die Werkzeuge Übersicht – Werkzeuge des
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Projektmanagement Übersicht Werkzeuge des PM Seite 1 von 6 Projektmanagement Kapitel 3 Tools – die Werkzeuge Übersicht – Werkzeuge des Projektmanagements 1.1 Werkzeuge für eine strukturierte Abwicklung In diesem Kapitel werden die tagtäglichen im Einsatz befindlichen Werkzeuge (tools) des Projektleiters vorgestellt. Die einzelnen Werkzeuge werden in der Reihenfolge vorgestellt, in der sie üblicher Weise im Projekt benötigt werden. In Folge werden 25 wesentliche Werkzeuge des Projektmanagements vorgestellt. Sie dienen einer strukturierten Projektabwicklung. Die Aufgabe der strukturierten Abwicklung ist für das Unternehmen ¾ Fehler zu vermeiden, ¾ Vollständigkeit zu sichern, ¾ Risiken zu erkennen, ¾ das Projekt zu steuern und ¾ eine lernende Organisation zu haben, und für das Projekt ¾ den Vertrag und Risiken zu analysieren, ¾ die Verantwortlichkeiten zu definieren, ¾ die Schnittstellen zu beherrschen, ¾ die Durchlaufzeiten zu optimieren und ¾ den Informationsfluss zu sichern. Dabei hat das Projekthandbuch zentrale Bedeutung. Es ist: ¾ Leitfaden durch den Projektablauf. ¾ Informationsspeicher über extrahierte und aktuelle Daten, p3 unternehmensberatung prof. kögl & partner prozess-, projekt-, personal-management email [email protected] tel +49 (0) 176 24 77 47 87 Projektmanagement Übersicht Werkzeuge des PM Seite 2 von 6 ¾ Erfahrungs- und Wissensspeicher. 1.2 Zeitliche Zuordnung der Werkzeuge In nachstehender Abbildung sind die einzelnen Elemente den zeitlichen Phasen ¾ Projektstart, ¾ Projektabwicklung und ¾ Projektende zugeordnet. Elemente die kontinuierlich benötigt werden, werden dem Bereich ¾ unterstützende Elemente zugeordnet. Projektmanagement als System Projektdefinition Projektstart Planung Grobplanung Feinplanung Abwicklung Kalkulation Beschaffung Projekthandbuch Fertigung Inbetriebnahme Betreiben Vertragsanalyse Claimmanagement organisieren Projektziele überwachen planen Kapazitätsplanung Projektstart Abwicklungsstrategie Projektende Expediting Änderungsmanagement Risikoanalyse Projektstrukturplan Montage Terminplanung Termin Controlling Kaufm. Controlling Projektstatusbericht Projektabschlussbericht steuern Projektsteuerungsausschuss Kundenpflege Trouble Shooting Qualitätswesen KVP Schlüsselsysteme Konfigurationsmanagement EDV Abbildung 1 : Die Werkzeuge des Projektmanagements p3 unternehmensberatung prof. kögl & partner prozess-, projekt-, personal-management email [email protected] tel +49 (0) 176 24 77 47 87 Projektmanagement Übersicht Werkzeuge des PM Seite 3 von 6 1.3 Aufgabe der Werkzeuge Projektstart Kalkulation Angebots-, Auftrags-, Arbeits-, Nachtrag-, Zwischenkalkulation (Auftragsbewertung) Projekthandbuch die Bibel des Projektleiters Vertragsanalyse systematische Prüfung des Kundenvertrages zur Feststellung der geschuldeten Leistung Risikoanalysen Erkennen und Bewerten der Projektrisiken um diesen begegnen zu können Projektziele festgeschriebene Ziele (nicht nur Termine, Kosten, Qualität) sichern eine effektive Abwicklung Projektstrukturplan vollständige und transparente Aufgabenverteilung in festen Verantwortlichkeiten Projektstart die kritische Phase bei der Bildung des Projektteams Abwicklungsstrategie die Festlegung des Weges um die Projektziele zu erreichen p3 