Postmarkt Herbst/Winter 2015

DAS MAGAZIN DER  BRIEF  KURIER  PAKETDIENSTLEISTER
Das Post-Quiz:
Hätten Sie‘s gewusst?
Mitmachen und Lösungswort finden.
Es gibt immer noch einiges aus der Welt
der Post zu entdecken und zu bestaunen:
Checken Sie Ihr Postwissen.
Seite 36
Post mit Engagement
Bei RegioMail in den besten Händen:
Pünktlich. Zuverlässig. Persönlich.
Seit knapp zehn Jahren ist Britta Wattenberg für die RegioMail mit viel Engagement
in der Heilbronner Innenstadt auf Tour.
Deutschlandweit – Weltweit. Briefe, Pakete und mehr!
2015
Herbst/
Winter
RegioMail – Dienstleistungen und Service aus einer Hand
individuell auf Ihre Belange abgestimmt…
Für sparsame Briefversender (RegioMail Portooptimierung bis zu 25% gegenüber der DPAG sparen)
Für Eiliges (RegioMail Express)
Für Pakete (RegioMail Parcel)
Für Drucksachen (RegioMail „ yourprintdriver”- per Post, Fax, E-Mail, IncaMail)
Für Botenfahrten (RegioMail Individual, z.B. Postfachleerungen, Botendienst, SameDayDelivery)
Für kluge Rechner (Abholung und nachträgliche Rechnungsstellung)
RegioMail ist Ihr Partner in verschiedenen Bereichen des Dokumentenflusses vom Druck über den portooptimierten Briefversand bis hin
zu Paket- und Expresssendungen oder auch Direktfahrten.
Zu unseren Kunden zählen private Haushalte, die über ein flächendeckendes Netz von Briefmarkenverkaufsstellen und Briefkästen
den Zugang zur alternativen Brieflogistik erhalten, sowie Geschäftskunden, überwiegend mit regionaler Ausrichtung wie Behörden und
Banken, aber auch überregional und weltweit versendende Unternehmen vom Kleinbetrieb bis zum Konzern in der Wirtschaftsregion
Heilbronn-Franken.
RegioMail GmbH, Austraße 52, 74076 Heilbronn,
Tel. 0 71 31-3 90 10-0
www.regiomail.de
Editorial
Blick hinter die Kulissen
Sehr geehrte Damen
und Herren,
heute halten Sie das neue Kundenmagazin „postmarkt“ in Ihren Händen, welches in Kooperation mit unseren regionalen
und nationalen Partnern Einblicke in den Bereich der privaten
Briefdienstleistung gewährt.
Wir informieren Sie zukünftig
über alles rund um die verschiedenen Bereiche des Dokumentenflusses vom Druck über
den portooptimierten Briefversand bis hin zur Paketlogistik.
Außerdem wollen wir Ihnen regelmäßig die Möglichkeit bieten,
auch einmal hinter die Kulissen
unserer Arbeit zu schauen.
Im aktuellen postmarkt-Magazin berichtet unsere langjährige
Zustellerin Britta Wattenberg
exklusiv für Sie aus dem Nähkästchen und zeigt auf, wie
wichtig unsere zuverlässigen
Mitarbeiter/innen auf der letzten
Meile – der Zustellung - sind
impressum
und mit welchen Herausforderungen aber auch Erlebnissen
Sie vor Ort konfrontiert werden.
Als regionales Unternehmen leben wir besonders den Begriff
„Kundennähe“ und freuen uns,
dass in der Wirtschaftsregion
Heilbronn-Franken bereits weit
über 1.000 Geschäftskunden
auf die kostengünstigen und
serviceorientierten Dienstleistungen der RegioMail vertrauen.
Nun lade ich Sie herzlich ein
zum Schmökern in die Welt der
privaten Post und wünsche Ihnen viel Freude mit dem neuen
postmarkt-Magazin.
