Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Freiberufler Profil zuletzt geändert am: 26.04.2017 Verfügbarkeit: 01.05.2017 Einsatzort: DACH, bevorzugt Norddeutschland, Jahrgang: 1974 Schwerpunkt Dieser Top-Kanidat verfügt über langjährige Projekterfahrung als IT Business-Analyst. Seine Kernkompetenzen liegen in der qualitativ hochwertigen Erhebung, Dokumentation und Verwaltung von Anforderungen sowie der Dokumentation von Geschäftsprozessen. Dabei legt er sehr großen Wert auf die Nutzung standardisierter Methoden und etablierter Vorgehensweisen (OOA/OOD, SOA, BPMN, UML). Außerdem kennt er sich hervorragend im Umfeld der Business-Intelligence aus und verfügt über praktische Erfahrung als IT-Achitekt und Data-Analyst. Er ist es gewohnt, sowohl mit Stakeholdern aus den Fachbereichen als auch mit der IT www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 1 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer umzugehen und auch etwaige Konflikte zielführend aufzulösen. Auch Coachings für andere Business-Analysten hat er bereits durchgeführt. Folgende Zertifizierungen liegen vor: - IREP CPRE FL Certified Professional in Requirements Engineering, - ITIL Foundation - Professional Scrum Master PSM I http://www.awecon.de/downloads/Beraterprofil_StefanEggers.docx http://www.awecon.de/downloads/Beraterprofil_StefanEggers.pdf http://www.awecon.de/downloads/Projekthistorie_StefanEggers.docx http://www.awecon.de/downloads/Projekthistorie_StefanEggers.pdf Ausbildung / Weiterbildung Fortbildung und Zertifizierung zum IREP CPRE FL April 2016 Fortbildung und Zertifizierung zum Professional Scrum Master PSM I Juni 2013 Teilnahme an der 2. SQL-Entwicklerkonferenz in Nürnberg April 2008 Foundation Certificate in IT-Service-Management (ITIL) 2006 Englisch-Sprachkurs am SIS International College, Sydney / Australien 2003 www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 2 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Ausbildung zum Datenverarbeitungskaufmann, bei einer Zeitarbeitsfirma in Köln / Deutschland 1993 bis 1996 Höhere Handelsschule (Schwerpunkt: Wirtschaft und Verwaltung) in Jülich / Deutschland 1991 bis 1993 Produkte/Standards/Erfahrungen BPMN UML OOA OOD SOA Betriebssysteme Windows (Alle Versionen) Mac OS X Datenbanken MySQL Microsoft SQL Server Microsoft Office Access Teradata Weiteres www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 3 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Weitere Infos unter www.stefaneggers.berlin Sprachen Deutsch Englisch Projektverlauf 09.2015 - 04.2016 Anforderungs- und Prozessanalyse Logistik/eCommerce, Hamburg - Entwicklung maßgeschneiderter Dokumentenvorlagen (Artefakte) für den Delivery-Prozess (Demand, Supply) - Strukturiertes Erheben und Dokumentieren von Anforderungen - Dokumentation von Geschäftsprozessen (SIPOC, BPMN) - Anfertigen von Zieldiagrammen - Definition und Dokumentation notwendiger Schnittstellen - Ableiten technischer Anforderungen aus fachlichen Anforderungen - Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, IT und Testmanagement - Mitarbeiter-Coaching / Vermitteln von Methodenkompetenz (UML, BPMN, SIPOC) Benutzte Systeme und Technologien: Jira, Confluence, UML, BPMN, Visio 06.2015 - 06.2015 Business Consulting und Analyse Finanzen, Bern www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 4 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Business Analyst & BI/DWH Consultant Integration von aufsichtsrelevanten Daten in ein Datamart zur weiteren Analyse. Aufgabe war eine Beratung in Hinblick auf die technische Umsetzung (Strategie, Best Practices) auf Basis eines vorhandenen Fachkonzeptes. Leistungen: Klären von fachlichen Anforderungen, die das vorhandene Fachkonzept nicht beantworten konnte. Herstellung eines SIPOC-‐Diagramms für das geplante Datenintegrationsvorhaben Herstellung von BPMN-‐Dokumentationen der geplanten Datenintegrationsprozesse Beratung im Hinblick auf die technische Umsetzung mit SSIS. In diesem Zusammenhang: Vorstellung eines Datenintegrations-‐Frameworks, basierend auf standardisierten Methoden, Vorgehensweisen und Templates (Architektur+SQL+SSIS) Umsetzung eines Audit-‐Mechanismus sowie Audit-‐Reporting (mit SQL, SSIS, SSRS) Beispielhafte Umsetzung eines mports von Morningstar-‐Daten (Download vom Internet, Extrahieren von Files aus .ZIP-‐Archiven, Import XML-‐Dateien in den SQL-‐ Server) Übergabe und Schulung der Internen Mitarbeiter zur weiteren Entwicklung Benutzte Systeme und