unternehmensberatung prof. kögl & partner prozess-, projekt-, personal-management email [email protected] tel +49 (0) 176 24 77 47 87 Projektmanagement Übersicht Werkzeuge des PM Seite 4 von 6 Projektabwicklungsphase Terminplanung ablauforientierte Strukturierung des Projektes Kapazitätsplanung Überprüfung und Festlegung der notwendigen, verfügbaren Resourcen Änderungsmanagement Steuerung von technischen Änderungen während der Planungs- und Ausführungsphase Expediting Termin-, Kosten- und Qualitätsteuerung bei Vorlieferanten Claimmanagement Nachträge erkennen, professionell analysieren, aufbauen und durchsetzen Termincontrolling Termine überwachen und steuern Kostencontrolling Kosten überwachen und steuern Projektstatusbericht das Bündeln wesentlicher Informationen Projektsteuerungsausschuss das Entscheidungsgremium über dem Projektteam Projektendphase Projektabschlussbericht aus Projekten lernen p3 unternehmensberatung prof. kögl & partner prozess-, projekt-, personal-management email [email protected] tel +49 (0) 176 24 77 47 87 Projektmanagement Übersicht Werkzeuge des PM Seite 5 von 6 unterstützende Elemente Kundenpflege den reibungslosen, angenehmen Umgang mit Kunden gestalten Trouble shooting vorbereitend Szenarien entwickeln, um etwaigen Problemen begegnen zu können Qualitätswesen Maßnahmen entwickeln, um die Herstellung der vertraglich geschuldeten Qualität zu sichern KVP nachhaltiges Lernen aus Projekten sicherstellen Schlüsselsysteme Kennzeichnungssysteme, die eine eindeutige effektive Kommunikation der Projektbeteiligten sicherstellen Konfigurationsmanagement das Schaffen und Verändern von bewährten Modulen und Standards für eine effektive Abwicklung EDV Projektsteuerungssoftware, eingebettet in die Informationstechnologie des Unternehmens 1.4 Kontext und Querverweise Kapitel 1 Basics – Grundlagen des Projektmanagements Kapitel 2 Soft skills – Das Miteinander im Projektmanagement Kapitel 3 Tools – Die Werkzeuge des Projektmanagements Kapitel 4 Internationales Projektmanagement Zu jedem der oben aufgeführten Werkzeuge gibt es eine ausführliche Darstellung. 1.5 Literaturhinweise DIN 69901 Reschke, Swoboda; Projektmanagement; Madauss, Bernd J.; Handbuch Projektmanagement Boy, Jacques, Projektmanagement p3 unternehmensberatung prof. kögl & partner prozess-, projekt-, personal-management email [email protected] tel +49 (0) 176 24 77 47 87 Projektmanagement Übersicht Werkzeuge des PM Seite 6 von 6 Lessmann, Heino; Qualitatives Baumanagement Rösch,W.; Bauleitung und Projektmanagement für Ingenieure und Architekten; Kissing: WEKA, Loseblattsammlung Schell; Projekte erfolgreich managen; TÜV Rheinland, Loseblattsammlung Streich, R.; Projektmanagement; Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 1996 Süß,G; Projektmanagement – Arbeitsbuch; München: MoveyouMind, 2002 Motzel; Projektmanagement in der Baupraxis; Berlin: Ernst, 1993 Boy, Dudek, Kuschel, Projektmanagement; Gabel Tumuscheit; Überleben im Projekt; Oreil Fössi Nagel; Baustellenmanagement; Bauwesen Schmitz, Windhausen; Projektplanung und Projektcontrolling; VDI; 1986 Seeling; Projektsteuerung im Bauwesen; Teubner; 1996 Kochendörfer, Vierung, Liebchen; bauprojektmanagement; Teubner; 2004 p3 unternehmensberatung prof. kögl & partner prozess-, projekt-, personal-management email [email protected] tel +49 (0) 176 24 77 47 87