10 > PERSONAL < Frühjahr 2014 > allaboutHRLaw Die externe Personalabteilung Eine kostengünstige Alternative mit hoher Qualität Franchisesysteme sind mit ihrer Zentrale und der Summe aller Franchisenehmer in Bezug auf Umsatz und Mitarbeiter in vielerlei Hinsicht mit großen Unternehmen vergleichbar. Dennoch bleibt ein Franchisenehmer ein eigenständiger Unternehmer und muss sich dementsprechend eigenständig um seine Personal­ arbeit und -entwicklung kümmern. Gerade im Personalbereich birgt die Fachkräftesituation hohe Herausforderungen für die Rekrutierung und das Halten von Personal. Zudem gilt es, rechtliche Regelungen im Detail zu beachten, denn das Risiko für wirtschaftliche Schäden ist sehr groß. Bei unserer Recherche sind wir auf ein Unternehmen gestoßen, welches genau für diese Zielgruppe ein interessantes Paket anbietet: allaboutHRLaw, geleitet von der Rechtsanwältin und Dipl. Kauffrau Tereza Sommerfeld. Zielgruppe von allaboutHRLaw sind vor allem kleine und mittelständische Unternehmen, die sich noch keine eigene Personalabteilung leisten wollen, sehr wohl aber ihr Unternehmen auch in diesem Bereich professionell und ins­ besondere rechtssicher aufgestellt wissen wollen. Der Umfang der Betreuung durch allaboutHRLaw kann dabei individuell vereinbart werden und skaliert sich mit dem Wachstum des Unternehmens. forSYSTEMS hat bei Tereza Sommerfeld nachgefragt. FORSYSTEMS: Der Personalbereich ist ein sehr sen- Sommerfeld: Das Hauptaugenmerk liegt auf der bieten wir signifikante Vorteile: sibler Bereich eines Unternehmens, auch daten- rechtlichen Absicherung der Personalarbeit, so >>höhere Qualität als bei einer internen Lösung schutzrechtlich. Welche Rahmenbedingungen dass sich der Unternehmer auf seine unterneh- >>Abdeckung der gesamten Bandbreite der Per- sind dafür notwendig? merischen Aufgaben konzentrieren kann. Kon- Sommerfeld: Den Bereich Personal von einem ex- kret bedeutet das, dass im Bereich Personal der ternen Anbieter abdecken zu lassen ist insbeson- Unternehmer die wegweisenden Entscheidun- dere in Deutschland ein heikles Thema, da Un- gen trifft und wir diese umsetzen. >>Planbare, fixe monatliche Kosten ternehmer Angst davor haben, dass Daten nicht allaboutHRLaw bedient dabei alle Themenfelder >>Vollständige Flexibilität und Skalierbarkeit hinreichend geschützt und später notwendige aus dem Bereich Personal, sowie die dazugehö- Kompetenzen nicht intern aufgebaut werden. rigen rechtlichen Themen. Dies umfasst alle ar- FORSYSTEMS: Wie kann ich mir eine Zusammen- Diese Themen haben wir adressiert: Unsere Mit- beits-, lohn- und sozialrechtlichen Fragestellun- arbeit vorstellen? arbeiter arbeiten vor Ort und auf den Systemen gen, die Suche und Auswahl von Mitarbeitern, Sommerfeld: Die Betreuung des Unternehmens der betreuten Unternehmen, so dass alle Daten die Personaladministration, die Mitarbeiterbe- erfolgt vor Ort durch einen Personalreferenten. und Unterlagen stets im Unternehmen bleiben. treuung, die Vertragsthemen, die Mitarbeiter- Dieser tauscht sich regelmäßig mit unseren in- Alle unsere Mitarbeiter haben sehr strenge Ge- entwicklung, das Gehaltsmanagement und auch ternen Experten aus. Bei komplexen Fragestel- heimhaltungsklauseln unterschrieben. das Performance Management. lungen sind unserer Spezialisten jederzeit an- Um das Risiko der Kompetenzabwanderung zu sonalarbeit >>Zugriff auf Spezialisten und HR Wissen jenseits der Personen vor Ort sprechbar. Zudem arbeiten wir eng mit dem minimieren, vereinbaren wir in unseren Verträ- FORSYSTEMS: Warum sollte ein Unternehmer diese gen, dass, sollte das Unternehmen sich für eine Art der Zusammenarbeit einer internen Anstel- interne Personalabteilung entscheiden, wir „un- lung bevorzugen? FORSYSTEMS: Welche klassischen Fallstricke gibt es sere Nachfolger“ rekrutieren und einarbeiten, so Sommerfeld: Bei kleineren Unternehmen liegt es für Unternehmen im HR-Bereich heutzutage? dass es einen lückenlosen Übergang gibt. auf der Hand, da es schwierig bzw. fast unmög- Sommerfeld: Es gibt einige Themen, die schnell lich ist, eine Fachkraft mit ausreichender Quali- sehr teuer für ein Unternehmen werden können: FORSYSTEMS: Welche möglichen Leistungen um- fikation nur für ein paar Stunden die Woche zu Personalaktenführung bzw. sozialrechtliche Ein­- fasst Ihr Angebot? beschäftigen. Aber auch größeren Unternehmen ordnung der Mitarbeiter sowie Fluktuation sind Steuerberater zusammen. PROFILE < 11 allaboutHRLaw Sommerfeld: Wir betreuen Unternehmen von 5 be, die Führungskräfte zu befähigen und ihnen bis zu über 250 Mitarbeitern. Ab ca. 500 Mitar- die Instrumente und das Wissen zu vermitteln, beitern macht es für Unternehmen Sinn sich die es bedarf, um ein Unternehmen oder Teile