Supply Chain and Operations Management

Supply Chain and
Operations Management
Master of Advanced Studies (MAS)
Building Competence. Crossing Borders.
«Es gibt kein homogenes Berufsbild im Supply
Chain and Operations Management. Aus
diesem Grund ist der Masterstudiengang
­flexibel aufgebaut. Sie erwerben und vertiefen
genau die Kenntnisse, die Sie benötigen.»
Daniela Frau, Studienleitung MAS Supply Chain and Operations Management
MAS Supply Chain and Operations Management | 3
Editorial
Kundenbedürfnisse können sich ändern. Gut, wenn sich auch die
Unternehmensprozesse ändern.
Wir haben uns daran gewöhnt, dass wir unsere Lieblingsprodukte überall und jederzeit kaufen können, egal ob es sich um ein Notebook aus Asien oder einen
Apfel aus der Region handelt. Als selbstverständlich erachten wir, dass die gewünschten Produkte zu günstigen Preisen und in guter Qualität verfügbar sind.
Damit diese Güterverteilung effizient und zuverlässig funktionieren kann, braucht
es Expertinnen und Experten in der Beschaffung, Produktion und Logistik.
Erfolgreiches Supply Chain und Operations Management zeichnet sich dadurch
aus, dass die wertschöpfenden Unternehmensprozesse flexibel an sich ändernde
Kundenbedürfnisse angepasst und kontinuierlich verbessert werden können. Hier
setzt der Master of Advanced Studies (MAS) in Supply Chain and Operations Management an. Das Masterstudium bildet die entsprechenden Expertinnen und Experten aus und befähigt sie, anspruchsvolle Aufgaben in der Praxis zu meistern.
Der MAS Supply Chain and Operations Management ist eine branchenübergreifende und praxisnahe Hochschulweiterbildung für Führungskräfte, die mit ihren
Mitarbeitenden Operational Excellence erreichen und sich mit der Globalisierung
und Digitalisierung auseinandersetzen wollen.
Stellen Sie Ihren MAS aus dem vielfältigen Angebot an Zertifikatslehrgängen
individuell zusammen, um Ihr Kompetenzprofil nach Ihren Wünschen weiterzuentwickeln.
Daniela Frau
Studienleitung MAS Supply Chain and Operations Management
Als erste Business School einer Schweizer Fachhochschule ist die SML seit
2015 von der Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB)
akkreditiert. Weltweit tragen nur etwa fünf Prozent aller Wirtschaftshochschulen
das Gütesiegel der wichtigsten Akkreditierungsinstitution für Business Schools.
4 | MAS Supply Chain and Operations Management
Inhalt
5
DAS STUDIUM AUF EINEN BLICK
65 GRÜNDE FÜR EINE WEITERBILDUNG
AN DER SML
7
WEITERBILDUNG AN DER SML
9
MASTER OF ADVANCED STUDIES
10Studium
11Aufbau
13
CERTIFICATES OF ADVANCED STUDIES
14CAS Supply Chain Management
(Pflicht-CAS)
15CAS Strategisches und operatives Prozessmanagement
16CAS Operations Management
18
Frei wählbare CAS
20MODULVERANTWORTLICHE
23ORGANISATORISCHES
ZENTRUM FÜR
24
UNTERNEHMENSENTWICKLUNG
25
WAS SIE AUCH INTERESSIEREN KÖNNTE
26PRAXISBEZUG
27
SML IN ZAHLEN
Das Studium auf einen Blick
Eckdaten
Titel
Master of Advanced Studies ZFH in Supply Chain and
Operations Management
Studienbeginn Idealerweise per Anfang oder Mitte Jahr
Dauer
2,5 Jahre
Arbeitsaufwand 60 ECTS-Credits (entspricht 1 500 bis 1 800 Stunden Arbeitsaufwand)
Unterrichtsort ZHAW School of Management and Law in Winterthur
Unterrichtszeiten Der Unterricht findet in der Regel freitags und/oder samstags sowie
teilweise donnerstags statt
Unterrichtssprache
Deutsch / Gastreferate und Unterlagen teilweise in Englisch
Kosten CHF 31 000.– pro Person (sämtliches Kursmaterial inbegriffen)
Kompetenzprofil
Der erfolgreiche Abschluss des Masterstudiums befähigt Sie, wertschöpfende Unternehmensprozesse
flexibel den wechselnden Kundenbedürfnissen anzupassen und kontinuierlich zu verbessern.