Herzlichst, Ihre
Nadine Bräuninger
GesCHÄFTSFÜHRERin
der Regiomail gmbh
postmarkt-Magazin Ausgabe 02/2015
Gesamtausgabe
Regionalausgabe
Herausgeber: Wolf-Dieter von Trotha
Herausgeber: RegioMail GmbH
Verlag:
RAVEN Marketing GmbH
Am Harzofen 12a · 64297 Darmstadt
Tel. 06151.9187826 · [email protected]
Geschäftsführer: Michael Dillmann
Redaktion: RegioMail GmbH
Austraße 52 · 74076 Heilbronn
Tel. 07131.39010-0 · Fax 39010-130
Fotos: Hans-Jürgen Riesmeier, RegioMail GmbH
Redaktion:
RAVEN Marketing GmbH (V.i.S.d.P.)
H.-W. Mayer (hwm) · K3 medien GmbH · Darmstadt
Uwe Knoll (uk) · Knoll Media · Groß Gerau
Druck: Frotscher Druck GmbH
Riedstraße 8 · 64295 Darmstadt
www.regiomail.de
Geschäftsführer: Nadine Bräuninger,
Bernd Herzberger, Tillmann Distelbarth
E-Mail: [email protected]
www.regiomail.de
RegioMail GmbH — ein Unternehmen
der Heilbronner Stimme
briefe, pakete und mehr!
Zwischen Neckar und Weinbergen
– im Herzen von Heilbronn
Briefsendung dem richtigen
Empfänger bei jeder Wetterlage ordentlich und unbeschädigt
zuzustellen. Oft sind es Kleinigkeiten, wie zum Beispiel nicht
eindeutig beschriftete Briefkästen, die einen Zusteller herausfordern. In der Regel versuche
ich hier direkt vor Ort zu recherchieren und zu klingeln, um die
Sendungen dann korrekt zustellen zu können.
Britta Wattenberg (schmunzelt): Da gibt es einige. Besonders gefreut hat mich kurz
vor der Weihnachtszeit, als
an einem Briefkasten ein Zettel angebracht war „RegioMail
Zustellerin - bitte klingeln“. Zuerst vermutete ich eine Fehlzustellung – aber es ging um ein
kleines Weihnachtspräsent als
Dankeschön für meine zuverlässige Zustellung.
postmarkt: Als Zustellerin trifft
man ja vor Ort auf verschiedene Gegebenheiten und auf
viele Menschen. Gab es in den
letzten Jahren ein besonderes
Erlebnis, was Sie uns erzählen
möchten?
Ebenfalls hatte ich ein sehr
schönes Erlebnis mit einem älteren, kranken Herrn, der seit
Wochen auf eine Kurbewilligung wartete. Ich war mit meiner Zustellung somit die Überbringerin der guten Nachricht.
Der Herr ist mir damals hinterher gelaufen und hat sich dafür
bei mir bedankt. Es sind oft die
kleinen, zwischenmenschlichen
Momente bei der Zustellung,
die trotz des herausfordernden
Zustellbezirks mit vielen Hinterhöfen, Geschäften, Ämtern und
Gassen meinen Job zu einem
tollen Erlebnis werden lassen.
Ich hoffe, dass ich noch sehr
lange jeden Vormittag die RegioMail-Briefe zwischen Neckar
und den Weinbergen, im Herzen
von Heilbronn, zustellen kann.
postmarkt: Wir danken Ihnen
für das nette Gespräch!
Als Zustellerin seit zehn Jahren engagiert im Einsatz
Knapp zehn Jahre kümmert
sich Britta Wattenberg aus
Erlenbach um die pünktliche und zuverlässige
Zustellung der blauen
Post der RegioMail
GmbH in
der Heilbronner Innenstadt. Im
Interview berichtet Britta Wattenberg Details aus ihrem Arbeitsleben.
postmarkt: Frau Wattenberg,
2006 haben Sie als Zustellerin
bei der RegioMail GmbH, einer
Tochter des Medienunternehmens Heilbronner Stimme, angefangen. Was gefällt Ihnen
an Ihrer Arbeit am meisten?
Britta Wattenberg: Das
schönste daran ist, dass ich
immer unterwegs bin und zu
jeder Jahreszeit meine Arbeit an
der frischen Luft erledige. Das
hält mich fit und gesund ganz
ohne Fitnessstudio.
Zudem habe ich seit vielen Jahren ein festes Zustellgebiet in
der Heilbronner Innenstadt
und kenne neben den vielen
Briefkästen auch die Menschen vor Ort.
deutschlandweit · weltweit
postmarkt: Arbeiten Sie hauptberuflich als Zustellerin?