eine eigene Personalabteilung aufzubauen, wo- daraus zu leiten. Gute Führungskräfte haben bei diese Grenze je nach Industrie sehr unter- starken Einfluss auf die Mitarbeiterzufrieden­- schiedlich ausfällt; in den dienstleistungsnahen heit und damit auch den Unternehmenserfolg. Industrien ist sie deutlich geringer. Außerdem merken wir es in der Rekrutierung: es Unternehmen unter 5 Mitarbeitern werden ist viel leichter Mitarbeiter für ein Unternehmen meist gut vom Steuerberater betreut, da die Per- zu rekrutieren, welches zufriedene Mitarbeiter sonalbewegungen nicht so hoch sind und die und gute Führungskräfte hat, was letztendlich Bandbreite an möglichen Beschäftigungsmodel- auch unsere Arbeit erleichtert. len noch klein ist. Mit zunehmender Größe kön- Je größer ein Unternehmen ist, desto komplexer nen Unternehmen durch die Nutzung von neu- wird die Personalarbeit und desto strukturierter TEREZA SOMMERFELD en Beschäftigungsmodellen ihre Risiken und muss man vorgehen. Rechtsanwältin und Dipl. Kauffrau Personalkosten optimieren. Diese proaktive Be- Wenn man sich Unternehmen über 100 Mit­ ratung bietet der Steuerberater meistens nicht. arbeiter ansieht, arbeiten wir mit Personalent- Stellen Sie sich nur einmal vor, wer alles für ei- wicklungskonzepten (Nachfolgeplanung, Trai- Tereza Sommerfeld ist die Gründerin von nen Pizza-Service in einer Großstadt arbeitet: nings, etc.) und Retentionmanagement oder allaboutHRLaw. Die Diplom-Kauffrau und Um die Pizza rund um die Uhr schnell auszulie- sogar Personalmarkting zusätzlich zum Coa- Rechtsanwältin ist seit mehr als 15 Jahren fern werden hauptsächlich Minijobber beschäf- ching der Führungskräfte. in der Personalarbeit verschiedener tigt, die dann auch noch häufig wechseln. Diese Unternehmen tätig. Zu Ihren Stationen Entwicklung führt zu einem komplexen Perso- FORSYSTEMS: Als Dienstleister wird man ja oft erst zählen u.a. McKinsey & Company sowie die nalwesen, da zahlreiche Besonderheiten be- dann gerufen, wenn das Kind schon in den Brun- weltweit tätige HayGroup rücksichtigt werden müssen. nen gefallen ist – passiert das bei Ihnen auch und können Sie dann noch helfen? >>www.www.allabouthrlaw.com/ FORSYSTEMS: Je größer das Unternehmen wird, Sommerfeld: Selbstverständlich! Typische Situati- desto mehr übernimmt allaboutHRLaw die Auf- onen sind: große Schwierigkeiten in der Rekru- gabe des Coachings von Führungskräften? tierung von Mitarbeitern, hohe Fluktuation oder aus unserer Erfahrung für kleine Unternehmen Sommerfeld: Ja, ein kleines Unternehmen kann Ankündigung einer Sozialversicherungsprüfung. am relevantesten. oft noch von seinem Gründer ohne ausgeprägte All diese Themen sind nicht innerhalb von ein Fehler in der sozialrechtlichen Einordnung der Führungskompetenzen geführt werden, aber paar Wochen wieder ins Lot zu bekommen, da- Mitarbeiter bzw. der fehlenden Nachweisbarkeit mit zunehmender Größe des Unternehmens her ist es uns immer lieber, wenn wir voraus- dieser in den Personalakten werden in der alle 4 steigen die Anforderungen an die Führungskräf- schauend agieren können. Jahre stattfindenden Sozialversicherungsprü- te. allaboutHRLaw sieht dies als klare Aufgabe fung schnell transparent und können zu hohen der Personalabteilung und damit unsere Aufga- FORSYSTEMS: Vielen Dank für das Gespräch! Nachzahlungen von Abgaben führen. Ob absichtlich oder aus Unkenntnis: Am Ende kann eine kleine Unachtsamkeit ein kleines Unternehmen schnell in existenzielle Probleme bringen. PERSONALDIENSTLEISTUNGEN VON ALLABOUTHRLAW FORSYSTEMS: Mit welchen Kosten muss ein Unternehmen bei Ihren Dienstleistungen rechnen? >>Rekrutierung (Personalsuche, -auswahl, -beurteilung) Sommerfeld: Von allaboutHRLaw werden Verträ- >>Performance Management (Mitarbeitergespräche, Leistungsbeurteilungen, Ableitung von ge auf Basis monatlicher Flatfees angeboten, die entweder nach zeitlichem Aufwand oder nach Anzahl der Mitarbeiter festgelegt werden. Die Honorare beginnen dabei bei 250 Euro pro Monat, bieten dann aber eine sehr hohe Flexibilität und Qualität. FORSYSTEMS: Ab wie vielen Mitarbeitern im Unternehmen sollte ein Unternehmen Ihrer Erfahrung nach eine eigene Personalabteilung haben? Trainingsbedarf, Coaching) >>Organisation (Mitarbeiterhandbuch, Reisekostenrichtlinien. Stellenbeschreibungen, Kompetenzregelung) >>Personalentwicklung (Entwicklung von Trainingskonzepten, Auswahl von Trainingsanbietern, Organisation und Überwachung von Trainings, Durchführung von ausgewählten Trainings) >>Vergütung (Zielvereinbarungsgespräche, Gehaltsanpassungen, Vergütungsstrategie, Anpassung der Vergütungsstruktur) >>Recht (Rechtliche Beratung in Personalfragen und verwandten Themenbereichen, Arbeits­ verträge, Kündigungen