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Profil Allgemein Name: Matthias Turczyn Wohnort: CH-3014 Bern Jahrgang: 1977 EDV-Erfahrung seit: 1996 Sprachen Deutsch, Englisch, Polnisch Einsatzort Schweiz, Deutschland, Österreich Betriebssysteme Windows 3.x / 9x / NT /2000 / XP / Vista / Windows 7 Windows NT 4.0, 200, 2003, 2008 MS DOS Unix/Linux (Grundkenntnisse) Produkte / Standards / Erfahrungen Erfahrungen im Bereich: Analyse, Design, Konzeption, Realisierung, Einführung System Center Configuration Manager 2007 Analyse, Design, Konzeption, Realisierung, Einführung Systems Management Server 2003 Design und Erstellung von Konzepten für Enteo NetInstall und Citrix Presentation Server Beratung und Engineering der MSI Software Paketierung und - Integration Softwaremanagement / Releasemanagement Qualitätssicherung der Integrität des Firmenstandards Systemsmanagement Citrix Presentation Server Design, Realisierung und Programmierung MSI Tools (Certify MSI) Design, Realisierung und Programmierung div. SCCM Troubleshooting Tools sowie Webbasierten SW Verteilung (SW2Client) Design, Realisierung und Programmierung div. Anwendungen (SCCM Service - ITSM Request Store) für eine Interaktionslose SCCM SW Verteilung aus eService Desk (ITSM/BMC) Produkte: MS System Center Configuration Manager (SCCM) 2007 MS Systems Management Server (SMS) 1.2 / 2.0 / 2003 Microsoft SQL-Server (6.5 / 7.0 / 2000 / 2005) Microsoft Visual Studio 2008 Professional Edition Wise Package Studio 5.6 / 6.0 / 7.0 Professional Edition InstallShield AdminStudio 6 Professional Edition Orca 2003 Net Support Netinstall 5.8 in Verbindung mit Citrix Präsentation Server Programmiersprachen ASP .NET 3.5 Visual C# 2008 Visual Basic Script, cmd, WSH, HTA (fundierte Kenntnisse) C / C++ (Grundkenntnisse) Branchen Banken, Versicherung, Transportunternehmen, Dienstleistungsunternehmen, Behörden, Rechenzentren, Telekommunikation, Systemhäuser, Finanzdienstleister, Industrie Stand 09/2009 Matthias Turczyn | www.turczyn.de | [email protected] Seite 1 Projektliste Zeitraum 07.2006 - dato Firma / Institut OIZ – Organisation und Informatik der Stadt Zürich / IT-Dienstleister der Stadt Zürich Projekt Konzeption und Engineering System Center Configuration Manager 2007 (SCCM 2007) Beschreibung Evaluierung, Design sowie Erstellung mehrere Konzepte für den stadtweiten Einsatz vom System Center Configuration Manager 2007 Installation und Konfiguration der SCCM 2007 mehrerer SCCM Infrastrukturen für Client und Server Systeme (Test/Integration/Produktion) (ITIL) Unterstützung beim Aufbau einer Betriebsorganisation für den SCCM 2007 Betrieb und Engineering Durchführung vom SCCM Workshops Dokumentation der Umgebungen in englischer und deutscher Sprache Design und Erstellung einer Schnittstelle zwischen ITSM (BMC) und SCCM für Interaktionslose TT Abarbeitung sowie SW Installation Erstellung diverser Tools für SCCM Aufgaben Software System Center Configuration Manager 2007 (SCCM 2007) Windows Server 2003 / 2008 MS SQL Server 2005 / 2008 Windows Vista Enterprise Umgebung ca. 12.000 Clients, mehrere Standorte Zeitraum 03.2006 – 06.2007 Firma / Institut Swisscom / IT-Dienstleister SBB CFF FFS / Personentransportunternehmen Projekt MSI Engineering / Konzeption / Qualitätssicherung Beschreibung Erstellung und Erweiterung von MSI-Packaging -und QS Guidelines Softwaremanagement für Enteo Netinstall, Citrix Presentation Server 4.0 Softwaremanagement für SMS 2003 Design und Programmierung einiger Tools für die Paketierung und QS (MSI Certify) Design, Konzeption und Erstellung eines Konfliktmanagements (Wise 6 / 7) Repaketierung, Neupaketierung von komplexen Anwendungen Customizing von MSI-Paketeten für zentrale und dezentrale Systeme (Citrix) Validierung und Test vom MSI Paketen Qualitätssicherung der Integrität des Firmenstandards Software MetaFrame Citrix Presentations Server 4.0 VMWare Virual Center 1.3.1 Systems Management Server 2003 SP2 1E SMSNomad Branch Enteo Netinstall 5.8 Altiris Wise Packaging Studio 6.0 / 7.0 Packaging Tools (Orca, Depency Walker, Merge Module Finder, Reg-Tools, Files Tools) Microsoft Visual Basic 2005 Windows Server 2000 / 2003, Windows XP SP2 MS SQL Server 2000 Umgebung Stand 09/2009 ca. 15.000 Clients, mehrere hundert Standorte Matthias Turczyn | www.turczyn.de | [email protected] Seite 2 Projektliste Zeitraum 10.2005 – 02.2006 Firma / Institut Swisscom / IT-Dienstleister SBB CFF FFS / Personentransportunternehmen Projekt Systems Management Server 2003 Beschreibung Erstellung eines Konzeptes für den landesweiten Einsatz von SMS2003 SP2 (Schweiz) Erstellung eines Proof-of-Concepts (PoC) Patchmanagement (ITMU), 3rd Level Support Installation und Konfiguration der SMS 2003 Umgebungen (Test/Integration/Produktion) (ITIL) Dokumentation der Umgebung(en) in englischer und deutscher Sprache Abstimmung und Koordination zwischen Kunde und Dienstleister in englischer und deutscher Sprache Software Systems Management Server 2003 SP1 / SP2 1E SMSNomad Branch Windows Server 2000 / 2003, Active Directory Windows XP SP1 / SP2 MS SQL Server 2000 Umgebung ca. 15.000 Clients, mehrere hundert Standorte Zeitraum 05.2005 – 09.2005 Firma / Institut Siemens / Industrie Projekt Beratung und Engineering der MSI Softwarepaketierung/Scripting Beschreibung Repaketierung, Neupaketierung von komplexen Anwendungen sowie Customizing von MSI-Paketeten Validierung und Test vom MSI Paketen Erstellung von Konzepten für den Einsatz von SMS- und MSI-Techniken Beratung und Engineering der Software-Paketierung und - Integration Qualitätssicherung der Integrität des Firmenstandards Weiterentwicklung kundenspezifischer AdOn´s für Systems Management Server 2.0 / 2003 (SSV) Design und Script Weiterentwicklung in VBS für SW-Management Entwicklung kleinerer Anwendungen in Visual Basic Erstellen von Konzepten und Anwendungen zur Verbesserung der Abläufe Dokumentation der Umgebung(en) Abstimmung und Koordination zwischen Kunde und Dienstleister Software Wise Package Studio 5.6 Professional Edition Installshield Admin Studio 6 Wise Package Studio 4.6 Professional Edition Orca 2003, MSI Windows Installer 3.1 Visual Studio 6, Windows Scripting Host, WMI (Windows Management Instrumentation) Siemens-CAT Client, Windows 2000 / 2003, Windows XP SP2 Systems Management Server 2.0 / 2003 Umgebung Stand 09/2009 ca. 14.000 Clients Matthias Turczyn | www.turczyn.de | [email protected] Seite 3 Projektliste Zeitraum 12.2003 - 04.2005 Firma / Institut Siemens / Industrie Projekt Beratung Systems Management Server 2.0/2003, MSI Softwarepaketierung/Scripting Beschreibung Evaluierung, Design sowie Erstellung eines Migrationskonzeptes auf Systems Management Server 2003 SP1 Entwicklung kundenspezifischer AdOn´s für Systems Management Server 2.0 / 2003 (SSV) Design und Scriptentwicklung in VBS für SW-Management Erstellung von Konzepten für den Einsatz von SMS- und MSI-Techniken Beratung und Engineering der Software-Paketierung und - Integration Repaketierung, Neupaketierung von komplexen Anwendungen sowie Customizing von MSI-Paketeten Validierung und Test vom MSI Paketen, Qualitätssicherung der Integrität des Firmenstandards Entwicklung kleinerer Anwendungen in VB, Test von neu aufgebauten CAT-Umgebungen Erstellen von Konzepten zur Verbesserung der Abläufe Dokumentation der Umgebung(en) Abstimmung sowie Koordination zwischen Kunde und Dienstleister Software Windows 2000 / 2003, Windows XP, Siemens-CAT Client Systems Management Server 2.0 / 2003 MS SQL 7 / 2000, MSI Windows Installer 2.0, Orca 2003 Wise Package Studio 4.6 Professional Edition Wise Package Studio 5.5 