Mit Engagement
und viel Freude
zum Beruf ist
Britta Wattenberg
in Heilbronn für
RegioMail
unterwegs.
Britta Wattenberg: Ich arbeite
in Teilzeit - immer vormittags
von 8-13 Uhr. Ursprünglich
habe ich Einzelhandelskauffrau
gelernt und wollte nach der Elternzeit meiner beiden Kinder
und einer längeren Pflegephase
eines Familienmitglieds wieder
in meine alte Tätigkeit zurückkehren. Die Tätigkeit bei der
RegioMail sollte ein Wiedereinstieg in das Berufsleben sein
– daraus wurden mittlerweile
fast 10 Jahre und es macht mir
jeden Tag auf‘s Neue Spaß, die
Briefsendungen zuzustellen.
postmarkt: Was sind Ihre Herausforderungen bei Ihrer täglichen Arbeit?
Britta Wattenberg (lächelt):
Keine Fehler zu machen, jede
www.regiomail.de
www.regiomail.de
briefe, pakete und mehr!
Briefe, Pakete und mehr: RegioMail
Der Weg Ihrer Sendungen
1
2
Bereitstellung
der Sendungen
durch unsere
Kunden in die
blauen RegioMail-Sammelboxen.
Abholung der
Sendungen zum
vereinbarten
Zeitpunkt durch
unsere Abhollogistik.
3
4
Eingangskontrolle der
Sendungen
im RegioMailSortierzentrum.
Die Sortieranlage
Pitney Bowes Vantage
sichert die maschinelle
Erfassung von ca. 40.000
Sendungen pro Stunde.
Großformatige
und höherwertige
Sendungen werden
an kameragestützten
Erfassungsplätzen
mit Scannern
manuell erfasst.
5
6
Aufbringung
eines Barcodes
als Identifikationsmerkmal für
die Sendungsverfolgung
Sortierung
der Briefe und
Trennung nach
Zustellgebieten:
RegioMail, DPAG,
Ausland und Kooperationspartner.
7
8
Sendungsübergabe an die
Zusteller durch
die Zustelllogistik
Zustellung
der Sendungen
beim jeweiligen
Empfänger.
deutschlandweit · weltweit
www.regiomail.de
Die digitale Alternative
der Briefabholung!
Mit dem RegioMail „ yourprintdriver “ werden Ihre Briefe, wie Rechnungen oder
Lohnabrechnungen, sicher und vollautomatisiert per Knopfdruck digital an
RegioMail übermittelt. Bei uns angekommen, werden die Dokumente gedruckt,
kuvertiert und in die Zustellung gebracht.
Funktionen
von „ yourprintdriver “
Drucken
Zustellung des
physischen Briefes
E-Mail mit
sicherer Signatur
Zustellung
per E-Mail
yourprintdriver.de
noch mehr
sparen Sie jetzt
durch die
Kosten und Zeit
Zustellung
signierte P D F
Bei uns sind Ihre Daten sicher!
Wir arbeiten nach hohen Qualitätsnormen, die regelmäßig unabhängig geprüft
werden. Gemeinsam mit unseren Partnern werden die einzelnen Kundenaufträge
unter Anwendung der ISO-Normen 9001:2008, 14001:2009, 27001:2005 und
FSC Chain-of-Custody durchgeführt.
RegioMail GmbH, Austraße 52, 74076 Heilbronn,
Tel. 0 71 31-3 90 10-0
www.regiomail.de
Wir sind spezialisiert auf Lösungen für
den internationalen Versand von Briefen, Presse- und Werbesendungen,
Katalogen, Päckchen und Paketen.
Mit unseren exklusiven Agenten in
den USA, Europa und Asien halten wir
für Sie ein internationales Netzwerk
bereit, um Cross-border und E-Commerce Sendungen zuverlässig zum
Empfänger zu bringen.
Gerne unterstützen wir Sie auch bei
Ihren speziellen Versandanforderungen – fordern Sie uns heraus!
www.intmailnet.de
IMN GmbH
[email protected]
++ 49 (0) 40 – 87 87 20 10