Infopark CMS Fiona auf einen blick W e b b a si e r t e I n f o r m a t i o n ss y s t e m e Freundlich. Einfach. Stark. Infopark CMS Fiona verbindet gezielte Informationsaufbereitung mit perfekter Integration von Portal- und CRMFunktionen. Mit dem Content Management System lassen sich die Möglichkeiten maßgeschneiderter Webangebote unkompliziert und schnell nutzen. Potenziale erschließen Zukunftssicheres Content Management wächst mit den Anforderungen. Schnell und einfach werden mit Infopark CMS Fiona maßgeschneiderte PortalLösungen erstellt, die durch nutzerorientierte Bündelung von Informationen und ­Applikationen die Effizienz erhöhen. Eingebundene CRM-Funktionen verbessern entscheidend die Kundeninteraktion und eröffnen neue Umsatzpotenziale. „D ie in n ovati v en Lö s un­ g e n vo n I nfo park e r m ö g lich e n un s, 3 0 0 W e bauf t r i tte r e i bu n gs l os i n e i nem Ge s am t b i ld z u verei nen.“ Erfolgsfaktoren und Nutzen beim Einsatz von Infopark CMS Fiona Nutzen von Infopark CMS Fiona Einsparung von Kosten Erhöhung der Produktivität Verbesserung der Qualität Reduktion von Risiken Benutzerakzeptanz Transparenter Projektablauf Skalierbarkeit, Verfügbarkeit Offene Standards Prof. Dr. Dietmar Kaletta, Universität Tübingen Erfolgsfaktoren Benutzer motivieren Hohe Benutzerakzeptanz ist der Schlüssel erfolgreicher Software-Lösungen. Das intuitive Bedienkonzept von Infopark CMS Fiona ist optisch attraktiv und konsequent aufgabenorientiert. Umfangreiche Hilfen und die Weiternutzung vorhandener Anwendersoftware sichern die schnelle Einarbeitung der Benutzer ohne aufwendige Schulungen. Integration beschleunigen Kurze Projektlaufzeiten sind ein entscheidendes Erfolgsargument. Infopark CMS Fiona lässt sich leicht in gängige IT-Umgebungen integrieren und ist nach einer kurzen, selbstablaufenden Installation sofort startklar. Zahlreiche Schnittstellen, ein hohes Maß an Anpassbarkeit im laufenden Betrieb und die Unterstützung von Standards wie XML oder J2EE gewährleisten langfristig die Zukunftssicherheit. Infopark CMS Fiona auf einen blick Funktionen und Nutzen Innovatives Bedienkonzept Menüorientierte, anpassbare Oberfläche Schnelle Einarbeitung ohne zeitaufwendige Schulungen; Konzentration auf wesentliche Funktionen gewährleistet konsequente Aufgabenorientierung Assistenten (Wizards) Zeitersparnis bei häufig wiederkehrenden Arbeitsschritten; Hilfe für ungeübte Nutzer Integration vorhandener Beibehaltung gewohnter Anwendersoftware (z. B. Officepakete) vermeidet zusätzliche Programme Kosten Inline-Editing Hohe Ergebnisqualität durch einfache Bearbeitung und präzise Layoutkontrolle direkt in der Vorschau Action Marker Einfache Bearbeitung von Inhalten durch Aufruf beliebiger Funktionen wie Skripte, Hilfetexte und Wizards direkt in der Vorschau Enterprise Content Management Einlesen aller gängigen Dateiformate Unkomplizierte Integration und Weiternutzung bestehender Inhalte WebDAV-Schnittstelle Einfacher Zugriff auf Daten per Drag & Drop sowie automatisierter Im- und Export Trennung von Inhalt und Freie Gestaltungsmöglichkeiten bei vollständiger Kontrolle des erzeugten AusgabeLayout codes; sichert Mehrfachverwertung des Content Internationalisierung Problemlose Lokalisierung und hervorragende Eignung für die Pflege verteilter bzw. mehrsprachiger Webpräsenzen (Mandantenfähigkeit) Linkverwaltung und Navigation Integrierte Link­ anpassung Gewährleistung einer jederzeit aktuellen Verlinkung beim Kopieren und Verschieben; Vermeidung toter Links Generierung von Navigationseinträgen Arbeitserleichterung durch automatische Erzeugung von Sitemaps, Index-Seiten, Inhalts- und Schlagwortlisten, Menüs und Buttons etc. Linkchecker Regelmäßige Prüfung von Links auf Aktualität; Reparaturfunktion integriert Content-Auslieferung Dynamische Auslieferung u. statischer Export Sicherung einer stabilen Zugriffsperformance und optimale Anpassung an die vorhandenen Ressourcen durch intelligentes Staging und Caching Unterschiedliche Ausgabekanäle (Cross Media Publishing) Erzeugung diverser Ausgabeformate (z. B. HTML, XHTML, WAP, RSS, PDF) aus einer Daten­quelle; Kostenersparnis und Vermeidung von Inkonsistenzen und Doppelarbeit durch gemeinsame Verwaltung für Print und Online Barrierefreiheit Umfangreiche Unterstützung bei der Erfüllung der Kriterien gemäß WAI, WCAG und BITV Zeitgesteuerte Veröffentlichung Entlastung von Routinearbeiten und hohe Datenqualität durch automatische Berücksichtigung von Gültigkeits- und Verfallsdaten Website-Analyse Zugriffsstatistiken, Suchabfragestatistiken etc. erleichtern die Erfolgskontrolle Sicherheit Zugriffsrechte Detaillierte Steuerung des Informationszugriffs über globale und dateispezifische Rechte Transparenz Protokollierung aller Zugriffe; Versionierung und Archivierung; Benachrichtigungen und Aufgabenlisten Datenschutz Leichte Firewall-Integration; SSL-Verschlüsselung Infopark CMS Fiona auf einen blick Vorteile der Integrations- und Erweiterungsfähigkeit Erweiterbarkeit Java, Ruby, XML-, SOAPund Tcl-Schnittstelle Enorme Flexibilität und Zukunftssicherheit durch Unterstützung offener, standardisierter Formate Java-API und J2EE-Application Server Einfache Einbindung in bestehende IT-Umgebungen durch Anpassbarkeit und Erweiterungsfähigkeit; Unabhängigkeit von speziellen Skriptsprachen Web 2.0-ready Leichte Integration aktiver Elemente wie Wikis oder Blogs in Websites Portal-Entwicklung Sicherheitskonzept Zuverlässiger Schutz sensibler Informationen; rollenbasierte Leserechte für Portal-Inhalte, auch für Suchergebnisse und einzelne Bestandteile von Webseiten JSR 168 Relevante Portal-Funktionen ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand einsetzbar (z. B. Login, Suche, Einbindung von Newsfeeds, Edit-in-CMS, Formular-Generator) Ruby on RailsEntwicklungsumgebung Schnell, flexibel und unkompliziert interaktive und hoch skalierbare Portal-Lösungen realisieren Integrationsfähigkeit Single-Sign-On Einheitlicher Zugang zu passwortgeschützten Applikationen; leichte Anbindung an externe Benutzerverwaltungen (z. B. LDAP, ADS) Portlets Integration verschiedener Backend-Systeme in einem Portal mit einheitlichem Design (Nutzung von CSS) Portal-Steuerung Personalisierung Rollenbasierte, benutzerdefinierte Auswahl von Applikationen und Inhalten via WebInterface; maßgeschneiderte Benutzeroberfläche für die Anwender Navigation und Suche Berücksichtigung der Zugriffsrechte auch für Teile von Dateien und für Hyperlinks, in Navigationselementen sowie in Suchergebnissen 0REMIUM5SER 3TANDARD5SER 3UCHANFRAGE Die gleiche Website bei unterschiedlichen Rechten: Personalisierung und Suche im Zusammenspiel +EIN:UGRIFF ,OGIN .AVIGATION 3UCHERGEBNIS #ONTENT Plattformen Betriebssysteme Universelle Einsetzbarkeit auch in heterogenen Umgebungen (SUN Solaris, Linux, Windows); J2EE-konform Datenbanken Sybase, Oracle, IBM DB2, MS SQL Server; für Testzwecke ist SQLite enthalten Clients Standard-Web-Browser, plattformunabhängig Infopark CMS Fiona auf einen blick Demofilm: www.infopark.de/bibliothek Menüorientierte Bedienung und Inline-Editing in Infopark CMS Fiona CMS, CRM und Portal aus einer Hand Infopark CMS Fiona erschließt alle Potenziale des Zusammenspiels von Content Management, Customer Relationship Management und personalisierter Informationsaufbereitung – vom Intranet über den Kundendienst bis zum Unternehmensportal. Die enge Integration von CMS, Portal und Kundenbetreuung erhöht die Servicequalität, stärkt das Image des Unternehmens und eröffnet neue Vertriebsmöglichkeiten. „Da s C M S vo n I nf o pa r k e rm ö g lich t u ns de n o p tim a l e n B e t r ie b u n s e r e r I nf o rm ati o nsp l at tf o rm e n. “ Manfred Köhnlein, Nürnberger Versicherungsgruppe Alle Module für die Erstellung maß­ge­ schneiderter Web­präsenzen sind in Infopark CMS Fiona enthalten. Intelligente Exporttechnologien ermöglichen es, unterschiedliche Zielformate jederzeit konsistent aus einer Datenquelle zu bedienen. Der PDF-Generator und die Ausgabe für Publishing-Software gewährleisten die medien­gerechte Content-Aufbereitung für Online oder Print. Für die Erschließung der Inhalte ist die Infopark Search Cartridge verfügbar. Content Management mit Infopark CMS Fiona Schnittstellen zu ERP, Portalen ... Zielgerichtete Präsentation im PortalFramework Kundenpflege über Infopark CRM Informationserschließung durch Infopark Search Cartridge Maßgeschneidert: Der modulare Aufbau von Infopark CMS Fiona Infopark AG Kitzingstraße 15, 12277 Berlin, Deutschland Tel. +49 30 747993-0, Fax +49 30 747993-93 www.infopark.de, E-Mail: [email protected] © 2006-2007 Infopark AG, Alle Rechte vorbehalten. Technische Änderungen möglich. Alle Warennamen werden ohne Gewährleistung der freien Verwendbarkeit benutzt und sind möglicherweise eingetragene Warenzeichen.