Technologien: Microsoft Word, Microsoft Powerpoint, Cubetto BPMN, SQL-‐Server 2012 (inkl. SSIS + SSRS) 11.2014 - 05.2015 Business Consulting und Analyse Telekommunikation, Wien Business Analyst Identifizieren, klären, bewerten und sammeln von Ideen/Wünschen der Fachbereiche Formulieren von User Stories und Akzeptanzkriterien www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 5 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Technischer Diskussionspartner für Brainstorming und Ideen in den Kinderschuhen Erstellen von funktionalen Spezifikationen gemeinsam mit den Fachbereichen Aufzeigen von technischen Lösungsvarianten für Fachbereichsanforderungen Die Fachbereiche auf den Kurs der IT-Strategie bringen Unterstützung der IT bei der Erstellung Technischer Konzepte Generell: Kommunikationsdrehscheibe zwischen Fachbereichen und IT Analyse und Dokumentation von Datenflüssen Analyse und Dokumentation von Prozessen per BPMN SIPOC-Diagramme, Fishbone-Diagramme Workshops zum Thema "Visualisierungen in der Business Analyse" durchgeführt 05.2014 - 09.2014 Datenmanagement im CRM-Umfeld Großhandel, Jüchen Business Analyst & SSIS-Entwickler Datenintegrationsprojekt im Bereich CRM-Kampagnenmanagement Leistungen: Klärung von Datenquellen und Geschäftsregeln Konzeption einer mehrstufigen Aufbereitung via Staging-Datenbank und Datamart Herstellung eines Integrationskonzepts SSIS-Pakete zur Befüllung der Staging-Datenbank SSIS-Pakete zur Befüllung des Datamarts Konzeption und Implementation eines Dubletten-Abgleichs Automatisierung einer täglichen Beladung des Datamarts Automatische Benachrichtigung via PDF-Report über den Status der Ladeprozesse Entwicklung eines SSAS-Cubes zur Kennzahlenanalyse Benutzte Systeme und Technologien: SQL Server 2012 mit den Modulen SSIS, SSRS, SSAS und SSMS www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 6 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Dublettenabgleich mit SSIS-Komponenten DEDUPE und MERGE der Firma Datenfabrik Word und Visio zur Dokumentation 05.2014 - 10.2014 Consulting im SQL/SSIS-Umfeld Unternehmensberatung, Stuttgart Experte Datenmanagement (SQL, SSIS, SSRS, SSAS) Verschiedene Datenintegrationsprojekte bei Kunden der Unternehmensberatung Leistungen: Allgemeine Beratung im Datenbankumfeld Schnittstelle zwischen Auftraggeber und dessen Endkunden Support vor Ort und Remote Entwicklung diverser SSIS-Pakete (DWH-Befüllung, Dublettenabgleiche, Datenbereinigung, SFTP-Up-/Downloads, Zip- und Unzip-Operation) Herstellung verschiedener technischer Dokumentationen Unterstützung bei der Standardisierung von SSIS-Prozessen Entwurf und Umsetzung von Datenmodellen (Relational, Multidimensional) Ad-Hoc Exporte und Cube-Entwicklung Cube-Schulung (Bedienung eines SSAS-Cubes mittels Excel-Pivot Endanwenderschulung) Monitoring von ETL-Ladeprozessen (Konzeption, Entwicklung und Betrieb) Beratung zur agilen Arbeitsweise Benutzte Systeme und Technologien: SQL Server 2008R2 & 2012 mit den Modulen SSIS, SSRS, SSAS und SSMS Word- und Visio zur Dokumentation www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 7 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer 01.2014 - 01.2014 Aufbau eines Portals für das Vertriebsreporting Personalagentur, Mainz Technical Writing, Datenbank-Entwicklung, Report-Entwicklung Aufbau eines Portals für das Vertriebsreporting. Leistungen: Erstellen eines technischen Umsetzungskonzepts sowie eines Style Guides Einrichten einer zentralen Reporting-Datenbank Codieren von T-SQL Prozeduren, die als Datenlieferant für die Reports dienen Layout und technische Umsetzung von Reports Dokumentation Benutzte Systeme und Technologien: SQL Server 2008 R2 mit den Modulen SSMS (Management Studio) und SSRS (Reporting Services). Ausserdem Word 2010 und Powerpoint 2010 für Konzeption und Dokumentation. 