Bright Future - DENTSPLY Implants

Glänzende Zukunft
Ausgabe 3
Mai 2012
GLÄNZENDE
A U S G A B E 3ZUKUNFT
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Glänzende Zukunft
DENTSPLY – Die Geschichte
Gegen Ende des 19. Jahrhunderts legten vier junge Geschäftsmänner aus New York
City ihre Geldmittel, Kenntnisse und Fähigkeiten zusammen, um in das
DENTSPLY
macht den Unterschied
die „Dentists’ Supply Company of New York“ formell vom Bundesstaat New York
Als ein DENTSPLY-Team mit einem
geschäfte der Zahnmedizin und stellte ihr erstes Produkt her: Zahnprothesen.
gemeinsamen Ziel verpflichten wir
uns zu den folgenden Werten:*
• Uneingeschränkte Integrität
• Gegenseitiger Respekt
Einzelhandelsgeschäft der Dentalbranche einzusteigen. Am 23. Juni 1899 wurde
behördlich genehmigt. Innerhalb eines Monats belieferte sie Einzelhandels-
Die Dentists‘ Supply Company startete erfolgreich und verfolgte ihren Weg bis ins
20. Jahrhundert und darüber hinaus. Mehr als ein halbes Jahrhundert später
entwickelte sich daraus die DENTSPLY International, ein Unternehmen, das den
Dentalbedarf der gesamten Welt deckt.
• Innovatives Denken
• Aktives Engagement
• Maximierung von
Wettbewerbsvorteilen
• Handlungsorientierung
• Verantwortliches Handeln
* Auf Seite 7 erfahren Sie mehr darüber,
wie wir Werte in Taten umsetzen.
DENTSPLY – Weltweit
DENTSPLY ist der weltweit größte Hersteller für Zahnprothetik und zahnmedizinische
Verbrauchsartikel und verfügt über Produktionsstätten in Europa, Asien, Nord- und
Südamerika sowie Vertriebsniederlassungen in über 120 Ländern der Welt. Durch
unsere weitreichenden Forschungs- und Entwicklungsmaßnahmen können wir
Zahnmedizinern ein umfangreiches Angebot an hochwertigen Materialien bieten.
DENTSPLYs riesige Produktpalette unterstützt die lebenslange Mundgesundheit
durch Lösungen für Prävention, Restauration, Kieferorthopädie, Prothetik, Endodontie
und Implantologie. Im Jahr 2011, hat das Unternehmen sein Angebot erweitert
und mit der Akquisition eines Healthcare-Unternehmen in den Markt für
medizinische Geräte investiert. Das Unternehmen ist auf die Herstellung und den
Die DENTSPLYUnternehmensphilosophie:
„Wir sind permanent auf
der Suche nach Lösungen
für eine bessere
Zahnmedizin, von der
Ärzte, Labore und
Patienten profitieren, und
streben nach Führung in
Innovation, Qualität und
Service.“
Verkauf von urologischen Kathetern und chirurgischen Verbrauchsmaterialien
spezialisiert.
Durch die strategisch gelegenen Fertigungsstandorte und Vertriebsstätten in mehr
als 40 Ländern auf sechs Kontinenten, ist es DENTSPLY auf einzigartige Weise
möglich, alle globalen zahnmedizinischen Anforderungen zu bedienen.
Der Standort alleine ist jedoch kein Maß für Erfolg. Unternehmen sind auch auf
ihren Ruf bezüglich ihrer Serviceleistungen angewiesen sowie auf ihr Angebot an
hochwertigen Produkten, die sich an den realen Marktbedürfnissen orientieren. In
beiden Bereichen ist DENTSPLY gut aufgestellt. In der Zahnheilkunde gibt es stets
Neuheiten, und DENTSPLY trägt wesentlich zu deren Entdeckung bei.
Der kontinuierliche Erfolg des Unternehmens liegt in seinem Vermögen, die neueste
und zuverlässigste Technologie zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Auch bei
einer schwachen Wirtschaftslage investiert DENTSPLY weiterhin erheblich in Forschung
und Entwicklung. Das Unternehmen verpflichtet sich weiterhin zu kontinuierlichen Innovationen, die die zukünftige Zahnheilkunde prägen.
Mai 2012
GLÄNZENDE ZUKUNFT
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Vielfältige Möglichkeiten für alle Mitarbeiter
Wenn wir bei DENTSPLY darüber sprechen, nur die Besten einzustellen,
meinen wir Menschen, die Spaß an der Teamarbeit haben und neue
Möglichkeiten entfalten, wenn sie gemeinsame Ziele im Blick haben.
