Victorinox stellt globale IT neu auf: Effizienter Betrieb mit NetApp
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Kundenreferenz Victorinox stellt globale IT neu auf: Effizienter Betrieb mit NetApp Lösungen gesichert Eine weitere NetApp Lösung realisiert von: Bild: Victorinox DIE HIGHLIGHTS Branche Messer-, Uhren-, Bekleidungs-, Gepäck- und Parfumindustrie Herausforderung Zukunftssichere, globale IT-Services im 24/7-Betrieb. Lösung Konsolidierung von Daten, Applikationen und Betriebssystemen auf NetApp Storage kombiniert mit Server-Virtualisierung von Microsoft und automatisiertem NetApp Backup-to-Disk. Vorteile • Effiziente und vielseitige Speicherinfrastruktur für globale IT-Services • Hohe Sicherheit durch Virtualisierung, Redundanz und Snapshot Backup • Weniger Speicherbedarf durch Deduplizierung • Planungssicherheit und Investitionsschutz durch Skalierbarkeit • Hohe Agilität für internationale Unternehmensexpansion Kundenprofil Die Erfolgsgeschichte der Victorinox AG (www.victorinox.com) ist untrennbar mit dem weltberühmten Schweizer Taschenmesser verbunden, das Firmengründer Karl Elsener 1891 zum ersten Mal an die Schweizer Armee lieferte. Heute produziert und vertreibt das Familienunternehmen mit Hauptsitz in Ibach-Schwyz ein breites Sortiment hochwertiger Qualitätsprodukte: Neben den Schweizer Taschenmessern sind dies Haushaltsund Berufsmesser, aber auch Präzisionsuhren, Reisegepäck, Bekleidung und Parfum. Victorinox beschäftigt weltweit 1‘800 Mitarbeitende und ist mit Niederlassungen in zehn Ländern auf vier Kontinenten präsent. Die globale Vertriebsorganisation umfasst Brand Stores in Tokio, New York und Paris, Flagship Stores in London, Düsseldorf und Genf sowie eine Vielzahl von Shop-in-Shop-Verkaufsstellen. Die Herausforderung Zentralisierung der weltweiten IT Victorinox ist auf Expansionskurs. Globale Akquisitionen und die Diversifikation in neue Produktgruppen bestimmen die strategische Ausrichtung des Schwyzer Traditionsunternehmens. Begonnen hat diese Entwicklung 2001, als die Anschläge vom 11. September den Messerhersteller in die grösste Krise seiner Firmengeschichte stürzten. Von einem Tag auf den anderen versiegte der wichtige Vertriebskanal der Duty-free-Shops in dem bis dato fast ausschliesslichen Geschäft mit der Produktion und dem Verkauf von Messern. Victorinox weitete daraufhin seine Aktivitäten aus. Heute erwirtschaften die Schwyzer fast die Hälfte ihres Umsatzes mit Uhren, Reisegepäck, Bekleidung und Parfums. Das weltweite Wachstum veranlasste das Unternehmen, seine IT-Strategie grundlegend zu überdenken. Als Folge der bislang dezentralen Organisation hatte Victorinox mit mangelnder Transparenz, einer Vielzahl heterogener IT-Systeme und den damit verbundenen Kosten zu kämpfen. Häufige Personalwechsel in Asien erschwerten zudem einen reibungslosen operativen Betrieb in den jeweiligen Datacentern. Das Unternehmen entschloss sich zu einer stärkeren Zentralisierung seiner globalen IT. „Wir benötigen die Sicherheit, dass die IT unser internationales Business optimal unterstützt. Prozesse sollen zuverlässiger, agiler und effizienter gestaltet werden“, erläutert Peter Detterbeck, Head Group IT Services bei Victorinox die Beweggründe für die Reorganisation. „Warenwirtschaft, Mail, CAD, Dokumentenmanagement und Archivierung wollen wir zentral in der Schweiz betreiben“, so das Ziel des IT-Leiters. „Und das bedeutet konstante Verfügbarkeit, automatisiertes Disk Backup und natürlich Performance.“ Die Lösung NetApp Storage als sichere Basis für virtualisierte IT Nach Sondierung des Marktes evaluierte Victorinox in Zusammenarbeit mit dem IT-Provider und langjährigen Partner first frame networkers aus Baar potenzielle Storage-Lösungen. Die NetApp Lösungen haben die Verantwortlichen in puncto Technologie, Leistung und Funktionsumfang am meisten überzeugt. „Das grosse Knowhow der NetApp Techniker, aber auch die Kontinuität von NetApp in der Produktentwicklung gaben uns zusätzlich Vertrauen in die Entscheidung für diese Lösung“, sagt Peter Detterbeck. Konfiguration und Implementierung des neuen NetApp Systems verliefen reibungslos – nicht zuletzt durch die umfassende Planung und das perfekte Zusammenspiel von first frame networkers, NetApp und