Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale
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Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Mitarbeiterprofil Profil zuletzt geändert am: 15.12.2014 Verfügbarkeit: 01.01.2015 Jahrgang: 1959 Schwerpunkt Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Über 25 Jahre Berufserfahrung Transition Management von IPTV-Projekten Service Management von IPTV-Komponenten Internationales Projektmanagement (Projektsprache: englisch) Testmanagement (Frontend, Prozesskette und Performance) eines Billingsystems Umfangreiches Methoden- und Lösungs- Know-how Produktionssteuerung von Abrechnungssystemen und CRM-Systemen Management von Wartungsfenstern Enterprise Content Management zur Archivierung von Schrifteingängen Systemanalyse (Design und Spezifikation) in der Telekommunikation Ausbildung / Weiterbildung Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 1 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz ITIL® Service Manager (V2) und ITIL® Expert (V3) ISO/IEC 20000 Manager/Consultant COBIT Practitioner Produkte/Standards/Erfahrungen Standardsoftware MS-Office, MS-Project, MS-Outlook MS-Access, MS-Visio, MS-SharePoint SAP (FI und CO) Tools (CRM, Ticketing, Monitoring, Scheduling, Testing) Clarify ARS (Remedy) ImageMaster CMVC, Clearcase, Clearquest Tivoli, Maestro (IBM) TestDirektor und WinRunner (Mercury) TOAD (Quest Software) Technologien Webserver (Apache, Tomcat, nginx) Softwarekonzeption, -entwicklung, -einführung nach OOA/OOD/OOP, UML (Rational Rose) Inernet Security (Firewall, VPN, IPSEC, ssh) Datenbanken Oracle MS-SQL Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 2 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz MySQL PostgreSQL Weiteres Webserver Apache, Tomcat nginx IBM WebSphere BEA WebLogic Jboss MS-IIS Branchenkenntnisse Telekommunikation Internet Provider Logistik Chemie Stromversorgung Methoden Moderation und Präsentation Agile Softwareentwicklung nach Scrum Auslandserfahrungen Schottland Polen Frankreich Mitgliedschaft Aktives Mitglied im Regionalen Forum Rhein/Sieg des itSMF Deutschland e.V. Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 3 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Fachvortrag Referent zum Thema "Agile Entwicklung und Betrieb - Widerspruch oder Miteinander?", itSMF Deutschland e.V. - Regionales Forum Rhein/Sieg, Köln 04.02.2014 Sprachen Deutsch Englisch Projektverlauf 04.2014 - 09.2014 Wholesale Internet Access (WIA) mit IPTV Solvatis Consult GmbH & Co. KG Projektoffice WIA mit IPTV, Darmstadt Testmanagement, Tester & Wirkanalyse IPTV für Wholesale Partner Koordinierung & Durchführung von Tests und Analysen im Wirknetz des IPTV Verbundes für Wholesale Partner bei der Deutschen Telekom AG Spezifikation, Vorbereitung und Durchführung der Prüfung einer Auswahl von Anwendungsfällen aus 1&1-Endkundensicht in Mediaroom-Wirkumgebung ab SetTopBox hinsichtlich: Funktionalität Usability & Performance (z.B. Haptik, Zeitverhalten) Problem-& Fehlerverhalten Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 4 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Benutzte Systeme und Technologien: Technologien IPTV, Mediaroom Infrarot-Sensoring, Screen-Grabbing MS-Windows Server, Linux-Server Tools MS-Office, MyProject, Apache Subversion (SVN) Redmine 01.2013 - 03.2014 Betriebseinführung neuer IPTV-Komponenten (u.a.: Suchmaschine für Meta-Daten von elektronischen Medien) Deutsche Telekom AG Deutsche Telekom Technik GmbH, Darmstadt Transitionmanager im Bereich Data Systems & Services Operations (NSO-DSTP), Teil des DevOps-Teams Sicherstellung der störungsfreien Einführung von IPTV-Komponenten ab der Machbarkeitsanalyse bis zur Übergabe an die Betriebsorganisationen unter Berücksichtigung von Time to Market Rahmenbedin-gungen sowie der verteilten Systemarchitektur Ende zu Ende Review der Designs, permanente Abstimmung mit Planung und Entwicklung (DevOps) im Zuge des Verlaufs z.T. agiler Projekte im Entertain-Umfeld über die gesamte jeweils