Leitlinie Anwendung von freiheitsbeschränkenden

Leitlinie
Anwendung von
freiheitsbeschränkenden Maßnahmen
Gemäß § 33 ff Unterbringungsgesetz (UbG)
Netzwerk
Aggressionsmanagement im Gesundheitsund Sozialwesen (Verein NAGS-Austria)
Bei allen Bezeichnungen, die auf Personen bezogen sind, meint die Formulierung beide Geschlechter,
unabhängig von der in der Formulierung verwendeten konkreten geschlechtsspezifischen Bezeichnung.
Herausgegeben und überarbeitet von den Mitgliedern des Vereins NAGS-Austria 2013
Leitlinie Anwendung von freiheitsbeschränkenden Maßnahmen/NAGS-Austria_2013
Seite 1
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung ........................................................................................................ 3
2. Freiheitsbeschränkungen .............................................................................. 4
2.1. Arten von Beschränkungen ............................................................................................................ 4
2.2 Voraussetzungen für die Anwendung von Beschränkungen ........................................................... 5
2.3 Maßnahmen zu berücksichtigende Prinzipien ................................................................................ 5
3. Indikationen für freiheitsbeschränkende Maßnahmen ................................ 6
3.1 Beispiele für Indikationen zur Anwendung des PIB ........................................................................ 6
3.2 Beispiele für Indikationen zur Anwendung von körpernaher Fixierung ........................................... 7
4. Durchführung freiheitsbeschränkender Maßnahmen ................................. 7
4.1 Anwendung des PIB - Durchführungshinweise ............................................................................... 7
4.2 Sicherheitshinweise zum sachgemäßen Einsatz von Bandagen-systemen.................................... 8
4.2.1 zwei-Punkt-Fixierung und drei-Punkt-Fixierung .................................................................................... 10
4.2.2 VierPunkt-Fixierung bei agitierten Patienten ........................................................................................ 12
4.2.3 fünfPunkt-Fixierung bei agitierten Patienten......................................................................................... 14
5. Risikomanagement bei freiheitbeschränkten MASSNAHMEN ................. 14
5.1 Anordnung und Beendigung ......................................................................................................... 14
5.2 Überwachung ................................................................................................................................ 15
5.3 Unterbrechen der Freiheitsbeschränkung ..................................................................................... 16
5.4 Nachbesprechung ......................................................................................................................... 16
6. Meldung von freiheitsbeschränkenden Maßnahmen ................................ 17
7. Prävention von Aggression und Gewalt ..................................................... 17
7.1. Allgemeine Vorsorgemaßnahmen................................................................................................ 17
7.2. Präventive Maßnahmen ............................................................................................................... 18
8. Alle Mitarbeiter kennen den Inhalt der Leitlinie ......................................... 18
Literatur............................................................................................................................................... 19
Abkürzungsverzeichnis
ABGB
COPD
gDfGuK
ggf.
KAKuG
PIB
UbG
z.B.
Allgemeines bürgerliches Gesetzbuch für die gesamten deutschen Erbländer der
Österreichischen Monarchie, JGS Nr. 946/1811, mit Änderungen
Chronisch obstruktive Lungenerkrankung (engl. chronic obstructive pulmonary
Disease)
gehobener Dienst für Gesundheits- und Krankenpflege; synonym
diplomierte Gesundheits- und Krankenschwester (DGKS),
diplomierter Gesundheits- und Krankenpfleger (DGKP),
diplomierte psychiatrische Gesundheits- und Krankenschwester (DPGKS),
diplomierter psychiatrischer Gesundheits- und Krankenpfleger (DPGKP)
gegebenenfalls
Bundesgesetz über Krankenanstalten und Kuranstalten (KAKuG), BGBl. Nr. 1/1957
Psychiatrisches Intensivbett, synonym „Netzbett“
Unterbringungsgesetz (UbG): BGBl 1990/155
zum Beispiel
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1. EINLEITUNG
Menschen mit psychischen Erkrankungen, bzw. Menschen in psychischen Krisen, sollen in
psychiatrischen
stationären
Einrichtungen
nach
den
aktuellen
psychiatrischen
Behandlungskonzepten behandelt, gepflegt und begleitet werden. Die Behandlungs- und
Pflegekonzepte sind im Austausch mit international anerkannten Experten in einem ständigen
Entwicklungsprozess. Somit kann die „state of the art“ Behandlungs- und Pflegequalität
gewährleistet werden.
Bei Auftreten von psychischen Erkrankungen und psychischen Krisen kommt es in der Regel
krankheitsbedingt zu Kontrollverlust und zu Verhaltensweisen, die für den Betroffenen selbst
und für andere Menschen eine Gefahr darstellen können.
Wenn eine Selbst- und/oder Fremdgefährdung im Rahmen einer psychischen Erkrankung
eingeschätzt wird und diese nicht durch fachlich kompetentes Handeln vermieden werden kann,
sieht die österreichische Gesetzgebung vor, dass auch gegen den Willen des Betroffenen
vorübergehend eine Behandlung erfolgen kann und soll1. Somit besteht in einem stationären
Setting die Verpflichtung eine Behandlung (Therapie)2 durchzuführen. Bei dieser
„Akutbehandlung“ besteht das primäre Ziel die erkrankte Person, und gegebenenfalls gefährdete
Mitmenschen vor Schaden zu bewahren. Im Einzelfall kann es notwendig sein,
freiheitsbeschränkende Maßnahmen gegen den Willen des Patienten durchzuführen. Dabei hat
das Behandlungsteam darauf zu achten, dass die gesetzte Freiheitsbeschränkung zur
Gefahrenabwehr unerlässlich und geeignet ist. Auch wird die Anwendung in ihrer Dauer und
Intensität im Verhältnis zur Gefahr laufend eingeschätzt, sodass die freiheitsbeschränkende
Maßnahme nur so lange als notwendig angewendet wird.
Der Leitgedanke „Größtmögliche Freiheit und Offenheit für psychisch erkrankte Personen“
steht dabei im Mittelpunkt. Folglich besteht das Bestreben, dass es für die allgemeine
psychiatrische Behandlung und Pflege keine geschlossenen Bereiche, sondern ausschließlich
offen geführte Stationen gibt.