Professional Edition Visual Studio 6, Windows Scripting Host WMI (Windows Management Instrumentation) Siemens-CAT Client, Windows 2000 / 2003, Windows XP SP2 Systems Management Server 2.0 / 2003 Umgebung ca. 14.000 Clients Zeitraum 09.2003 - 11.2003 Firma / Institut Deutsche Bank / Dresdner Bank / Bank / Finanzdienstleister Prompter AG (EuroHypo AG) / Immobilienbank Sinius / Systemhaus Projekt Beratung sowie Engineering der Software-Paketierung und -Integration Beschreibung Repaketierung und Neupaketierung von komplexen Anwendungen sowie Customizing von MSI-Paketeten Fehleranalyse und Bugfixing, Validierung und Test vom MSI Paketen Qualitätssicherung der Integrität des Firmenstandards Erstellung von Qualitätssicherungsskripten zur automatischen Prüfungskontrollen Software Windows 2000, Netinstall 5.5 EE Wise Package Studio 4.6 - Professional Edition Active Directory, WMI (Windows Management Instrumentation) MSI Windows Installer 2.0 Umgebung Stand 09/2009 ca. 2.000 Clients Matthias Turczyn | www.turczyn.de | [email protected] Seite 4 Projektliste Zeitraum 04.2003 - 08.2003 Firma / Institut Münchner Rück / Versicherung MEAG / Finanzdienstleister ADA / Systemhaus Projekt Beratung, Technische Teilprojektleitung Beschreibung Technische Beratung bei der Analyse, Optimierung und Redesign von Prozessen auf Grund von DL-Scheinen Technische Teilprojektleitung sowie Ansprechpartner für MSI-Paketierung im Rahmen einer Migration sowie des Rollouts Unterstützung bei der Erstellung des Clientdesigns für W2K Software Windows 2000 Server und Client MS SMS 2.0, MS SQL Server 2000, Active Directory Netinstall 5 (OSD), Wise for Windows Installer 4.2 Professional Installshield 3.5, MS Project 2000 Umgebung ca. 2.000 Clients Zeitraum 11.2002 - 03.2003 Firma / Institut IZB-Soft / IT-Dienstleister der bayerischen Sparkassen Projekt Beratung (Third Level Support), Softwaremanagement Beschreibung Technische Beratung über eine Spezialsoftware zur Vordruckverteilung Softwareverteilung auf über 45.000 Clients (Fehleranalyse und Fehlerbehebung) Technische Unterstützung der Sparkassen bei Migration von Windows NT 4.0 auf Windows 2000 Repaketierung von bestehender Software und Neupaketierung von Software nach Kundenwunsch (MSI) Software Windows NT / 2000 Server und Client MS SMS 1.2 / 2.0, MS SQL Server 6.5 Isis (Installationstool), S-DVS (Verteilungssoftware) INFW (Infrastrukturwissen), Oracle Active Directory, DHCP, Wins, DNS, NetInstall 5 Exchange 5.5, Wise for Windows Installer 4.2 Professional Umgebung Stand 09/2009 ca. 40.000 Clients Matthias Turczyn | www.turczyn.de | [email protected] Seite 5 Projektliste Zeitraum 05.2002 - 10.2002 Firma / Institut IZB-Soft / IT-Dienstleister der bayerischen Sparkassen Projekt Beratung (Third Level Support), Software management Beschreibung Softwareverteilung Microsoft SMS 1.2 / 2.0 im Zusammenhang mit einer Spezialsoftware des Kunden Fehleranalyse und Fehlerbehebung Betreuung und Unterstützung des Release Managements Klonen mit Symantec Ghost Enterprise von Windows NT/2000/XP Rechnern in Kombination mit Microsoft Sysprep für vereinfachte Migration Software Windows NT / 2000 Server und Client, MS SMS 1.2 / 2.0 MS SQL Server 6.5, Isis (Installationstool), S-DVS (Verteilungssoftware) INFW (Infrastrukturwissen), Oracle, Symantec Ghost, Active Directory DHCP, Wins, DNS, NetInstall 5, Exchange 5.5 Umgebung ca. 40.000 Clients Zeitraum 03.2002 - 04.2002 Firma / Institut IZB-SOFT / IT-Dienstleister der bayerischen Sparkassen Projekt Support (3rd Level), System Engineering Beschreibung Software Installationen mit Hilfe von NetInstall 5 Cloning mit Symantec Ghost Tests, Dokumentation und Pilotierung von Releases Troubleshooting, Reporting Vor Ort, remote oder telefonische Betreuung der Kunden bei IT Problemen der zu supportenden Produkte unter Anwendung von Workflowsystemen Software Windows NT / 2000 Server und Client, MS SMS 1.2 / 2.0 MS SQL Server 6.5, Isis (Installationstool), S-DVS (Verteilungssoftware) INFW (Infrastrukturwissen), Oracle, Symantec Ghost, Active Directory, DHCP, Wins, DNS, Netinstall 5, Exchange 5.5 Umgebung Stand 09/2009 ca. 40.000 Clients Matthias Turczyn | www.turczyn.de | [email protected] Seite 6 Projektliste Zeitraum 01.2002 - 03.2002 Firma / Institut IZB-SOFT / IT-Dienstleister der bayerischen Sparkassen Projekt Support (1st, 2nd & 3rd Level) System Engineering Beschreibung Server- und Systeminstallation sowie Administration, Windows NT und Windows 2000 sowie Systemwiederherstellung SLA, Troubleshooting/ Diagnose von HW, SW und Netzwerkfehlern in der technischen Hotline Dokumentation der durchgeführten Aktionen im Problemmanagement Vor Ort, remote oder telefonische Betreuung der Benutzer Software Windows NT / 2000 Server und Client, MS SMS 1.2 / 2.0 MS SQL Server 6.5, Isis (Installationstool), S-DVS (Verteilungssoftware) INFW (Infrastrukturwissen), Oracle, Symantec Ghost, Active Directory, DHCP, Wins, DNS, Netinstall 5, Exchange 5.5 Umgebung ca. 2000 Clients Zeitraum 09.2001 - 12.2001 Firma / Institut DKB-Bank Berlin T-Systems / Systemhaus Projekt Konzepterstellung Rollout / Migration Beschreibung Konzepterstellung Standortwechsel Migration von NT 4.0 auf Windows 2000 Planung und Durchführung von Service-Releases Softwaremanagement mit Hilfe von MS SMS 1.2 Vor Ort, remote oder telefonische Betreuung der Kunden bei IT Problemen der zu supportenden Produkte, Technische Produktberatung User und Datenmanagement (Datensicherheit, Datensicherung), Systemwiederherstellung Software Windows NT / 2000, MS SMS, MS SQL Server 6.5 Troubleticketsystem Remedy ARS Beratersoftware PROFIL, Oracle INFW (Infrastrukturwissen) Veritas Backup, Exchange 5.5 Umgebung Stand 09/2009 ca. 3000 Clients Matthias Turczyn | www.turczyn.de | [email protected] Seite 7 Projektliste Zeitraum 08.2001 - 12.2001 Firma / Institut Sparkasse in Bayern / Bank T-Systems / Systemhaus Projekt Support (3rd Level), System Engineering Beschreibung Server- und Systeminstallation sowie Administration Windows NT und Windows 2000 sowie Systemwiederherstellung Troubleshooting / Diagnose von HW, SW und Netzwerkfehlern in der technischen Hotline Dokumentation der durchgeführten Aktionen im Problemmanagement Vor Ort, remote oder telefonische Betreuung der Benutzer Software Windows NT4.0 / 2000, MS SMS 1.2, MS SQL Server 6.5 Troubleticketsystem ARS, Beratersoftware PROFIL, INFW (Infrastrukturwissen), SQL 6.5, Veritas Backup Norton, Antivirus, Exchange 5.5, Oracle Umgebung ca. 1000 Clients Zeitraum 09.1998 - 08.2001 Firma / Institut Sparkasse in Bayern / Bank Projekt Support (1st, 2nd & 3rd Level), System Engineering Beschreibung Server- und Systeminstallation sowie Administration Windows NT und Windows 2000 sowie Systemwiederherstellung Netzwerkinstallation und Administration Clientmanagement PC Cloning Durchführung von Software Releases Installationen und Betreuung vom GAA´s und KAD´s, SLA, Troubleshooting / Diagnose von HW, SW und Netzwerkfehlern in der technischen Hotline Dokumentation der durchgeführten Aktionen im Problemmanagement Vor Ort, remote oder telefonische Betreuung der Benutzer Planung, Konzepterstellung, Installation und Dokumentation kleiner Netzwerkprojekte für Abteilungsinterne Zwecke Migration von Win 3.12 auf Win NT Erstellung von Benutzerdokumentationen Software Windows NT / 2000 Server und Client, MS SMS, MS SQL Server 6.5 Troubleticketsystem Remedy ARS, LAN / WAN, Veritas Backup Norton Antivirus, Exchange 4.0 / 5.0, MS Office, GAA-Software KAD, Symantec Ghost, Oracle Umgebung Stand 09/2009 ca. 1.500 Clients Matthias Turczyn | www.turczyn.de | [email protected] Seite 8
