Impressum eSchenker: die neue Generation. Änderungen vorbehalten. Einzelangaben ohne Gewähr. Stand März 2015 www.dbschenker.com/ch Foto Titel: Stephan Minx Schenker Schweiz AG Rautistrasse 77 8048 Zürich Schweiz Telefon +41 585 895 600 Telefax +41 585 895 620 [email protected] eSchenker Das neue eSchenker: Ihr elektronischer Schlüssel zu transparenter Logistik. Eine Lösung – viele Möglichkeiten. Das neue eSchenker-Webportal vereint bereits etablierte Online-Funktionen von eSchenker mit leistungsstarken neuen eServices auf einer Plattform. So können Sie Ihre Logistikprozesse effizient, schnell und komfortabel mit nur einem Zugang verwalten. Für alle Verkehrsträger und jeden Ort der Welt. Alles geregelt. An einem Ort. Mehr Transparenz. Mehr Kontrolle. eSchenker verbindet alle Verkehrsträger in einem eBusiness-Portal – vom Landverkehr über Luft- und Seefracht bis zur Kontraktlogistik. Es hat alle Tools, die Sie brauchen, um jeden Schritt der Transportkette zu steuern – von Scheduling und Pricing über Booking, Tracking, Invoicing bis Reporting und vielem mehr. Dazu ist es webbasiert, das heißt, Informationen sind auf allen Geräten jederzeit in Echtzeit einsehbar, wann immer Sie sie brauchen. Und das alles über nur einen Zugang. Denn bei uns wird Anwenderfreundlichkeit groß geschrieben. Das Gesamtbild im Blick, umfassende Details im Griff – mit eSchenker haben Sie rund um die Uhr den Zugriff, den Sie brauchen. Hier werden alle Informationen zusammengeführt und zu jedem Zeitpunkt in allen Prozessen visualisiert – von der Herstellung bis zur Lieferung. So sehen Sie die benötigten Informationen in Sekundenschnelle und können schnell reagieren, wo auch immer Sie sind. Individuell und flexibel wie Sie. In der Logistik ist Individualität gefragt. Deshalb lässt sich das eSchenker-Webportal leicht an die individuellen Bedürfnisse Ihres Geschäfts anpassen. So werden wir Ihr verlängerter Arm in der Logistik, der Ihre interne Infrastruktur und Prozesse wiedergibt und stärkt. Die Funktionen lassen sich modular an Ihre bestehenden Strukturen anpassen und personalisieren – für Aufträge jeder Größe und egal, wie komplex Ihr Workflow ist. Tracking Die neue Einfachheit. Das neue eSchenker-Portal ist mit einem innovativen Dashboard-Layout mit einer absolut intuitiven und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Drag-and-DropFunktion ausgestattet. Für Routinevorgänge können Sie automatische Vorlagen nutzen, die auf Ihr Adressbuch und Archiv zugreifen. Die Steuerung komplexer Sendungen war noch nie so einfach. Spart Zeit. Spart Geld. Wir wissen, dass Ihre Ressourcen Ihr wertvollstes Gut sind. Und wir sind uns bewusst, dass Supply Chain und Produktionsprozesse in einer zunehmend globalisierten Welt immer komplexer und zeitaufwendiger werden. Das neue eSchenker-Webportal wird unterstützt durch eine noch leistungsfähigere Technologie, die Ihre Abläufe strafft. Unser neuer, ausgefeilter und vereinfachter Ansatz fürs Logistikmanagement spart Ihnen Zeit und Geld. Invoice Delivery Pricing Order Handling DB SCHENKERaeroparts Scheduling ICM/SCOUT Portal Administration Advanced Tracking Payment Emission Calculator Booking Reporting Alerting/Notification Foto: Stephan Minx 2 3 eSchenker Foto: © robert, Fotolia.com Plan Einkauf Foto: © robert, Fotolia.com Vertrieb Order Aufträge Track Foto: © schepers_photography, Fotolia.com Ausführung Kundenservice