Unsere Mitarbeiter nach Arbeitsbereich
Das weltweite DENTSPLYTeam ist unser wertvollstes
Kapital
Das wirklich entscheidende
Unterscheidungsmerkmal für
unsere Kunden sind unsere
Mitarbeiter. Da können uns
unsere Wettbewerber nur
schwer nachahmen.
Insgesamt: 12.127*
* Inklusive 493 Zeitarbeitnehmern;
ohne 246 unternehmensexterne Handelsvertreter
Unsere Standorte weltweit
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Solide Wurzeln als weltweiter Branchenführer
DENTSPLYs umfangreiche globale Produkt-Palette hilft Zahnärzten, ihren Patienten
zu einer lebenslangen Mundgesundheit zu verhelfen – angefangen bei
Präventionsmaßnahmen bis hin zu Zahnersatz. Unsere Produktpalette reicht von
allgemeinen zahnmedizinischen Verbrauchsartikeln und Laborprodukten bis hin
zu Produkten für spezielle zahnmedizinische Bereiche wie Kieferorthopädie,
Endodontie und Implantologie.
Unser leistungsstarkes, weltumspannendes Verkaufspersonal vermarktet unsere
Lösungen rund um den Globus. Durch unser mittlerweile 2.800 Mitglieder starkes
Verkaufsteam stehen wir in enger Verbindung zu den Zahnärzten, die sich bei der
Bewahrung der Mundgesundheit ihrer Patienten auf unsere Produktlösungen
DENTSPLYs einzigartig
aufgestellte ProduktPalette umfasst sieben
globale strategische
Geschäftsfelder*:
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verlassen.
Durch unsere Präsenz in mehr als 120 Ländern spiegelt unser geografischer
Fußabdruck nahezu den gesamten Dentalmarkt wieder.
Umsatzanteile außer Edelmetalle
Vorsorge
Restauration
Kieferorthopädie
Endodontie
Implantologie
Prothetik
Healthcare
Nord-Amerika
Europa
Japan
Entwicklungsländer
Sonstige
* Auf Seite 7 erfahren Sie mehr über
jedes Geschäftsfeld.
Produkt-Palette – Umsatzanteile in Prozent
Was ist bei
DENTSPLY los?
Besuchen Sie
www.1dentsply.com
für Neuigkeiten über:
• Geschäftsergebnisse
• Neuigkeiten für
Mitarbeiter
• Öffentlichkeitsarbeit
• Richtlinien und
Formulare
• IT-Support
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(außer Edelmetalle)
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„Bei den jetzigen Geburtsraten kommen derzeit jeden Tag ungefähr
6 Millionen Zähne auf die Welt.“
Nachrichten aus der Branche
Die Dynamik des globalen 18-Milliarden-Dollar-Dentalmarktes ist
positiv. Der Dentalmarkt ist tendenziell nicht so unbeständig wie
sonstige Wirtschaftszweige. Die Branche wächst im Allgemeinen
um das ein- bis zweifache des Bruttoinlandsprodukts. Die zehn
wichtigsten Konkurrenzunternehmen umfassen nur 60 Prozent des
Marktes, daher bleibt die globale Dentalbranche zersplittert und ist
reif für Zusammenschlüsse.
Unsere wichtigsten Endkunden, die Zahnärzte, praktizieren im
Allgemeinen in eigenen Einrichtungen mit ein bis drei Zahnärzten je
Praxis. Die Zahnmedizin ist weiterhin weniger von staatlicher
Kostenerstattung abhängig als der allgemeinmedizinische Markt.
Daher reagiert sie auch weniger empfindlich auf Reformen des
Gesundheitswesens.
In den Industrieländern steigt der Prozentsatz der Bevölkerung über
65 Jahre schnell an. Die ältere Bevölkerung von heute behält ihre
natürlichen Zähne länger und sucht immer mehr nach Behandlungen zur Erhaltung ihrer allgemeinen Gesundheit und ihrer
Mundgesundheit in späteren Lebensphasen. Des Weiteren suchen
und investieren 1,2 Milliarden Menschen der Industrieländer
bereitwillig in möglichst ästhetische Behandlungsoptionen.
Gleichzeitig erhöhen wirtschaftliche Fortschritte und die schnelle
Entstehung des Mittelstandes die Nachfrage nach professioneller
Zahnmedizin in Entwicklungsländern – der Heimat von 80 Prozent der
Weltbevölkerung. DENTSPLY vertreibt 60 Prozent seiner Produkte außerhalb der Vereinigten Staaten, daher sind wir gut positioniert, um uns die
sich entwickelnden Märkte auf der ganzen Erde zunutze zu machen.