betroffene Wirkkette Ermittlung Ressourcenbedarfe in den Betriebseinheiten und Enabling beteiligter Leistungserbringer Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 5 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Festlegung und Erstellung des Supportkonzepts für alle Applikationen unter Berücksichtigung der komplexen systemischen Wirkketten und ComplianceBestimmungen Benutzte Systeme und Technologien: Technologien MS-Windows Server, MS-SQL Linux-Server, PostgreSQL Tools MS-Office, MARS 04.2010 - 12.2012 Betriebseinführung von Komponenten im IPTV-Umfeld (Webradio, Application Launcher, Remote Management Device, OSS/BSS-Gateway und Mediaroom Presentation Framework) Deutsche Telekom AG Products & Innovations, Darmstadt Multiprojekt- & Service Manager im Bereich Application Management (AM) Planung und Steuerung der Umsetzung von Konfigurations-Änderungen Durchführung und Steuerung von Aufgaben im Incident-, Problem-, Change und Service Management innerhalb des Businessprozesses „Manage Product and & Service Operation“ Transition von der Entwicklung zum Betrieb, incl. Know How Transfer für die Application Operating und Plattform Service-Teams sowie weiteren Dienstleistern wie z.B. T-Systems Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 6 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Erstellung von Supportkonzept und Kommunikationsmatrix Benutzte Systeme und Technologien: Technologien MS-Windows Server, MS-SQL Tools MS-Word, MS-Excel, MS-Visio, MARS 04.2009 - 03.2010 Entwicklung von Web Services und Extraktoren für das Data Warehouse der Telekom Deutsche Telekom AG Zentrum für Informationstechnik, Darmstadt Projektleiter Steuerung und Controlling von Projekten Ausbau der Geschäftsbeziehungen und Akquirierung von Projekten Anforderung von Aufwandschätzungen Angebote anfragen Terminplanungen mit Kunden und Lieferanten erstellen Priorisierung von Entwicklungsmaßnahmen Erstellung und Begutachtung von Konzepterstellungen (technische und fachliche Schnittstellenvereinbarungen, Betriebshandbücher, DV- und Datenschutzkonzepte) Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 7 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Verhandeln und Vereinbarungen treffen mit dem Kunden Entwicklungs-Status kommunizieren Übergabe der Software an System-Integrationstest und Produktion koordinieren Benutzte Systeme und Technologien: Technologien Unix, Linux, MySQL, MQ-Series, Java, Jboss-ApplicationServer Tools MS-Word, MS-Excel 01.2009 - 09.2009 Unterstützung des Wirkbetriebsbevollmächtigten (WBV) zur Aufrechterhaltung des Betriebs Deutsche Telekom AG Zentrum für Informationstechnik, Darmstadt Stellvertretender WBV Sicherstellung der Wirkbetriebsqualität Koordination von Supportteams Maßnahmen bez. der Betriebsqualität einleiten, beurteilen und genehmigen Teilnahme am Changeboard (CAB) Kontrolle der Durchführung von Change- und Fehlerbereinigungs-Maßnahmen Benutzte Systeme und Technologien: Technologien Unix, Linux, Applicationserver Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 8 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Tools i-network 07.2008 - 12.2008 Übergabe des Wartungsfenster-Management Deutsche Telekom AG Zentrum für Informationstechnik, Darmstadt Wartungsfenster-Manager Schulung des Personals von T-Systems Review von Wartungsfenster-Drehbüchern Co-Koordinierung des Personals im Wartungsfenster Benutzte Systeme und Technologien: Technologien Unix, Linux, Applicationserver Tools MS-Word, MS-Excel, MS-Access 10.2007 - 06.2008 Release-Management Deutsche Telekom AG Zentrum für Informationstechnik, Darmstadt Release-Manager Erstellung von Releasenotes Klärung der Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Applikationen Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 9 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Planung von Deployment-Terminen Beauftragung von Software-Deployments Erstellung von Change Requests Benutzte Systeme und Technologien: Technologien Unix, Linux, Applicationserver Tools Release Tracking