ManageabilityManageability K unden unterstützen SANs

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Manageability
unden unterstützen
SANs optimieren
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Headquarters
Kontaktieren Sie DataCore
6300 NW 5th Way,
Website — Der erste Kontakt aller unserer Kunden in
Verbindung mit Produktregistrierung, Updates, Service und
Support erfolgt über unsere Webseite www.datacore.com.
Durchsuchen Sie unsere Wissensdatenbank mit einer
intuitiven, sprachbasierten Suchmaschine. Laden Sie die
neuesten Updates herunter: Lesen Sie unsere technischen
Informationen und Trouble-Shooting-Anleitungen, White
Papers, andere Webseiten zu Speicherthemen oder
technischer Hilfe und registrieren Sie sich für die
Fort Lauderdale, FL 33309. USA
T +1 954 377 6000
or toll free 877 780 5111
F +1 954 938 7953
UK
200 Brook Drive, Green Park
Reading, Berkshire RG2 6UB
T +44 (0) 118 949 7024
Patches und Produktupdates sowie neue Produktversionen
informiert. Sie können mehrere Produkte sowohl aus dem
Faubourg de L’Arche
92419 Courbevoie Cedex. France
F +33 (0) 1 46 91 87 91
Germany
Telephone — Kontaktieren Sie DataCores Technical Services
80807 München. Germany
direkt, indem Sie eine unserer zahlreichen Supportnummern
T +49 (0) 89 24445 2151
F +49 (0) 89 24445 5049
E [email protected]
The Company
Die DataCore Software Corporation ist führender Hersteller
von anspruchsvoller Software für das Speichermanagement.
Ihre Software SANsymphony führt zu drastischen
Verbesserungen bei der Speichergeräteauslastung und
der Mitarbeiterproduktivität, mit dem Ergebnis, dass
Unternehmen von einer höheren Kapitalrendite und
geringeren Gesamtsystemkosten profitieren und wesentlich
schneller auf die sich ändernden Unternehmensanforderungen reagieren können.
w w w. d a t a c o r e . c o m
EINER HAND
D
ataCore SAN Services liefern
die Fachkenntnisse, Beratung
und Unterstützung, die
T +33 (0) 1 46 91 83 06
Leopoldstr.244
weltweit wählen, die Sie auf unserer Webseite finden.
SERVICE AUS
10 - 12 Avenue de L’Arche
Bereich Marketing und Technik auswählen. Melden Sie sich
über unsere Webseite unter www.datacore.com an.
WISSEN UND
F +44 (0) 118 949 7224
France
Abonnenten laufend über aktuelle Ereignisse, die neuesten
PRODUKTE,
United Kingdom
automatische Email-Benachrichtigung.
Email — Mit DataCores Email-Mitteilungsdienst werden die
Services
Copyright © 2002, DataCore Software Corporation.
Alle Rechte vorbehalten. DataCare, DataCore, das
DataCore-Logo, Powered by DataCore, NetworkedPowered Storage, NPS, ROI Street Smarts,
SANsymphony, SANcentral, SANcollege und
SANvantage sind Warenzeichen oder eingetragene
Warenzeichen der DataCore Software Corporation.
Andere hier erwähnte DataCore-Produkt- oder
Servicenamen sowie Logos sind Warenzeichen der
DataCore Software Corporation. Alle anderen hier
erwähnten Produkte, Dienste und Firmennamen sind
die Warenzeichen der jeweiligen Eigentümer. SERCE1
Kunden und Partner
benötigen, um Einsatz,
Management und
Leistungsfähigkeit der
DataCore-Produkte zu
optimieren. Unsere Fachleute
haben nur ein Ziel:
Sicherzustellen, dass Ihr
Storage Area Network Ihre
Anforderungen erfüllt.
Consulting,
Training und
W ir bieten Ihnen Consulting, Training
Support von
Experten:
und Support aus Expertenhand
So bringen
wir Ordnung
SAN Weiterbildung
ins Chaos.