Als Marktführer nimmt DENTSPLY ihre Verpflichtung sehr ernst, die
Mundgesundheit von unterversorgten Bevölkerungsgruppen zu
verbessern und unserer Branche und unsere Gesellschaft, in der wir
leben, arbeiten und für die wir uns einsetzen, etwas zurückzugeben.
Mehr über unsere Bemühungen erfahren Sie in unserem Bericht
„Corporate Social Responsibility“ (Soziale Verantwortung des
Unternehmens) auf www.dentsply.com.
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Erwartetes Ausgabenwachstum im
US-Gesundheitssystem 2007-2017
 Zahnmedizin
74,4 %
 Ärzte
77,8 %
 Kliniken
95,1 %
Weltweit gibt es mehr als eine Million Zahnärzte
– diese sind jedoch so ungleich verteilt, dass in
den ärmsten Ländern der Welt oftmals ein
Mangel an qualifizierten Zahnärzten besteht.
 Landesdurchschnitt weltweit:
 ein Zahnarzt auf 5.875 Menschen
 Höchste Dichte in Kroatien:
 ein Zahnarzt auf 568 Menschen
 Geringste Dichte in Äthiopien:
 ein Zahnarzt auf 1,3 Milliarden
Menschen
Quelle: The Oral Health Atlas, FDI 2009
Nach Angaben der „International Federation
of Dental Education Associations“ (IFDEA)
konzentrierten sich 80 Prozent aller Vorsorgemaßnahmen in der Mundgesundheit auf
20 Prozent der Bevölkerung.
GLÄNZENDE ZUKUNFT
Das DENTSPLY-Geschäftsmodell im Überblick
DENTSPLY-Kursverlauf
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GLÄNZENDE ZUKUNFT
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Wie wir unsere grundlegenden
Werte und Verhaltensweisen
in die Tat umsetzen
Uneingeschränkte Integrität Unsere Werte basieren auf der Überzeugung, dass wir das Richtige tun, auch wenn es nicht der
einfachste Weg zum Erfolg ist. Wenn wir vor schwierigen Entscheidungen stehen, besitzen wir uneingeschränkte Integrität und treffen
durchweg die richtige Entscheidung vor dem Hintergrund unseres gesellschaftlichen und betrieblichen ethischen und moralischen
Wertesystems. Das liegt im langfristigen Interesse unserer Kunden, Mitarbeiter und Aktionäre sowie der mit unseren Produkten
versorgten Patienten und bildet das Fundament, auf dem all unsere anderen Wertvorstellungen aufbauen.
Gegenseitiger Respekt Wir wahren den gegenseitigen Respekt gegenüber allen Interessengruppen, ungeachtet der Position oder
der Verhältnisse. Wir kommunizieren offen und hören zu, und wir fördern die Vielfältigkeit bei allem, was wir tun. Wir unterstützen ein
Umfeld, in dem jeder von uns den Freiraum hat, zum Unternehmenserfolg beizutragen. Vor allem aber werden wir handeln wie ein
Team, das ein gemeinsames Ziel verfolgt, um das zu erreichen, was sowohl für das Team als auch für das Unternehmen das Beste ist.
Uneingeschränktes Denken Wir schätzen innovatives Denken, das heißt wir fördern und erweitern die Entwicklung neuer Ideen mit
der Zielrichtung, was könnte jenseits der heute existierenden Grenzen sein? Wir gehen Risiken ein und ermutigen andere, dasselbe
zu tun und neue oder abweichende Perspektiven wirklich in Betracht zu ziehen.
Aktives Engagement Wir sind aktiv engagiert – wir engagieren und beteiligen uns an Ideen, Maßnahmen und Veränderungen, die
unsere Organisation stärken, auch wenn die Zukunft nicht klar ersichtlich ist. Wir leisten einen Beitrag, der über die Grenzen unserer
Aufgaben hinausgeht, und wir geben unser Bestes bei allem was wir tun.
Maximierung des Wettbewerbsvorteils Wir maximieren unseren Wettbewerbsvorteil, das heißt wir spüren unsere Stärken auf und
ziehen daraus unseren Nutzen – damit helfen wir unseren Partnern erfolgreich zu sein. Wir versuchen, unsere vereinten Kräfte zu
analysieren und überlegen, wie wir unsere Ressourcen am besten nutzen können, um Neuerungen einzuführen und im Markt
bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. Wir finden die Bereiche, die wir verbessern können, führen optimale Vorgehensweisen ein und
vereinheitlichen Vorgänge, um den größtmöglichen Nutzen aus dem zu ziehen, was wir am besten können.