Zu den gemeinsamen Aufgaben aller Mitarbeiter gehört die Einschätzung und Bewältigung
aggressiven und gewalttätigen Verhaltens. Dazu besteht die Voraussetzung, dass potentiell
gefährliche Situationen rechtzeitig erkannt werden, um frühzeitig deeskalierend einwirken und
eingreifen zu können. Die freiheitsbeschränkende Maßnahme wird umgesetzt, wenn das Team
dies als letztmögliche Alternative sieht. Dieser gravierende Eingriff in die Freiheit eines
Menschen darf nicht der Entscheidungsgewalt einer einzigen Person obliegen und muss daher
eine Teamentscheidung sein.
Ebenso muss beachtet werden, dass durch freiheitsbeschränkende Maßnahmen die Gefahr
ernsthafter sturzbedingter Verletzungen erhöht und die Verhaltensauffälligkeiten verstärkt
werden können.
Die oben genannten Aufgaben sind von folgenden Beteiligten umzusetzen:
- Multiprofessionelles Team der jeweiligen Station
- Security-Dienst des Krankenhauses
- Krisenassistenz des Krankenhauses
- Beteiligte Rettung und Polizei
1
UbG
Die Begriffe Behandlung und Therapie werden in diesen Leitlinien synonym verwendet (vgl.
Pschyrembel, 256., neu bearbeitete Auflage, 1990)
2
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2. FREIHEITSBESCHRÄNKUNGEN
Beschränkungen der Bewegungsfreiheit, bzw. Freiheitsbeschränkungen sind dann erforderlich
und geeignet, wenn das Ziel – nämlich Abwehr von Selbst- bzw. und/oder Fremdgefährdung –
durch gelindere Maßnahmen nicht erreicht werden kann. Die Mitarbeiter sind sich dessen
bewusst, dass die freiheitsbeschränkenden Maßnahmen einen außerordentlichen Charakter haben
und nur aufgrund des Versagens anderer Maßnahmen ergriffen werden.
Bei
Eskalationsgefahr
sind
vom
gesamten
Team
primär
personenbezogene
Deeskalationsmaßnahmen zu setzen, wie zum Beispiel Krisengespräche, verstärkte individuelle
Betreuung,
Reizabschirmung,
medikamentöse
Behandlung,
Eröffnung
von
Rückzugsmöglichkeiten.
Ist ein Patient gemäß dem Unterbringungsgesetz (UbG) „untergebracht“, müssen bei
Anwendung von freiheitsbeschränkenden Maßnahmen aktuelle, konkrete Hinweise bzw.
Risikofaktoren für Selbst- und/oder Fremdgefährdung vorliegen3.
Freiheitsbeschränkende Maßnahmen werden nur auf der Grundlage einer ärztlichen Anordnung
gesetzt. Das heißt, der behandelnde Arzt hat die Freiheitsbeschränkung „jeweils besonders“
anzuordnen4.
Alle im Folgenden dargestellten Beschränkungen sind jedenfalls unter Bedachtnahme auf den
Einsatz des jeweils gelindesten möglichen Mittels einzusetzen.
2.1. ARTEN VON BESCHRÄNKUNGEN
Folgende freiheitseinschränkende Maßnahmen können zur Anwendung kommen5:
(a) Bettseitenteile (Steckgitter)
(b) Fixierung des Körpers am Bett mit Hilfe von Fixiergurten und -systemen6
(c) Psychiatrisches Intensivbett (PIB)7
(d) Beschränkung auf Sitzgelegenheit (z.B. Mobilisationssessel, Rollstuhl)
(e) Beobachtungsbereiche, z.B. Einzelraumbeschränkung
(f) Alarmband
(g) Körperinterventionen – Kontrolltechniken („Teamtechniken“)8
(h) Privatkleiderentzug
Derzeit kann nach aktuellem Stand der Wissenschaft die Frage ob durch die Art der
Beschränkung - körpernahe Fixierung mittels Gurten versus Beschränkung mit Hilfe des PIB –
die psychische Belastung erhöht bzw. verringert wird, noch nicht befriedigend beantwortet
werden.
3
vgl. §§ 33 ff UbG
vgl. § 33 (3), UbG
5
Gemäß §§ 33 ff UbG
6
vgl. Walter, et al, 2012, S.274. Fixiergurte sind Manschetten aus Textil, die um Körperteile gelegt und
verschlossen werden (z.B. durch einen Magnetschlüssel).
vgl. http://www.segufix.de/segufix/auswahl.htm Zu beachten ist dazu das Wording der Firma Segufix:
„Segufix Systeme für Humane Lagerung und Fixierung“
7
Psychiatrisches Intensivbett (PIB), wird im Sprachgebrauch als Netzbett bezeichnet. Es ist ein
Spezialbett, welches mit Netzen seitlich und oben umgeben ist.
(vgl. http://de.wikipedia.org/wiki/Psychiatrisches_Intensivbett)
8
vgl. Walter, et al., 2012, S.193ff; Körpeerinterventionen („physical interventions“) werden als körperliche
Deeskalationshandlungen definiert:
1. Handlungen zur Prävention und zum Schutz (Ausweichen und flüchten
2. Handlungen, um frei zu kommen, notwendige Distanz zu schaffen und ggf. Hilfe zu holen
(Befreiungstechniken)
3. Handlugen, wenn ein Eingreifen nicht umgangen werden kann (Kontrolltechniken; Klassische
„physical interventions“)
4
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Die Anwendung der beiden genannten Freiheitsbeschränkungen wird in der Praxis situativ
entschieden, wobei das Patientenwohl und mögliche Risiken berücksichtigt werden. Es soll die
freiheitsbeschränkende Maßnahme ausgewählt werden, die am wenigsten einschränkend ist und
dennoch die größte Sicherheit für den Patienten und Dritte garantiert.
Gemäß §§ 34 ff UbG kommen folgende Beschränkungen „sonstiger Rechte“ hinzu:
- Beschränkung auf das Recht Privatkleidung zu tragen
- Gebrauch persönlicher Gegenstände, z.B. Telefon
- Ausgang ins Freie
Auf Verlangen des Kranken oder seines Vertreters hat das Gericht unverzüglich über die
Zulässigkeit einer solchen Beschränkung zu entscheiden.
