Bearbeitung interaktiver Microlearning-Einheiten am Beispiel von UbiLearn® Prof. Dr. M. H. Breitner Dipl.-Ök. Nadine Guhr Dipl.-Math. Cornelius Köpp Dipl.-Ök. Philipp Maske {breitner|guhr|koepp}@iwi.uni-hannover.de und [email protected] nisss (north information systems, solutions and services) GmbH Niebüller Weg 11 D-30165 Hannover www.ni3s.de in Kooperation mit Institut für Wirtschaftsinformatik Prof. Dr. M. H. Breitner Leibniz Universität Hannover Königsworther Platz 1 30167 Hannover Fernausbildungskongress 2010, Hamburg, 07.09.2010 Agenda Relevanz von Microlearning im Kontext ubiquitärer Lernszenarien Nutzerakzeptanzanalyse, ausgewählte Evaluationsergebnisse UbiLearn®: Ein ubiquitäres, nutzerorientiertes Microlearning-System Aktuelle Herausforderungen, Ausblick & Trends Institut für Wirtschaftsinformatik UbiLearn® www.ubilearn.de nisss GmbH Hannover www.ni3s.de Bearbeitung interaktiver Microlearning-Lerneinheiten am Beispiel von UbiLearn® Fernausbildungskongress 2010, Hamburg 07.09.2010 #2 Relevanz Dramatische technologische Weiterentwicklung in den letzten fünf Jahren: Weiter gestiegene Rechenleistung bei Smartphones & Co. Größere Displays, optimierte Multimediafähigkeiten (Sound, Video). Erschwinglichere mobile Datentarife. Smartphones bilden als persönliches Accessoire das Zentrum individueller Kommunikation. Weiterbildungsbedarf vielfach vorhanden (Aus-/Weiterbildung, Beruf, Freizeit) Dilemma-Situation: Weiterbildungsbedarf hoch (und steigend), freie Zeitkontingente oft nicht vorhanden. Institut für Wirtschaftsinformatik Lösung: Statt herkömmlicher klassischer Weiterbildung in Seminaren Nutzung ubiquitärer E- und M-Learning Szenarien situativ in Zwischen-, Warte- und Brückenzeiten ( Microlearning). Quelle: MASKE, P. und BREITNER, M. H.: Qualification of top and middle managers in special m(obile)-learning scenarios. Heidelberg : Physica-Verl., 2006. UbiLearn® www.ubilearn.de nisss GmbH Hannover www.ni3s.de Bearbeitung interaktiver Microlearning-Lerneinheiten am Beispiel von UbiLearn® Fernausbildungskongress 2010, Hamburg 07.09.2010 #3 Microlearning im Kontext von UbiLearn® Blended Learning Seminare E-Learning Institut für Wirtschaftsinformatik Blended M-Learning UbiLearn® www.ubilearn.de nisss GmbH Hannover www.ni3s.de M-Learning Bearbeitung interaktiver Microlearning-Lerneinheiten am Beispiel von UbiLearn® Fernausbildungskongress 2010, Hamburg 07.09.2010 #4 Evaluationen - Lehrende Aus welchen Gründen nutzen Sie UbiLearn®? 17,20% 13,80% 10,30% 10,20% 6,90% Institut für Wirtschaftsinformatik 3,40% Effiziensteigerung der Mitarbeiter (Entlastung) UbiLearn® www.ubilearn.de Kosteneffizienz nisss GmbH Hannover www.ni3s.de Motivation der Lernenden ständige Verfügbarkeit Unterstützung Präsenzlehre Sonstiges Bearbeitung interaktiver Microlearning-Lerneinheiten am Beispiel von UbiLearn® Fernausbildungskongress 2010, Hamburg 07.09.2010 #5 Evaluationen - Lehrende Pro Lernen auf vertrautem Gerät: 29,6%, mehr Freiheit (Orts-, Zeitunabhängigkeit): 66,6%, individuelle Gestaltung des Lerntempos: 56%, intensiveres Lernen: 33,3%. Contra Höhere Selbstdisziplin notwendig: 58%, unpersönliches Lernen: 53,5%, schlechtere Messbarkeit des Lernerfolgs: 46,2%, Institut für Wirtschaftsinformatik technisches Verständnis als Voraussetzung: 38,4%. Allgemein: Sinnvolle und gut strukturierte Nutzeroberfläche (58%), stabiles und schnelles System (54%). UbiLearn® www.ubilearn.de nisss GmbH Hannover www.ni3s.de Bearbeitung interaktiver Microlearning-Lerneinheiten am Beispiel von UbiLearn® Fernausbildungskongress 2010, Hamburg 07.09.2010 #6 Evaluationen – Lernende: Ausstattung 61,1% besitzen ein internetfähiges Smartphone/Mobiletefon, 64,9% derjenigen, die kein internetfähiges Smartphone besitzen, planen die Anschaffung, guter Befähigungsgrad im Umgang mit mobilen Endgeräten (Selbsteinschätzung). Institut für Wirtschaftsinformatik UbiLearn® www.ubilearn.de nisss GmbH Hannover www.ni3s.de Bearbeitung interaktiver Microlearning-Lerneinheiten am Beispiel von UbiLearn® Fernausbildungskongress 2010, Hamburg 07.09.2010 #7 Evaluationen - Lernende Wie groß sollte Ihrer Meinung nach ein Lernprojekt sein? 11,50% 3,10% 34,40% 8,40% 1 bis 10 Aufgaben 10 bis 20 Aufgaben 14,50% 20 bis 30 Aufgaben 30 bis 40 Aufgaben Institut für Wirtschaftsinformatik mehr weiß nicht 29,80% UbiLearn® www.ubilearn.de nisss GmbH Hannover www.ni3s.de Bearbeitung interaktiver Microlearning-Lerneinheiten am Beispiel von UbiLearn® Fernausbildungskongress 2010, Hamburg 07.09.2010 #8 Evaluationen: Lernende Sollten zu umfangreiche Lernprojekte in kleinere Lerneinheiten (max. 10 Aufgaben) unterteilt werden? 13% 3,80% Ja Nein Institut für Wirtschaftsinformatik 82,40% UbiLearn® www.ubilearn.de nisss GmbH Hannover www.ni3s.de weiß nicht Bearbeitung interaktiver Microlearning-Lerneinheiten am Beispiel von UbiLearn® Fernausbildungskongress 2010, Hamburg 07.09.2010 #9 Evaluationen - Lernende Welchen Fragetyp bevorzugen Sie bei der Nutzung des UbiLearn®? 76,30% 74% Institut für Wirtschaftsinformatik 20,60% Single-/Multiple Choice UbiLearn® www.ubilearn.de nisss GmbH Hannover www.ni3s.de Freitext Rechenaufgabe Bearbeitung interaktiver Microlearning-Lerneinheiten am Beispiel von UbiLearn® Fernausbildungskongress 2010, Hamburg 07.09.2010 # 10 Usability und User Centered Design (ISO 9241-11 & 13407) Am Lernplatz begonnene Trainings nahtlos mobil weiterführen Bedarf nach benutzerorientierter Gestaltung identifizieren. Lernende möchten sich situationsgetrieben weiterbilden, haben aber „wenig Zeit“ Mobil Lernen auch in Mobilfunk freien Gebieten (Flugzeug, Ausland usw.) Nutzungskontext verstehen: Dokumentation relevanter Benutzer, Arbeitsaufgaben, Umgebungen. E-Learning zu jeder Tagesund Nachtzeit Bei Bedarf auch unterwegs Lernen – kleine Lerneinheiten Lösungen bewerten: Experten-Reviews, Usability-Tests, Befragungen, Kombinationen. Qualifikation via E/M-Learning Ubiquitärer Zugang zu Lernmaterialien nisss GmbH Hannover UbiLearn® www.ni3s.de Institut für Wirtschaftsinformatik Anforderungen spezifizieren: Zielgrößenabl. auf Kompromissebene. Systemaufteilung. Qualifikation Microlearning Online- und offline Nutzung www.ubilearn.de System erfüllt spezifierte Benutzerund Unternehmensanforderungen. Lösungen produzieren: Prototyping (konzeptionell/real) untenehmensint. Schnittstellen. Bearbeitung interaktiver Microlearning-Lerneinheiten am Beispiel von UbiLearn® Fernausbildungskongress 2010, Hamburg 07.09.2010 # 11 Anforderungen an Lernende Selbstler nkomp etenz Fähigkeit und Möglichkeit, Freiräume und Pausen zum Lernen zu Nutzen Fähigkeit zur eigenständigen Planung, Durchführung und Kontrolle des Lernprozesses Anforderungen an die Nutzer ubiquitärer Lernumgebungen Institut für Wirtschaftsinformatik Kommunika tionsfä hig keit Fähigkeit, sich zu artikulieren