Handlungsorientierung Wir sind handlungsorientiert – wir erledigen Dinge auch in schwierigen Situationen, ergreifen Maßnahmen bei
schwierigen Entscheidungen und bei unklarem Sachverhalt. Wir sind uns bewusst, dass gute Ergebnisse nur dann erzielt werden
können, wenn rechtzeitig Maßnahmen ergriffen werden. Wir fördern Veränderungen und halten sie nicht auf.
Bereitwillige Annahme von Verantwortung Wir werden unserer Verantwortung gerecht – wir übernehmen Verantwortung und stehen
zu unserem Handeln. Wir sind stolz auf das, was wir tun und auf den Wert, den wir jedem Mitarbeiter und dem Unternehmen
zukommen lassen. Wir ziehen uns selbst und jeden anderen für die Ergebnisse und die Art und Weise, wie die Ergebnisse erreicht
wurden, zur Verantwortung.
Sieben globale Geschäftsbereiche der DENTSPLY
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Vorsorge. Unsere präventiven Dentalprodukte werden von Zahnärzten und Zahnhygienikern verwendet, um die gesunden Zähne
ihrer Patienten zu erhalten und Karies und Munderkrankungen vorzubeugen. Fluor-Lacke und Polierpaste zur Reinigung der Zähne bei
allgemeinen Zahnuntersuchungen sind Vorsorgeprodukte.
Restauration. Unsere Produkte zur Zahnrestauration werden von Zahnärzten zur Behandlung und Reparatur von gebrochenen,
infizierten oder anderweitig beschädigten Zähnen verwendet. Eine Zahnfüllung zur Behandlung von Karies ist ein übliches
Restaurationsverfahren.
Kieferorthopädie. Unsere Produkte und Apparate für die Kieferorthopädie werden von Kieferorthopäden und speziell geschulten
Zahnärzten zur Behandlung von Gesichts- und Zahnfehlstellungen verwendet. Zahnspangen sind eine übliche kieferorthopädische
Behandlung für Kinder und Jugendliche.
Endodontie. Unsere endodontischen Produkte werden von Spezialisten für Zahnwurzelbehandlung und einigen allgemeinen
Zahnärzten zur Behandlung von Schädigungen oder Infektionen des Zahnmarks und des Gewebes rund um die Wurzelspitze. Eine
Wurzelbehandlung ist ein übliches endodontisches Verfahren.
Implantologie. Unsere Zahnimplantate werden von Implantologen und einigen allgemeinen Zahnärzten als Ersatz einer fehlenden
Zahnstruktur verwendet. Metallimplantate werden in den Ki
efer eingesetzt und mit einer künstlichen zahnähnlichen Struktur
versorgt. Zahnimplantate verrutschen nicht, schädigen keinen umliegenden Knochen und dienen als eine angenehme Variante zu
einem natürlichen Zahn.
Prothetik. Unsere zahnprothetischen Produkte werden für die Herstellung von partiellem oder vollständigem Zahnersatz verwendet.
Diese Elemente können fest fixiert oder herausnehmbar sein. Ein Beispiel für eine herausnehmbare Zahnprothese ist das künstliche
Gebiss.
Healthcare. Unsere LoFric® Katheter werden bei Kunden und Fachkräften des Gesundheitswesens wegen unserer Kompetenz,
unserem Engagement im Bereich der Urologie- und Chirurgieprodukte und unserem Kundenservice sehr geschätzt.
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Geschäftsführung und Management der DENTSPLY
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Bret Wise, Chairman, Chief Executive Officer
Chris Clark, President, Chief Operating Officer
James Mosch, Executive Vice President
William Jellison, Senior Vice President, Chief Financial Officer
Robert Size, Senior Vice President
Albert Sterkenburg, Senior Vice President
Markus Boehringer, Operating Vice President
Steven Jenson, Operating Vice President
Rudolf Lehner, Operating Vice President
Thomas Leonardi, Operating Vice President
Deborah Rasin, Vice President, Secretary & General Counsel
Jean-Michel Blanchard, Vice President, Strategic Planning & Business Development
Derek Leckow, Vice President, Investor Relations
Andrew Lichkus, Vice President, Chief Technology Officer
Maureen MacInnis, Vice President, Global Human Resources
Jim McNulty, Vice President, Global Manufacturing & Supply Chain
Linda Niessen, D.M.D., Vice President, Chief Clinical Officer
Charles Pigott, Vice President, Quality Assurance/Regulatory Compliance
William Reardon, Vice President, Treasurer
William Schlageter, Vice President, Chief Information Officer
Alexander Völcker, Vice President, Business Development Europe
Rick Wagner, Vice President, Corporate Controller
Jeffrey Walters, Vice President, Corporate Audit
Robert Winters, Vice President, Tax
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