Kontakt
STUDIENLEITUNG
ADMINISTRATION UND ANMELDUNG
Daniela Frau
ZHAW School of Management and Law
ZHAW School of Management and Law
Customer Service Weiterbildung
Abteilung General Management
Theaterstrasse 15b
Stadthausstrasse 14
Postfach
8401 Winterthur
8401 Winterthur
Telefon +41 58 934 46 79
Telefon +41 58 934 79 79
[email protected]
[email protected]
Alle Informationen zum Studium finden Sie auch unter:
 www.zhaw.ch/zue/masscom
5 Gründe für eine Weiterbildung
an der SML
1
2
PRAXISNAH
Unsere Dozierenden sind akademisch qualifiziert, verfügen über viel Berufs­
erfahrung und ein breites Beziehungsnetz. In den MAS-Studien­gängen unterrichten zudem fachlich hoch qualifizierte Gastreferentinnen und -referenten aus Unternehmen. Zudem passen wir unsere Angebote im Austausch mit
Unternehmen und Organisationen laufend den Bedürfnissen der Praxis an.
INNOVATIVE DIDAKTIK
Der Unterricht an der ZHAW School of Management and Law (SML) wird
laufend weiterentwickelt und um moderne Unterrichtsformen wie Digital
Learning erweitert. Die Inhalte sind aufeinander abgestimmt. Die Teilnehmenden wenden erworbenes Wissen direkt an und verknüpfen es laufend.
3
INDIVIDUELLE BEGLEITUNG
4
STARKER PARTNER
5
OPTIMAL VERNETZT
Weiterbildungsinteressierte werden an der SML individuell beraten, um sicherzustellen, dass sie sich für ein Angebot entscheiden, dass optimal ihren Vorstellungen und Wünschen entspricht. Dank des vorteilhaften Betreuungs­
verhältnisses wird während der Weiterbildung eine individuelle Begleitung
gewährleistet.
Die 1968 als Höhere Wirtschafts- und Verwaltungsschule (HWV) gegründete
SML zählt zu den führenden Business Schools der Schweiz. Sie bietet ein
umfassendes Weiterbildungsangebot sowie international anerkannte Bachelor- und Masterstudiengänge und realisiert innovative Forschungs- und Entwicklungsprojekte.
Der Standort Winterthur in unmittelbarer Nähe des Finanz- und Business-Hubs
Zürich ermöglicht ein hervorragendes Beziehungsnetz und erleichtert durch
eine optimale Anbindung ans öffentliche Verkehrsnetz das berufsbegleitende
Studieren. Dank unserer Partnerschaften und Alumni-Vereinigungen können
die Teilnehmenden ihr Karrierenetzwerk gewinnbringend erweitern.
MAS Supply Chain and Operations Management | 7
Weiterbildung an der SML
Unsere international anerkannten Hochschulabschlüsse
Die praxisbezogenen Weiterbildungsmöglichkeiten bringen Sie
genau dahin, wo Sie hinwollen – oder weiter.
WEITERBILDUNGS-MASTER
CERTIFICATE OF ADVANCED STUDIES
«Master of Business Administration» (MBA), «Executive Master
Mit einem «Certificate of Advanced Studies» (CAS) erwerben
of Business Administration» (EMBA) und «Master of Advanced
Sie zusätzliche Qualifikationen in einem bestimmten Fachbe-
Studies» (MAS) sind die höchsten Weiterbildungsdiplome an
reich. Die Lehrgänge sind modular aufgebaut und können Teil
der SML. Der MBA und der EMBA vermitteln umfassende
einer DAS- oder MAS-Ausbildung sein.
Managementkenntnisse und bereiten auf eine Führungs­
position vor. Der MAS richtet sich an Personen, die einen
WEITERBILDUNGSKURSE
Hochschulabschluss absolviert haben, bereits ein paar Jahre
Weiterbildungskurse und -module sind kurze Weiterbildungen,
Berufserfahrung haben und eine vertiefte und spezialisierte
die Ihnen die Möglichkeit bieten, sich fachspezifisches Wissen
Weiterbildung machen möchten.
anzueignen und bestimmte Themen kompakt zu vertiefen.
