Infopark CMS Fiona - Auf einen Blick

Infopark CMS Fiona
auf einen blick
W e b b a si e r t e
I n f o r m a t i o n ss y s t e m e
Freundlich.
Einfach.
Stark.
Infopark CMS Fiona verbindet gezielte Informationsaufbereitung mit perfekter Integration von Portal- und CRMFunktionen. Mit dem Content Management System lassen
sich die Möglichkeiten maßgeschneiderter Webangebote
unkompliziert und schnell nutzen.
Potenziale erschließen
Zukunftssicheres Content Management wächst mit den Anforderungen.
Schnell und einfach werden mit Infopark CMS Fiona maßgeschneiderte PortalLösungen erstellt, die durch nutzerorientierte Bündelung von Informationen und
­Applikationen die Effizienz erhöhen. Eingebundene CRM-Funktionen verbessern
entscheidend die Kundeninteraktion und eröffnen neue Umsatzpotenziale.
„D ie in n ovati v en Lö s un­
g e n vo n I nfo park
e r m ö g lich e n un s,
3 0 0 W e bauf t r i tte
r e i bu n gs l os i n e i nem
Ge s am t b i ld z u verei nen.“
Erfolgsfaktoren und
Nutzen beim Einsatz
von Infopark CMS Fiona
Nutzen von Infopark CMS Fiona
Einsparung
von Kosten
Erhöhung der
Produktivität
Verbesserung
der Qualität
Reduktion
von Risiken
Benutzerakzeptanz
Transparenter
Projektablauf
Skalierbarkeit,
Verfügbarkeit
Offene
Standards
Prof. Dr. Dietmar Kaletta,
Universität Tübingen
Erfolgsfaktoren
Benutzer motivieren
Hohe Benutzerakzeptanz ist der Schlüssel erfolgreicher Software-Lösungen.
Das intuitive Bedienkonzept von Infopark CMS Fiona ist optisch attraktiv und
konsequent aufgabenorientiert. Umfangreiche Hilfen und die Weiternutzung
vorhandener Anwendersoftware sichern die schnelle Einarbeitung der Benutzer
ohne aufwendige Schulungen.
Integration beschleunigen
Kurze Projektlaufzeiten sind ein entscheidendes Erfolgsargument. Infopark CMS Fiona
lässt sich leicht in gängige IT-Umgebungen integrieren und ist nach einer kurzen,
selbstablaufenden Installation sofort startklar. Zahlreiche Schnittstellen, ein hohes Maß
an Anpassbarkeit im laufenden Betrieb und die Unterstützung von Standards wie XML
oder J2EE gewährleisten langfristig die Zukunftssicherheit.
Infopark CMS Fiona
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Funktionen und Nutzen
Innovatives Bedienkonzept
Menüorientierte,
anpassbare Oberfläche
Schnelle Einarbeitung ohne zeitaufwendige Schulungen; Konzentration auf wesentliche Funktionen gewährleistet konsequente Aufgabenorientierung
Assistenten (Wizards)
Zeitersparnis bei häufig wiederkehrenden Arbeitsschritten; Hilfe für ungeübte Nutzer
Integration vorhandener Beibehaltung gewohnter Anwendersoftware (z. B. Officepakete) vermeidet zusätzliche
Programme
Kosten
Inline-Editing
Hohe Ergebnisqualität durch einfache Bearbeitung und präzise Layoutkontrolle direkt
in der Vorschau
Action Marker
Einfache Bearbeitung von Inhalten durch Aufruf beliebiger Funktionen wie Skripte,
Hilfetexte und Wizards direkt in der Vorschau
Enterprise Content Management
Einlesen aller gängigen
Dateiformate
Unkomplizierte Integration und Weiternutzung bestehender Inhalte
WebDAV-Schnittstelle
Einfacher Zugriff auf Daten per Drag & Drop sowie automatisierter Im- und Export
Trennung von Inhalt und Freie Gestaltungsmöglichkeiten bei vollständiger Kontrolle des erzeugten AusgabeLayout
codes; sichert Mehrfachverwertung des Content
Internationalisierung
Problemlose Lokalisierung und hervorragende Eignung für die Pflege verteilter bzw.
mehrsprachiger Webpräsenzen (Mandantenfähigkeit)
Linkverwaltung und Navigation
Integrierte Link­
anpassung
Gewährleistung einer jederzeit aktuellen Verlinkung beim Kopieren und Verschieben;
Vermeidung toter Links
Generierung von Navigationseinträgen
Arbeitserleichterung durch automatische Erzeugung von Sitemaps, Index-Seiten,
Inhalts- und Schlagwortlisten, Menüs und Buttons etc.
Linkchecker
Regelmäßige Prüfung von Links auf Aktualität; Reparaturfunktion integriert
Content-Auslieferung
Dynamische Auslieferung u. statischer Export
Sicherung einer stabilen Zugriffsperformance und optimale Anpassung an die vorhandenen Ressourcen durch intelligentes Staging und Caching
Unterschiedliche
Ausgabekanäle
(Cross Media Publishing)
Erzeugung diverser Ausgabeformate (z. B. HTML, XHTML, WAP, RSS, PDF) aus einer
Daten­quelle; Kostenersparnis und Vermeidung von Inkonsistenzen und Doppelarbeit
durch gemeinsame Verwaltung für Print und Online
Barrierefreiheit
Umfangreiche Unterstützung bei der Erfüllung der Kriterien gemäß WAI, WCAG und BITV
Zeitgesteuerte
Veröffentlichung
Entlastung von Routinearbeiten und hohe Datenqualität durch automatische Berücksichtigung von Gültigkeits- und Verfallsdaten
Website-Analyse
Zugriffsstatistiken, Suchabfragestatistiken etc. erleichtern die Erfolgskontrolle
Sicherheit
Zugriffsrechte
Detaillierte Steuerung des Informationszugriffs über globale und
dateispezifische Rechte
Transparenz
Protokollierung aller Zugriffe; Versionierung und Archivierung;
Benachrichtigungen und Aufgabenlisten
Datenschutz
Leichte Firewall-Integration; SSL-Verschlüsselung
Infopark CMS Fiona
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Vorteile der Integrations- und Erweiterungsfähigkeit
Erweiterbarkeit
Java, Ruby, XML-, SOAPund Tcl-Schnittstelle
Enorme Flexibilität und Zukunftssicherheit durch Unterstützung offener,
standardisierter Formate
Java-API und
J2EE-Application Server
Einfache Einbindung in bestehende IT-Umgebungen durch Anpassbarkeit
und Erweiterungsfähigkeit; Unabhängigkeit von speziellen Skriptsprachen
Web 2.0-ready
Leichte Integration aktiver Elemente wie Wikis oder Blogs in Websites
Portal-Entwicklung
Sicherheitskonzept
Zuverlässiger Schutz sensibler Informationen; rollenbasierte Leserechte für Portal-Inhalte, auch für Suchergebnisse und einzelne Bestandteile von Webseiten
JSR 168
Relevante Portal-Funktionen ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand einsetzbar
(z. B. Login, Suche, Einbindung von Newsfeeds, Edit-in-CMS, Formular-Generator)
Ruby on RailsEntwicklungsumgebung
Schnell, flexibel und unkompliziert interaktive und hoch skalierbare Portal-Lösungen
realisieren
Integrationsfähigkeit
Single-Sign-On
Einheitlicher Zugang zu passwortgeschützten Applikationen;
leichte Anbindung an externe Benutzerverwaltungen (z. B. LDAP, ADS)
Portlets
Integration verschiedener Backend-Systeme in einem Portal mit einheitlichem Design
(Nutzung von CSS)
Portal-Steuerung
Personalisierung
Rollenbasierte, benutzerdefinierte Auswahl von Applikationen und Inhalten via WebInterface; maßgeschneiderte Benutzeroberfläche für die Anwender
Navigation und Suche
Berücksichtigung der Zugriffsrechte auch für Teile von Dateien und für Hyperlinks,
in Navigationselementen sowie in Suchergebnissen
0REMIUM5SER
3TANDARD5SER
3UCHANFRAGE
Die gleiche Website bei
unterschiedlichen Rechten:
Personalisierung und Suche
im Zusammenspiel
+EIN:UGRIFF
,OGIN
.AVIGATION
3UCHERGEBNIS
#ONTENT
Plattformen
Betriebssysteme
Universelle Einsetzbarkeit auch in heterogenen Umgebungen (SUN Solaris, Linux,
Windows); J2EE-konform
Datenbanken
Sybase, Oracle, IBM DB2, MS SQL Server; für Testzwecke ist SQLite enthalten
Clients
Standard-Web-Browser, plattformunabhängig
Infopark CMS Fiona
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Demofilm:
www.infopark.de/bibliothek
Menüorientierte Bedienung
und Inline-Editing in
Infopark CMS Fiona
CMS, CRM und Portal
aus einer Hand
Infopark CMS Fiona erschließt alle Potenziale des Zusammenspiels von Content
Management, Customer Relationship Management und personalisierter Informationsaufbereitung – vom Intranet über den Kundendienst bis zum Unternehmensportal.
Die enge Integration von CMS, Portal und Kundenbetreuung erhöht die Servicequalität,
stärkt das Image des Unternehmens und eröffnet neue Vertriebsmöglichkeiten.
„Da s C M S vo n I nf o pa r k
e rm ö g lich t u ns de n
o p tim a l e n B e t r ie b
u n s e r e r I nf o rm ati o nsp l at tf o rm e n. “
Manfred Köhnlein,
Nürnberger Versicherungsgruppe
Alle Module für die Erstellung maß­ge­
schneiderter Web­präsenzen sind in
Infopark CMS Fiona enthalten. Intelligente
Exporttechnologien ermöglichen es, unterschiedliche Zielformate jederzeit konsistent
aus einer Datenquelle zu bedienen.
Der PDF-Generator und die Ausgabe für
Publishing-Software gewährleisten die
medien­gerechte Content-Aufbereitung für
Online oder Print. Für die Erschließung der
Inhalte ist die Infopark Search Cartridge
verfügbar.
Content
Management
mit Infopark
CMS Fiona
Schnittstellen
zu ERP,
Portalen ...
Zielgerichtete
Präsentation
im PortalFramework
Kundenpflege
über
Infopark CRM
Informationserschließung
durch Infopark Search Cartridge
Maßgeschneidert: Der modulare Aufbau
von Infopark CMS Fiona
Infopark AG
Kitzingstraße 15, 12277 Berlin, Deutschland
Tel. +49 30 747993-0, Fax +49 30 747993-93
www.infopark.de, E-Mail: [email protected]
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