Follow-up Foto: © Thomas Francois, Fotolia.com Finanzen Nachhaltung Become a customer Scheduling Booking Inventory Visibility Operational Reporting Payment Emission Calculator Pricing News Order Processing Tracking Collaboration Invoice Delivery Statistical Reporting Alerting/ Notification Advanced Tracking Document Management Das neue eSchenker-Portal ist die Komplettlösung für globale eServices. Zusammenführen lokaler eServices, bereits existierender Portale und zusätzlicher konzernweiter eServices an einem Ort. Geschäftsprozesse der Kunden DB Schenker Logistics eServices* *Überblick über die geplanten eServices. Anfänglich werden nicht alle eServices gleichzeitig in allen Regionen/Ländern/Geschäftsfeldern verfügbar sein. Eine Vision. Eine Mission: vom Auftrag bis zur Zahlung. Das perfekte Gateway für Ihre Geschäftsprozesse. 4 5 eSchenker eSchenker beschleunigt und optimiert Ihren Betrieb. Nachhaltig. Mit seiner leistungsfähigen Funktionsarchitektur unterstützt Sie das eSchenkerPortal bei jedem Schritt Ihrer Logistikprozesse mit einfachen, nahtlosen und oft automatisierten Funktionen. Egal, ob Sie Ihre Sendung auf dem Land-, Seeoder Luftweg koordinieren und egal, wohin die Reise geht. Become a Customer Unabhängig davon, ob Sie Neukunde oder bereits bestehender Kunde von DB Schenker Logistics sind, ist dies unser einfacher und schneller Registrierungsprozess: eine Registrierung und ein Zugang für alle weltweit verfügbaren eServices. Scheduling Das neue eSchenker gibt Ihnen Einblick in die Fahrpläne aller Stückgutverkehre von DB Schenker mit Laufzeiten in Europa. Einfach das Land auswählen und die Postleitzahl des Abfahrts- und Bestimmungsortes eingeben und binnen Sekunden erhalten Sie die gewünschten Informationen zu spezifischen Transportzeiten, um Ihren Planungsprozess zu optimieren. prozess mit Zwischenspeicherungen für Ihre Buchungen, Standard-Buchungsvorlagen, Verwaltung Ihrer aktuellen Buchungen oder Ihres individuellen Adressbuchs und direkten Kontaktinformationen zu Ihrer zuständigen DB Schenker-Geschäftsstelle. Order Handling eSchenker-Order ist das neueste Angebot von DB Schenker Logistics im Bereich Auftragsmanagement und -visualisierung vom Kundenauftrag bis zur finalen Sendungsbuchung. Die bedienerfreundliche Oberfläche bietet DB Schenker-Kunden einen Echtzeit-Zugang zu allen Auftrags- und Sendungsdaten. Der eService unterstützt zusätzlich den interaktiven Austausch zwischen Kunde, Zulieferer, Carrier und DB Schenker. Mit dieser komplett integrierten Applikation erleben Sie bei der Organisation Ihrer Luft- und Seefrachtsendungen noch größere Flexibilität und Transparenz als je zuvor. Document Management Pricing Tragen Sie Ihre Parameter ein und erhalten Sie direkt wettbewerbsfähige Angebote in einem klar strukturierten PricingModell. Sparen Sie wertvolle Zeit, indem Sie Ihre Preisanfragen speichern und später als Vorlage wiederverwenden können. Wir entwickeln ein zentralisiertes Pricing-Modul, mit dem Sie nicht nur Angebote anfragen, sondern direkt in eine Buchung überführen können – und das weltweit, für alle Verkehrsträger. Support-Funktionen helfen Ihnen bei der Organisation Ihrer Sendungsdokumente: Die eServices Advanced Tracking und Booking bieten Ihnen die Möglichkeit, Sendungs- oder Buchungsdokumente hochzuladen und anzusehen. Invoice Delivery eröffnet schnellen und einfachen Zugriff auf Ihre Rechnungsund