2.2 VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE ANWENDUNG VON BESCHRÄNKUNGEN
Beschränkungen der Bewegungsfreiheit (freiheitsbeschränkende Maßnahmen) dürfen nur dann
und insoweit gesetzt werden, als sie im Einzelfall zur Abwehr einer Selbst- und/oder
Fremdgefährdung sowie zur ärztlichen Behandlung oder Betreuung unerlässlich sind und zu
ihrem Zweck nicht außer Verhältnis stehen9.
Verhältnismäßigkeit bedeutet, dass die Beschränkung der Bewegungsfreiheit im Hinblick auf
ihren Zweck, z.B. zur Gefahrenabwehr nicht unangemessen sein darf. Beim Abwägen ist auf die
Wahrung der Menschenwürde Bedacht zu nehmen.
Im Allgemeinen darf die Bewegungsfreiheit nur auf mehrere Räume oder auf bestimmte
räumliche Bereiche (Areal des Krankenhauses, Pavillon, Stockwerk) beschränkt werden. Für
diese Beschränkung bedarf es keiner besonderen (förmlichen) Anordnung10.
Beschränkungen der Bewegungsfreiheit auf einen Raum oder innerhalb eines Raumes sind vom
behandelnden Arzt (Facharzt) jeweils besonders anzuordnen. Die Anordnung ist in der
Krankengeschichte unter Angabe des Grundes zu beurkunden und unverzüglich dem Vertreter
des Kranken mitzuteilen11. Für diese besondere Anordnung, das heißt, für die gesetzlich
vorgesehene Meldung sowie zur Verlaufskontrolle sind geeignete Formulare zu verwenden:
Diese enthalten:
Anordnung
Meldung und zeitlicher Ablauf einer Beschränkung, gemäß § 33 ff UbG
Unterbrechung einer Beschränkung
Das vollständige Ausfüllen der Formulare dient zur Dokumentation der Einhaltung der
gesetzlichen Bestimmungen, dem Nachvollziehen der Gründe für die Anordnung und somit auch
der eigenen Sicherheit.
Unverzüglich bedeutet in diesem Zusammenhang, dass die Mitteilung ohne Verzögerung, das
heißt, so rasch es dem anordnenden Arzt nach den gegebenen Umständen möglich ist, zu
erfolgen hat. Ein Zeitraum von mehreren Stunden wird nur unter besonderen Umständen als
unverzüglich gewertet und ist nach ständiger Rechtsprechung auch stets besonders zu begründen.
2.3 MAßNAHMEN ZU BERÜCKSICHTIGENDE PRINZIPIEN
Bei der Anordnung und Durchführung von freiheitsbeschränkenden Maßnahmen sind folgende
Kriterien zu beachten:
1. die freiheitsbeschränkenden Maßnahmen wurden gewählt, nachdem prophylaktische
Maßnahmen bzw. Alternativen nicht das Auslangen fanden.
2. Berücksichtigung gesetzlicher Bestimmungen, insbesondere UbG, Krankenanstalten- und
Kuranstaltengesetz (KAKuG), ABGB, ArbeitnehmerInnenschutzgesetz
9
vgl. § 33 Abs 1 UbG
vgl. § 33 Abs 2 UbG
11
vgl. § 33 Abs 3 UbG
10
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3. Beachtung der Menschenwürde
4. Wertschätzung und Achtung der zu betreuenden Person
5. Möglichkeit der Kontaktaufnahme mit Betreuungspersonen
(Patientenrufanlage,
Anwesenheit einer Betreuungsperson)
6. Beachtung von Risiken und Risikomanagement für alle Beteiligten
7. Beachtung und Schutz der Intimsphäre, z.B. ist die Verwendung des PIB bzw. die Fixierung
am Bett mit einem Bandage-System in einem Mehrbettzimmer grundsätzlich zu vermeiden
8. Erforderliche medizinische, therapeutische und pflegerische Maßnahmen, wie z.B.
Blutabnahme, Auskultation, EKG, Infusionen, Ernährung und Körperpflege sind zu
gewährleisten. Gegebenenfalls auch gegen den Willen des Patienten
9. Eine Überwachung des Patienten muss bei Durchführung der Maßnahme stets gegeben sein.
Es ist zu bedenken, dass durch häufige Fixierungsmaßnahmen die Unruhe und der
Freiheitsdrang des Patienten gesteigert werden kann, was das Risiko von körperlichen und
seelischen Folgeerscheinungen (bis hin zur Traumatisierung) erhöht
10. Der betroffene Patient ist bei Anwendung einer freiheitsbeschränkenden Maßnahme über
Grund, Art und Dauer der Maßnahme aufzuklären
11. Nachbesprechung: Nach Beendigung der freiheitsbeschränkenden Maßnahme ist diese in
geeigneter Art und Weise mit dem Patienten zu besprechen. Das Gespräch ist zu
dokumentieren
3. INDIKATIONEN FÜR FREIHEITSBESCHRÄNKENDE MAßNAHMEN
Ist aufgrund der Vorgeschichte des Patienten eine Präferenz für eine bestimmte
freiheitsbeschränkende Maßnahme bekannt, ist diese nach Möglichkeit zu berücksichtigen.
Aus den unter Punkt 2.1. angeführten freiheitsbeschränkenden Maßnahmen wird in der Folge auf
die körpernahe Fixierung mit Fixiergurten und -systemen (Bandagen-System) und die
Anwendung des PIB näher eingegangen:
Häufige Indikationen aus medizinisch-psychiatrischer Sicht:
1. Kontrollverlust mit offensichtlicher Gewaltbereitschaft
2. Anhaltende offensichtliche Gewaltbereitschaft, obwohl bereits die zur Verfügung
stehenden Deeskalationsmaßnahmen gesetzt wurden
3. Wenn Punkt 1. und/oder Punkt 2. mit stark erregtem Verhalten einhergehen, werden
freiheitsbeschränkende Maßnahmen in der Regel von medikamentöser Therapie
unterstützt (Ausnahme: Kontraindikation aus somatischen Gründen)
4. Erkennbare Absicht zur Selbstschädigung
5. Brandstiftung mit Wiederholungsgefahr und dadurch anhaltende Gefährdung auch
anderer Personen
3.1 BEISPIELE FÜR INDIKATIONEN ZUR ANWENDUNG DES PIB
1. Eingeschätztes hohes Risiko der Selbst- oder Fremdgefährdung (siehe oben)
2. Stark erregte bzw. gewaltbereite Patienten bis zum Wirkungseintritt der verabreichten
medikamentösen Therapie
3. Bei Patienten, bei denen aus medizinischen Gründen die Anwendung von BandagenSystemen zur körpernahen Fixierung mit einem hohen Gesundheitsrisiko verbunden ist,
wie z.B. COPD, Pneumonie, Schlafapnoe, erhebliche Adipositas
4. Patienten mit delirantem Bild („agitierter Patient“) mit eingeschätzter hoher Selbst- und
Fremdgefährdung, wo beidseits hochgezogene Seitenteile keinen ausreichenden Schutz
bieten, bzw. eine körpernahe Fixierung mit Hilfe von Bandagen-Systemen eine
zusätzliche Gesundheitsgefährdung bedeutet
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5. Patienten, die aus eigenem Schutzbedürfnis eine Verbringung in ein PIB verlangen.