DIPLOMA OF ADVANCED STUDIES
www.zhaw.ch/sml/weiterbildung
Mit dem «Diploma of Advanced Studies» (DAS) eignen Sie
sich weitere Kompetenzen für Ihre aktuelle Tätigkeit oder für
ein neues Berufsfeld an.
MSc Master of Science
MBA Master of Business Administration
90 ECTS-Credits*
90 ECTS-Credits
BSc Bachelor of Science
180 ECTS-Credits
WEITERBILDUNG
AUSBILDUNG
AUFBAU
EMBA Executive Master of Business Administration
60 ECTS-Credits
MAS Master of Advanced Studies
60 ECTS-Credits
DAS Diploma of Advanced Studies
30 ECTS-Credits
CAS Certificate of Advanced Studies
12 ECTS-Credits
* Credits werden nach dem ECTS-Leistungspunktesystem (European Credit Transfer System) berechnet. Credits schaffen Transparenz im europäischen Bildungsraum durch
einheitliche Bewertung von Studienleistungen. Ein ECTS-Credit steht an der ZHAW School of Management and Law für 30 Stunden Arbeitsleistung im Studium (BSc / MSc) und
25 bis 30 Stunden Arbeitsleistung in der Weiterbildung. Alle genannten Zahlen entsprechen dem Punktesystem der SML aus dem Jahr 2016.
«Der fachliche Austausch mit den
Studienkolleginnen und -kollegen
aus den unterschiedlichsten Branchen
war eine echte Bereicherung.»
Sandro Tobler, Head of Supply Chain Management, Huber + Suhner AG
Master of
Advanced Studies
Alle Informationen zum MAS Supply Chain and Operations Management finden Sie unter:
 www.zhaw.ch/zue/masscom
10 | MAS Supply Chain and Operations Management
Studium
Sorgen Sie für eine optimal abgestimmte Wertschöpfung
In diesem Masterstudiengang lernen Sie, die wesentlichen Unternehmensprozesse zu erfassen, zu analysieren, darzustellen und
auf die Ziele der Wertschöpfung auszurichten.
AUSGANGSLAGE
Das Masterstudium befähigt Sie,
Was zeichnet erfolgreiches Supply Chain und Operations
−− das Unternehmen als System in der Wertschöpfungs-
Management aus? In erster Linie die Fähigkeit, wertschöpfende Unternehmensprozesse flexibel den wechselnden
Kundenbedürfnissen anzupassen und kontinuierlich zu ver-
kette zu verstehen;
−− die verschiedenen Unternehmensprozesse zu erfassen,
zu analysieren, zu messen und darzustellen;
bessern. Der Studiengang vermittelt Ihnen wichtige Metho-
−− die Prozesse auf die Wertschöpfung auszurichten;
den und Konzepte, die es Ihnen ermöglichen, das Unterneh-
−− Umsetzungsprojekte effizient zu leiten.
men als System in der Wertschöpfungskette zu verstehen
und die Unternehmensprozesse entsprechend auszurichten.
ZIELPUBLIKUM
Der MAS Supply Chain and Operations Management richtet
LERNZIELE UND NUTZEN
sich an Fach- und Führungskräfte von Unternehmen aus
Sie erhalten mit diesem ausgesprochen praxis- und umset-
Handel, Industrie und Logistikdienstleistung, die sich mit der
zungsorientierten Masterstudium das Rüstzeug für die Über-
Gestaltung und der Führung von Wertschöpfungsprozessen
nahme anspruchsvoller Führungsaufgaben.
befassen. Die Teilnehmenden verfügen über mehrere Jahre
Berufserfahrung in Bereichen wie Distribution, Produktion,
Beschaffung und Entsorgung.
DER MODULARE WEITERBILDUNGS-MAS
Master of Advanced
Studies (MAS)
MAS Supply Chain and Operations Management
4 CAS (48 ECTS-Credits) + Masterarbeit (12 ECTS-Credits)
60 ECTS-Credits
Wahlpflichtbereich B
CAS Solution Design
(freie Wahl)
je 12 ECTS-Credits
CAS Requirements
Engineering
CAS Business Analysis and Methods
CAS Kompetenzorientiertes
Projektmanagement
Wahlpflichtbereich A
CAS Business Modeling und Transformation
CAS Unternehmensentwicklung
CAS Operations Management
(min. 1 CAS)
je 12 ECTS-Credits
CAS Strategisches und operatives Prozessmanagement
Pflicht-CAS
12 ECTS-Credits
CAS Supply Chain Management
CAS IT-Management and
-Sourcing
CAS Digitale Strategie und
Wertschöpfung
MAS Supply Chain and Operations Management | 11
Aufbau
Hohe Flexibilität und Individualität garantiert
Gestalten Sie den Masterstudiengang inhaltlich und zeitlich nach
Ihren individuellen Bedürfnissen.
