MountainOffice Systemvoraussetzungen und Anforderungen SEC Ges.m.b.H Hamplplatz 3 5630 Bad Hofgastein Austria (Stand 01.01.2013) tel +43 (0) 6432 / 20 929-0 fax +43 (0) 6432 / 20 929-9 [email protected] www.sec.at MountainOffice ist eine auf Windows basierende Anwendung und kann auf allen modernen Microsoft © Windows ® Betriebssysteme installiert werden. Um einen fehlerfreien und reibungslosen Einsatz der Software zu gewährleisten, müssen folgende Spezifikationen zwingend eingehalten werden: Netzwerk Protokoll Geschwindigkeit Verbindungsabbrüche Hardware Server CPU RAM HDD CPU Auslastung RAM Auslastung Hardware Client CPU RAM HDD TCP-IP (Version 4) Min. 100 Mbit full duplex Werden nicht unterstützt Min. 2.5 Ghz Min. 4 GB Min. 10 GB dauerhaft freier Festplattenspeicher auf jedem physikalischen oder virtuellen Laufwerk Max. Auslastung von Durchschnittlich 25 % durch bereits bestehende Softwareprodukte Max. Auslastung von Durchschnittlich 60 % durch bereits bestehende Softwareprodukte Min. 2.0 Ghz Min. 2 GB Min. 5 GB dauerhaft freier Festplattenspeicher auf jedem physikalischen Laufwerk Konfiguration Server Unterstütze Betriebssysteme Installationsordner Freier Festplattenspeicher für Dokumente Autologin Autostarteintrag Zugriffsrechte der Clients http-Zugriffe ftp-Zugriffe Virenscanner Firewall Datensicherung RDP-Protokoll Teamviewer Zugriffe Drucker Datenbankengine Virtuelle Maschinen / Snapshots Konfiguration Client Unterstütze Betriebssysteme Installationsordner Autostarteintrag Firewall Drucker Datenbankengine WinXP, WinVista, Win7, Win8, Win2003, Win2008, Win2008 r2, Win2012 Rootverzeichnis eines Datenträgers Dimensionieren sie den freien Festplattenspeicher anhand der voraussichtlich abgespeicherten Dokumente. Es muss jederzeit ein freier Festplattenspeicher von min. 10 GB auf dem Installationslaufwerk zur Verfügung stehen. Nach einem Systemneustart muss ein aktives Benutzerprofil automatisch angemeldet werden Vergewissern sie sich, dass die Autostart-Verknüpfung zum SoftwareApplicationServer „Peanuts“ im richtigen Userordner liegt (nicht AllUsers..) um mehrfache Startvorgänge zu vermeiden Clients benötigen Vollzugriff auf den Softwareordner damit das Dokumentenmanagementsystem und alle Programmfunktionen korrekt funktionieren Die Software kommuniziert via http mit dem Lizenzserver „www.versatile.at“ Die Software kommuniziert via ftp mit dem Updateserver „www.versatile.at“ Bitte erstellen sie eine „Ausnahme“ für den Installationsordner „\versatile“ Die dll-Dateien für die Barcode-Funktionalität der Software werden von einigen Virenscannern fälschlicherweise als Virus erkannt. Bitte geben sie den Port 3050 frei (Datenbank) Passen sie ihr Sicherungskonzept ggf. an die neue Software an (Datenbank-Snapshoots können zur Laufzeit via Scripts erstellt werden) Vergewissern sie sich, dass durch RDP Connections nicht die Autostarteinträge erneut gestartet werden Installieren sie bitte die zur Verfügung gestellte Version für unser Servicepersonal (Bitte geben sie den Port 80 frei) Es muß min. ein Drucker installiert sein, damit der Reportdesigner Seitenumbrüche korrekt berechnen kann Bitte vergewissern sie sich, dass sie die korrekte Firebirdversion (aktuell 2.1) verwenden Beim Einsatz von Virtualisierungstechniken ist ein „Suspend“ automatisch ein fehlerhafter Verbindungsabbruch für alle zu dem Zeitpunkt laufenden Clients WinXP, WinVista, Win7, Win8, Win2003, Win2008, Win2008 r2, Win2012 Rootverzeichnis eines Datenträgers Vergewissern sie sich, dass die Autostart-Verknüpfung zum SoftwareApplicationServer „Peanuts“ erstellt wurde. Ohne Peanuts.exe kann kein Softwareupdate durchgeführt werden. Bitte geben sie den Port 3050 frei (Datenbank) Es muss min. ein Drucker installiert sein, damit der Reportdesigner Seitenumbrüche korrekt berechnen kann Bitte vergewissern sie sich, dass sie die korrekte Firebirdversion (aktuell 2.1) verwenden