Machen Sie mit bei der Social Media Analytics Challenge!
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Mit WebFOCUS lassen sich Aktivitäten auf Facebook und Twitter über längere Zeiträume beobachten, ebenso wie die Gesamtzahl der Likes, Stimmungstrends und visuelle Darstellungen der am häufigsten verwendeten Wörter. Machen Sie mit bei der Social Media Analytics Challenge! Soziale Netze, die Blogosphäre und die explosiv wachsende Menge an Web-Inhalten haben Millionen von Online-Diskussionen zur Folge. Facebook, Twitter und YouTube sind nicht nur für den Privatbereich interessant – sie können auch für Unternehmen sehr wertvoll sein. Die Herausforderung für die Firmen besteht darin, einen Weg zu finden, die Gespräche zu sichten, sie zu verstehen und dann die potenziellen geschäftlichen Auswirkungen zu analysieren. Facebook-Inhalte beispielsweise liefern wichtige Informationen zur Markenbekanntheit und können als Stimmungsbarometer dienen, wenn es um Einstellungen zu Unternehmen, Produkten, Dienstleistungen und Menschen geht. Aber wie machen Sie nun aus diesem vielfältigen Angebot von Informationen aus Social Media eine umsetzbare Marketing-und Business-Strategie? Wie analysieren Sie all die Kundenmeinungen, und vor allem, wie finden Sie heraus, wie diese sich auf Ihr Unternehmen auswirken? Können Sie mit Informationen aus Social Media folgende Fragen beantworten: ■■ Welche Reaktionen ruft Ihr Social Marketing hervor? ■■ Worüber sprechen Ihre Follower auf Facebook? ■■ Was halten sie von Ihrer Marke? ■■ In welcher Beziehung stehen diese Informationen zu den für Ihren Unternehmenserfolg entscheidenden Faktoren? Die Social Media Analytics Challenge Die Social Media Analytics Challenge von Information Builders hilft Ihnen, Unternehmensziele zu erreichen, ihre Marke zu sichern und neue Erkenntnisse über Marktverhältnisse, Kundenbedürfnisse, Meinungen und Verhaltensweisen zu gewinnen. Dabei können Sie sich unmittelbar von der Leistungsfähigkeit der Social-MediaAnalytikfunktionen von WebFOCUS überzeugen. WebFOCUS iWay Software Machen Sie mit bei der Social Media Analytics Challenge! Information Builders unterstützt Unternehmen bei der Umwandlung von Daten in geschäftlichen Mehrwert. Unsere Lösungen für Business Intelligence, Integration und Datenintegrität sorgen für intelligentere Entscheidungen, engere Kundenbeziehungen, höheren Umsatz und dynamisches Wachstum. Weitere Informationen Falls Sie herausfinden möchten, wie unsere Lösungen den Erfolg Ihres Unternehmens steigern können, setzen Sie sich mit einem unserer Ansprech­partner in Verbindung. Wenden Sie sich an die zuständige Information Builders-Niederlassung, oder Und so funktioniert es Information Builders macht Social-Media-Analytik einfach, weil Socia-Media-Seiten wie eine normale BI-Datenquelle behandelt werden. Unsere Social-Media-Adapter sammeln Daten direkt in Facebook, Twitter und anderen Quellen und stellen sie der WebFOCUS-BI-Plattform zur Verfügung, sodass Sie z. B. historische Trends auswerten und zeitbezogene Analysen durchführen können. Schritt für Schritt ■■ Legen Sie fest, welche Facebook-Seite oder Seiten Sie analysieren wollen - wir liefern Ihnen das passende interaktive Dashboard. Wir rufen die benötigten Daten aus Facebook ab und liefern Ihnen eine intuitive visuelle Darstellung. Wir liefern Ihnen: besuchen Sie uns im Internet ■■ unter informationbuilders.de ■■ oder informationbuilders.ch. Zusätzliche Datentypen wie z. B. visuelle Trends mit Selektions- und Detailauflösungsfunktionen Stimmungsbarometer sämtlicher Beiträge und die Möglichkeit, den Ton jeder Nachricht wiederzugeben Telefonisch sind wir unter der ■■ Bewertung einzelner Nachrichten je nach Stimmungsbild Nummer +49 (0) 6196 77576 0 ■■ Worthäufigkeiten mit visuellen Darstellungen, die verdeutlichen, worüber gesprochen wird (Deutschland) bzw. +41 (44) ■■ 839 49 49 (Schweiz) zu Verwertbare Informationen über das, was Kunden über Ihre Produkte und Dienstleistungen sagen. erreichen. Social-Media-Analysefunktionen von WebFOCUS Unsere Social-Media-Analytiklösungen nutzen die leistungsstarken Integrationsfunktionen und führenden Intelligence-Produkte von Information Builders zur Erfassung von Daten aus SocialMedia-Sites, Blogs sowie anderen unstrukturierten Quellen und kombinieren diese beispielsweise mit Daten in Systemen der Marketingautomation und CRM. So erhalten Sie ein lückenloses Bild von den Aktivitäten Ihrer Kunden. Wichtige Komponenten ■■ ■■ ■■ ■■ WebFOCUS BI-Plattform – Ermöglicht hochgradig effiziente Reports, Abfragen und Analysen aller Daten auf allen Plattformen in allen Dateistrukturen. Ein BI-Portal bietet direkten Zugang zu allen Funktionen von WebFOCUS. Stimmungs- und Wort-Analytik - Ausgefeilte Algorithmen erfassen positive und negative Emotionen in geschriebenen Text-, Blog-Beiträgen, E-Mails, Facebook-Status-Updates und Tweets. WebFOCUS Social Media Adapter – Unmittelbarer Zugriff auf Facebook, Twitter, Hive/Hadoop und Salesforce.com WebFOCUS Magnify – Leistungsfähiges Enterprise-Suchsystem, mit dem Sie strukturierte und unstrukturierte Daten mühelos indizieren und finden - unabhängig von Quelle oder Speicherort Machen Sie mit bei der Information Builders Social Media Analytics Challenge! Sprechen Sie uns an! Hauptniederlassung Two Penn Plaza, New York, NY 10121-2898 (212) 736-4433 Fax (212) 967-6406 Nehmen Sie Kontakt auf informationbuilders.com [email protected] DN7507396.0513 Copyright © 2013 by Information Builders. All rights reserved. [112] All products and product names mentioned in this publication are trademarks or registered trademarks of their respective companies.