KONZEPT
KICK-OFF-ANLASS
Die unterschiedlichen Schwerpunkte in den Zertifikatslehr-
An einem Kick-off-Anlass informieren wir Sie über Adminis­
gängen bieten Ihnen die Möglichkeit, sich ein massgeschnei-
tra­tives und Organisatorisches zum Studium.
dertes Studienprogramm zusammenzustellen. Wählen Sie
die CAS aus, die Ihrem persönlichen Schwerpunkt entspre-
WISSENSCHAFTLICHES ARBEITEN (WA I / WA II)
chen, und erhalten Sie dadurch ein kompetenzübergreifen-
In zwei eintägigen Kursen zum wissenschaftlichen Arbeiten
des Masterstudium. Gerne beraten wir Sie bei der Planung
lernen Sie, wie man eine Problemstellung sach-, form- und
Ihres Studiums.
zeitgerecht behandelt. Sie sammeln, bewerten und verarbeiten Informationen systematisch anhand unterschiedlicher
Der modular aufgebaute Masterstudiengang setzt sich aus
Methoden und entwickeln eine kritische Grundhaltung zum
vier Zertifikatslehrgängen (CAS) und der Masterarbeit zusam-
wissenschaftlichen Arbeiten. Die erworbenen Fähigkeiten
men. Als Pflicht-CAS gilt der CAS Supply Chain Manage-
setzen Sie beim Verfassen der Masterarbeit um. Die beiden
ment. Aus dem Wahlpflichtbereich A wählen Sie mindestens
Kurstage sind obligatorisch und die Kosten in der Studien­
einen CAS aus. Alle weiteren CAS können Sie aus dem vor-
gebühr enthalten.
gegebenen Angebot des Wahlpflichtbereichs B aussuchen.
MASTERMODUL UND UNTERNEHMENSETHIK
ABLAUF
Im Mastermodul findet ein obligatorisches eintägiges Kollo-
Der Masterstudiengang dauert mindestens zweieinhalb
quium statt. Darin stellen Sie die Disposition Ihrer Master­
Jahre. Die vier CAS sowie die Masterarbeit müssen innerhalb
arbeit vor und erhalten wertvolle Rückmeldungen zu Ihrer
von fünf Jahren erfolgreich abgeschlossen werden.
Fragestellung und dem methodischen Vorgehen. In einem
weiteren Kurs erhalten Sie eine Einführung in die Unterneh-
EINGANGSKOMPETENZ
mensethik. Sie beschäftigen sich mit konkreten ethischen
Betriebswirtschaftliche Vorkenntnisse werden für die Zulas-
Fragen aus Ihrem Themenbereich und finden praxistaugliche
sung vorausgesetzt. Können Sie diese nicht nachweisen,
Antworten. Beide Veranstaltungen sind in der Studiengebühr
empfehlen wir vor Beginn des Studiums den Besuch des
enthalten.
CAS Managementorientierte BWL.
 www.zhaw.ch/zue/casmbwl
«Das Studium bietet neben praxis­
orientierten Inhalten und zukunfts­
orientierten Themen eine hervor­
ragende Netzwerkplattform.»
Giancarlo Lepore, Sr. Business Analyst, Zimmer Biomet GmbH
Certificates of
Advanced Studies
Alle Informationen zu den einzelnen CAS finden Sie auch unter:
 www.zhaw.ch/zue/masscom
14 | MAS Supply Chain and Operations Management
CAS Supply Chain Management
Pflicht-CAS
Sichern Sie die Kundenzufriedenheit
Die voranschreitende Globalisierung und Digitalisierung führt zu mehr
internationalem Wettbewerb und steigendem Kostendruck. Dementsprechend wird die Gestaltung betriebsübergreifender Wertschöpfungsketten immer mehr zu einer zentralen, strategischen Aufgabe.