Dabei ist zu beachten, dass der Patient die Maßnahme jederzeit widerrufen kann.
Abb. 1: Psychiatrisches Intensivbett (PIB) der Firma Robert Windisch, Medizintechnik, Werndorf/Österreich
Fotos: H. Stefan
3.2 BEISPIELE FÜR INDIKATIONEN ZUR ANWENDUNG VON KÖRPERNAHER FIXIERUNG
Gewaltbereite/gewalttätige Personen können als Ultima-Ratio-Maßnahme an eine Unterlage (in
der Regel ein Bett) fixiert werden, sodass die Bewegungsfreiheit so weit eingeschränkt wird,
dass niemand verletzt werden kann.
Indikationen:
1. Patienten beim Versuch einer Selbstverletzung oder akut zu erwartendes
Selbstverletzungsrisiko während einer Versorgung
2. Patienten, die eine anhaltende Gewaltbereitschaft zeigen, insbesondere bei Durchführung
von medizinischen, diagnostischen, therapeutischen oder pflegerischen Maßnahmen
(trotz dem Einsatz mehrerer Betreuungspersonen) und ein hohes Risiko einer Selbstund/oder Fremdgefährdung besteht
4. DURCHFÜHRUNG FREIHEITSBESCHRÄNKENDER MAßNAHMEN
Die von der WHO veröffentlichten Aspekte zur „Gesundheitsförderung und zum Für-einanderSorge tragen“ sind unbedingt zu beachten:
1. Wertschätzung der Bedürfnisse des Patienten
2. Umfassende und verständliche Information an den Patienten
4.1 ANWENDUNG DES PIB - DURCHFÜHRUNGSHINWEISE
Trinkflasche und Harnflasche/Bettpfanne sind bereit zu stellen.
Bei der Patientenrufanlage ist auf eine gefahrlose Erreichbarkeit zu achten (z.B. gekürzte
Kabelverbindung, kabellose Funkverbindung, …)
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Der Patient ist in kurzen Intervallen – gemäß der ärztlichen Anordnung – unter
Einschätzung von Risiken zu beobachten und zu kontrollieren; dies gilt auch für die
Kontrolle der Vitalzeichen (mit oder ohne Pulsoxymetrie bzw. Monitoring). Bei unklarer
Veränderung des Zustandsbildes bzw. der Vitalzeichen ist jedenfalls der Facharzt zu
verständigen
Die Ergebnisse der kontinuierlichen bzw. episodischen Überwachung (als Teil der
Patientenbegleitung) werden in der Krankengeschichte dokumentiert.
Bei jeglichen therapeutischen und pflegerischen Maßnahmen sind die Risikogeneigtheit
und die Kooperation des Patienten einzuschätzen. Beim Öffnen einer Netzseite sind
mindestens zwei Betreuungspersonen anwesend
Ggf. Videoüberwachung zusätzlich einsetzen 12
4.2 SICHERHEITSHINWEISE ZUM SACHGEMÄßEN EINSATZ VON BANDAGEN-SYSTEMEN
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Fixiergurten ist das Medizinproduktegesetz (MPG). Es
sind ausschließlich handelsübliche, nach dem MPG autorisierte Fixiervorrichtungen zu
verwenden. Die Anwender müssen die gesetzlich geforderte Einschulung nachweisen können.
Dadurch soll eine sachgemäße Anordnung und Verwendung des jeweiligen Produktes
sichergestellt werden.
Die Anwendung dieser Fixiervorrichtungen ist in den Handbüchern und Bedienungsrichtlinien
zum jeweiligen Produkt geregelt. Diese (aktuellen) Unterlagen der jeweiligen Herstellerfirmen
sind im Anwendungsbereich für das gesamte Behandlungs- und Betreuungsteam gut zugänglich
aufzulegen.
Durch unsachgemäße Handhabung von Gurten kann es zu seitlichem Hinausgleiten aus dem Bett
kommen, wodurch sich der Patient erheblich verletzen kann.13 Im agitierten (leiblich unruhigen,
erregten)14 Zustand können durch Drehen um die Körperachse oder durch Hinausgleiten über die
Bettkante unter anderem Verletzungen im Wirbelsäulenbereich oder an den Extremitäten
auftreten. Die Verletzungsgefahr kann durch die einsetzende Wirkung der medikamentösen
Therapie verstärkt werden.
12
Der Einsatz ist in den Strukturstandards geregelt und mit der Patientenvertretung abgestimmt.
Grundsätzlich ist der Schutz der Persönlichkeitsrechte (§ 16 ABGB) zu wahren.