Simplicity
Simplicity
SAN Support
werden und die Hilfe unserer speziellen
Supportlabors in Anspruch nehmen. In den Labors
DataCores erfahrenes Schulungspersonal verfügt
Wir von DataCore wissen, dass auch nach den
über die erforderlichen Fähigkeiten und
Schulungen und Beratungsprojekten die
Erfahrungen, um Sie mit Storage Area Networks
Produktunterstützung sehr wichtig ist. Wir bieten
sowie unseren Produkten vertraut zu machen und
eine integrierte und interaktive Webseite mit einer
SAN Consulting
Providing
the right
um Ihnen zu erklären, wie Sie die Produkte optimal
installieren, konfigurieren und einsetzen, so dass
leistungsstarken und einfach durchsuchbaren
können wir eine echte Umgebung simulieren und
so Ihre ganz speziellen Fragen beantworten. Unsere
Techniker haben Zugriff auf modernste Technologien,
um sich beim Kunden einzuwählen und das Setup zu
betrachten, eine Konfiguration zu prüfen, ein Problem
DataCore bietet maßgeschneiderte SAN
Wissensdatenbank, in der Sie häufig gestellte Fragen
Beratungsdienste, die wir Ihnen auf Wunsch zur
(FAQs), Antworten, technische Hinweise, White Papers
Verfügung stellen. Wir helfen Ihnen bei einer SAN-
und Produktupdates finden. Die Webseite gewährt
Sie können aus einem breiten Spektrum an Kursen
Bewertung, der ROI-Analyse, bei Design und Planung
Zugang zu unseren hochspezialisierten
Alle Anfragen werden protokolliert und geprüft, ob sie
auswählen, angefangen von einer grundlegenden
eines SAN sowie bei Produktinstallation und –einsatz.
Supportingenieuren: Geben Sie Ihre Anfrage dort
sich als Produktvorschlag für die Entwicklungsabteilung
ein, und Sie erhalten eine prompte Antwort. Darüber
eignen. Auf unserer Webseite finden Sie sogar noch
hinaus können Sie unsere automatisierte
aktuellere und verbesserte Antworten.
die Speicheranforderungen Ihres Unternehmens
erfüllt werden.
Tools for
productivity
productivity
Produkteinführung vor Installation bis hin zu
Spezialkursen, die zu einer Zertifizierung als SAN
Administrator führen. Des Weiteren veranstalten
wir Schulungen für fortgeschrittene Entwickler zur
Unsere Beratungsdienste in Verbindung mit
zu diagnostizieren oder einfach einen bestimmten
Vorgang zu erklären.
Produktinstallation und –einsatz umfassen eine
Benachrichtigungsfunktion nutzen, so dass Sie bei
Installations-Checkliste sowie einen Installationsplan,
jeder Aktualisierung unserer Datenbank per Email
Mit dem Supportservice möchte DataCore seine
Verpflichtung im Rahmen der SAN Services noch
Verwendung der Software Developer Kits (SDKs),
eine Tätigkeitsaufstellung und die Vermittlung
mit denen sich maßgeschneiderte SAN-Lösungen
umfangreicher Fachkenntnisse — alles aus einer Hand
erstellen lassen.
von DataCores zertifizierten Consultants, die spezielles
Unser weltweiter, gebührenfreier Telefonsupport in
zur richtigen Zeit erhalten und immer darauf vertrauen
Wissen über UNIX®, Windows NT® und Windows®
mehreren Sprachen steht rund um die Uhr zur
können, dass Ihr SAN alle Anforderungen Ihres
2000 sowie Datensicherung, Sicherheit,
Verfügung. Sie können direkt mit unseren Technikern
Unternehmens erfüllt.
Netzwerkdienste und Speicher haben.
sprechen, die für jede Produktversion intensiv geschult
Unsere praxisnahen Kurse finden in modernen
Schulungsräumen mit konfigurierbaren SANs an
verschiedenen Standorten weltweit statt. DataCore
ein Update erhalten.
erweitern, so dass Sie stets die richtige Unterstützung
bietet darüber hinaus eine Auswahl an eLearning-
Fazit: Sie können sich auf unsere erfahrenen Berater
Optionen, einschließlich spezieller interaktiver
verlassen. Sie helfen Ihnen beim Aufbau einer leis-
Webcasts zu Produktupdates und Tutorials für ei
tungsstarken Speicherlösung für Ihr Unternehmen,
großes Themenspektrum.
mit der Sie den für Ihre Geschäfte erforderlichen
Wählen Sie aus
strategischen Vorsprung erzielen werden.
einem großen
Spektrum an
Kursen, mit denen
Unsere Aufgabe ist es,
Ihnen die gewünschte
SAN-Unterstützung zur
gewünschten Zeit zu bieten.
Sie den Nutzen
Ihrer DataCore
SAN-Lösung
maximieren.