Vorlagen für PowerPoint Präsentationen CSI

„BVMW Arbeitskreis IT“
Digitales Wachstum im Thüringer Mittelstand
So profitiert Ihr Unternehmen mIT KNOW-HOW von der „CLOUD“
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Heiko Langenhan – CSI / Frank Nowag – KEYWEB
Erfurt 30.04.2015
„BVMW Arbeitskreis IT“
Cloud Computing
1. Cloud-Nutzung und ihre Vorteile
2. IT-Outsourcing erfolgreich umsetzen
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Cloud Computing
Was es bedeutet und wie ich es nutze
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Heiko Langenhan
Geschäftsführer der Computer System GmbH Ilmenau, Leiter Geschäftsbereich „IT Systeme“
Geschäftsbereiche von CSI
Dokumentation: Erstellung haftungssicherer und normenkonformer Gebrauchsanleitungen von der
Konzeption bis zur Übersetzung der fertiggestellten Anleitung, Beratung in allen Fragen der
Produktdokumentation und CE-Konformität
Weiterbildung: bedarfsgerechte Qualifizierungsangebote, Hersteller-Zertifizierungen, Workshops,
Inhouse-Seminare und projektbegleitendes Coaching
IT-Systeme: Konzeption und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen und Sicherheitslösungen,
Datenschutz, Unterweisung und Wartung der IT-Architektur online und vor Ort
Computer System GmbH Ilmenau
Amtsstraße 3
98693 Ilmenau
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Tel.: 03677 6480-0
Fax: 03677 6480-55
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[email protected]
www.cs-ilmenau.de
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Managementsystem
DQS-zertifiziert nach
DIN EN ISO 9001 und AZAV
Definition „CLOUD“
Unter Cloud Computing versteht man das Speichern von Daten in einem
entfernten Rechenzentrum, aber auch die Ausführung von Programmen,
die nicht auf dem lokalen Rechner installiert sind.
Die unter Cloud Computing angebotenen Dienstleistungen
umfassen das gesamte Spektrum der Informationstechnik:
 Infrastruktur (CPU, RAM, Speicher)
 Plattformen (fertige Systeme – DC, SQL, Exchange)
 Software (fertige Lösungen – DATEV Unternehmen Online)
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Definition „CLOUD-Services“
Infrastruktur:
Infrastructure as a Service (IaaS):
Plattformen:
Plattform as a Service (PaaS):
Software:
Software as a Service (SaaS):
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Definition „CLOUD-Services “
Infrastructure as a Service (IaaS):
Der Anwender greift hierbei auf ganze Systeme (virtueller Server) zu und
nutzt diese weitestgehend selbstständig.
Bedingungen: dynamisch skalierbar bzgl. der Ressourcenanforderungen
(CPU, RAM, Speicher)
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Definition „CLOUD-Services “
Plattform as a Service (PaaS):
Ein Entwickler stellt seine Anwendung über die Cloud bereit.
Der Cloud-Anbieter kümmert sich eigenständig um die infrastrukturelle
Bereitstellung.
Im Unterschied zu IaaS hat der Entwickler und Nutzer hier keinen
direkten Zugriff auf die Infrastruktur.
Bedingungen: dynamisch skalierbar bzgl. der Nutzungslast
(fertige Systeme – Microsoft AZURE -> z.B. DC, SQL, Exchange)
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Definition „CLOUD-Services “
Software as a Service (SaaS):
Der Nutzer greift auf eine bestehende Applikation zu, die ihm die Cloud
nach außen hin anbietet.
Dieser Anwendungsfall inkludiert die beiden darunterliegenden Ebenen,
Infrastruktur und Plattform, der Nutzer der Anwendung kommt damit
allerdings nicht in Kontakt.
Bedingungen: dynamisch bzgl. der Nutzerlast
(fertige Lösungen – z.B. DATEV Unternehmen Online)
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Weitere Definitionen zu „CLOUD“
Private Cloud
Hybrid Cloud
Public Cloud
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Weitere Definitionen zu „CLOUD“
Private Cloud
Hierbei befinden sich sowohl Anbieter als auch Nutzer im selben
Unternehmen, wodurch bspw. sämtliche Überlegungen zum Thema
Datensicherheit hinfällig sind. Der Cloud-Standort befindet sich meist
innerhalb des Unternehmens.
Vorteile:
hohe
Individualität,
hoher
Anpassungsgrad,
wenig
rechtliche
Überlegungen, schneller und einfacher Support,
Investition = Anlagevermögen
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Weitere Definitionen zu „CLOUD“
Public Cloud
Hierbei greifen beliebige Personen und Unternehmen auf Cloud Services
zu, die nicht auf das eigene Unternehmen beschränkt sind.
Der Cloud-Standort befindet sich meist außerhalb des
Unternehmens/Landes.
