Alle wollen wachsen. Hilft ein Investment in IT dabei? Ein Beispiel
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Stefan Truthän hhpberlin – Ingenieure für Brandschutz GmbH Jörg Ch. Jasper Microsoft Deutschland GmbH Die heutigen Anforderungen an die IT Technologische Veränderungen Gesetzliche Anforderungen Wettbewerb Sicherheit 30 % 70 % IT-Betrieb Kostenreduzierung Kundenbeziehungen Geschäftsergebnisse und neuer Mehrwert Das Geschäft am Laufen halten Anwenderproduktivität Does IT matter? …that if you are bad at Managing this very important Infrastructure, this of itself can put you at a Competitive Disadvantage. N. Carr – B. Harris, Harvard Business Review, Nov 2003 Branchenkonsens IT-Infrastruktur ermöglicht die Umsetzung der Unternehmensstrategie Ertragserzielung Unternehmensorientiert Prozesseffektivität Schwerpunkt auf Taktik Neue Kapazitäten 70 % Entwicklungseffizienz 45 % Neue Kapazitäten Verringert Wartung und Bereitstellung Erhalt und Nutzung vorhandener Möglichkeiten Zukunft: Neue Chancen schaffen Wirtschaftlichkeit Steigert Wertschöpfung 30 % Schwerpunkt auf Strategie Chancen generieren Gegenwart: Ermöglichen etablierter Abläufe Gewünschte IT Heutige IT Auswirkung der Infrastruktur auf die Ertragserzielung 55 % Vorhandene Kapazitäten Kostensenkung Unternehmens- und IT-orientiert Gartner: Übergang von einer taktischen Kostenstelle Accenture: Stillstand bedeutet Rückschritt, zum strategischen Aktivposten neue Potenziale sind erforderlich. Stärkere Steuerung Bessere Informationen Bessere Integration Verbesserte Qualität Kostensenkung Produktivitätssteigerung 13 % 20 % 13 % Höherer Umsatz Wettbewerbsvorteil Wettbewerbsnotwendigkeit Marktpositionierung TRANSAKTIONSBEZOGEN INFRASTRUKTUR Mehr Infrastruktur Weniger Infrastruktur Mehr Wachstum Höhere Anlagenrendite 54 % Unternehmensintegration Geschäftliche Flexibilität Geringere Zusatzkosten für die IT von Geschäftsbereichen Geringere IT-Kosten Standardisierung MIT: Die Infrastruktur ermöglicht die Dynamik der IT-Portfoliozuordnung und ihres wirtschaftlichen Nutzens. Fragen über Fragen Fragen die in der Präsentation Wie festige ich meinen Unternehmenserfolg? beantwortet werden Wie erreiche ich mehr Wachstum? Wie werden meine Mitarbeiter produktiver? Wie bekommt man die Informationsflut in den Griff? Was kommt nach dem Kommunikationsgau? Sind Kennzahlen immer nur für andere da? Brauche ich dazu eine IT Strategie? Ausgangsituation & Probleme der hhpberlin Marktproblem Trotz stark wachsenden Marktes, natürliche Wachstumsgrenze aufgrund von Mangel qualifizierter Mitarbeiter / Ingenieure, bzw. Zeitmangel. Lösungsansatz Effizienz der Unternehmung als ganzes steigern. Steigerung der Unternehmenseffizienz Service-Orientierte-Organisation (SOO) Bindung des Kunden ans Unternehmen Wir kennen Dich alle Effizienz jedes einzelnen Mitarbeiters steigern Jeder ist ein Spezialist Jedem das richtige Werkzeug Konzentration auf unsere Kompetenz Brandschutz aus verschiedenen Sichten Firmenporträt vorbeugender Brandschutz aus einer Hand vom ersten Konzept bis zur Baugenehmigung vom Einfamilienhaus bis zum Fußballstadion In Deutschland und weltweit gegründet 1999 in Berlin Stammsitz in Berlin Niederlassungen in München, Hamburg, Frankfurt ~70 Angestellte Firmenportrait Mehr als 4.000 Projekte Vor allem in Deutschland Russland, China, Ungarn und Vietnam Brandschutzberatung für alle Arten