Telehealth Den Patienten in den Mittelpunkt stellen. Was ist Telehealth? 1 Telehealth ermöglicht durch eine engmaschige und lückenlose Erfassung von Gesundheitsdaten aus der Ferne die kritische Aufmerksamkeitslücke zwischen den Arztbesuchen zu schließen. Dazu werden Vitalwerte und Gesundheitsbefragungen erfasst und automatisch an eine elektronische Patientenakte übermittelt. Dort sind sie in übersichtlicher Form abrufbar. Werden definierte Grenzwerte unter- bzw. überschritten, können die Betreuer (z.B. Ärzte) dies erkennen und bei Bedarf therapeutische Maßnahmen einleiten. Das führt zu einer optimierten Therapieführung und steigert dadurch die Lebensqualität der Patienten. Mehrere kontrollierte Studien haben gezeigt, dass chronisch erkrankte Patienten von einer telemedizinischen Betreuung stark profitieren. Die Telehealthcare-Lösungen von Tunstall standen ebenfalls im Mittelpunkt einer Studie, die das britische Gesundheitsministerium durchgeführt hat. Die Studie nannte sich „Whole Systems Demonstrator Programme“ (WSD-Programm) und sollte die Möglichkeiten von Telecare sowie Telehealth aufzeigen und mit Zahlen belegen. Die Ergebnisse bestätigen die Effektivität von Telehealthcare: 5 % geringere Sterberate 4 20 % weniger Notfallaufnahmen 15 % weniger ungeplante Krankenhauseinweisungen 14 % weniger geplante Krankenhauseinweisungen 14 % weniger Krankenhaustage 8 % geringere Krankenkassentarife Klinische Vorteile: • gesteigerte Behandlungsqualität • verbessertes Qualitätsmanagement • leitlinienorientierte Behandlung • Steigerung der Therapietreue und Selbstverantwortung • höhere Lebensqualität und mehr Sicherheit im Alltag • Verringerung stationärer Aufenthalte und Notfallaufnahmen • Kosteneinsparung bei verbesserter Versorgung • effizienteres Fallmanagement 45 % geringere Sterberate. Wie Telehealth funktioniert. 2 Die Telehealth-Komponenten von Tunstall orientieren sich an den Bedürfnissen der Benutzer. Die Telehealth-Monitore (mymedic II und myclinic) mit Textanzeigen und Sprachansagen führen die Patienten durch ihre individuellen Messungen der Vitaldaten und die Befragungen zum Gesundheitszustand. Die Informationen werden automatisch an die elektronische Patientenakte (triagemanager) gesendet, die auf einem geschützten Server installiert ist. Liegen die gemessenen Werte außerhalb der für den Patienten individuell definierten und voreingestellten Normalwerte, so kann das Behandlungsteam dies unverzüglich auf dem Dashboard des triagemanagers erkennen und bei Bedarf agieren. Alle TelehealthKomponenten sind nach dem Medizinproduktgesetz (MPG) zertifiziert. Medizinisches Fachpersonal Clinician alerted agiert, wenn nötig if appropriate Messung der Vitaldaten Monitoring devices myclinic Patientenportal mylife patient portal ii mymedic Vital signs and Gesundheitsbefragung interview answers Monitoring centre Elektronische Patientenakte Technical andand clinical triage Technical clinical triage Secure data transfer Verschlüsselte Datenübertragung zum Server myclinic mymedic II Der mymedic-Telehealth-Monitor erinnert den Benutzer zu einer vorher festgelegten Zeit daran, dass es Zeit ist, die Vitalparameter zu überprüfen und Fragen zu seinem Gesundheitszustand zu beantworten oder erinnert ihn z. B. an die Medikamenteneinnahme. Durch das große Farbdisplay, die großen Softtouch-Tasten und die Sprachansagen ist der mymedic II sehr benutzerfreundlich. Er zeigt den Zusammenhang zwischen der Lebensweise des Nutzers und den Auswirkungen auf die Gesundheit und unterstützt den Patienten dabei, sich mit seiner Erkrankung auseinander-zusetzen und zu arrangieren. Eigenschaften und Vorteile • Maßgeschneidert – Vitalzeichen- und Symptomabfrage sind auf die individuellen Bedürfnisse des Patienten abgestimmt • Zugänglich – großes Farbdisplay, große SofttouchTasten und mehrsprachige Sprachansagen • Verschiedene Schnittstellen – Anbindung der Messgeräte über Bluetooth-, USB- und Infrarot-Schnittstelle • Sicher – verschlüsselte Datenübertragung • Fernkonfiguration – Verwaltung und Konfiguration über die triagemanager-Software • Einfache Wiederverwendbarkeit – Reinigung, Daten-löschung, Testen und Neukonfiguration 3 Das myclinic-Telehealth-System ermöglicht mehreren Patienten in einer kosteneffizienten Weise an einem telemedizinischen Service teilzunehmen. Die Patienten nutzen gemeinsam das myclinic-System und die Messgeräte zur Vitaldatenmessung. Jeder Patient erhält einen eigenen Zugang zu seinem persönlichen Telehealth-Monitoring, erfasst seine individuellen Vitalparameter und beantwortet die individuellen