Die Besonderheiten der Notrufgeräte in Europa Deutsche und französische Märkte im Vergleich ANEP Kurze Vorstellung von ANEP 1979 : Gründung 2007 : Konzern“ EI capital“ (36 M€ Umsatz) 2014 : 1100 verkaufte Notrufgeräte pro Monat 100 verkaufte elektronische Aufzugswächter 5,7 M€ Umsatz 55% Wachstum im Jahre 2013, 30 % Wachstum im Jahre 2011 und 2012 Zentralisierte Partnerschaften (OEM) mit 3 Aufzugsunternehmen unter den 4 Bekanntesten Exportbeginn in September 2012 3 Belegschaften für die Installation : Paris und nähere Umgebung, Nordfrankreich und Belgien 4 Agenturen: Paris (Fr), Nordfrankreich/Belgien, Köln (De.), San Francisco (U.S.A) ANEP Inhaltsverzeichnis über Notrufgeräte 1) Europäische Nomen 2) Markt Nicht determinieren, dass Frankreich besser als Deutschland ist, oder umgekehrt, sondern sachlicher Vergleich. Klichees über Frankreich zu vernichten ANEP 1. Die Normen ANEP Die europäischen Normen Notrufgeräte-Norm für Neuanlagen : EN 81-28 (Fern-Notruf für Personen- und Lastenaufzüge) : « Wer eine Aufzugsanlage nach Anhang 2 Abschnitt 2 Nummer 2 Buchstabe a oder b betreibt, hat dafür zu sorgen, dass im Fahrkorb der Aufzugsanlage ein Zweiwege-Kommunikationssystem installiert ist, über das Notdienst ständig erreicht werden kann. Zu jeder Aufzugsanlage ist ein Notfallplan anzufertigen und dem Notdienst angemessen reagieren und umgehend sachgerechte Hilfemassnahmen einleiten kann. » (Quelle : Herr Kanzler, Vma, Mai 2014) Norm für die Modernisierung : EN 81-80 74 Risiken im Aufzug Unter denen : 2 über das Eingeschlossensein : Eingeschlossensein vom Passagier : starkes Risiko Eingeschlossensein vom Techniker : mittelmäßiges Risiko ANEP Die nationalen Gesetze SAE (Frankreich) : 17 Risiken im Aufzug (unter den 74 Risiken) : Aus EN 81-80 / SNEL entsteht das nationale Gesetz in Frankreich Plan für die 15 nächste Jahre Pflichte Wartungsverträge Technische Kontrolle der Aufzüge alle 5 Jahre Übergangsfrist für Notrufgeräte : bis 03-07-2014 (2. Phase) ANEP 2. Der Markt ANEP Potenzielle Kunden in Frankreich MARKTANTEILE DER UNTERNEHMEN IN FRANKREICH KMU 10% Schindler 18% Kone 18% Otis 36% ThyssenKrupp 18% Quelle : Schätzung von OTIS, 2015 ANEP Potenzielle Kunden in Deutschland MARKTANTEILE DER UNTERNEHMEN IN DEUTSCHLAND Schindler 20% KMU 32% Otis 15% Osma 3% S+S 5% Kone 12% ThyssenKrupp 13% Anmerkungen : • Nicht nur grosse Konzern • Viele unabhängigen Firmen • KMU Quelle : Unternehmensangaben & IMU-Schätzungen, ANEP IMU Institut GmbH, Branchenreport Aufzüge und Fahrtreppen, 14-04-2015 Anzahl der Aufzüge mit Notrufgeräten Quelle : Draft Matrix for Telealarm, Etienne Fattal, ELA, 07-10-2014 ANEP Kontrollierte Parameter Kontrollierte Parameter Notruf Kommunikation Identifikation Kommunikationswege Testanruf EN 81-2 Funktionen Frankreich Deutschland ok ok ok ok ok Quelle : Draft Matrix for Telealarm, Etienne Fattal, ELA, 07-10-2014 ANEP ok ok ok Kommunikationswege GSM vs Analogleitung Quelle : Draft Matrix for Telealarm, Etienne Fattal, ELA, 07-10-2014 Anmerkungen : Noch Mehrheit von Analogleitungen Aber immer weniger Analogleitungen, immer mehr GSM-Module Keine 100% Sicherheit mit VoIP ANEP Protokolle Offene / geschlossene Protokolle Protokolle Frankreich Deutschland Protokolle sind offen / veröffentlicht Ja Normalerweise nicht Quelle : Draft Matrix for Telealarm, Etienne Fattal, ELA, 07-10-2014 Anmerkung : Unterschiede zwischen Staaten : In Frankreich : freie Protokolle (z.B. ANEP-Protokoll) In Deutschland : geschützte Protokolle + P100-Protokoll ANEP FAZIT Selbe Normen Unterschiedliche Kunden Unterschiedliche Kundenbedürfnisse ANEP Eröffnung: Unterschiedliche Kundenbedürfnisse Protokolle : Fr. : geöffnetes Protokoll Vs D. : P100 (aber keine automatische Einregulierung der Uhrparameter) (z.B. BOX TA+ mit P100-Protokoll) Ansagen, um den Passagier zu beruhigen, um dem Techniker zur Programmierung zu helfen. (z.B. BOX TA+ mit 5 Sprachen) 3. gespeicherte Telefonnr. (z.B. BOX TA+ mit 3 Telefonnr.) ANEP Vielen Dank für ihre Aufmerksamkeit! ANEP