mit Bezug zu den Lerninhalten und in der Kommunikation mit Tutoren oder anderen lernenden Führungskräften. UbiLearn® www.ubilearn.de nisss GmbH Hannover www.ni3s.de Problemlösung sfä higkeit Fähigkeit, bei Lernproblemen, sich entweder selbst zu helfen oder eigeninitiativ externe Hilfe zu benachrichtigen (Software, Tele-Tutor, Experten,…) Bearbeitung interaktiver Microlearning-Lerneinheiten am Beispiel von UbiLearn® Fernausbildungskongress 2010, Hamburg 07.09.2010 # 12 UbiLearn®: Ubiquitäres Lernsystem MySQL database with learning objects SQL Inquirer- .NET based program to generate XML contant files Webserver with PHP and .NET based learning front end Institut für Wirtschaftsinformatik Authoring online (web browser) Stationary learning online (web browser) offline (Java based CBT) Distribution channel offline online UbiLearn® www.ubilearn.de nisss GmbH Hannover www.ni3s.de Mobile learning online (micro web browser) offline (.NET/Android . based CBT)) Software complexity high low Bearbeitung interaktiver Microlearning-Lerneinheiten am Beispiel von UbiLearn® Fernausbildungskongress 2010, Hamburg 07.09.2010 # 13 TCO-Eigenschaften Geringe Anschaffungskosten: Lauffähig auf üblichen Hardwareplattformen: WBT: Linux- oder Windows Server (ab 2000), MySQL, PHP. CBT: Desktop-PCs mit Windows(ab 2000)/Linux. mWBT: Mobile Endgeräte mit Microbrowser (bspw. iPhone). mCBT: Windows Mobile, Java, Google-Android. Geringe Lizenzkosten: Sowohl der Server als auch Clients können mit Open-Source Software ausgeführt werden. Geringe Unterhaltungskosten: Institut für Wirtschaftsinformatik Modulare Softwarearchitektur Wartungsarm und anpassungsfähig. Strikte Qualitätsorientierung hohe Verfügbarkeit. Vielfältige Plattformunterstützung hohe Nutzerabdeckung. Quelle: MASKE, P., et al.: Interactive m(obile)-learning with UbiLearn 0.2. Heidelberg : Physica-Verl., 2005. UbiLearn® www.ubilearn.de nisss GmbH Hannover www.ni3s.de Bearbeitung interaktiver Microlearning-Lerneinheiten am Beispiel von UbiLearn® Fernausbildungskongress 2010, Hamburg 07.09.2010 # 14 Mobiles Microlearning Institut für Wirtschaftsinformatik UbiLearn® www.ubilearn.de nisss GmbH Hannover www.ni3s.de Bearbeitung interaktiver Microlearning-Lerneinheiten am Beispiel von UbiLearn® Fernausbildungskongress 2010, Hamburg 07.09.2010 # 15 Herausforderung, Ausblick & Trends Technologisch Unüberschaubare Plattformvielfalt bei mobilen Endgeräten, zunehmende Komplexität der Applikationsentwicklung, Restriktive Lizenzpolitiken (Apple), Neue Technologien unterstützen Microlearning besser (GPS, Touchbedienung, Sensoren, mobile Drahtlosnetzwerke), Verschiebungen in der „LBS-Nahrungskette“ führen zu attraktiveren Tarifen. Nutzer Nutzer fordern mehr multimediale Unterstützung ( Institut für Wirtschaftsinformatik Produktionsaufwand Anbieter!), Nutzer bevorzugen Microlearning besonders für M-Learning, höhere Fehlertoleranz von Eingaben gefordert ( semantische Analysen?) ANSCHLIESSEND: Microlearning in der Praxis – jeder kann mitmachen! UbiLearn® www.ubilearn.de nisss GmbH Hannover www.ni3s.de Bearbeitung interaktiver Microlearning-Lerneinheiten am Beispiel von UbiLearn® Fernausbildungskongress 2010, Hamburg 07.09.2010 # 16 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Kontakt: Dipl.-Ök. Philipp Maske Niss GmbH Tel: 0511/762-4979 E-Mail: [email protected] Fernausbildungskongress 2010, Hamburg, 07.09.2010