von Sonderbau Wohn- und Geschäftshäuser Industrie und Verkehr Sport und Freizeit Einkauf Kultur Hotels Krankenhäuser und Pflegeheime Hochhäuser Großprojekte mit einem hohen Grad an Informationsaustausch Bsp. Kompetenzen in den Ingenieurmethoden Motivation und Ziel Vision Unsere Vision ist es, erster Ansprechpartner in allen Fragen des vorbeugenden Brandschutzes für große Bauvorhaben zu sein. Wir wollen den Markt mit unseren Innovationen bereichern und unsere praktischen Erfahrungen aus dem Bereich Brandschutz bei der Gestaltung von Gesetzen und Verordnungen zur Verfügung stellen. hhpberlin möchte seine Kunden über Jahre hinweg als zufriedene Kunden bei der Brandschutzplanung ihrer interessanten Bauvorhaben unterstützen. Unsere Mitarbeiter sollen aus diesem Grund bestmöglich aus- und weitergebildet werden und zu Spitzenleistungen ermuntert werden, indem das Unternehmen sie in allen Belangen unterstützt. Mission Unser Auftrag ist es, durch wirtschaftlichen Brandschutz für die Sicherheit von Gebäuden, der Sicherheit der Bewohner und Rettungskräfte Sorge zu tragen. Wir wandeln die Gestaltungswünsche von Bauherren und Architekten in sichere Brandschutzkonzepte um und stellen die schnelle und unkomplizierte Genehmigung durch die Behörden sicher. Wir sorgen für optimale, kostengünstige und qualitativ hochwertige Ergebnisse. Geschäftsbereiche der Unternehmensgruppe Geschäftsbereiche SSC Add-on Core Personal hhpakademie Finanzen/ Controlling Marketing German FDS Usergroup Verband der deutschen Brandschutzingenieure Brandschutzkonzepte Ingenieurmethoden Prüfgesellschaft für Brandschutz mbH hhpinstitut für vorbeugenden Brandschutz hhppress IT/ Infrastruktur Recht/ Versicherung hhplabs Office hhptechnologie Vertrieb Baubegleitung Brandschutzdokumente Transformation der Organisation SOO - Service Orientierte Organisation Unternehmensziele vs. IT Ziele !!! Unternehmensziele: Wir wollen die besten Mitarbeiter, Projekte und Kunden IT Ziele: Die IT Strategie von hhpberlin soll das unterstützen Wir erfassen Informationen dort wo Sie entstehen IT is not the driver, IT is the enabler Die IT Strategie unterstützt die Unternehmung Kunde • Projekt Mitarbeiter • • Die IT Säulen der hhpberlin Basis Produktivität Pains •WSUS •RIS •Virus/Spam Schutz •DesasterRecovery •ILM •ShadowCopy •MOM Überwachung •FC/Storage/SAN •Klima&Energietechnik Server •Hochverfügbarkeit • Archivierung •Heterogene Systeme •Viren- & Spamschutz •Softwareverteilung & mgt. Solutions [Office|Seminar|Facilities|Fibu] MSSQL Vmware WinSrv Citrix [Geschäftsbereiche] •Zentr. Elektr. Ablage •Standortübergreifende Komm. •Prozessautomatisierung •Zentraler Leistungskatalog •Disposition & Kalkulation •Elektronische Formulare •Communicator •Alcatel Integration •Office Automatisierung •Zentrales Scannen •Infopath: Formulare •Sharepoint Projektmgt •CRM Integration •BizTalk Automatisierung •Von Projekt zur Kundensicht Pylon Exchange Breeze Version 02/08 – IT Strategie- Vorlage von Stefan Truthän Office2007 OCS 2007 Wissen [Controlling|Vertrieb|Marketing] •Alerts •Bewertungen •Schwellen/Kennzahlen • KPIs • Berichte •Sql Reporting Services •Sql Analysis Server •hhpCentral Views •Datev Reports •HVB Businessplaner •MS BusinessScoreCard •CRM Marketing •Excel Reports PerformancePoint Sharepoint Datev hhpCentral Umsetzung Projekte Das Projectcenter von hhpberlin zusätzliche Informationen im Projectcenter