Application ARS (Remedy), i-network, KM-Lieferserver 10.2006 - 09.2007 Wartungsfenster-Management T-Online International AG, Darmstadt Wartungsfenster-Manager Erstellung von Forward Schedule of Change Vorstellung der Changes im Change Advisory Board Erstellung von Wartungsfenster-Drehbüchern Koordinierung des Personals im Wartungsfenster Benutzte Systeme und Technologien: Technologien Unix, Linux, Applicationserver Tools MS-Word, MS-Excel, MS-Access Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 10 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz 04.2005 - 09.2006 Betriebsübernahme von CRM-Prozessen T-Online International AG, Darmstadt Senior Consultant Erstellung und Reviewing von Betriebskonzepten und Betriebshandbüchern und anschließende Produktionseinführung Erstellung von Fachkonzepten für betriebsnahe Projekte Unterstützung im Betrieb und der Produktionssteuerung von Anwendungen Customer Care Backend-Systeme OMS (Oder Management System) Clarify VRS (Vertragsdatenreferenzserver) PRS (Produktdatenreferenzserver) eResponse (eBusiness System) Oracle Advanced Queue-Middleware BEA Weblogic-Applicationserver Webservice-Plattform für Cyclone, SIM-Manager, Harmony, Stringverarbeitung Management der Archivierungsabläufe von Schrifteingängen Monitoring und Job-Scheduling (IBM Tivoli/Maestro) Benutzte Systeme und Technologien: Technologien Unix, Linux, Shellscripts, SQL, XML, Applicationserver Tools MS-Word, MS-Visio, Tivoli/Maestro Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 11 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz 08.2002 - 03.2005 Produktionssteuerung (Linienfunktion) T-Online International AG, Darmstadt Wartungsfenster-Koordinator Produktionssteuerung im Bereich Backoffice Technology Application Service & Support Management der Billing-Produktionssteuerung (Infranet Portal) im Rahmen des internationalen Kundenservices und Administrationssystems iKSA: Erstellung von Job-Scheduling-Konzepten und deren Produktionseinführung mittels Change Requests. Produktionsplanung (IBM Tivoli/Maestro) Steuerung und Überwachung des Regelbetriebes und der Wartungsfenster (7 x 24 mit Bereitschaft am Wochenende) Planung und Koordination von Wartungsarbeiten Führen des Betriebstagebuchs (MS-Access) Veranlassung von Eingriffen durch das Operationteam Veranlassung von Korrekturen durch das Wartungs- bzw. Entwicklungsteam (Fehlerfall) Incident-, Problem- und Change-Management (ARS-Remedy) Problem Analyse, Trouble Shooting und Anforderungserstellung Benutzte Systeme und Technologien: Technologien Unix, Linux, Shellscripts, SQL, XML Tools ARS Remedy, Tivoli/Maestro, Visio, TOAD, Clear Case, Infranet Portal 05.2002 - 06.2002 Studien zu Tracking & Trace und Licence Plate Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 12 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Deutschen Post Euro Express Deutschland DPEED, Köln, Gremberghoven Senior Consultant Erstellung von Ergebnisdokumentationen und Präsentationen zu den Projekten: Ist-Aufnahme der Applikationen und Systemlandschaft der Partner DHL, Danzas, DPEED (national) und DPEE (international) Einführung des eindeutigen Paketidentifizierers Licence Plate (ANSI/FACT und EAN128/NVE) in das Tracking & Tracing System und in das Produktionssystem der DPEED Portierung des Tracking & Tracing Systems und des Produktionssystems der DPEED auf eine neue Sun/Solaris-Platform Benutzte Systeme und Technologien: Technologien: Unix Tools: Word, Visio, Power Point 02.2001 - 12.2001 Entwicklung der Produkte IP und Post Billing und Commerce Manager TelesensKSCL AG, Köln Produktmanager Software Produktmanagement für die Bereiche IP und Post Billing und Commerce Manager. Erstellung von Produktkonzeptionen und –anforder-ungen mit Word, Visio und UML (Rational Rose). Aufnahme der Anforderungen seitens der Marketing-abteilung, Erstellung von Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 13 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Modellen für Geschäftsabläufe (Business Models) und Spezifikation