Kundenreferenz Clienia-Gruppe setzt mit FlexPod auf eine IT mit Mehrwert: schlank, schnell, sicher und kostensenkend Foto: Clienia-Gruppe DIE HIGHLIGHTS Branche Privatklinik für Psychiatrie und Psychotherapie Herausforderung Erneuerung der IT-Infrastruktur mit Blick auf höhere Performance, Effizienz und Sicherheit. Lösung Integrierte Infrastruktur FlexPod von NetApp und Cisco mit Disaster Recovery-Szenario und mehrstufiger Datensicherung. Vorteile • Insgesamt schlankere Infrastruktur • Höhere Performance mit NetApp Hybrid Storage • Vereinfachung durch Wechsel von FC auf NFS • 50 % Einsparung an Storage für die virtuellen Maschinen • Hochverfügbarkeit und Disaster Recovery ohne Unterbruch • Auf acht Stunden gesenkter Recovery Point Objective • Komfortables IT-Management für 11 Standorte • Neue Applikationen wie VDI und Telefonie einfach einbinden Kundenprofil Die Institutionen der Clienia-Gruppe (www.clienia.ch) bieten ein vielfältiges Spektrum an psychiatrischen und psychotherapeutischen Behandlungsmethoden für Menschen in einer schweren Lebenskrise oder mit psychischen Krankheiten. Unter dem Dach der Clienia-Gruppe agieren die renommierten Privatkliniken Clienia Littenheid und Clienia Schlössli mit mehr als 1‘300 Mitarbeitenden. Sie bieten an mehreren Standorten kompetente Hilfe im ambulanten, tagesklinischen und stationären Rahmen sowie in der Langzeitpflege. Die Herausforderung Neuer Storage mit Potenzial für effiziente IT Die Häuser der Clienia-Gruppe sind in Medizin, Pflege, Hotellerie und Verwaltung konsequent mit moderner IT in einer zentralisierten IT-Umgebung ausgestattet. Im medizinischen und pflegerischen Dienst ersetzen Klinikinformationssysteme zahlreiche manuelle Abläufe von der Patientenaufnahme biszur Abrechnung. Eng damit verknüpft ist das Warenwirtschaftssystem. Bis zu 600 User an den 11 Clienia-Standorten nutzen die Applikationen gleichzeitig, wobei der Zugriff aus den Aussenstellen über Citrix XenApp erfolgt. Für den reibungslosen IT-Service an allen Standorten ist Performance folglich ebenso kritisch wie hohe Verfügbarkeit unter 24x7-Betriebsbedingungen. „Die Clienia-Gruppe hat auch in der IT hohe Standards“, sagt Stephan Greuter, Leiter IT-Services bei der Clienia AG. „Wir investieren regelmässig in IT-Lösungen, um neue Potenziale zu erschliessen, die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.“ So auch beim Storage. Das bisherige System war veraltet und teuer im Unterhalt und sollte durch eine Lösung mit mehr Potenzial bei Performance, Effizienz und Sicherheit ersetzt werden. Die Lösung Vom Software-Defined Storage zum FlexPod Für die Wahl von NetApp sprach das Hybrid Storage-Konzept aus Flash- und Disk-Medien. Weitere Pluspunkte waren die virtualisierte Architektur und das vielseitige Datenmanagement mit Integration in Applikationen etwa von Microsoft und VMware, die bei Clienia Standard sind. Die virtualisierte Architektur des Storage ermöglicht weitgehend automatisiertes Management und effiziente Ressourcenauslastung etwa durch Thin Provisioning. NetApp Software für Replizierung und Backup ermöglicht einheitliche Prozesse vom Produktivbetrieb bis zum NotfallDatacenter. Beides kam Greuters Plänen für mehr Datensicherheit und Verfügbarkeit sehr entgegen. „Das Konzept des Software-Defined Storage von NetApp war sehr überzeugend und versprach verschiedene Mehrwerte, wie die Erweiterung zu einem FlexPod“, so Greuter. virtuellen Maschinen kombiniert Greuter NetApp und Veeam Lösungen, ergänzt um Tape Backup. An einem weiteren ClieniaStandort ist ein Notfall-Datacenter eingerichtet. Bei Bedarf lässt sich anhand der Backup-Daten auf dem dortigen NetApp System ein Teil des Betriebs eingeschränkt wieder aufnehmen. FlexPod kombiniert NetApp Produkte mit Server- und Netzwerkkomponenten von Cisco in einer integrierten Infrastruktur für beliebige Workloads, Virtualisierungen und Cloud-Modelle. Alle Komponenten sind vorab validiert. Das senkt Risiken, etwa durch Inkompatibilitäten, und ermöglicht schnelle Inbetriebnahme und optimale