30.05.2017 PRESSEINFORMATION Europ Assistance Urlaubsbarometer 2017: So macht Österreich Urlaub MEHR ÖSTERREICHER PLANEN HEUER EINEN SOMMERURLAUB URLAUBSBUDGET UM 11% AUF 2.423 EURO GESUNKEN ÖSTERREICH BLEIBT REISEZIEL NUMMER 1 Rückfragehinweis Mag. Clemens Prantner T +43 1 319 55 70 - 6210 [email protected] Europ Assistance Ges.m.b.H. Kratochwjlestraße 4, 1220 Wien www.europ-assistance.at www.generali.at Wien – Zum 17. Mal hat das Meinungsforschungsinstitut Ipsos im Auftrag von Europ Assistance, einem zur Generali Group gehörenden Notfall- und Servicedienstleister, Konsumenten aus verschiedenen Ländern zu ihrem Reiseverhalten befragt. 8.000 Europäer aus Belgien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Österreich, Schweiz und Spanien sowie jeweils 1.000 Amerikaner und Brasilianer wurden zu ihren Urlaubsplänen interviewt. Besim Akinci, CEO der Europ Assistance Österreich, resümiert: „Kürzer, aber öfter lautet die Devise für den Sommerurlaub 2017. Das Unsicherheitsgefühl der letzten beiden Jahre durch Terror, Krieg und Flüchtlingsströme nimmt ab. Mittelstreckendestinationen wie Italien und Spanien gewinnen stark dazu. Viele Gäste möchten nicht nur einen reinen Badeurlaub machen, sondern auch Kultur, Land und Leute erleben.“ MEHR URLAUBE FÜR WENIGER GELD In diesem Jahr planen 66% der Österreicher in den Sommermonaten die Koffer zu packen – um drei Prozentpunkte mehr als im Vorjahr. Zusammen mit der Schweiz hält Österreich damit den höchsten Anteil an Urlaubswilligen in Europa. Jedoch verkürzt sich die durchschnittliche Urlaubsdauer im Vergleich zum Vorjahr von 2,3 auf 1,8 Wochen. 34% der Österreicher planen eine Woche und 33% zwei Wochen zu verreisen. Das durchschnittliche Urlaubsbudget der Österreicher schrumpft um 11% auf 2.423 Euro. Österreich liegt damit auf Platz 2 hinter den Schweizern mit 2.802 Euro und vor den Deutschen mit 2.297 Euro. Vor allem die Engländer wollen den Gürtel bei der Urlaubsplanung enger schnallen. Lagen sie 2015 noch mit umgerechnet 3.081 Euro Urlaubsbudget an der Spitze, hat sich die Urlaubskassa im Jahr 2017 auf 1.888 Euro fast halbiert. Der Brexit und das schwächere Pfund dürften damit ihre Auswirkungen zeigen. ÖSTERREICH BLEIBT BELIEBTESTES REISEZIEL Das beliebteste Reiseziel der Österreicher bleibt das eigene Land mit 28%. Durch die anhaltende Berichterstattung über die Sicherheitslage vor allem im afrikanischen Raum und in der Türkei, welche traditionell beliebte Urlaubsdestinationen der Österreicher waren, teilen sich nun Italien (25%), Kroatien (19%) und Spanien (12%) die Stockerlplätze bei den Urlaubszielen im Ausland. Das Meer ist für 64% der Österreicher der bevorzugte Ort für einen Sommerurlaub. 23% bevorzugen einen Urlaub am Land und 20% planen einen Städtetrip. Zum ersten Mal wurden auch die Top 10 Städte abgefragt, die man im Leben zumindest einmal bereisen möchte. Wenig überraschend liegen New York, London und Paris auf den ersten Plätzen, gefolgt von Rom, Sydney und Barcelona. ÖSTERREICHER BEVORZUGEN UNTERBRINGUNG IM HOTEL Durch Plattformen wie Airbnb nimmt der Anteil der privat gebuchten Apartments stark zu. In Frankreich hat diese Form der Unterkunft das Hotel schon vom ersten Platz verdrängt. In Österreich hingegen zählt das Hotel mit 62% zur beliebtesten Unterkunftsart, gefolgt von einem gemieteten Haus oder Apartment mit 24% und (Frühstücks-)Pensionen mit 15%. In keinem anderen Land in Europa finden Hotels einen so großen Zuspruch wie in Österreich. Europaweit bevorzugen nur 47% Hotels. Höher ist hingegen der Anteil an gemieteten Wohnungen und Häusern mit 35%. PREIS-LEISTUNG IST WICHTIGSTER ENTSCHEIDUNGSFAKTOR Die Österreicher achten sehr genau auf das Preis-Leistungsverhältnis im Urlaub. Für 81% ist dies das wichtigste Kriterium bei der Urlaubsentscheidung, gefolgt von der Urlaubsdestination (37%) und den gebotenen Serviceleistungen wie WiFi und Verpflegung (35%). Bewertungen und Berichte im Internet tragen maßgeblich zum Entscheidungsprozess hinsichtlich der Urlaubsdestination bei. Im Gegenzug wird es auch immer beliebter, selbst Bewertungen im Internet zu verfassen. 67% der Österreicher haben bereits Hotels, Restaurants oder Mietunterkünfte online bewertet. ARBEITEN TROTZ URLAUB Leider bleibt es vielen nicht erspart, auch während des Urlaubes für die Firma erreichbar sein zu müssen. Besonders hart trifft es die Amerikaner, wo knapp die Hälfte auch im Urlaub E-Mails checkt oder mit dem Arbeitgeber in Verbindung steht. In Österreich geben hingegen 68% der Befragten an, Firmenhandy und Laptop im Urlaub ungenutzt zu lassen. Das vollständige Europ Assistance Urlaubsbarometer 2017 kann kostenfrei unter https://www.generali.at/presse/studien/ bezogen werden. DIE EUROP ASSISTANCE GRUPPE Die Europ Assistance Gruppe wurde 1963 gegründet und ist Erfinder des AssistanceKonzepts. Sie bietet ihre Services weltweit an, um ihren Privat- und Firmenkunden die entsprechenden Lösungen zu deren außergewöhnlichen und alltäglichen Herausforderungen zu liefern – 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr. Europ Assistance deckt 208 Länder mit ihren Services ab. Die Gruppe ist mit 8.500 Mitarbeitern und 44 Gesellschaften in 33 Ländern vertreten und betreut mehr als 300 Millionen Kunden. Die Europ Assistance ist ein Unternehmen der Generali Group – eine unabhängige, italienische Unternehmensgruppe mit einer starken internationalen Präsenz. Sie wurde 1831 gegründet, gehört weltweit zu den führenden Versicherungsgruppen und ist in über 60 Ländern mit einem Prämienaufkommen von mehr als 70 Milliarden Euro im Jahr 2016 vertreten. Mit weltweit über 74.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie 55 Millionen Kunden nimmt die Generali eine führende Position auf den westeuropäischen Märkten ein und gewinnt auch in Zentral- und Osteuropa sowie in Asien zunehmend an Bedeutung. Laut Rangliste der kanadischen Marktforschungsgesellschaft „Corporate Knights“ gehört die Generali Group 2017 zu den nachhaltigsten Unternehmen der Welt. www.europ-assistance.at www.generali.at www.generali.com