08.2013 - 11.2013 Unterstützung bei der Vorbereitung/Organisation einer SoftwareMigration IT/Finanzen, Stuttgart Beratung, Projekt-Organisation und Technischer Support Unterstützung bei der Vorbereitung/Organisation einer Software-Migration Leistungen: Migrationsplanung (Interviews mit der IT-Verantwortlichen) Allgemeine Unterstützung in der Projektorganisation Workshop zum Thema Scrum www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 8 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Datenrecherchen und Informationsbeschaffung. Aufbereiten in Form von Präsentationen Entwicklung von SSIS-Paketen zum Import /Export von Excel-Dateien nach/von SQLServer Benutzte Systeme und Technologien: SQL Server 2008 mit den Modulen SSIS (Integration Services), und SSMS (Management Studio), Microsoft Word 2010, Microsoft Visio 2010, Microsoft Powerpoint 2010 05.2013 - 05.2013 Migration, Re-Design + Erweiterung einer Reporting-Plattform/Standard Reporting Krankenkasse, Kornwestheim BI-Developer Anpassung bestehender SSIS-Prozesse vom Jahr 2012 auf das Jahr 2013. Erweiterung der Funktionalität. Leistungen: Anforderungsaufnahme (Interviews mit der Fachabteilung) Einrichten einer (nicht vorhandenen) Entwicklungsumgebung (Kopie der Produktivumgebung) Erweiterung der Datawarehouse-Architektur inklusive zusätzlicher Staging-DB Anpassung vorhandener SSIS-Prozesse. Test und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten Benutzte Systeme und Technologien: SQL Server 2008 mit den Modulen SSIS (Integration Services), und SSMS (Management Studio) www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 9 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer 03.2012 - 11.2012 Erweiterung und (Neu-)konzeption eines Reportingportals Technologiekonzern, Zürich/Schweiz BI-Developer, BI-Architekt, BI-Consultant Eine vorhandene Reporting-Lösung basierend auf SQL Server Reporting Services 2005 soll auf die Version 2008 R2 migriert werden. Dabei soll die komplette Lösung redesignt und stark erweitert werden (von ca. 30 auf über 300 Berichte). Manuell erzeugte Excel-Listen sollen abgelöst und durch automatisierte Reports ersetzt werden. Weiterhin sollen einige Reports auch automatisiert per E-Mail versendet werden. Leistungen: Konzeption einer optimierten Reporting-Lösung (technisches Umsetzungskonzept) Strukturierte Aufnahme der fachlichen Anforderungen (Requirement-Management) Erarbeiten von Spezifikationen (zusammen mit der Fachseite und den Datenlieferanten) Erarbeiten eines Design-Konzeptes sowie dessen Dokumentation (Style Guide) Migration der alten Berichte (SSRS 2005, Excel) nach SSRS 2008 R2 Entwicklung der neuen Reports T-SQL Stored Procedures Konnektierung der Berichte an Echtdatenquellen. Teilweise Live-Access / teilweise über eine zwischengeschaltete Historisierung mit SQL Server Integration Services SSIS Erstellen einer MS Access 2010 / SQL-Server 2008 R2 Datenbank zur Erfassung von Daten, die bisher nicht über vorhandene Systeme automatisiert ausgewertet werden können. Mitglied im SCRUM-Team Benutzte Systeme und Technologien: SQL Server 2005 + 2008 R2 mit den Modulen SSIS (Integration Services), SSRS (Reporting Services) und SSMS (Management Studio), MS Access 2010 Agile Entwicklung mittels SCRUM www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 10 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer 09.2011 - 12.2011 Reporting und Datenintegration im Risikocontrolling einer Bank Bank, Düsseldorf (NRW.BANK) T-SQL-, SSIS- und SSRS-Entwickler Das Projekt STARDB zentralisiert Daten für das Risikocontrolling und dient als einheitliche Reporting- und Analyseplattform. Es sollen neue Reports entwickelt werden. Zum Teil müssen noch Daten per ETL in die Datenbank überführt werden. Ein Problem sind die zum Teil recht langsamen Reports. Diese sind in der Performance zu optimieren. Insbesondere geht es um: Erstellung und Optimierung von Reports mit SSRS 2008 Erstellen von SSIS-Packages mit Business Intelligence Development Studio 2008 Programmieren von Stored Procedures und Funktionen mit MS SQL-Server 2008 (TSQL) Optimierung und Erweiterung der Datenbankarchitektur Erstellung und Optimierung von Indizes Abstimmung mit dem Fachbereich (Risikocontrolling) Test und Dokumentation der ausgeführten Arbeiten Allgemeine IT-Beratung. Erstellung eines IT-Konzeptes Benutzte Systeme und Technologien: SQL Server 2008 (T-SQL, Reporting Services SSRS, Integration Services SSIS) 06.2011 - 06.2011 Automatisiertes Datenmanagement im Bankenumfeld Sparkasse, Düsseldorf SSIS-Entwickler und Strategische BI-Beratung In dem Projekt geht es um die automatisierte Anlieferung und Aufbereitung von Daten www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 11 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer unter-schiedlicher Herkunft im Bankenumfeld. Der bislang sehr hohe manuelle Aufwand für die Datenbereitstellung wird durch dieses Projekt reduziert und auch Kosten der Datenüber-tragung werden eingespart. Einstieg in einem laufenden Projekt zur Unterstützung. Insbesondere geht es um: Analyse und Bewertung der vorhandenen Lösung im Hinblick auf Performance-Optimierung (bei der