Ervaringen van een coachcliënt

Ervaringen van een coachcliënt
Mark-Jan Katz, Gemeente Oisterwijk
www.bogersberoepscoaching.nl
________________________________________________________________________________
Waarom heb je voor coaching gekozen? Wat was de aanleiding?
Mark-Jan: Ik geef leiding aan de afdeling Vergunningen en Handhaving bij de Gemeente
Oisterwijk. Binnen de gemeente zijn we bezig met een cultuuromslag die je zou kunnen
samenvatten als meer sturen op het nemen van eigen verantwoordelijkheid en minder
instruerend sturen (‘doe dit, doe dat’). Dat was ook één van de redenen waarom ik was
aangetrokken. Geen gemakkelijke taak merkte ik en na ruim een jaar concludeerde ik dat ik
mijn leiderschapstijlen graag wilde uitbreiden om mijn taak beter te kunnen uitvoeren. Dat
was voor mij het moment om voor coaching te kiezen.
Hoe ben je bij Eric terecht gekomen?
Mark-Jan: Een collega bracht mij in contact met Eric. Na een korte kennismaking met hem en
met een andere coach, besloot ik vrij snel dat ik met Eric in zee wilde gaan. Ik had eerlijk
gezegd direct het gevoel dat hij het meest voor mij kon gaan betekenen. Eigenlijk vooral een
intuïtieve beslissing, waar ik terugkijkend erg tevreden over ben.
En waaraan wilde je dan werken? Wat was je coachvraag?
Mark-Jan: Ik wilde graag mijn manier van leidinggeven zodanig ontwikkelen, dat medewerkers
uitgedaagd worden om het beste uit zichzelf te halen om zo, samen met mij, de gewenste
cultuuromslag te bewerkstelligen. Dat is op zich niet zo’n concrete coachvraag, maar in het
eerste gesprek met Eric wisten we daar samen twee heel heldere coachvragen uit te
destilleren. De belangrijkste daarvan, was dat ik wilde leren om meer vanuit mijn authentieke
IK te handelen, in plaats vanuit mijn positionele IK (zeg maar: reageren zoals verwacht wordt
vanuit mijn functie).
Hoe heb je de coachgesprekken ervaren?
Mark-Jan: Heel eerlijk? Confronterend! In het begin kreeg ik de spiegel stevig voorgehouden.
Zeker niet op een negatieve manier of zo, maar ik moest wel wennen aan het idee dat ik
vooral met mijzelf aan de slag moest om mijn doelen te bereiken. In mijn natuurlijke manier
van leidinggeven zaten elementen die mij niet hielpen. Daar moest ik flink aan werken en Eric
heeft mij daar op een zeer prettige maar ook confronterende manier bij geholpen. Na elk
gesprek had ik nieuwe inzichten en concrete handvatten om in de praktijk mee aan de slag te
gaan. Ik heb de sessies dan ook als erg waardevol ervaren en keek er elke keer naar uit.
En wat heeft het coachtraject je gebracht?
Mark-Jan: Wat het mij heeft gebracht is heel veel. Allereerst sta ik nu in alle situaties veel
dichter bij mijzelf. Ik heb geleerd om op basis van mijn intuïtie te kiezen hoe ik in elke situatie
het meest effectief handel en reageer. Ik laat me daarbij nauwelijks meer beïnvloeden door de
omgeving. Het resultaat is dat ik veel zelfverzekerder ben en ook zo door collega’s wordt
ervaren. Daarnaast is de communicatie met mijn mensen structureel verbeterd en sta ik veel
dichter bij het team waardoor ik meer grip heb op de ontwikkeling van onze afdeling. Als ik het
samen zou moeten vatten, dan ben ik een veel meer authentieke leidinggevende geworden,
die door anderen als “echter” wordt ervaren. En niet in de laatste plaats heeft het coachtraject
mij persoonlijk meer rust gegeven.
Mark-Jan Katz, Afdelingshoofd Vergunningen en Handhaving, Gemeente Oisterwijk
10 januari 2011