Victorinox im Team, wie der IT-Leiter betont. Die neue Storage-Architektur basiert auf NetApp FAS3240 Systemen, konfiguriert als NetApp MetroCluster, sowie integrierter Datensicherung. Die Vorteile IT-Service „Made in Switzerland“ Mit NetApp hat Victorinox eine robuste, vielseitige und zugleich ausbaufähige Basis für die schrittweise Zentralisierung der IT und Optimierung der internationalen Prozesse geschaffen. Mittelfristig sollen Standorte in den USA und Hongkong als Hub für die jeweiligen Kontinente dienen, während die Zentrale in IbachSchwyz die europäischen Standorte bedient und zugleich geschäftskritische Applikationen bereitstellt. Infolgedessen begannen Detterbeck und sein Team mit dem teilweisen Insourcing des operativen Betriebs, für den rund 15 Jahre die first frame networkers zuständig waren. Auch www.netapp.ch die bestehende Infrastruktur wird sukzessiv konsolidiert, virtualisiert und auf Microsoft Produkte wie Hyper-V Server standardisiert. Mehr Effizienz im Datacenter „Der mittlerweile hohe Virtualisierungsgrad unserer BladeserverLandschaft bedingt hochverfügbaren, performanten Netzwerkspeicher“, unterstreicht der IT-Leiter. „Die NetApp Architektur liefert uns die entsprechende Geschwindigkeit, Ausfallsicherheit und Flexibilität, um Datenbankapplikationen, virtuelle Maschinen und den Windows Fileservice einschliesslich Konstruktionsdaten auf einer einzigen Plattform zu konsolidieren.“ Dank dynamischer Provisionierung lassen sich die zentralen Ressourcen optimal nutzen und schnell an neue Geschäftsanforderungen anpassen. Ebenso können Detterbeck und sein Team verschiedene Storage-Klassifizierungen und Service-Qualitäten definieren und damit den Speicherplatz performance- und kostengerecht zuweisen. Deduplizierung, die vollständig innerhalb des Speichersystems abläuft, sowie Snapshot Backup sorgen für zusätzliche Effizienz in der Datensicherung. Skalierbarkeit in jeder Hinsicht Mit Blick auf die zentrale Bereitstellung der IT-Services für zunehmend mehr Standorte, Mitarbeiter und Applikationen sieht Detterbeck die Vorteile der neuen Storage-Lösung vor allem in der Modularität und Skalierbarkeit: „Ich kann bei NetApp verschiedene Festplatten wählen, bei Bedarf die Performance mit Flash Cache steigern oder im Handumdrehen die Kapazität erhöhen, sollte sich der Speicherbedarf ändern.“ Der Austausch der gesamten Hardware ist dafür ebenso wenig notwendig, wie die damit verbundene zeitintensive Einarbeitung in neue Systemmodelle. Dies verschafft Victorinox Planungssicherheit und schützt die Investition. Auch das BackupKonzept ist universell und mithilfe der NetApp SnapManager Produkte dediziert auf die verschiedensten Applikationen anwendbar. „Das Fundament muss einfach stimmen. Wir wollen uns nicht bei jeder Änderung in den Geschäftsprozessen Gedanken darüber machen, ob der Storage mit unserem Business Schritt halten kann“, fasst Detterbeck zusammen. „Wachsende Anforderungen muss eine Speicherinfrastruktur, wie bei NetApp, schnell und unkompliziert antizipieren können. Nur so können wir langfristig unseren weltweiten Standorten zuverlässige und hochwertige IT-Services ‚Made in Switzerland‘ bieten.“ LÖSUNGSKOMPONENTEN NetApp Produkte 2 NetApp FAS3240 HA Produkte anderer Hersteller Citrix XenApp Deduplizierung Comarch ERP Software MetroCluster HP Bladeserver SnapLock Compliance Microsoft Exchange SnapManager für Hyper-V Microsoft Hyper-V SnapManager für SQL Server Microsoft SQL Server Snapshot Microsoft Windows Server 2012 Thin Provisioning Siemens NX (CAD) Protokolle CIFS, NFS, iSCSI, FCP Partner first frame networkers ag www.firstframe.net NetApp steht für innovatives Storage- und Datenmanagement mit hervorragender Kosteneffizienz. Wie wir unter dem Credo Go further, faster Unternehmen weltweit in ihrem Erfolg unterstützen, erfahren Sie auf www.netapp.ch. © 2013 NetApp. Alle Rechte vorbehalten. Änderungen vorbehalten. NetApp, das NetApp Logo, Go further, faster, MetroCluster, SnapLock, SnapManager und Snapshot sind Marken oder eingetragene Marken von NetApp Inc. in den USA und anderen Ländern. Alle anderen Marken oder Produkte sind Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Rechtsinhaber. CSS-6637-1013-deCH Go further, faster Folgen Sie uns: ®
