VIELEN DANK FÜR IHRE BESTELLUNG. Wir haben Ihr Paket sorgfältig gepackt und überprüft. Dieses Paket wurde für Sie gepackt von: Sollte dennoch etwas nicht in Ordnung sein, haben Sie Fragen oder sonstige Wünsche? Bitte kontaktieren Sie uns! Sie erreichen uns telefonisch Montag bis Freitag zwischen 09:00-12:00 und 14:00-17:00 Uhr (Feiertage ausgenommen) unter +43 (0) 7252 / 50900 oder per E-Mail an [email protected] RÜCKGABE- UND UMTAUSCHRECHT Der Kunde hat innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Zustellung der Ware das Recht, den Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzusenden; in diesen Fällen wird die TMH Trading GmbH Zug um Zug gegen Rücksendung der Ware die geleisteten Zahlungen retournieren. Ausgenommen vom Rückgaberecht sind Fälle, in denen die Ware nach Kundenspezifikationen angefertigt wurde oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist. Bei einer Lieferung in mehreren Teilen verlängert sich der Beginn der Rückgabefrist, bis Sie die Restlieferung(en) erhalten haben. Falls Sie einen Artikel zurückgeben möchten, geben Sie diesen bitte auf der Rückseite dieses Formulars an. Wir werden den entsprechenden Geldbetrag auf Ihr Bankkonto rücküberweisen. Währenddessen können Sie eine reguläre Bestellung in unserem Onlineshop mit Ihrem neuen Wunschartikel tätigen. RÜCKSENDESCHEIN 1 PERSÖNLICHE DATEN Bitte vollständig ausfüllen! FIRMA E-MAIL VORNAME TELEFONNUMMER NACHNAME RECHNUNGSNUMMER 2 WAS SCHICKEN SIE ZURÜCK? ART.NR. BEZEICHNUNG GRUND 10 ... Produkt gefällt nicht 20 ... Habe für den Preis Besseres erwartet GRÖSSE 30 ... Habe falsch bestellt 40 ... Transportschaden MENGE GRUND RÜCKGABE REPARATUR (SCHRITT 3) (SCHRITT 4) 50 ... Material-/Verarbeitungsfehler 60 ... Es wurde falsch geliefert 3 WOLLEN SIE ARTIKEL ZURÜCKGEBEN? Bitte markieren Sie in Schritt 2, welche Artikel Sie zurückgeben möchten. Sie bekommen den entsprechenden Betrag auf Ihr Bankkonto zurücküberwiesen und können in der Zwischenzeit eine reguläre Bestellung mit Ihrem neuem Wunschprodukt durchführen. Somit können Sie Ihre Wartezeit deutlich verringern. Bitte beachten Sie die Rückgabebedingungen (Seite 1). Das Produkt muss in der Originalverpackung, unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. Der Produktkarton darf nicht als Versandkarton benutzt und beklebt werden. GELD ZURÜCK: Der Name des Kontoinhabers muss identisch mit der Person sein, auf welche die Bestellung getätigt wurde. Achtung: Eine Gutschrift auf ein PayPal-Konto ist nicht möglich. Bitte geben Sie auch in diesem Fall Ihre Bankverbindung an! NAME KONTOINHABER IBAN BANK SWIFT / BIC 4 REPARATUR / ANMERKUNGEN FEHLERBESCHREIBUNG - WAS IST DEFEKT? 5 RÜCKSENDE-ADRESSE TMH Trading GmbH Ennser Strasse 39 4407 Steyr-Gleink Austria DIE KOSTEN DER RÜCKSENDUNG SIND AUSNAHMSLOS VOM KUNDEN ZU TRAGEN. UNFREI ZUGESENDETE PAKETE WERDEN NICHT ANGENOMMEN! EIN UMTAUSCH DER RETOURNIERTEN ARTIKEL GEGEN ANDERE WARE IST LEIDER NICHT MÖGLICH. Das Produkt muss in der Originalverpackung, unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. Der Produktkarton darf nicht als Versandkarton benutzt und beklebt werden.