Gesundheitsfragen. Eigenschaften und Vorteile • Verlässlich – PC für medizinische Anwendungen mit GPRS-Link oder LAN • Flexibel – Option für manuelle Dateneingabe bei Messung mit anderen Messgeräten • Sicher – verschlüsselte Datenübertragung, Eingabe individueller Patienten-IDs und Pincodes • Bedienerfreundlich – verschiedene Betriebsarten für Patienten, Betreuer und Administratoren, Klartextdarstellung und On-Screen-Tasten • Entlastung des Pflegepersonals • Kosteneffizienz – gemeinsame Nutzung der Geräte Telehealth verbessert das Verständnis der Patienten für den eigenen Gesundheitszustand und ermutigt Menschen, mehr auf die eigene Gesundheit zu achten. triagemanager 4 Unsere innovative Softwareplattform verarbeitet die Messungen der mymedic- und myclinic-Monitore. Über- oder unterschreiten die Messergebnisse nun die für jeden Patienten individuell voreingestellten Werte, priorisiert das System diese Messergebnisse mit Farb-markierungen auf dem „triage“-Bildschirm. Eigenschaften und Vorteile • G esicherte Qualität – unter ISO-13485-Qualitätssystem entwickelt • F lexibel – klinisches Reporting und Patientendiagramme Telehealth lässt Menschen dort, wo sie sein möchten und das ist zu Hause bei ihren Familien. Patienten werden durch die regelmäßigen Untersuchungen beruhigt. Das Risiko von Gesundheitsverschlechterung und Krankenhauseinweisungen wird reduziert. Dr. Richard Berkley, Hausarzt, South Gloucestershire • S icher – durch verschlüsselte Datenübertragung (SSL) • Integriert – ermöglicht verschiedenen Projektbeteiligten die gemeinsame Nutzung von Informationen für eine zusammenhängende Gesundheits- und Sozial-pflege • S kalierbar – ermöglicht kleine Telehealth-Projekte sowie die Einführung flächendeckender Projekte •B eweglich – maßgeschneidertes klinisches Berichts- wesen und Trenddiagramme lassen sich auf Knopfdruck erzeugen • Effektiv – mit Aufgabenverwaltung, guter Einblick in Daten mit Eigenschaftsleiste und Farbmarkierungen • Fernwartung – Verwaltung und Konfiguration der mymedic- und myclinic-Geräte • Schnittstelle – Datenaustausch mit Fremdsystemen (z.B. KIS-Systemen) Vitalzeichen 5 Für die Messung der Vitalzeichen stehen zahlreiche medizinische Mess-geräte, wie z.B. Blutdruckmessgerät, Personenwaage, Thermometer, Pulsoximeter, Spirometer, EKG, Blutzuckermessgerät und Blutgerinnungsmessgerät, zur Verfügung. COPD Chronisch obstruktive Lungenerkrankung, Basispaket COPD + COPD-„Plus“-Paket für Patienten mit einer ernsteren Erkrankung COPD ADVANCED Schwere COPD-Erkrankungen, mit Peak-Flow-Meter CHF Chronische Herzinsuffizienz CHF + CHF-„Plus“-Paket CDM CDM (Chronic-Disease-Management-)Paket DIABETES KOAGULATION Für Patienten in einer Anti-Koagulation-Therapie * Intelligente Symptomabfrage Blutgerinnungsmessgerät Blutzuckermessgerät 1-Kanal-EKG Waage Thermometer myclinic Pulsoximeter oder Blutdruckmessgerät mymedic II Telehealth-Peripherie Peak-Flow-Meter/ Spirometer Telehealth-Monitore Wie kann die Telemedizin unterstützen? Patientenkompetenz: • Motivationsverbesserung • Effektivere Selbstversorgung • Erhöhte Zufriedenheit mit der Qualität der Versorgung • Gesteigerte Lebensqualität Effizienzsteigerung: • Effektiverer Einsatz der begrenzten Ressourcen (Fallmanagement) • Lenkt die Aufmerksamkeit auf die Patienten, die die Hilfe am meisten benötigen 6 Kostenreduktion: Verringerung der • Betriebs- und Behandlungskosten • Krankenhaustage und Notfalleinsätze • Wiedereinweisungen • Reise- und Transportkosten • Ermöglicht frühzeitige Entlassung Proaktives Fallmanagement: • Frühzeitige Intervention und Prävention • Verstärkte Kommunikation Tunstall-mRPM-System 7 (mobile Remote Patient Management) Aktives Management für Gesundheits- und Pflegeorganisationen mit Hilfe von Gesundheits- und Fitness-Apps und den angeschlossenen Geräten. Tunstall Health Cloud, die gesicherte, zentrale Cloud-Anwendung, synchronisiert die Daten zwischen mTrax und mPro. Tunstall Health Cloud bietet eine OAUTH-Schnittstelle, mit der ein sicherer Datenaustausch mit anderen Systemen möglich ist. Tunstall mTrax, die Patienten-App, liefert Gesundheitsund Fitnessdaten durch automatische Synchronisation mit einer breiten Palette von Aktivitätstrackern oder durch manuelle Dateneingabe. Cloud Tunstall mPro, die Betreuer-App, mit einer Dashboard-Ansicht für mehrere Patienten, die Tunstall mTrax verwenden. Gesundheitsund Fitnessindikatoren sind sortierbar, nach Vorgaben farbcodiert und mit Drill-Down-Navigation. Unterstützung von mehr als 145 Aktivitätstrackern und medizinischen Messgeräten zur automatisierten Datenerfassung und Qualitätssicherung.