Datenintegration) und Reduktion von Kosten Konzeption und Entwicklung von performance-optimierten SSIS-Paketen Benutzte Systeme und Technologien: SQL Server 2008 (T-SQL, Integration Services SSIS) 01.2011 - 02.2011 Schnittstellenmanagement Technologie-Konzern, Ulm BI-Consultant Eine bestehende ASP.NET / SQL-Server Lösung zum Schnittstellenmanagement soll analysiert und bewertet werden Insbesondere geht es um: Analyse und Bewertung der vorhandenen Lösung Abklärung von Aufwand und Machbarkeit verschiedener Änderungs-/Erweiterungswünsche Empfehlung für das weitere Vorgehen Benutzte Systeme und Technologien: SQL Server 2008 (Sichtung DB-Struktur), Visio 2007 und Word 2007 www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 12 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer 11.2010 - 04.2011 Automatisierung User-Management und Aufbau einer Reporting-Lösung Technologiekonzern, Zürich/Schweiz BI-Developer, BI-Architekt, BI-Consultant Der Kunde führt mit einer selbstentwickelten Software, basierend auf dem SQL-Server, das User-Management für seine Endkunden durch. Zur Bewältigung des Pensums und Optimierung der Prozesse benötigte er Unterstützung. Hauptsächlich handelt es sich um: Ad-Hoc Datenimporte mit T-SQL-Skripten Entwicklung von Datenintegrationspaketen (ETL) per SSIS (Integration Services 2008) Optimierung und Erweiterung vorhandener T-SQL-Prozeduren und –Funktionen. Weiterhin wurde er bei der Einführung einer Reporting-Lösung auf Basis der SQLServer 2008 Reporting Services unterstützt. Konzeption der künftigen Reporting-Lösung (technisches Umsetzungskonzept) Strukturierte Aufnahme der fachlichen Anforderungen (Requirement-Management) Erarbeiten von möglichen Layouts (zusammen mit der Fachseite) Realisierung von 30 Berichts-Prototypen auf Basis SSRS 2008 und T-SQL Stored Procedures Konnektierung der Berichte an Echtdatenquellen Benutzte Systeme und Technologien: SQL Server 2008 mit den Modulen SSIS (Integration Services), SSRS (Reporting Services) und SSMS (Management Studio) 09.2010 - 10.2010 Datenbewirtschaftung und Reporting „Aussendienstplanung“ Hersteller von Autoteilen und Werkstattzubehör, Stuttgart www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 13 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer BI-Developer, BI-Architekt, BI-Consultant Korrektur und Ergänzung einer vorhandenen, relationalen Datenbankarchitektur inklusive deren Dokumentation in Form von Datenbankdiagrammen Optimierung vorhandener T-SQL Routinen (Stored Procedures, Funktionen, Trigger) Entwicklung neuer T-SQL Routinen Korrektur vorhandener und Entwicklung neuer SQL Server Reporting Services (SSRS) Berichte Erstellung von ETL-Jobs mit SQL Server Integration Services (SSIS) und per T-SQL Datenbankadministration (DBA): Backup/Restore, User anlegen, Berechtigungen Allgemeine Beratung zum Thema Datenbankdesign, Reporting und PerformanceOptimierung Benutzte Systeme und Technologien: SQL Server 2008 mit den Modulen SSIS, SSRS und SSMS, Microsoft Word 2007, Microsoft Visio 2007 04.2010 - 08.2010 Konzeption und Entwicklung einer neuen Reporting-Infrastruktur auf Basis Pharmakonzern, Bad Homburg BI-Developer, BI-Analyst Konzeption und Entwicklung einer neuen Reporting Infrastruktur auf Basis SSRS 2008. Beratung zum Thema Anforderungsmanagement sowie Einführung eines Formulars zum Requirement-Management Projektmanagement: Aufwandskalkulation, Entwicklung Roadmap Konzeption einer Reporting-Infrastruktur auf Basis von MS Reporting-Services 2008 (SSRS) und eines Datamarts auf MS SQL-Server 2008 Basis www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 14 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Konzeption und Programmierung der Datenbewirtschaftung mit SSIS 2008 (Datenquellen: ORACLE und MS Sharepoint Listen) Implementation eines Error-Loggings in die SSIS-Pakete. Konzeption, Design und Programmierung von Reports inkl. grafischer Komponenten auf Basis SSIS 2008. Konzeption und Programmierung von SQL Server 2008 Stored Procedures, Funktionen und Triggern (SSMS). Herstellung einer Projektdokumentation, inklusive diverser Charts in VISIO Benutzte Systeme und Technologien: SQL Server 2008 mit den Modulen SSIS, SSRS und SSMS, Microsoft Word 2007, Microsoft Visio 2007, Sharepoint 2007 03.2010 - 03.2010 Migration der Reporting-Engine von Seagate Info nach MS-SQL Server 2008 Reporting Services Lebensmittelhersteller, Radolfzell/Bodensee BI-Developer, BI-Analyst Tätigkeiten: Beratung zum Thema Anforderungsmanagement