Der Nutzer muss sich im klaren sein, wie viele und welche Daten er
außerhalb seiner unmittelbaren Kontrolle halten möchte.
Vorteile: hohe Standardisierung, automatisierte Skalierbarkeit, hoher
Standard
bzgl.
Datenschutz
und
Datensicherheit,
geringer
Supportaufwand, Nutzungsmiete = Kosten
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Weitere Definitionen zu „CLOUD“
Hybrid Cloud
Ein Unternehmen nutzt sowohl Private Cloud als auch Public Cloud.
Meist eine strategische Entscheidung aus Kosten, Nutzen und Risiko.
weitere Entscheidungsmerkmale:
 Sicherheitsanforderungen
 Betriebswirtschaftliche Voraussetzung und Planung Failover-Strategie
 Auflösung von Belastungsspitzen
 Angst (NSA-Affäre, IT-Abhängigkeit, ungenaue Kalkulation)
 usw.
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Die verbreitetsten Cloud-Dienste
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E-Mail Postfach - GMX und Co. - POP3/SMTP/ActiveSync (SaaS)
Internet
Online Banking
SAP – CRM, ERP, Fakturierung
ELSTER - Lohnsteuerabrechnung
Datev – z.B. Unternehmen Online
WEB-Speicher: Dropbox, Google Drive, OneDrive und Co. (PaaS)
Virenscanner: online Signaturdatenbanken
pixum, PhotoBox, snapfish und Co.
APPs und Mobile APPs: Tanken, Wetter, Facebook, Twitter…
uvm.
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Die Marktsituation
(Quelle: BITKOM-Studie 2014)
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Markt generell schwer erschließbar, strategisches Umdenken
vielen Unternehmen ist persönliche Note ihrer Prozesse wichtig
Standardisierung widerspricht Anforderungen aus Praxis
kleine Unternehmen behelfen sich mit Bordsoftware (bspw. Excel)
Systemhäuser vor Ort genießen Vertrauen (!)
Anzahl der Unternehmen, die Cloud-Services nutzen, ist 2013 weiter
gestiegen, allerdings nicht so schnell wie 2012
 Ende 2013 haben 40 % der Unternehmen in Deutschland Cloud Computing
genutzt
 29 % planen oder diskutieren den Einsatz
 die Gruppe derjenigen, für die Cloud Computing derzeit kein Thema ist,
bleibt mit fast einem Drittel verhältnismäßig groß
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Die Marktsituation
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(Quelle: BITKOM-Studie 2014)
Private Cloud-Lösung ist für viele Unternehmen der erste Schritt
Erfahrungswerte der Nutzer sind auffallend positiv
Befürworter und Skeptiker halten sich die Waage, Tendenz positiv
jedes fünfte Unternehmen hat sich noch keine Meinung zum Thema gebildet
Interesse wächst insbesondere bei größeren mittelständischen Unternehmen
und Firmen mit bis zu 2000 Mitarbeitern
fast zwei Drittel der Unternehmen mit weniger als 100 Mitarbeitern
sind eher kritisch oder unentschieden
ITK-Branche ist besonders aufgeschlossen
Anschlussbandbreite oft nicht ausreichend oder, wenn möglich, zu teuer
Sicherheitsbedenken verzögern Cloud-Einführung
auch rechtliche Unklarheiten sind eine große Hürde
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Die Marktsituation
(Quelle: BITKOM-Studie 2014)
 Wachstumsdämpfer NSA-Affäre
 die NSA-Affäre hat in vielen Unternehmen die Haltung gegenüber
Cloud Computing negativ beeinflusst
 die große Mehrheit der Unternehmer sieht Angriffe auf die eigenen
IT-Systeme als reale Gefahr, jedes zweite Unternehmen zieht Konsequenzen
aus der NSA-Affäre
 das Vertrauen in Cloud-Anbieter leidet, im Vordergrund stehen somit erhöhte
Sicherheitsanforderungen an IT-Dienstleister und TK-Provider
 klare Standortpräferenzen bei der Anbieterauswahl, Kunden suchen CloudAnbieter mit Hauptsitz und Rechenzentrum in der EU bzw. in Deutschland
 ein sehr wichtiger Aspekt aus Kundensicht ist zudem die Integrationsfähigkeit
der Cloud-Lösung
 die Mehrzahl der Unternehmen befürwortet eine nationale Cloud, bei der
Daten ausschließlich über Infrastrukturen in Deutschland transferiert und
gespeichert werden
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Vergleich
Private Cloud-Lösungen:
Public Cloud-Lösungen:
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Aufwendungen für Private CloudLösungen deutlich höher
Ressourcenerweiterung bleibt aufwendig
(Planung, Beschaffung, Bereitstellung)
Integrität bleibt erhalten
Sicherheitsaufwendungen, wenn nötig,
sehr hoch und sehr teuer
keine Bindung an Dritte (außer Hosting)
kein Standardisierungszwang,
Individualität angepasst an die eigenen