Sendungsdokumente inklusive der Rechnung selbst. Tracking Booking eSchenker bietet ein schnelles und effizientes Online-Buchungssystem für alle Verkehrsträger: Landverkehre, Luft- und Seefracht. Alle buchungsrelevanten Daten und sendungsbezogenen Dokumente werden direkt im Buchungsprozess erstellt oder hinzugefügt. Adaptieren Sie das eSchenker-Booking mittels neuem, flexiblem Buchungsaufbau genau auf Ihren Buchungs- 6 Das nutzerfreundliche eSchenker Tracking-Tool zeigt den aktuellen Ort und Status sowie die jeweils erwartete Ankunftszeit Ihrer Sendung in Echtzeit. Mit der individuell vergebenen Trackingnummer können Sie online auf Ihre Sendungsdaten zugreifen, ohne sich einloggen zu müssen. Unsere TrackingTechnik wurde aufgerüstet und gibt jetzt einen noch detaillierteren Überblick und Statusinformationen zu Ihren Sendungen. Advanced Tracking Profitieren Sie von unserem Advanced Tracking-Modul für Landverkehre, Luft- und Seefracht: In geschützter Umgebung haben Sie Zugriff auf die kompletten Sendungsdetails für alle Partner Ihrer Logistikkette. Eine Auswahl erweiterter Suchfunktionen leitet Sie immer direkt zu den gewünschten Informationen. Neue Funktionen mit Blick auf maximale Effizienz schließen den Download von Suchergebnissen, den Upload von Dokumenten, Zugriff auf den „Signed Proof of Delivery”(ePOD) und Containermanagement ein. Inventory Visibility Dieses leistungsstarke Modul vermittelt Ihnen einen detaillierten Überblick über Ihren Lagerbestand, Frachtbriefe (Advanced Shipping Notice, ASN), Eingänge und Sendungen innerhalb der „4-Walls-Area”. Unter dem Management von DB Schenker Logistics agiert es als Zentrallager, das von verschiedenen Lagerhäusern über verschiedene Länder und Regionen gespeist wird. So wird sichergestellt, dass Sie immer alles im Blick behalten. Alerting/Notification Erhalten Sie volle Kontrolle über Zeit und Frequenz von automatisierten E-Mail-Benachrichtigungen: für einzelne oder mehrere Sendungen, Projekte und Tradelanes, ganz nach Ihrer Planung. Für plötzliche oder unerwartete Ereignisse im Sendungsverlauf können Sie genau festlegen, wie und wann Sie informiert werden möchten. Invoice Delivery Optimieren Sie Ihr Rechnungsmanagement – mithilfe dieses Moduls, das Ihre Rechnungen direkt mit der entsprechenden Sendungs- und Trackinginformation verknüpft. So können Sie schnell und einfach eine digitale Kopie Ihrer Rechnung erstellen. (Für diesen eService werden besondere Zugangsrechte verlangt.) Reporting Das standardisierte Reporting-Modul auf eSchenker bietet schnell und unkompliziert Transparenz entlang Ihrer gesamten Supply Chain. Nutzen Sie die vorkonfigurierten Sendungsberichte für Sendungsübersichten, Performance, Finanzen oder Emissionen per Mausklick für alle Verkehrsträger und Services. Sie entscheiden, wie umfassend und detailliert der jeweilige Bericht sein soll. Wann immer Sie wollen, verschicken Sie Ihre Berichte per E-Mail, nutzen die Download-Funktion oder drucken Ihre individuellen Berichte direkt aus. News Unser eService News hält Sie ständig auf dem Laufenden zu neuen Funktionen, Releases und anderen allgemeinen Informationen. Registrieren Sie sich, um automatisch über die neuesten eSchenker-Entwicklungen auf dem Laufenden zu sein. Collaboration Unsere ausgereifte Collaborations-Funktion ermöglicht Ihnen einen direkten Datenaustausch über das eSchenker-Portal. Erfordert Ihr Geschäft einen