sowie Einführung eines Formulars mit ergänzender Datenbank zum Anforderungsmanagement (bereits fertig) Konzeption einer Reporting-Infrastruktur auf Basis von MS Reporting-Services 2008 (SSRS) und eines Datamarts Migration von Reports: Berichtslayout mit SSRS 2008, Datenbewirtschaftung mit SSIS 2008 – Datenquellen MS-SQL Server und AS/400. Entwicklung von Stored Procedures als Basis für die Datasets Coaching der internen Mitarbeiter, die das Projekt weiter betreuen werden. Benutzte Systeme und Technologien: SQL Server 2008 mit den Modulen SSRS und SSMS www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 15 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer 09.2009 - 02.2010 MS-SQL Server 2008 Reporting Services Marketing BI-Developer, BI-Consultant Tätigkeiten: Aufnahme und Dokumentation der fachlichen Anforderungen Entwicklung eines Fragebogens mit korrespondierender Access 2007/SQL-Datenbank zum künftigen Management von BI-Anforderungen. Konzeption einer Reporting-Infrastruktur auf Basis von MS Reporting-Services 2008 (SSRS) und Datamarts Migration von Reports aus einem Altsystem (Relational, VB, ASP.NET) nach MS Reporting-Services 2008 Planung mehrerer Datamart-Architekturen, Befüllung der Datamarts mit SSIS 2008 Stored Procedures, SQL und –Trigger-Programmierung Automatisierung mehrerer manueller Tasks mit SQL Server Integration Services (SSIS) Programmierung von ETL-Prozessen Herstellung von Fachkonzepten und technischen Dokumentationen. Entwicklung von Powerpoint-Präsentationen zu BI, Anforderungsmanagement und Reporting Im Rahmen des Reportings für Endkunden des Kunden sollte die bisherige „selbstgestrickte“, schwer zu pflegende und fehleranfällige Lösung mit einem Standard-Reporting-Tool ersetzt werden. Die Wahl ist nach Beratung auf die SQL Server 2008 Reporting-Services (SSRS) gefallen. Es wurde ein Konzept ausgearbeitet, präsentiert, umgesetzt und dokumentiert. Außerdem sollten einige bisher manuell ausgeführten Tasks vollautomatisiert werden. Dies wurde mittels SQL Server Integration Services (SSIS) realisiert und ebenfalls dokumentiert. Weiterhin wurden zwei OLAP-Cubes auf Basis der SQL Server 2008 Analysis Services (SSAS) erstellt. www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 16 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Benutzte Systeme und Technologien: SQL Server 2008 mit den Modulen SSIS, SSRS und SSAS, Microsoft Word 2007, Microsoft Visio 2007, Microsoft Excel 2007, Microsoft Access 2007, WinSCP (für SFTPAutomatisierung) 02.2009 - 02.2009 Erstellung eines Pflichtenheftes für eine Musik-Datenbank Verlag, Stuttgart Technical Writer Tätigkeiten: Führen von Interviews mit Mitarbeitern der IT und der Musikredaktion Herstellung eines Pflichtenheftes Eine bestehende Datenbankanwendung (VB6 / DB2) der Musikredaktion soll a) fehlerbereinigt und b) funktionell erweitert werden. Benutzte Systeme und Technologien: Microsoft Word 2007, Microsoft Visio 2007 12.2008 - 12.2008 Evaluierung von SQL-Server 2008 anhand zuvor definierter Tests zwecks interner Zertifizierung Automobilhersteller, Stuttgart Projektorganisation und Softwaretester www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 17 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Tätigkeiten: Software-Evaluierung in Zusammenarbeit mit dem Hersteller: Microsoft Festlegung der Arbeitspakete und notwendigen Aufgaben, Definition eines Projektablaufplanes sowie einer schriftlichen Arbeitspaketbeschreibung Durchführung von Tests inklusive Testdokumentation Microsoft SQL Server 2008 soll intern zertifiziert werden. Im Rahmen dieses Zertifizierungsprozesses unterstützte ich den Auftraggeber im Rahmen der Projektplanung, Durchführung und Dokumentation. Benutzte Systeme und Technologien: Lotus Notes 7 Datenbanken, Visio 2003, Word 2007, SQL-Server 2008, SQL-Server 2005, Microsoft Virtual PC 2007 06.2008 - 11.2008 Datenintegration im Rahmen der Kommunikationssteuerung einer Bankenmigration Landesbank, Stuttgart BI-Developer Tätigkeiten: Anforderungsanalyse in Zusammenarbeit mit den Projektverantwortlichen Aufbau einer Datenbank zur Kommunikationssteuerung Programmierung von ETL-Jobs, welche die Rohdaten der einzelnen Datenquellen „einsammelt“, aufbereitet und in die Datenbank einpflegt. Programmierung von ETL-Jobs, welche die die eingelesenen Daten weiterverarbeitet. Herstellung einer Projektdokumentation. Im Rahmen der Migration der Rheinland-Pfalz Bank zur Landesbank Baden- www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 