EthicsLine FAQ`s

EthicsLine: Häufig gestellte Fragen für The Coca-Cola Company
F. Was passiert mit EthicsLine-Berichten? Wer hat Zugriff darauf?
Sowohl Internet- als auch Telefon-Berichte werden direkt über den gesicherten Service von
EthicsLine eingegeben, um möglichen Sicherheitsverstößen vorzubeugen. Die Berichte werden
anschließend nur bestimmten Personen innerhalb der Company zugänglich gemacht, die dafür
verantwortlich sind, den angemessenen Umgang mit dem Bericht und weitere Maßnahmen zu
bestimmen. Diese Personen können dann dem Berichtersteller Fragen über die gesicherten
Webseite zusenden, damit eine gründliche und faire Untersuchung vereinfacht wird. Wenn Sie
Ihren Namen bei der Abgabe des Berichts angegeben haben, werden alle notwendigen
Vorsichtsmaßnahmen getroffen, um Ihre Identität geheim zu halten.
F. Wie verhalte ich mich, wenn mir weitere wichtige Einzelheiten einfallen, nachdem ich den Bericht
eingereicht habe? Oder was passiert, wenn die Company weitere Fragen in Bezug auf den
Bericht an mich hat?
Wenn Sie einen Bericht einreichen, erhalten Sie einen einmaligen Benutzernamen und werden
aufgefordert, ein Passwort zu wählen. Sie können telefonisch oder über das Internet erneut auf das
EthicsLine System zugreifen und den ursprünglichen Bericht aufrufen, um Fragen, die ein Vertreter
der Company gestellt hat, zu beantworten oder weitere Informationen hinzuzufügen, die bei der
Klärung offener Fragen hilfreich sein könnten. Sie werden nachdrücklich dazu angehalten, die
Seite innerhalb des von der Company für die Beantwortung von Fragen vorgegebenen
Zeitrahmens erneut zu besuchen, damit die Angelegenheit ordnungsgemäß untersucht werden
kann.
F. Muss ich mit Vergeltungsmaßnahmen rechnen, wenn ich einen Bericht erstelle?
Die Ergreifung von Vergeltungsmaßnahmen gegen einen Mitarbeiter, der einen wahrheitsgemäßen
Bericht über ein potentielles Fehlverhalten erstellt hat, stellt einen Verstoß gegen den Kodex zum
Verhalten im Geschäftsleben dar. Die Company ergreift alle zur Verfügung stehenden
Maßnahmen, um Vergeltungsmaßnahmen, die gegen Mitarbeiter gerichtet werden, die einen
wahrheitsgemäßen Bericht erstellt haben, aufzudecken und zu verhindern. Dazu gehört, dass die
Identität von Berichterstattern so vertraulich wie möglich behandelt wird. Wenn Sie über EthicsLine
oder auf anderem Wege über ein potentielles Fehlverhalten berichtet haben und der Ansicht sind,
dass mit Vergeltungsmaßnahmen jeglicher Art zu rechnen ist, wenden Sie sich bitte telefonisch (404) 676-5579 - oder per E-Mail - [email protected] - an das Ethics & Compliance Office in
Atlanta.
F. Ich habe festgestellt, dass andere Mitarbeiter sich eventuell unethisch verhalten. Mich selbst
betrifft dies jedoch nicht. Warum sollte ich also einen Bericht erstellen?
Wir alle sind für die Einhaltung der Ethik-Standards unserer Company verantwortlich. Wenn Ihnen
ein Verhalten auffällt, dass Sie selbst betrifft oder ein Fehlverhalten darstellt, sollten Sie
unverzüglich über diese Angelegenheit berichten. Dadurch geben Sie der Company die
Gelegenheit, das Problem zu prüfen und zu beheben, idealerweise, bevor es zu Verstößen gegen
Gesetze oder zu einem Risiko für Gesundheit, Sicherheit oder den Ruf der Company kommt.
F. Englisch ist nicht meine Muttersprache. Besteht die Möglichkeit, Berichte zu übersetzen, wenn ich
in einer anderen Sprache spreche oder schreibe?
Sowohl für Berichte, die über das Telefon abgegeben werden, als auch für Internet-Berichte
besteht die Möglichkeit der Unterstützung durch Übersetzer, wenn die Berichte nicht auf Englisch
verfasst werden. Falls der Bericht telefonisch abgegeben wird, muss der Berichterstatter in der
Lage sein, dem EthicsLine-Mitarbeiter den Namen der bevorzugten Sprache auf Englisch
mitzuteilen. Ein Übersetzer wird dann bei der Erstellung des Berichts in englischer Sprache
Unterstützung leisten. Wird ein Bericht über das Internet in einer anderen Sprache als Englisch
eingereicht, übersetzen Übersetzer den Bericht ins Englische und übernehmen auch die
Übersetzung der weiteren Korrespondenz zwischen dem Berichterstatter und dem Mitarbeiter der
Company, der den Bericht bearbeitet.