Performance. Die durchgängige Virtualisierung und Integration der Plattform spart Platz, vereinfacht das Management und vermeidet unnötigen Traffic über das Netzwerk. Die Vorteile Mehr Effizienz, Sicherheit und Vereinfachung Mit der Entscheidung für FlexPod konnte das IT-Team seinen Beitrag zur Kostenoptimierung der Privatklinikgruppe leisten. Die Datacenter-Infrastruktur wurde schlanker und flexibler in der Handhabung. Zum Beispiel durch das remote Management der Cisco UCS Server – eine grosse Erleichterung für Greuter und sein Team, die häufig zwischen den Standorten unterwegs sind. Hinzu kommen die hohe Energieeffizienz, sparsame Verkabelung und Performance. NetApp Flash Pool sorgt für den zusätzlichen Performance-Kick, indem häufig aufgerufene Daten automatisch auf den SSD-Medien gecacht werden. Kostengünstig wirkte sich auch der Wechsel von FC zu NFS aus, dem Protokoll für die VMware Datastores. Die Deduplizierung der virtuellen Maschinen spart 50 % des dafür belegten Speicherplatzes. Hochverfügbarkeit und Disaster Recovery sind durchgängig gelöst. So konnte die Clienia-Gruppe den Recovery Point Objective auf acht Stunden senken. „Das sehr aufgeräumte, schlanke Design von FlexPod hat uns sofort überzeugt“, sagt Greuter. „Zudem nutzen wir Cisco Netzwerkprodukte und kennen deren Qualitäten.“ Der Schritt zur Einführung von FlexPod kam mit dem Upgrade auf Microsoft Office 2013. Damit wurde mehr Server-Leistung erforderlich, so dass die bisherigen Modelle durch Cisco UCS Bladeserver ersetzt wurden. Dank des Baukastenprinzips von FlexPod war die Erweiterung schnell und einfach umgesetzt. Die neue Infrastruktur besteht aus zwei FlexPod Systemen für die Produktivanwendungen mit Datenreplizierung über getrennte Standorte. NetApp Clustered Data ONTAP als Betriebssystem sorgt für Nonstop-Betrieb auch im Wartungsfall, für nahtlose Skalierbarkeit und bewährte Effizienz. Für die Sicherung der Daten und Eine weitere NetApp Lösung realisiert mit: Neue Aufgaben einfach umsetzen Die Zuständigkeiten der IT wachsen mit fortschreitender Digitalisierung und das bei unveränderter Personaldecke. „Viel Automatisierung, nur wenige Schnittstellen für die Verwaltung und das remote Management entlasten uns deutlich“, zeigt sich Greuter sichtlich zufrieden. „Insgesamt haben wir in der IT stark an Verfügbarkeit und Sicherheit gewonnen und können den Klinik- und Pflegebetrieb sehr gut unterstützen.“ Was bisher von anderen internen Stellen unterhalten wurde, wie etwa das Telefonsystem, wird demnächst zur IT-Aufgabe. „Gut, dass wir mit FlexPod eine Infrastruktur realisiert haben, die rundum flexibel und ausbaufähig ist“, sagt Greuter. „Stand heute kann ich sagen, dass wir zufrieden mit dieser Lösung sind.“ LÖSUNGSKOMPONENTEN FlexPod Komponenten 2 NetApp FAS8020A 2 Cisco UCS mit B200 Bladeserver 2 Cisco Catalyst 4500-X Switches Cisco UCS Manager NetApp OnCommand 2 NetApp FAS2240 (Notfall-RZ) 1 Cisco UCS mit B200 Bladeserver 2 Cisco Catalyst 4500-X Switches Virtualisierung VMware vSphere NetApp Produkte NetApp Clustered Data ONTAP 8 Deduplizierung Flash Pool SnapMirror SnapProtect Suite Thin Provisioning Protokolle NFS Produkte anderer Hersteller Citrix XenApp Microsoft Exchange Server Microsoft Navision Microsoft SQL Server Microsoft Windows Server Veeam Backup Führende Organisationen weltweit zählen auf Software, Systeme und Services von NetApp, um ihre Daten zu managen und zu speichern. Kunden schätzen unsere Zusammenarbeit, Expertise und Leidenschaft zur Unterstützung ihres heutigen und künftigen Erfolgs. www.netapp.ch © 2015 NetApp. Alle Rechte vorbehalten. Änderungen vorbehalten. NetApp, das NetApp Logo, Data ONTAP, Flash Pool, SnapMirror, SnapProtect und Snapshot sind Marken oder eingetragene Marken von NetApp Inc. in den USA und anderen Ländern. Alle anderen Marken oder Produkte sind Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Rechtsinhaber. Eine aktuelle Liste der NetApp Marken ist auf www. netapp.com/us/legal/netapptmlist.aspx verfügbar. CSS-6853-0915-deCH Folgen Sie uns: