European Broadcasting Union

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Kundenreferenz
European Broadcasting Union
optimiert 24/7-Betrieb mit
NetApp MetroCluster und
schnellerem Dateizugriff
Eine weitere NetApp
Lösung realisiert von:
DIE HIGHLIGHTS
Branche
Rundfunk
Herausforderung
Zentralisierung und Konsolidierung
der Datenhaltung, um hohe Verfügbarkeit und schnellen Zugriff auf
die Dateien zu ermöglichen
Lösung
Einführung einer NetApp Unified
Architektur mit NetApp MetroCluster Software
Vorteile
• Schnellerer Dateizugriff
• Hochverfügbarkeit
• Bis zu 65 % mehr Speicherkapazität durch Deduplizierung
• Bewältigung von 30 % Datenwachstum pro Jahr
• Vereinfachtes Datenmanagement durch Snapshot Technologie und NetApp SnapManager
Kundenprofil
Die European Broadcasting Union
EBU (Europäische Rundfunkunion;
www.ebu.ch) ist der weltweit grösste
Zweckverband nationaler Rundfunksender. Ihre Aufgabe ist es, Bestand
und Zweckmässigkeit des Mediums
für den öffentlich-rechtlichen Bereich
zu sichern. Die EBU wurde 1950
gegründet und zählt heute 75 aktive
Mitglieder in 56 Staaten in Europa,
Nordafrika und Vorderasien – ihre
Mitgliedssender haben pro Woche
ein Publikum von 650 Millionen
Menschen. 3‘500 Konzerte, Opern,
Jazz- und Rock-Events werden jedes
Jahr über den Euroradio-Verbund
ausgestrahlt.
Ihr Satelliten- und Glasfasernetzwerk
erlaubt der EBU eine permanente
Verbindung über Europa hinaus weiter nach Asien, Australien und beide
Amerika. Ein guter Teil der Bilder, die
in den Nachrichten gezeigt werden,
gehen über das Kontrollzentrum in
Genf. Mit ihrem unvergleichlichen
Know-how stellt die EBU die zuverlässige Übertragung aller aktuellen
Sonderveranstaltungen sicher, seien
sie sportlicher oder kultureller Art.
Bekannt ist die EBU vor allem durch
die Organisation und Übertragung
des Eurovision Song Contest. Der
Verband mit Sitz in Genf beschäftigt
rund 300 Mitarbeitende.
Die Herausforderung
Zentralisierte Datenhaltung
Die EBU musste ihre IT-Infrastruktur –
zehn Windows-Fileserver, davon zwei
geclustert, sowie die auf Linux-Servern laufenden Oracle-Datenbanken
– neu strukturieren. Aufgrund 30 %
Datenwachstum pro Jahr, einer nicht
zufrieden stellenden Dateizugriffszeit
und der komplizierten Administration
wollte die EBU eine SAN-Lösung
implementieren, um alles zu zentralisieren und den Forderungen nach
Leistungsfähigkeit und Hochverfügbarkeit zu genügen.
Die EBU und ihre Technik-Abteilung
sind das beste Beispiel für Medientechnik und Innovation. Mit Einführung des hochauflösenden
Fernsehens (HDTV) gehen neue
Herausforderungen einher, und die
IT-Infrastruktur muss diese Entwicklungen mitgehen können. „Offene und
kompatible Standards sind grundlegend für alle unsere technischen Aktivitäten und Entscheidungen“, erklärt
Kamal Lagrouni, Systemingenieur bei
der EBU.
An der Ausschreibung der neuen
Lösung nahmen mehrere Anbieter
wie HP, EMC, NetApp und HDS teil.
Das Angebot von NetApp und seines
Partners BNC erfüllte die Kriterien
des EBU-Teams am besten und stach
“Wir sind mit der Effizienz und
Leistungsfähigkeit der Snapshot
Technologie sehr zufrieden. Dieses
Tool erleichtert das Wiederherstellen
verlorener oder beschädigter Dateien
ungemein.“
Kamal Lagrouni
Systemingenieur, European Broadcasting Union (EBU)
durch seine Andersartigkeit deutlich
hervor. „Alle anderen Anbieter schlugen uns eine SAN-Lösung vor. BNC
dagegen präsentierte das Konzept
einer einheitlichen Architektur für NAS
und SAN auf einer einzigen Plattform
und überzeugte zudem durch gute
Beratung sowie erstklassiges Knowhow. Zusammen mit dem Mehrwert,
den NetApp Software wie Snapshot
oder SnapManager bietet, schien
die vorgeschlagene Lösung unsere
Erwartungen an die Zentralisierung
optimal zu erfüllen, was die Feinkörnigkeit der Verwaltung, die Verfügbarkeit und die Flexibilität anging“,
erinnert sich Lagrouni.
Die Lösung
NetApp Unified Architektur mit
MetroCluster Software
Die Wahl fiel auf eine NetApp MetroCluster Lösung mit zwei NetApp
Aktiv/Aktiv-Controllern und einer
Bruttokapazität von 50 Terabyte
Festplattenspeicher.
Das NetApp Paket bietet die Zuverlässigkeit der FAS3020 Plattform,
die durch RAID-DP und Snapshot
Technologien noch gesteigert wird.
Die RAID-Technologie mit doppelter
Parität von NetApp sorgt, im Vergleich zu RAID 5 und RAID 1+0, für
deutlich höheren Datenschutz und
bessere Nutzung der Kapazität. Dank
sofortiger Snapshot Kopien lassen
sich häufige Backups durchführen
und Daten schneller wiederherstellen.
Sollte einer der FAS3020 Controller
ausfallen, kann aufgrund der Cluster-
Konfiguration die Arbeitslast unterbrechungsfrei auf den anderen Controller
geschaltet werden. Datensicherungen
erfolgen auf eine Bandbibliothek via
NDMP-Protokoll.
„Unsere Strategie war, schrittweise
vorzugehen. Wir begannen also
damit, die Windows-Dateien von den
HP-Servern auf die NetApp UnifiedPlattform zu migrieren. So wollten wir
das Verhalten und die Leistung ausprobieren, bevor wir weitergingen“,
erzählt Kamal Lagrouni.
Nach vier Monaten ohne Zwischenfall
und eindeutig schnellerem Dateizugriff
war es soweit. „Wir sind mit der
Effizienz und Leistungsfähigkeit der
Technologie sehr zufrieden. Dieses
Tool erleichtert das Wiederherstellen
verlorener oder beschädigter Dateien
ungemein“, betont Lagrouni. „Da
wir vier Snapshots am Vormittag
und ebenfalls vier am Nachmittag
erstellen, können die User selbst
zurückgehen und sehr leicht eine
Datei wiederfinden. Früher mussten
sie sich jedes Mal, da nur wir Dateien
von Tape wiederherstellen konnten,
an das IT-Team wenden – das war
eine mühsame, langwierige und komplizierte Angelegenheit. Zeitgewinn
und Effizienzsteigerung sind also sehr
erheblich. Dank Snapshots lassen
sich selbst Dateien wiederherstellen,
die sechs Wochen alt sind.“
Die Vorteile
Hochverfügbarkeit intern
entwickelter Datenbanken
In der zweiten Projektphase ging es
um die Migration der Oracle-Datenbanken von den Linux-Servern auf
die NetApp Systeme. Alle OracleDatenbanken inklusive intern entwickelter Anwendungen werden heute
auf NetApp gehostet. Die Eigenentwicklungen BOC und BIUS bilden
das Kerngeschäft der EBU ab – über
diese Applikationen organisiert die
EBU die Übertragung von Events oder
Nachrichten in ihre Mitgliedsländer.
Lagrouni betont: „Bei jedem grossen
Event schicken wir ein Team vor Ort,
das uns über Satellit Informationen
nach Genf übermittelt, die wir dann
über Satellitenverbindungen oder
Glasfaserkabel in die Mitgliedsländer
übertragen.“ Diese Anwendungen
erfordern 24 Stunden täglich Hochverfügbarkeit, denn sie tolerieren
keinerlei Unterbrechung. Übertragungen finden, abhängig von der
Nachricht und ihrer Aktualität, zu
jeder beliebigen Tages- oder Nachtzeit statt und bilden eine zuverlässige
Informationsquelle für alle Mitglieder.
„Die Kombination aus NetApp MetroCluster, SnapManager für Oracle und
doppelter RAID-Parität erhält unsere
Betriebskontinuität“, so Lagrouni
weiter.
Mehr Flexibilität und Skalierbarkeit
Mit der zunehmenden Zahl von Videos
und der Einführung des HDTV-Standards im audiovisuellen Bereich muss
die EBU ein jährliches Datenwachstum von rund 30 % bewältigen.
„Alle drei Jahre verdoppelt sich die
Datenmenge“, unterstreicht Lagrouni.
„Nicht nur die Einführung von HDTV
hat unseren Alltag völlig verändert.
Auch die Benutzer fordern immer
mehr Speicherplatz und Postfächer
mit einer Kapazität von mehreren
Gigabyte. Um diese Anforderungen
zu erfüllen, haben wir die beiden
FAS3020 Systeme durch FAS3140
Modelle mit 133 Terabyte Bruttokapazität ersetzt.“
SnapManager erhöht die Sicherheit
NetApp SnapManager Software bildet
den Kern des Backup-Prozesses für
die EBU. Die SnapManager Produkte
für Exchange, SQL Server und Oracle
bieten der EBU eine Sicherheitsschicht für sämtliche Daten dieser
Applikationen. Mit SnapManager für
Virtual Infrastructure sichert die EBU
darüber hinaus alle Datastores der
40 virtuellen Maschinen und kann
im Falle von Datenkorruption ihre
Anwendungen mittels SnapManager
in wenigen Minuten wiederherstellen.
Kapazitätsgewinne durch
Deduplizierung
Die EBU erzielt dank Deduplizierung bis zu 20 % Platzeinsparung
bei den Office-Dateien der Verwaltung des Verbands und 65 % in der
mit VMware vSphere virtualisierten
Umgebung.
Pläne für die Zukunft
„In engem Kontakt und gemeinsam
mit dem Business führen wir zurzeit
Studien durch, um eine Lösung im
Bereich Disaster Recovery-Planung
umzusetzen. Zu den vorgeschlagenen
Lösungen zählt auch die Einrichtung
eines externen Datacenters. Darin
liesse sich einer der beiden NetApp
Controller implementieren, um eine
noch höhere Datensicherheit als jetzt
vor Ort zu erreichen. Auch hier zählen
wir auf die Fachkompetenz und gute
Beratung von BNC, die uns bei weiteren Vorhaben zur Seite stehen wird“,
schliesst Kamal Lagrouni.
LÖSUNGSKOMPONENTEN
NetApp Produkte
2 NetApp FAS3140
NetApp Deduplication
NetApp MetroCluster Software
NetApp SnapManager for
Exchange Server, Oracle, SQL
Server, VI
NetApp Snapshot
Protokolle
NFS, CIFS, iSCSI, NDMP
Umgebung
Linux Red Hat
Microsoft Exchange Server 2007
Microsoft Windows 2003/2008
Microsoft SQL Server
Oracle
VMware vSphere 4.1 Enterprise
Partner
BNC Business Network
Communications AG
www.bnc.ch
“Die Kombination aus NetApp
MetroCluster, SnapManager für
Oracle und doppelter RAID-Parität
erhält unsere Betriebskontinuität.“
Kamal Lagrouni
Systemingenieur, European Broadcasting Union (EBU)
www.netapp.ch
NetApp steht für innovatives Storage- und
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www.netapp.ch.
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