18 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Württemberg wird eine Datenbank zur Kommunikationssteuerung benötigt. Diese Datenbank soll die Kommunikation mit den Kunden steuern, in der die migrierten Geschäfte mitgeteilt werden – jeweils mit alter und neuer Kunden-/Kontonr. Die Daten werden unaufbereitet von der Rheinland-Pfalz Bank geliefert. Diese müssen zunächst auf Verwendbarkeit geprüft und ggf. an den zuständigen Berater ausgesteuert werden. Benutzte Systeme und Technologien: Access 2007 (VB/SQL), Excel 2003, Lotus Notes 7, Visio 2007 08.2007 - 12.2007 Ablösung eines vorhandenen Excel-Reportings durch MS-SQL Server 2008 Reporting Services Internetprovider Business Analyst Tätigkeiten: Führen von Mitarbeiterinterviews, derenAuswertung und Präsentation Erarbeiten von Spezifikationen Erarbeiten von Vorschlägen zur Prozessoptimierung Zusammenarbeit mit den Business Developern Teilnahme an Abteilungsmeetings Recherche von Datenquellen, Ansprechpartnern, Prozessen Erstellung von Powerpoint-Präsentationen und Visio-Diagrammen Für das Portalreporting sollte eine effektivere Lösung gefunden werden, die verschiedene Datenquellen und zusätzliche Features berücksichtigen sollte. Benutzte Systeme und Technologien: www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 19 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer MS-SQL-Server 2005, MS-Access 2003, MS-Word 2007, MS-Powerpoint 2007 und MSVisio 2007 (Spezifikation) 07.2007 - 07.2007 Entwicklung einer Datenbankanwendung im Bereich der Zahnzusatzversicherungen Versicherungs- und Finanzmakler, Korntal Datenbankentwickler (Front- und Backend) Führen von Mitarbeiterinterviews Erstellung eines Pflichtenheftes Entwurf des Datenmodells Programmierung der Anwendung Präsentation beim Entscheidungsträger Das Maklerbüro benötigt eine individuelle Datenbanklösung im Bereich der Zahnzusatzversicherungen. Kernanforderung ist dabei die Abbildung des Gesamtprozesses vom Erstgespräch mit Interessenten, Tarifermittlung, Angebotserstellung bis hin zur Policierung. Das Programm soll auch ohne Fachkenntnisse von Aushilfskräften bedienbar sein. Die aktuelle Lösung ist eine Minimal-Lösung, welche in den kommenden Jahren stetig erweitert werden soll. Benutzte Systeme und Technologien: MS-Word 2007 & MS-Visio 2007 (Pflichtenheft) MS-Access 2007 (Frontend), MS-SQLServer 2005, Powerpoint 2007 www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 20 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer 06.2007 - 06.2007 Entwicklung einer Immobilien-Datenbank Immobilien-Verwaltung, Stuttgart Datenbankentwickler (Front- und Backend) Tätigkeiten: Beratung der Entscheidungsträger Erarbeiten einer Spezifikation Entwicklung und Einführung der Datenbanklösung Schulung der Mitarbeiter Verwaltung von großen Immobilien mit sehr vielen Wohneinheiten, Stellplätzen, Mietern und Eigentümern. Datenabgleich mit der Firmenzentrale in Form von exportierbaren Excel-Listen. Verschiedene Berichte wie „Belegungslisten“, „freie Wohnungen“, „Eigentümerlisten“, etc. In Planung: Anbindung an verschiedene Immobilien-Börsen. Benutzte Systeme und Technologien: MS-SQL-Server 2005, MS-Access 2003, MS-Word 2007 und MS-Visio 2007 (Spezifikation) 05.2007 - 05.2007 Entwicklung eines einfachen Warenwirtschaftssystems Möbel-Großhandel, Blankenheim/Eifel Datenbankentwickler (Front- und Backend) Tätigkeiten: Beratung Erarbeiten einer Spezifikation www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 21 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Entwicklung und Einführung der Datenbanklösung Schulung der Mitarbeiter Artikel- und Fachhändlerverwaltung. Auftragsbestätigungen, Aufträge an den Hersteller, Rechnungen und Mahnungen. Importmöglichkeit der HerstellerArtikellisten. In Planung ist eine Internetshop-Anbindung. Fax-/E-Mail-Mailings. Benutzte Systeme und Technologien: MySQL-Server 5, MS-Access 2007, MS-Word 2007 und MS-Visio 2007 (Spezifikation) 04.2007 - 04.2007 Pflichtenhefterstellung zwecks der Entwicklung einer Datenbank für Preisvergleiche im Automobilumfeld Automobilhersteller, Ludwigsburg Technical Writer Tätigkeiten: Erarbeiten einer Spezifikation in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern und dem Marketing-Leiter Detailplanung der zukünftigen Datenbanklösung Die geplante Lösung soll eine bisher sehr umständliche Lösung basierend auf MS-Excel ablösen und Schnittstellen zu anderen Teams und Programmen enthalten. Mit der Datenbank sollen sogenannte „Ausstattungsbereinigte Preisvergleiche“ von Fahrzeugen erstellt werden. Ziel ist die Preiskalkulation von neuen Fahrzeugmodellen. Dazu werden auch Daten mit bestehenden Datenbanken abgeglichen. Benutzte Systeme und Technologien: MySQL-Server 4.01, MS-Access 2003, MS-Excel 2003, MS-Word 2003 www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 22 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer 02.2007 - 04.2014 Konzeption, Entwicklung und Betreuung einer Lösung im Bereich “Zahnzusatzversicherungen” sowie integriertes Managementreporting Versicherungs- und Finanzdienstleistungen, Korntal (bei Stuttgart) Business Analyse, BI- und Datenbankentwicklung, Technical Writing Im Unternehmen existieren verschiedene Datenquellen (SQL-DB, Access-DB, CSVDateien, Postgre-DB). Die Unternehmensleitung möchte regelmäßige Auswertungen erhalten, die auf allen diesen Datenquellen basieren. Datenquellen sollen konsolidiert werden. Zudem wird eine Lösung benötigt, um bestimmte Arbeitsprozesse im Umfeld der Akquise und dem Management von Zahnzusatzversicherungen abbilden zu können. Kernanforderung war dabei die Abbildung des Gesamtprozesses vom Erstgespräch mit Interessenten, Tarifermittlung, Angebotserstellung bis hin zur Policierung. Diese Lösung sollte ebenfalls in das zentrale Reporting integriert werden. Führen von Mitarbeiterinterviews und deren Auswertung und Präsentation Erarbeiten von Vorschlägen zur allgemeinen Prozessoptimierung mittels Business Intelligence Recherche von Datenquellen, Ansprechpartnern und Prozessen Erstellung einer finalen Management-Präsentation Programmierung einer MS-Access 2010/SQL-Server Lösung "Dentwin DB" zur Administration von speziellen Daten aus dem Bereich der Zahnzusatzversicherungen. Dazu wurde im Vorfeld ein Pflichtenheft sowie ein technisches Umsetzungskonzept erstellt. Aufbau eines Datawarehouses Programmierung von ETL-Prozessen, welche die Rohdaten der einzelnden Datenquellen "einsammelt", aufbereitet und in das Datawarehouse einpflegt. Konzeption und Programmierung eines Reporting-Portals mit SSRS (Reporting Services 2005+2008R2) www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 23 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Einrichten einer XML-Schnittstelle zum Internetprovider mit SSIS (Integration Services 2008) Erstellen von Pivottabellen in Excel, später auch ein SSAS-Cube Diverse ad-hoc-Datenaufbereitungen. Zum Beispiel: Datenbereinigung, Adressen vervollständigen, Plausi-Checks, Qualitäts-Abfragen und Datenqualitätsberichte. Außerdem automatisierte Dublettenabgleiche. Benutzte Systeme und Technologien: MS SQL-Server 2005, 2008R2, Integration Services (SSIS), Reporting-Services (SSRS), Analysis Services (SSAS), Excel 2007, Access 2007, Powerpoint 2007, WinSCP (für SFTP Automatisierung), Lutronik VIAS (Branchensoftware für Versicherungsmakler) 08.2005 - 09.2005 Lotus Notes Rollout sowie die Entwicklung einer unterstützenden Datenbank Industrie-Unternehmen , Reutte/Tirol (Österreich) Mitglied eines Rollout-Teams Tätigkeiten: Entwicklung einer Rollout-Datenbank Rollout von etwa 2000 Lotus Notes 6.5 Installationen. Mit der Datenbank werden geplante und erledigten Schritte während des RolloutProzesses verwaltet. Es werden automatische E-Mails an Benutzer versandt. Desweiteren generiert die Datenbank verschiedene Status-Berichte für das Management und das Rollout-Team. Benutzte Systeme und Technologien: Lotus Notes 6.5, MS-Access 2003 www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 24 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer 08.2005 - 01.2006 Einführung einer Accounting-Datenbank Automobilhersteller, Sindelfingen Business Analyst & Datenbankentwickler Tätigkeiten: Erarbeiten einer Spezifikation Planung und Entwicklung der Datenbank (Front-/Backend) Herstellung eines Anwenderhandbuchs Mit dieser Datenbank werden Accounting-Daten verwaltet und Geschäfts-/FinanzBerichte erstellt. Ausserdem gibt es eine Schnittstelle zu externen Datenbanken für den Im-/Export von Daten. Benutzte Systeme und Technologien: MySQL-Server 4.01, MS-Access 2003, MS-Excel 2003, MS-Word 2003 05.2004 - 07.2004 Prozessoptimierung „Besucherumfragen“ Messe / Veranstaltungen, Friedrichshafen/Bodensee Solution-Developer Tätigkeiten: Analyse des bisherigen Prozesses Ausarbeiten und präsentieren eines optimierten Vorschlags Die Situation war, dass die Fragebögen von einer Projektleitung erstellt und von der EDV-Abteilung daraus ein Access-Programm zur