nutzen Prozessintegration am Beispiel Kunde>>Projekt fireQS / Chief Inspector als Beispiel für eine Erweiterung des Projectcenters Unternehmenskommunikation 2008 und danach Kennzahlen für Ingenieure Vom Suchen und Finden Wie und wo stelle ich Informationen zur Verfügung? Was heißt eigentlich gemeinsame Projektarbeit? Intranet - Zentraler Zugang zu allen Informationen - Menüpunkt Baubegleitung führt zur Übersicht über alle Räume Übersicht über meine/alle Projekte Elektronische Projektakte Wenn schon zentrale Informationen, dann aber auch alle! Informationen dort Erfassen wo Sie entstehen! Informationen dort konsumieren, wo man Sie braucht! Wie verbinde ich den nun meine Anwendungen miteinander? Kommunikation zwischen Fremdsystemen 100 % Verkaufschance = kaufm. Projektsicht Warum Urlaubsscheine niemanden begeistern! fireQS – Die EDV Lösung für den Fachbauleiter Raumbuch • Zeigt alle angelegten Räume im Projekt an • Synchronisation mit Outlook ist möglich Raumbegehungswerkzeug - Vorort Das Erzeugen eines Bauteils führt zum Anlegen eines Bauteilmarkierers. Einfacheres Finden des Bauteils ist so möglich. Mal eine echte Livedemo ..naja, per Video! Wer will und kann die Flut noch steuern? Sicht: Mitarbeiter Outlook / Windows Mobile Kommunikationskanäle konsolidieren Virtuelle Meetings über Unternehmensgrenzen Warum Bauingenieure aus Kaufleute sind? Was einmal im Netz gespeichert bleibt erhalten und ist verloren zugleich! Know-How von Mitarbeiter suchen und finden FAZIT genutzte IT & Business Buzzwords Service Oriented Architecture Software + Service Enterprise Ressource Planning Customer Relationship Management DualVendor Strategie Webservices Interoperabilität Enterprise Application Integration Unified Communication Strategie Business Intelligence Roadmap Office als Frontend für Business Applikationen Business Productivity Infrastructure Unified Communications and Collaboration Workflow Search Business Intelligence Business Data Catalog Enterprise Content Management Website and Extensible Open XML Security File Formats UI Framework Secure, Well-Managed Infrastructure eingesetzte Microsoft Technologien 98% pure Microsoft Infrastructure > W2008 Microsoft SQL 2005 > SQL 2008 Microsoft Exchange 2007 Enterprise SP1 Microsoft Office SharePoint Server 2007 Enterprise Microsoft Dynamics CRM 3.0>4.0 Microsoft BizTalk Server 2006 Microsoft Office 2007 Enterprise Microsoft OCS 2007 + 4x Roundtable Microsoft Performance Point Server 2007 Microsoft SCE + SMS Microsoft ISA 2006 nicht nächste Microsoft Technologien Full BPIO Strategie (move to dynamic) include BI / UC / ECM with our Customers & Partners (~ 2000 Customers and Partner with 5000 Employees) fireQS – the Software and Service Strategy of hhpberlin (Infopath Business Addon for MOSS) Internet Presence (include XAML – new Userexpirience) High Performance Computing with Windows Compute Cluster for Fire Dynamic Simulator Replace the VMWare Virtualisation by W2008 Replace the Citrix Infrastructure by W2008 www.mbuf.de Messestand: Halle 5 – 3.17 Microsoft Kunden im Dialog mit Microsoft 750.000 User in über 50 Unternehmen Arbeitsgruppe „Collaboration & Communication“ Ansprechpartner: Rolf Jenkel Fon: +49 41 92-89 74 08 Fax: +49 41 92-89 74 09 e-Mail: [email protected] Sharepoint Konferenz 2008 Messestand: 3.17 Ansprechpartner: Stefan Truthän Fon: +49171 3832088 e-Mail: [email protected]
