen » Warenkorbfenster zeigt die letzten aufgenommenen Artikel » Artikelvergleichsfenster » Produktanfragefenster » Konfigurierbare und persistente Anzahl der Artikel pro Ergebnisseite » Der Preis ist das 2. Sortierkriterium » Preisfacette » Für Produkte mit Staffelpreisen wird der Durchschnittskurs verwendet. » Die Preise werden nur in den Währungen, die der Artikel bietet, zur Verfügung gestellt. » Suchtipps » Versionsinformation 3.2 Erweiterungen » » » » » » » » Konfigurierbare Reiteranordnung Konfigurierbare Spaltenansicht der Spalte Artikel Artikelkennzeichnungen sind ausgeschrieben Seitenwechsel nicht mehr frei wählbar, sondern vorwärts und rückwärts eine Seite nach dem anderen Getrennte Suche und Katalognavigation Konfigurierbare Klassifikations- & Katalogsichten » Artikel werden nur angezeigt, wenn sie Teil einer Klassifikation sind oder die Katalogsicht dem aktuellen Benutzer zugewiesen ist. » Solange dem Benutzer keine Klassifikations- oder Katalogsicht zugewiesen ist, sind für diesen Benutzer alle Artikel sichtbar. Konfigurierbare Sucheinstellungen Merkmalssuche ist in jeder Suche und der Katalognavigation initiierbar Heiler Business Catalog 7.0 11 Neuerungen, Erweiterungen und Annullierungen » Konfigurierbare Sortierung » Funktionalität „Zurücksetzen“ » Erweiterte Suche » Maximale Anzahl ist konfigurierbar » Jede ausgewählte Kategorie kann nur einmal angezeigt werden » Umbenennung von Einkaufslisten 3.3 Annullierungen » » » » Meinten Sie…? Zeige gleiche Artikel In Einkaufsliste legen Zu Favoriten hinzufügen Heiler Business Catalog 7.0 12 Systemunterstützung 4 Systemunterstützung Für den Heiler Business Catalog in der Version 7.0 gelten die nachfolgenden Systemunterstützungen (Stand: Dezember 2011). Eine detaillierte Beschreibung der Systemunterstützungen entnehmen Sie bitte dem Dokument „System-Requirements“, welches wir Ihnen gerne auf Anfrage zur Verfügung stellen. 4.1 Hardware Client » X86/64 Prozessor » Hauptspeicher 1024 MB Applikationsserver » X64 2 x Quad Core >= 3 GHz » Hauptspeicher >= 8 GB » Festplatte > 100 GB (Raid) Datenbankserver » X64 2 x Quad Core >= 3 GHz » Hauptspeicher >= 8 GB » Festplatte > 100 GB (Raid) 4.2 Software Client » » » » » Windows XP SP2, Windows Vista, Windows 7 Internet Explorer 7, 8 und 9 Mozilla Firefox 5.0 – 9.0 Deaktivierter Pop-up-Blocker Empfohlene Bildschirmauflösung: mind. 1280 x 1024 Server » Windows Server 2008 R2 (64-Bit) » Suse Linux Enterprise 11 (64 bit) – andere auf Anfrage Datenbanken » Microsoft SQL Server 2008 R2 » Oracle Database 11g R2(neustes Patch-Level) Heiler Business Catalog 7.0 13 Lizenzhinweise 5 Lizenzhinweise Lizenzen für Fremdprodukte, die vom Heiler Business Catalog verwendet werden, sind grundsätzlich bei den jeweiligen Herstellern zu erwerben. Das gilt insbesondere für die Datenbanken Microsoft SQL Server und Oracle Database. Der Lizenznehmer ist selbst dafür verantwortlich, sich über die Lizenzbedingungen von Fremdprodukten zu informieren und die Lizenzvorschriften der jeweiligen Dritthersteller einzuhalten. Heiler Business Catalog 7.0 14