Stellungnahme zum Einsatz einer Videoüberwachung aus pflegerischer Sicht von Mag. PhDr. Otto
Helmut Schrenk, September 2012. Gemäß dem Gesundheits- und Krankenpflegegesetz hat der gDfGuK
einerseits eigenverantwortlich und ebenfalls im Sinne des mitverantwortlichen Tätigkeitsbereiches die
systematische Beobachtung der Kranken inne. Somit kann aus der Sicht des Sachverständigen für
Gesundheits- und Krankenpflege eine systematische Videoüberwachung nur dann zulässig sein, wenn
eine Überwachung durch physische Personen gar nicht möglich ist, bzw. es treten auf Grund der
Intensität und Dauer, verbunden mit einem hohen Sicherheitsrisiko (z.B. Forensische Psychiatrie) ohne
Videoeinsatz nicht mehr vertretbare Kosten auf. Die Tatsache, dass eine Überwachung durch physische
Personen etwas teurer ist als Videoüberwachung, rechtfertigt den Einsatz nicht. Gewisse Mehrkosten
sind zumutbar.
vgl. OGH-Entscheidung 8Ob108/05y: Die systematische Videoüberwachung unterscheidet sich von der
Beobachtung mit dem bloßen Auge dadurch, dass eine Videokamera im Unterschied zu einem
menschlichen Beobachter in der Lage ist, ein komplettes Gesamtbild der aufgenommenen Personen zu
erstellen, wobei die gemachten Aufzeichnungen zeitlich nahezu unbegrenzt aufbewahrt werden können
13
vgl. Gutachten „Überprüfung der Patientengefährdung durch die Verwendung des Bandagen Systems
SEGUFIX® 2001 M“ erstellt durch Prof. Dr. Ing. U. Boenick, TU Berlin;
http://www.berlin.de/imperia/md/content/lagets/allgemein/bettengurta.pdf.
14
vgl. Pschyrembel, 256., neu bearbeitete Auflage 1990, WdeG.
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Abb. 2a und 2b: Unsachgemäße Vierpunkt-Fixierung
Fotos: H. Stefan
In der Abb. 4 ist zu sehen, dass bei fehlenden hochgezogenen Seitenteilen die fixierte Person
seitlich aus dem Bett gleiten kann. Diese Gefahr bestehe ebenfalls bei dem Hochziehen nur eines
„halben“ Seitenteils.
Die sachgemäße Anwendung der Fixiervorrichtungen (Gurte) soll mögliche Schädigungen wie
z.B. Nervenschäden, Luxationen, Haut- und Dekubitalschäden oder das Kompartment-Syndrom
mit sekundärer Nierenschädigung verhindern.
Abb. 3: Sachgemäße Vierpunkt-Fixierung
Fotos: H. Stefan
In Abb. 3 ist die richtige Vierpunkt-Fixierung zu sehen. Bei den beidseits hochgezogenen
Seitenteilen sind ebenfalls die seitlichen Ausstiegsöffnungen verschlossen.
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Ein fixierter Patient ist regelmäßig - mindestens alle zwei Stunden - umzulagern. Er ist darüber
hinaus entsprechend der jeweiligen ärztlichen Anordnung zu überwachen. Bei einem
aggressiven, agitierten Patienten bzw. bei Aspirationsgefahr sind Art und zeitliche Intervalle der
Überwachung zwischen Arzt und Pflegeperson konkret zu vereinbaren, und die Anordnung vom
Arzt gesondert zu dokumentieren.
4.2.1 ZWEI-PUNKT-FIXIERUNG UND DREI-PUNKT-FIXIERUNG
Wenn zwei Extremitäten auf einer Unterlage (z.B. Bett) fixiert werden, spricht man von einer
Zweipunkt-Fixierung, bei drei Extremitäten von einer Dreipunkt-Fixierung.
Beidseits hochgezogene Seitenteils sind obligat.
Bei agitierten (deliranten) Patienten ist eine Zwei- und Dreipunkt-Fixierung kontraindiziert,
daher wird diese Fixierungsart im Psychiatrischen Bereich kaum angewendet.
Erforderliche Überwachungs- und Sicherheitsmaßnahmen:
Beidseits hochgestellte Seitenteile mit verschlossenem Ausstiegsspalt
Bereitstellen des Senders der Patienten-Rufanlage in Reichweite einer Hand
Überwachung der Vitalzeichen
kontinuierliche bzw. episodische Monitorüberwachung, inklusive Pulsoxymetrie (laut
ärztlicher Anordnung)
Abb. 4a , 4b und 4c: Sachgemäße Zweipunkt-Fixierung
Foto: H. Stefan
Foto: H. Stefan
Die im Bett fixierte Person ist in richtiger Art Auch hier ist die im Bett liegende Person
in richtiger Art Zweipunkt-fixiert (ein
an beiden Unterarmen fixiert.
Unterarm, ein Unterschenkel)
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Foto: H. Stefan
In Abb. 4c ist gut zu erkennen, dass die im Bett fixierte Person richtig fixiert ist, und sie kann
bequem die Seitenlage einnehmen.
Mit Hilfe der Abb. 5a-c werden unsachgemäße Zweipunkt-Fixierungen und deren mögliche
Folgen dargestellt.
Abb. 5a: Unsachgemäße Zweipunkt-Fixierung – durchgängiges Seitenteil fehlt
Foto: H. Stefan
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Abb. 5b: Unsachgemäße Zweipunkt-Fixierung – die Öffnung zwischen den Seitenteilen ist nicht geschlossen
Foto: H. Stefan
In der Abbildung 5b ist zu erkennen, dass geteilte Seitenteile mit einem Ausstiegsspalt – obwohl
sie hochgezogen sind - ein hohes Verletzungsrisiko darstellen.
Abb. 5c: Unsachgemäße Zweipunkt-Fixierung – beidseits hochgezogene Seitenteile fehlen
Foto: H. Stefan
4.2.2 VIERPUNKT-FIXIERUNG BEI AGITIERTEN PATIENTEN
Bei der Vierpunkt-Fixierung ist das Fixieren direkt oberhalb beider Hand- und Fußgelenke an
einer Unterlage gemeint.
Bei einer Vierpunkt-Fixierung sind beidseits hochgezogene Seitenteile (mit verschlossenem
Ausstiegsspalt) obligat.
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Abb. 6 Sachgemäße Vierpunkt-Fixierung
Foto: H. Stefan
Abb. 7: Unsachgemäße Vierpunkt-Fixierung – fehlendes oberes Seitenteil
Foto: H. Stefan
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Abb. 8: Unsachgemäße Vierpunkt-Fixierung – offener Ausstiegsspalt
Foto: H. Stefan
Die Abb. 8 zeigt, dass geteilte Seitenteile mit einem offenen Ausstiegsspalt – obwohl sie
hochgezogen sind - ein hohes Verletzungsrisiko darstellen.