Prozesse
95% Verfügbarkeit, 99,99% Verfügbarkeit
wird teuer
Investition, überschaubar/planbar
ausreichende Systemaktualität
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-
mehr Flexibilität und Skalierbarkeit weniger
Administrationsaufwand
schnelle Anpassung an Ressourcenwachstum
(Dynamische Anpassung fast ohne Grenze)
hohes Maß an Vertrauen in den Provider
technische Sicherheit meist hervorragend
(Zutritt, Zugang, Zugriff)
sehr oft mit Standardisierung verbunden
(Lösung, Prozesse)
99,99% Verfügbarkeit
Kosten, überschaubar/planbar, bei
dynamischer Erweiterbarkeit schwer planbar
immer die neuesten Systeme im Einsatz
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Die Cloud-Produktnamen
Office 365:
 Mietmodell je User
 Lizenzen Office Pro Plus (alle Produkte)
 Nutzung auf bis zu 5 Geräten
 Nutzung von Exchange Online (SaaS)
 Nutzung von Lync Online und Skyp (SaaS)
 Nutzung von SharePoint Online (SaaS)
 Unbegrenzter Zugriff auf OneDrive (Paas)
 immer die neueste Version
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Die Cloud-Produktnamen
Adobe Creative Cloud für :
 Mietmodell je User
 neueste Creative Cloud-Desktop-Applikationen und mobile Applikationen (alle
Produkte)
 Verwaltung von Lizenzbereitstellungen und -aktualisierungen von einer
zentraler Konsole (Lizenzmanagement)
 bis zu 100 GB Cloud-Speicherplatz pro Lizenz für einfachen Dateiaustausch
 pro Komplett-Abo zwei Beratungsgespräche im Jahr mit den Expert Services
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Die Cloud-Produktnamen
Learning as a Service - LaaS
 VIONA - Virtuelle Online Akademie
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Ausblick und Trends
 größtes Wachstumspotenzial besteht bei kleinen und mittelständischen Unternehmen,
positive Erfahrungen der Cloud-Anwender werden sich im Markt herumsprechen und weitere
Nutzer anziehen
 Cloud wird in Kombination mit anderen aktuellen Markttrends wie Big Data, Mobile IT, neue
Anwendungsszenarien der Softwarehersteller vorangetrieben und zusätzliches Interesse
generieren
 größte Herausforderung für Cloud-Anbieter besteht in der Sorge um die Datensicherheit
 in Sicherheitsbedenken liegt allerdings auch eine Chance für Cloud-Anbieter in Deutschland
 in der praktischen Umsetzung von Cloud-Projekten bleiben Private Clouds die bevorzugte
Lösung, unabhängig von Unternehmensgröße und Branche
 eine Einführung der Public Cloud steht für große Mehrheit der deutschen Unternehmen
weiterhin nicht an
 kurzfristig kann nicht mit einem Durchbruch von Public Cloud gerechnet werden
 für die kommenden Jahre zeichnet sich eine noch stärkere Berücksichtigung von
Datenschutz- und IT-Sicherheitsaspekten im Cloud-Computing ab
 Cloud-Modell wird zu einem wichtigen Motor für Innovation und Wettbewerbsfähigkeit
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Empfehlungen für Strategie
 Vertrauen in die Cloud Technologien stärken, durch veröffentlichte Studien
und Referenzen
 Sicherheitsbedenken ansprechen und genau bewerten
 Anbieter sollten Sicherheitsbedenken mit Tatsachen und harten Fakten
ausräumen können
 „Mit Cloud-Diensten können Unternehmen Ihr Sicherheitsniveau
zu moderaten Kosten signifikant erhöhen!“ – WIE?
 „Cloud-Services sind Teil der Lösung, wenn es darum geht, Unternehmen
besser vor Geheimdiensten oder Cyberkriminellen zu schützen“ – WIE?
 Überzeugen durch Erfahrungswerte bestehender Nutzer
 der IT-Administrationsaufwand sollte sich beim Kunden reduzieren, nie erhöhen
 Möglichkeiten zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit herausstellen
 unterschiedliche Konzepte und Dienste bewerten und ggf. gezielt und gemischt
zum Einsatz bringen – auch in Verbindung mit Privat Cloud
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Wir sind für Sie da!
Haben Sie Interesse und Bedarf?
Dann sprechen Sie uns an!
Wir beraten und unterstützen Sie gern bei Ihren
ersten Überlegungen und ersten Schritten
sowie bei allen IT-Projekten.
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„BVMW Arbeitskreis IT“
IT-Outsourcing erfolgreich umsetzen
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Frank Nowag
Vorstand / CEO der
KEYWEB AG
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Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit
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