nicht unerheblichen Datenaustausch, empfehlen wir Ihnen, sich für den interaktiven Datenaustausch zu registrieren – Sie ziehen daraus klare Vorteile für Ihr Geschäft. Emission Calculator Einfach und benutzerfreundlich kalkulieren Sie mit diesem eService die Klimabilanz für Ihre Sendungskontingente. Erstellen Sie Emissionsberichte einfach ad hoc oder genau geplant mit automatisierten Versendungen. Unsere Emissionsberichte stehen in verschiedenen Layouts zur Verfügung und können darüber hinaus über die Eingabefelder kundenspezifisch eingestellt werden. Payment Und noch mehr Zeit sparen Sie, wenn Sie alle verbundenen Finanztransaktionen online über das eSchenker-Portal laufen lassen, mit dem Sie sicher online zahlen können. (Für diesen eService werden besondere Zugangsrechte verlangt.) 7 eSchenker Wir schaffen Geschäftswerte: das neue Webportal von DB Schenker Logistics. Lassen Sie sich die Verbesserung Ihrer täglichen Betriebsabläufe durch das neue nutzerfreundliche und anpassbare eSchenker-Portal nicht entgehen. Wie unterstützt eSchenker Ihr Unternehmen? eSchenker ist mit seiner modernen und dynamischen Oberfläche nicht nur intuitiv zu nutzen, es kann auch genau so konfiguriert werden, wie Ihr Geschäft es verlangt. Und je mehr Sie eSchenker in ein eigenes Betriebsportal umwandeln, desto transparenter wird Ihre Lieferkette und umso effizienter werden Sie alle Logistikprozesse an einem Ort verwalten können. Foto: Stephan Minx Foto: Stephan Minx Was ist das neue eSchenker-Portal? eSchenker ist die einheitliche globale Onlineplattform von DB Schenker, die Ihnen ein leistungsfähiges und konfigurierbares Portfolio von eServices im Landverkehr, in der Luft- und Seefracht und der Kontraktlogistik bietet. Das eServices-Dashboard lässt sich leicht per Drag-and-Drop anpassen. Was sind die Highlights? Das eSchenker-Portal bietet verschiedenste eServices, die Sie in jeder Phase der Lieferkette bestmöglich unterstützen. Kostenlose eServices wie Tracking, Scheduling oder News können ebenso genutzt werden wie die ausgefeilten Booking-, Advanced Tracking-, Reporting-Lösungen und viele andere mehr. Die Wahl der eServices, die Sie auf Ihrem persönlichen Dashboard installieren und nutzen, liegt ganz bei Ihnen. So wird das Portal zur natürlichen Erweiterung Ihres Betriebs – durch nahtlose, angepasste Lösungen für tägliche Funktionen. Die eServices-Dashboards lassen sich leicht mit Drag-and-Drop anpassen. 8 9 eSchenker Entdecken Sie die eindrucksvollen Möglichkeiten der neuen Generation von eSchenker! Foto: Kai-Uwe Gundlach Ein Login für alle Ihre Logistikanforderungen. Jetzt registrieren! Nutzen Sie noch heute eSchenker und beginnen Sie mit der Optimierung Ihrer täglichen Logistikprozesse – mit einem einzigen Zugang für alle unsere eServices weltweit. Über eSchenker.dbschenker.com gelangen Sie zum eSchenkerPortal. Wir begleiten Sie durch den schnellen und einfachen Registrierungsprozess. Sie haben Fragen oder möchten mehr erfahren? Schreiben Sie uns: [email protected]. 10 Foto: Stephan Minx Unsere Aufgabe ist es, Ihnen das Leben so einfach wie möglich zu machen. Wir unterstützen Sie sowohl bei der Registrierung als auch bei den ersten Anwendungen des eSchenker-Portals, wenn Sie sich mit den Funktionen vertraut machen – mit persönlichem Support ebenso wie mit Online-Tutorials und Handbüchern, die Ihnen die einzelnen eServices und Funktionen vorstellen. 11