4.2.3 FÜNFPUNKT-FIXIERUNG BEI AGITIERTEN PATIENTEN
Bei der Fünfpunkt-Fixierung wird wie bei der Vierpunkt-Fixierung vorgegangen und zusätzlich
wird ein Bauchgurt oder ein Schulter-Brustgurt angelegt. Der Schulter-Brustgurt wird jedoch
aufgrund des hohen Verletzungsrisikos (z.B. Brustkorbkompression, Strangulation) von den
Autoren nicht empfohlen.
Erforderliche Überwachungs- und Sicherheitsmaßnahmen bei der Fünfpunkt-Fixierung:
•
Bereitstellen des Senders der Patienten-Rufanlage in Reichweite einer Hand
•
Überwachung der Vitalzeichen
•
kontinuierliche bzw. episodische Monitorüberwachung, inklusive Pulsoxymetrie (laut
ärztlicher Anordnung)
Auch bei sachgemäßer Durchführung von Fünfpunkt-Fixierungen sind folgende Risiken
möglich:
Generell: Risiko von Erbrechen mit Aspiration bzw. Bolusgefahr durch eingedickten
Schleim
Bei der Anwendung eines Leibgurtes: Risiko der Selbstbeschädigung im Kopfbereich
durch Aufrichten bzw. Herumschlagen
Bei der Anwendung eines Schulter-Brustgurtes:
o Risiko der Strangulation durch Hinunterrutschen des Patienten und Abdrücken
des Kehlkopfes oder der Carotis, sowie
o Risiko der Minimierung der Brustkorbexkursion durch Druck des Gurtes auf den
Brustkorb und daraus resultierende Atemstörung
5. RISIKOMANAGEMENT BEI FREIHEITBESCHRÄNKTEN MASSNAHMEN
5.1 ANORDNUNG UND BEENDIGUNG
Die Anordnung einer freiheitsbeschränkenden Maßnahme wird vom anordnenden Facharzt im
Formular „Anordnung, Meldung und zeitlicher Ablauf einer Beschränkung nach § 33 ff UbG“
festgehalten:
Leitlinie Anwendung von freiheitsbeschränkenden Maßnahmen/NAGS-Austria_2013
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Sie enthält
- die Beschränkungsart,
- deren Begründung und
- die Zeitdauer
Die Anordnung zur Beendigung der freiheitsbeschränkenden Maßnahme ist vom Facharzt zu
dokumentieren und ist Teil der Krankengeschichte.
Eine Neubeurteilung der jeweiligen freiheitsbeschränkenden Maßnahme hat durch den
zuständigen Facharzt jedenfalls dann zu erfolgen, wenn aufgrund des klinischen Zustandsbildes
des Patienten eine Änderung zu erwarten ist, die eine Beendigung der jeweiligen
freiheitsbeschränkenden Maßnahme zulassen könnte.
Grundsätzlich sind alle Teammitglieder verpflichtet, Informationen, die zur Aufhebung einer
freiheitsbeschränkenden Maßnahme führen könnten, unverzüglich dem zuständigen Facharzt
mitzuteilen. Dieser hat aufgrund seiner fachlichen Bewertung eine Entscheidung über die
Fortführung oder die Aufhebung der freiheitsbeschränkenden Maßnahme zu treffen.
Gegebenenfalls erfolgt im Sinne des mitverantwortlichen Tätigkeitsbereiches die Anordnung an
den gDfGuK die Freiheitsbeschränkung zu beenden.
5.2 ÜBERWACHUNG
Grundsätzlich ist jede Freiheitsbeschränkung mit einen erhöhten Gesundheitsrisiko verbunden.
Folglich ist eine zielgerichtete Überwachung/Observanz neben dem Einsatz eines medizinischen
Equipments erforderlich. Die Dokumentation des Einsatzes der freiheitsbeschränkenden
Maßnahme muss ausführlich und systematisch erfolgen.
Durchführung und Dokumentation:
1) Der Überwachungsprozess wird in einem eigenen „Monitierungsblatt“ dargestellt. Aus
den Rubriken des Dokumentes können medizinische Indikationen und Anordnungen
nachvollzogen werden. Die zu dokumentierenden Beobachtungsintervalle richten sich
nach der ärztlichen Anordnung und nach dem Zustandsbild des Patienten.
2) Wenn ein freiheitsbeschränkter Patient (PIB, Bandagen-System) mit Psychopharmaka
behandelt ist, wird laufend eine Einschätzung der Sedierungstiefe durchgeführt und
zeitnah dokumentiert. Erkennbar schlafende und physiologisch atmende Patienten sind
nicht zu wecken. Für die Dokumentation wird die RASS-Skala15 empfohlen.
3) In der Regel sind bei Veränderungen des Zustandsbildes die entsprechenden Parameter
auch zwischen den ärztlich angeordneten Intervallen zu überprüfen, um mögliche
Gesundheitsrisiken zeitnahe zu erfassen. Gegebenenfalls wird mit dem Arzt Kontakt
aufgenommen und eine Begutachtung des Patienten vorgeschlagen.
4) Wenn der Patient mit Hilfe eines Bandagen-Systems fixiert ist, ist dieses in regelmäßigen
Abständen auf exakte Lage zu überprüfen.
5) Die Wahrung der Menschenwürde ist durch Achtung der Intimsphäre und Deckung der
menschlichen Grundbedürfnisse zu sichern.
6) Monitore und Videosysteme können zur weiteren Erhöhung der Patientensicherheit und
zur Hilfestellung der Betreuungspersonen eingesetzt werden. Dabei wird beim Einsatz
der technischen Hilfsmittel (Überwachungssysteme) immer der Kontakt mit dem
Patienten aufrechterhalten.
7) Ein Monitoring bietet bei sedierten und in der Freiheit eingeschränkten Patienten eine
höhere Sicherheit, da z.B. veränderte Vitalparameter rasch erfasst werden können, und
somit medizinische Therapiemaßnahmen zeitnah eingeleitet werden können.
15
RASS-Skala = Richmond Agitation Sedation Scale
Leitlinie Anwendung von freiheitsbeschränkenden Maßnahmen/NAGS-Austria_2013
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8) Die Entscheidung für eine Videoüberwachung (siehe auch Fußnote 13) sollte
interdisziplinär gemeinsam vom gDfGuK und dem behandelndem Arzt (Facharzt)
getroffen werden (Visite, Fallbesprechung). Die Begründung für diese Entscheidung wird
in der Patientenakte dokumentiert.