NUTZEN
WEITERE INFORMATIONEN
Sie erhalten eine fundierte Fachausbildung, welche die wichtigs-
Der Lehrgang kann als Pflicht-CAS im Rahmen des MAS Sup-
ten Konzepte sowie rechtliche Aspekte des Supply Chain Ma-
ply Chain and Operations Management absolviert werden und
nagements vermittelt. In diesem CAS zeigen wir die effiziente
ist ebenfalls Bestandteil des MAS Business Analysis und des
Gestaltung des Operations Managements auf und diskutieren
MAS Wirtschaftsinformatik.
 www.zhaw.ch/zue/casscm
die Chancen und Risiken einer globalisierten Supply Chain. Zudem lernen Sie Controlling-Instrumente kennen, mit denen sich
Wertschöpfungsketten optimal planen und steuern lassen.
Lernziele
ZIELGRUPPE
Wertschöpfungskette gestalten und bewer-
Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeitende, die sich mit der
ten, Lieferanten- und Bestandsmanage-
Gestaltung und Führung der Wertschöpfungsprozesse oder
ment sowie Lagertechniken anwenden,
mit Konzepten der Informationsbearbeitung befassen.
Chancen und Risiken der Globalisierung
kennen, Make-or-Buy-Entscheid ausarbei-
ABSCHLUSS
ten, rechtliche Aspekte und Steuerungs­
Certificate of Advanced Studies in Supply Chain Manage-
elemente für das Controlling kennen
ment (12 ECTS-Credits)
MODULÜBERSICHT
MODUL 1
MODUL 2
SCM-Grundlagen
Logistiknetzwerke
Konzepte im Supply Chain Management
Logistiknetzwerke
−− Best Practice im SCM
−− Globale Supply Chains
−− Lieferanten- und Bestandsmanagement
−− Netzwerkstrategie
−− Förder- und Lagertechnik
−− Distribution
−− Nachhaltigkeit im SCM
−− Logistikdienstleister
Rechtliche Aspekte des Supply Chain Managements
−− Netzwerk-Design
−− Grundzüge des Fracht-, Haftpflicht- und Vertragsrechts
Controlling im Supply Chain Management
−− Gerichtsstandregeln
−− Ergebnisorientierte Führung
MAS Supply Chain and Operations Management | 15
CAS Strategisches und operatives
Prozessmanagement
Gestalten Sie optimale Prozesse
Mit einer strategischen Perspektive und operativem Know-how
­setzen Sie ganzheitliche Prozesslösungen für Ihr Unternehmen um.
NUTZEN
WEITERE INFORMATIONEN
Die Unternehmenswelt ist in ständigem Wandel. Insbeson-
Der Lehrgang kann als Wahlpflicht-CAS des MAS Supply
dere die digitale Transformation stellt die Organisation der
Chain and Operations Management absolviert werden und ist
Arbeit derzeit vor neue Herausforderungen. Welches sind
ebenfalls Bestandteil des MAS Wirtschaftsinformatik und des
die Kernprozesse im Unternehmen und wie lassen sie sich
MAS Business Analysis.
 www.zhaw.ch/iwi/cassopm
optimal gestalten? Ein integriertes Prozessmanagement
umfasst sowohl die strategische Perspektive als auch die
operative Umsetzung und kann damit Kosten einsparen.
Dafür müssen Personen in verschiedenen Unternehmensfunktionen eine ganzheitliche Sicht einnehmen können.
Lernziele
ZIELGRUPPE
Der CAS richtet sich an Personen unterschiedlicher Bran-
Prozessorganisation konzeptionell entwerfen,
chen, die mit strategischen und operativen Aufgaben wie
Prozesse auf Unternehmensziele ausrichten,
Prozessanalyse und -optimierung betraut sind und ihre
Kennzahlensystem für Prozesse entwerfen,
Kenntnisse vertiefen oder erweitern wollen.
BPMN-Standard verstehen, Geschäftsprozesse analysieren, modellieren, bewerten
ABSCHLUSS
und optimieren
Certificate of Advanced Studies in Strategischem und operativem Prozessmanagement (12 ECTS-Credits)
MODULÜBERSICHT
MODUL 1
MODUL 2
Strategisches Prozessmanagement
Operatives Prozessmanagement
−− Grundlagen Prozessmanagement
−− Prozessmodellierung in BPMN
−− Management von Geschäftsprozessen
−− Prozessanalyse aus Kundensicht
−− Reifegradmodelle
−− Process Mining
−− Strategische Prozessausrichtung
−− Referenzmodelle
−− Prozessmanagement und Innovation
−− Prozesscontrolling
−− Konzepte für die Prozessgestaltung und -verbesserung
−− Prozesskostenrechnung
−− Prozessumsetzung
−− Prozessautomatisierung
−− Prozesssimulation
16 | MAS Supply Chain and Operations Management
CAS Operations Management
Denken Sie ganzheitlich und international.