Erfassung und Auswertung programmiert werden musste. Dies war neben dem sehr hohen Zeitbedarf natürlich www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 25 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer auch sehr fehleranfällig. Die Fragebögen wurden in Word layoutet und - je nach Veranstaltung - bis zu 800 mal fotokopiert und den Hostessen übergeben. Diese füllten die Bögen per Hand aus und eine extra abgestellte Person musste diese Fragebögen in die Access-Datenbank eintippen. Diese doppelte Dateneingabe ist sowohl unnötig als auch fehleranfällig. Zudem musste sich diese Kraft sehr beeilen, denn am letzten Veranstaltungstag um 11:00 mussten Auswertungen für eine Pressekonferenz vorliegen. Meine Lösung: Umstellung auf eine datenbankgestützte und HTML-basierende Umfragesoftware sowie die Anschaffung von PDA’s / Tablet-PC’s Die Vorteile für den Kunden: Zeitersparnis im Bereich EDV (keine Access-Entwicklung mehr), Reduzierung der Fehleranfälligkeit, Einsparung von Papier und Toner, keine doppelte Datenerfassung mehr, Auswertungen stehen just-in-time zur Verfügung und letztendlich kann das System nun auch auf einfachste Art und Weise für InhouseBefragungen verwendet werden. Benutzte Systeme und Technologien: Umfragesoftware Info-Lux, MS-SQL-Server 02.2004 - 09.2004 Migration einer Datenbank von MS-Access nach MS-SQL Server Messe / Veranstaltungen, Friedrichshafen/Bodensee Projektmanager und Programmierer Tätigkeiten: Migration der eingesetzten Datenbank von MS-Access 2000 nach MS-Access 2003 und MS-SQL-Server 2000. Planung, Entwicklung, Implementation und Dokumentation Täglicher Support der etwa 70 Datenbank-Benutzer www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 26 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Da die Datenbank mittelfristig durch eine neue Lösung ersetzt werden sollte, führte ich ausserdem Benutzerinterviews durch, um ein Pflichtenheft dafür zu erstellen. Benutzte Systeme und Technologien: MS-Access 2000, MS-Access 2003, MS-SQL-Server 2000, MS-Visio 2000, MS-Word 2003, VNC (für Fernwartung) 03.2001 - 12.2002 Datenbank „Project and Line-Tracking“ Internationales Technologie-Unternehmen, Böblingen Projektmanager und Führung eines Entwickler-Teams Tätigkeiten: Benutzerinterviews durchgeführt und eine Pflichtenheft erstellt. Basierend auf dieses Pflichtenheft ein Datenbank-System, bestehend aus drei Einzeldatenbanken (EUROPA, ASIEN/PAZIFIK sowie NORDAMERIKA) entwickelt. Schnittstellen-Entwicklung für den Datenaustausch dieser drei Einzeldatenbanken über WAN-Leitung. Herstellung eines Anwenderhandbuchs in Deutsch und Englisch sowie Herstellung eines Administrator-Leitfadens. Projekt-Planung. Koordination eines Entwickler-Teams Die Datenbank ist für das sogenannte „Project- und Line-Tracking“ eines internationalen Technologie-Unternehmens zuständig. Mit ihr werden alle Daten verwaltet die für die Planung, Realisierung und Support eines Projektes (im Sinne der Anbindung von externen Standorten an das Unternehmen) notwendig sind. Benutzte Systeme und Technologien: MS-Access 2000, MS-SQL-Server 7.0, MS-Visio 2000, MS-Project, MS-Word 2000 www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 27 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer 12.2000 - 12.2000 Datenbank-Entwicklung „Ultraschall-Bilder“ Gynäkologe und zythologisches Labor, Bergheim/Erft Lösungs- und Datenbankentwickler Tätigkeiten: Beratung des Arztes und Ausarbeiten einer Lösung. Realisierung und Implementation der Datenbank-Lösung Der Arzt wollte Ultraschall-Bilder aus seiner Praxis-Software in einem Passwortgeschützten Bereich seiner Website transferieren. Die Bilder sollten einzeln kommentierbar sein. Benutzte Systeme und Technologien: MS-Access 2000, Macromedia Dreamweaver 3.0, WS-FTP 06.2000 - 01.2001 Entwicklung einer Anzeigendatenbank Verlag, Köln Projektmanager, Programmierer Tätigkeiten: Zusammenarbeit mit den Key-Usern Herstellung einer Spezifikation Planung und Entwicklung der Datenbank. Implementation von Fax- und E-Mail Funktionalitäten Die Datenbank verwaltet Anzeigen, und Platzierungen, errechnet Verkäuferprovisionen und erstellt verschiedene Geschäftsberichte. www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 28 von 29 Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Benutzte Systeme und Technologien: Word & Visio (Spezifikation), MS-Access 2000, MS-SQL Server 7 www.expert-profiles.com Link zum Profil: IT Business-Analyst / Requirements-Engineer Seite 29 von 29