9) Grundsätzlich ist bei allen genannten Maßnahmen auf Wahrung der Intimsphäre des
Patienten zu achten.
5.3 UNTERBRECHEN DER FREIHEITSBESCHRÄNKUNG
Im Rahmen von Pflege- und Therapiemaßnahmen wird es notwendig sein, intermittierend die
Freiheitsbeschränkung (PIB, Bandagen-System) zu lösen, wie zum Beispiel bei der Befriedigung
essentieller Grundbedürfnisse, oder bei einem Verbandwechsel.
- Eine Unterbrechung einer freiheitsbeschränkenden Maßnahme erfolgt unter der Aufsicht
des gDfGuK. Ihm obliegt die Durchführungsverantwortung, das heißt, der gDfGuK ist
für die richtige Anwendung der Techniken und der Sicherheitsmaßnahmen zuständig.
- Bevor eine freiheitsbeschränkende Maßnahme (intermittierend) unterbrochen wird, sind
geeignete Vorkehrungen zu treffen, wie z.B. mindestens eine weitere Betreuungsperson
hinzuziehen, um das nach wie vor bestehende Risiko der Selbst- oder Fremdgefährdung
zu minimieren.
- Während der Unterbrechung wird der Patient verbal auf Kooperationsverhalten
angesprochen, und die Pflegehandlungen werden zügig durchgeführt. Dabei wird laufend
das Verhalten beobachtet und Anzeichen einer Risikoerhöhung eingeschätzt. Nach
Beendigung der Pflegehandlungen bzw. der therapeutischen Maßnahmen sind die
freiheitsbeschränkenden Maßnahmen sofort wieder anzuwenden, wenn keine andere
Anordnung des zuständigen Arztes (Facharztes) vorliegt.
- Die Unterbrechung einer freiheitsbeschränkenden Maßnahme ist vom gDfGuK zu
dokumentieren. Dabei werden der Grund, die Zeitdauer und das Patientenverhalten
beschrieben.
- Der Unterbrechungsgrund ist vom gDfGuK nachvollziehbar zu dokumentieren.
5.4 NACHBESPRECHUNG
Nach Beendigung einer freiheitsbeschränkenden Maßnahme ist, sobald es der Zustand des
Patienten erlaubt, eine Nachbesprechung mit diesem durchzuführen.
Ziele
das Aufzeigen der Gründe, warum die freiheitsbeschränkende Maßnahme angeordnet
werden musste
die Darlegung der Begründung, warum die Maßnahme wieder beendet werden konnte
Reflexion: Der Patient wird bei der Verarbeitung unterstützt, dabei wird ihm Gelegenheit
gegeben, zur freiheitsbeschränkenden Maßnahme Stellung zu beziehen, und er kann
seinen Gefühlen Ausdruck verleihen
Das Nachgespräch mit dem Ergebnis wird ist in der Krankengeschichte vermerkt. Wenn der
Patient eine Präferenz für eine Beschränkungsart äußert, ist diese zu dokumentieren.
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6. MELDUNG VON FREIHEITSBESCHRÄNKENDEN MAßNAHMEN
Im Allgemeinen darf die Bewegungsfreiheit des Kranken nur auf mehrere Räume, oder auf
bestimmte räumliche Bereiche beschränkt werden. Diese Beschränkungen bedürfen keiner
besonderen Anordnung, das heißt, es ist keine weitere Förmlichkeit nötig16.
Beschränkungen der Bewegungsfreiheit auf einen Raum oder innerhalb eines Raumes sind vom
behandelnden Facharzt jeweils besonders anzuordnen. Diese Anordnung wird in der
Krankengeschichte unter Angabe des Grundes dokumentiert und unverzüglich dem Vertreter des
Kranken mitgeteilt17.
Das Recht des Kranken, mit anderen Personen fernmündlich zu verkehren oder von ihnen
Besuche zu empfangen, darf nur eingeschränkt werden, soweit dies zum Wohl des Kranken
unerlässlich ist. Der behandelnde Facharzt hat die Einschränkung besonders anzuordnen, und in
der Krankengeschichte unter Angabe des Grundes zu dokumentieren. Ebenfalls erfolgt eine
unverzügliche Mitteilung an den Vertreter des Kranken18.
7. PRÄVENTION VON AGGRESSION UND GEWALT
7.1. ALLGEMEINE VORSORGEMAßNAHMEN
Absolvierung eines
fünftägigen Basistrainings
über Deeskalations- und
Sicherheitsmanagement. Alle Teammitglieder in direktem Patientenkontakt sollen das
genannte Training ehebaldig absolvieren (innerhalb eines Jahres nach Dienstantritt in
einer psychiatrischen Abteilung, wenn kein Nachweis einer absolvierten gleichwertigen
Schulung vorliegt)
Alle Teammitglieder absolvieren ein regelmäßiges Training der Sicherheitstechniken
(mindestens einmal jährlich)
Deeskalierende Gesprächsführung bzw. Kommunikationsschulungen
Gestaltung einer freundlichen, beruhigenden Umgebung
Patienteninformation bzw. Therapievertrag, Stationsordnung
Vereinbarte Teamvorgaben für das Einschätzen von Risiken, wie zum Beispiel Anleitung
zur Verwendung von Risikoeinschätzungsskalen
Verstärkte Beachtung von Sicherheitsregeln, wie z.B. Freihalten von Fluchtwegen,
Verwahrung potentiell gefährlicher Gegenstände, regelmäßige Überprüfung des
Sicherheitssystems (technische Alarmsysteme)
Reflexion zum Selbstschutz in eskalierenden Situationen19
Laufende Überprüfung, bzw. Adaptierung des Sicherheitsmanagement-Konzeptes
16
vgl. § 33 Abs 2 UbG
vgl. § 33 Abs 3 UbG: Die Meldung einer freiheitsbeschränkenden Maßnahme erfolgt unverzüglich
(ohne Verzögerung), also so rasch es dem Arzt nach den gegebenen Umständen möglich ist. Zur
Meldung an die Patientenanwaltschaft wird das Formular „Anordnung, Meldung und zeitlicher Verlauf
einer Beschränkung nach § 33 ff UbG“ verwendet. Die Praxis zeigt, dass das genannte Formular – im
Sinne der klaren Nachvollziehbarkeit – vom anordnenden Facharzt ausgefüllt wird.