von Anforderungen (Requirements) für die Softwareentwicklung Übergabe der Modelle und der Anforderungen an Entwicklungsabteilungen im In- und Ausland mit jeweils bis zu 80 Analysten und Entwicklern Projektmanagement mit Budget Controlling der Realisierung Benutzte Systeme und Technologien: Technologien UML, SQL, XML Tools Rational Rose, Visio 05.2000 - 01.2001 Payment Gateway Vodafone Telecommerce, Ratingen Teilprojektleiter Teilprojektleitung für die Inbetriebnahme eines Payment Gateway (e/mCommerce) Leitung des für den Betrieb und die Wartung der Applikation (Internet Payment System IPS Poseidon / Payment Gateway von IBM) erforderlichen Personals (5 Mitarbeiter) Benutzte Systeme und Technologien: Technologien Unix Tools IPS Poseidon Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 14 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz 10.1999 - 04.2000 Migration Printshop Vodafone Telecommerce, Ratingen Projektverantwortlicher Projektverantwortung für den Wechsel des Printshops für o.tel.o. Sicherstellung des reibungslosen Drucks und Versandes von Papierrechnungen und der Erstellung und Versandes von Rechnungen in elektronischer Form (Edifakt, CD-Rom) Koordinierung von Entwicklungs- und Operationteams (10 Mitarbeiter) Benutzte Systeme und Technologien: Technologien Edifact Tools MS-Project 01.1998 - 09.1999 Billing Key Accounts o.tel.o, Düsseldorf Systemanalytiker Systemanalyse für den Bereich 'Billing Key Accounts'. Spezifikation und Produktionseinführung von Software-änderungen am Abrechnungssystem BSCS zur Unterstützung neuer Telco-Produkte (u.a. Intelligent Network Services - Freephone/Shared Cost, Personal Communication Services - und Inbound Agency Biling) Aufnahme der Anforderungen der Fachabteilungen (z.B. Produktmanagement), Spezifikation der Vorgaben für den Systemhersteller, Konzeption der Testverfahren Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 15 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Benutzte Systeme und Technologien: Technologien Unix, Shellscripts, SQL, UnitTests (CppUnit) Tools Rational Rose, Visio, TOAD, TestDirektor und WinRunner (Mercury) 02.1996 - 12.1997 Release Support LHS Telekommunikationssoftware AG, Dreiech Teamleiter Teamleitung für den Bereich "Wartung und Weiterentwicklung der Online-Software 'Kundenverwaltung' (KV)“ im Rahmen des Business Support & Control System (BSCS) for Global System of Mobile Communications Wartung der Customer Releases des Produktes BSCS. Coding and Unit Test für BSCS Projektarbeit in Form von Design und Realisierung neuer Funktionen Teammangement bei 7 Mitarbeitern Benutzte Systeme und Technologien: Technologien Unix, Windows Tools Sql-Gupta, Centura, Oracle PLSQL, CMVC Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 16 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz 07.1988 - 06.1995 Migration von Fernwirk- und Netzleittechnik GEI-Gesytec GmbH, Aachen Softwareentwickler Spezifikation, Entwurf und Entwicklung von Software (Programmiersprache C) im Realtime-Bereich für Automatisierungsaufgaben und in der Fernwirk- und Netzleittechnik. Inbetriebnahme und technische Betreuung entwickelter Software bei den Endkunden Benutzte Systeme und Technologien: Technologien OS9 Tools C 02.1988 - 06.1988 Führerloses Transportfahrzeug Kineton GmbH, Aachen Softwareentwickler Softwareentwicklung und Test für ein führerloses Transportfahrzeug Benutzte Systeme und Technologien: Technologien Pearl Tools Pearl Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 17 von 18 Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz 05.1985 - 01.1988 Upgrade der Systemumgebung auf Siemens R30 Schott Glaswerke, Mainz Softwareentwickler Softwareentwicklung und Systembetreuung im Bereich einer Linienproduktion von Farbfernsehschirmen Benutzte Systeme und Technologien: Technologien Siemens Mikrocomputer R30 Tools Fortran Link zum Profil: Projektmanagement, Projektcontrolling, Internationale Projekterfahrung (Projektsprache: englisch), Konzeptionelle und strategische Kompetenz Seite 18 von 18
