BASKENLAND Das Baskenland eröffnet das Tourismusbüro der Zukunft Die spanische Regierung hat im Flughafen von Bilbao das erste interaktive Tourismusbüro Spaniens und eine der innovativsten Informationszentralen für Touristen eröffnet, in dem der Besucher in fünf Sprachen betreut wird. Der Flughafen von Bilbao, der sich 10 km entfernt der Stadt in Loiu befindet, ist eines der wichtigsten Eingangstore für Reisende ins Baskenland. Er verfügt seit kurzem über ein innovatives touristisches Informationszentrum von modernster Technologie. Mit diesem ersten interaktiven Tourismusbüro Spaniens präsentiert sich das Baskenland seinen Besuchern als aufgeschlossene und moderne Reisedestination. Das Licht ist das fundamentale Element dieses Projektes, das sich in Form eines Leuchtturms mit vier Video-Bildschirmen mit audiovisuellen Inhalten in hoher Auflösung inmitten des Flughafens präsentiert. Es ist sowohl tagsüber als auch nachts in Funktion. Die Reisenden entdecken auf interaktive Weise in fünf verschiedenen Sprachen (baskisch, spanisch, französisch, englisch und deutsch) sowie in Gebärdensprache alles, was sie während ihrer Reise durch das Baskenland finden können. Nach verschiedenen Neuerungen, u.a. im touristischen Marketing, der Verpflichtung zur Barrierefreiheit oder der Einführung eines Online-TVs mit touristischen Informationen, ist dies ein weiterer Schritt zur Modernisierung des Tourismussektors. Im abgelaufenen Tourismusjahr 2011 reisten insgesamt 85.212 deutsche Touristen ins Baskenland.