18
vgl. § 33 Abs. 3 und § 34 Abs 2 UbG
19
Vgl. Walter, et al., 2012, S.194: Ausweichen und Flüchten, Befreiungstechniken, Kontrolltechniken
17
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7.2. PRÄVENTIVE MAßNAHMEN
Grundsätzlich ist es oberstes Ziel, Freiheitsbeschränkungen durch fachlich kompetentes Handeln
zu vermeiden, im Falle von herausforderndem und selbstgefährdendem Verhalten systematische
Ursachenforschung zu betreiben und weiteren Eskalationen professionell vorzubeugen.
1) Im klinischen Bereich ist eine kurzfristige Vorhersage20 eines möglichen aggressiven,
gewaltbereiten Verhaltens - insbesondere bei Patienten, die nicht freiwillig aufgenommen
wurden – indiziert. Dazu eignet sich die Brøset-Gewalt-Checkliste (BVC-CH21).
2) Vor der Durchführung von freiheitsbeschränkenden Maßnahmen sind die Patienten auf
potenziell gefährliche Gegenstände (z.B. Feuerzeuge, Kugelschreiber, Rasierklingen;
Gürtel, Strümpfe, Schuhbänder), Behelfe (z.B. Brille, Gebiss, Hörgerät), Medikamente,
Drogen und sonstige zur Fremd- und/oder Selbstverletzung potenziell geeignete Sachen
zu kontrollieren. Diese Dinge sind für den Patienten zu verwahren.
3) Eine wiederholte oder neuerliche Durchführung von Maßnahmen zur Beschränkung der
Bewegungsfreiheit erfordert in jedem Fall eine neuerliche Suche nach möglichen
gefährlichen Gegenständen (siehe Punkt 2).
4) Bei der Verwendung eines PIB könnte ein Patient das Leintuch, den Deckensack oder
den Matratzenschoner zur Selbstverletzung bzw. zum Suizid verwenden. Eine eventuell
notwendige, präventive Entfernung dieser Gegenstände ist möglichst schonend für den
Patienten vorzunehmen. Zusätzlich ist die Krankenbeobachtung (Frequenz, ggf. Einsatz
von Hilfsmittel) neu zu organisieren. Ev. ist es notwendig, auf ein Bandagesystem
umzusteigen.
5) Wird in einem PIB eine Vierpunktfixierung angewendet, werden beidseitig die Netzteile
hochgezogen und die Netze nach oben hin straff gespannt. Bei üblichen
Krankenhausbetten sind durchgängige Seitenteile zu verwenden, um Verletzungen zu
vermeiden.
6) Freiheitsbeschränkte Patienten (im PIB, oder körpernahe Fixierung mit Hilfe eines
Bandagen-Systems im Bett) werden von einer Betreuungsperson so lange (dauer-)
begleitet, bis sie eingeschlafen sind.
7) Wenn ein Patient den Wunsch äußert, er wolle nicht andauend eine Person in seiner Nähe
haben, wird eine Risikoeinschätzung vorgenommen, bevor das Bedürfnis berücksichtigt
wird
8) Sollte der Erregungszustand durch die unmittelbare Nähe einer Begleitperson sich
steigern, wird die dauernde Krankenbeobachtung phasenweise unterbrochen, und ggf.
werden zusätzlich Hilfsmittel (z. B. Videoüberwachung) eingesetzt. Im Allgemeinen ist
die Anwesenheit einer Person sinnvoll und wichtig, um dem Patienten eine
Gesprächsmöglichkeit zu bieten.
8. ALLE MITARBEITER KENNEN DEN INHALT DER LEITLINIE
Im Sinne des Sicherheitsmanagements ist eine schriftliche Version dieser Leitlinie sichtbar an
einen zugänglichen Ort aufzulegen. Es sollen alle Mitarbeiter – auch jene ohne EDVMöglichkeit – in die Leitlinie Einsicht nehmen können.
20
In der Regel innerhalb der ersten drei Tage.
Die norwegische Originalfassung enthält nur die Beurteilung der 6 Verhaltensweisen, die modifizierte
Schweizer Fassung (BVC-CH) zusätzlich die subjektive Risikoeinschätzung mit dem Schieber, die
Angaben zur Interpretation des Resultats und die Liste mit möglichen gewaltpräventiven Maßnahmen.
21
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LITERATUR
Boenick, U. (2001). Gutachten „Überprüfung der Patientengefährdung durch die Verwendung
des Bandagen Systems SEGUFIX® 2201 M“ erstellt durch Prof. Dr. Ing. U. Boenick, TU
Berlin;
http://www.berlin.de/imperia/md/content/lagets/allgemein/bettengurta.pdf.
Behavioral Restraint on DMH-Licensed Inpatient Psychiatric Units and the Psychiatric
Emergency Service, Cambridge health alliance, Date of Most Recent Review/Revision to the
Policy: 2/08.
Leitlinie für den Umgang mit Zwangsmaßnahmen, ZfP Weissenau, Abteilungen Allgemeine
Psychiatrie und Psychotherapie, Sektor Allgäu, Ravensburg und Bodenseekreis; 7. überarbeitete
Fassung, Stand 2/2006
Leitlinien zum Umgang mit aggressivem und gewalttätigem Verhalten, Klinikum Stadt Hanau
Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie, 4/2005
Leitlinie Zwangsbehandlung von Patienten, Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD),
Direktion Pflege und Pädagogik, PV: Direktor Pflege und Pädagogik, 9/2007
Pschyrembel (1990). Klinisches Wörterbuch. 256. Neu bearbeitete Auflage. Berlin: De Gruyter
Schädle-Deininger, H.; Villinger, U. (1997). Praktische Psychiatrische Pflege. Arbeitshilfen für
den Alltag. 2. Auflage. Bonn: Psychiatrie-Verlag
Walter, G.; Nau, J.; Oud, N. (Hrsg.) (2012). Aggression und Aggressionsmanagement
Praxishandbuch für Gesundheits- und Sozialberufe. Bern: Verlag Hans Huber
Internet
http://www.segufix.de/segufix/auswahl.htm [2012 09 17]
http://de.wikipedia.org/wiki/Psychiatrisches_Intensivbett [2012 09 17]
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