Wie das geht, erfahren Sie in praxisorientierten Arbeitsmodulen für
die Bereiche Industrie und Handel.
NUTZEN
WEITERE INFORMATIONEN
Das prozessorientierte, ganzheitliche Denken in internationa-
Der Lehrgang kann als Wahlpflicht-CAS des MAS Supply
len Wertschöpfungsketten wird immer entscheidender. Um
Chain and Operations Management absolviert werden und ist
sich auf das veränderte Berufsbild des Supply Chain und
ebenfalls Bestandteil des MAS Business Analysis und des
Operations Managers einzustellen, vertiefen Sie in diesem
MAS Wirtschaftsinformatik.
 www.zhaw.ch/zue/casopm
CAS Ihre Kenntnisse über Prozesse in der Industrie und im
Handel. Sie erhalten eine praxisorientierte und wissenschaftlich fundierte Weiterbildung, die Ihnen einen Einblick in die
wichtigsten Konzepte sowie in die Planung und Steuerung
der Produktion gibt.
Lernziele
ZIELGRUPPE
Qualitäts- und Lean Management verstehen, Managementsysteme entwerfen und
Der CAS richtet sich an Mitarbeitende von Unternehmen aus
bewerten, Methoden der Produktionspla-
Handel, Industrie und Logistikdienstleistung, die sich mit der
nung und -steuerung beherrschen, Begriffe
Gestaltung und der Führung von Wertschöpfungsprozessen
wie Industrie 4.0 und E-Business verste-
befassen.
hen, Bedeutung von Corporate Social Re­
sponsibility kennen sowie Entscheidungen
ABSCHLUSS
ethisch prüfen und rechtfertigen
Certificate of Advanced Studies in Operations Management
(12 ECTS-Credits)
MODULÜBERSICHT
MODUL 1
MODUL 2
Prozesse in der Industrie
Prozesse im Handel
−− Konzepte in der Industrie
−− Industrie 4.0
−− Kapazitätsmanagement
−− Konzepte im Handel
−− ERP-Systeme
−− Operational Excellence
−− Einsatz von Simulationen in den Operations
−− Internationaler Handel und Unternehmensethik
«Das Gelernte konnte ich direkt in die
Praxis umsetzen. Die Prozesse bei
Elvetino sind dadurch schneller und
kostengünstiger geworden. Eine Bereicherung in jeder Hinsicht.»
Michelangelo La Malfa, Chief Operation Officer, Deputy CEO, Elvetino AG
18 | MAS Supply Chain and Operations Management
Frei wählbare CAS
Individuelle Wahlmöglichkeiten
Entscheiden Sie sich für die Kenntnisse, die Sie im Berufsalltag
­benötigen.
CAS KOMPETENZORIENTIERTES
PROJEKTMANAGEMENT
CAS DIGITALE STRATEGIE UND
WERTSCHÖPFUNG
Wer Projekte leitet, trägt wesentlich zum Unternehmens­
Mit der Digitalisierung findet nach der Mechanisierung, Elek­
erfolg bei. Es gilt, das Projektumfeld sauber zu analysieren
trifizierung und Computerisierung aktuell die vierte industrielle
und gezielt zu beeinflussen, wobei bewährte Konzepte und
Revolution statt. Die Digitalisierung transformiert dabei nicht
Techniken zur Anwendung kommen. Wichtig im Austausch
nur einzelne Unternehmen, sondern wälzt mit ihrer disruptiven
mit allen Projektpartnern ist aber auch die eigene Sozialkom-
Kraft ganze Märkte und Industrien komplett um. Höchste Zeit,
petenz. In unserem Zertifikatslehrgang bauen Sie Ihr Wissen
dass Führungskräfte die digitale Transformation aktiv ange-
und Können in diesen Themengebieten gezielt aus und ver-
hen und in einer fundierten Ausbildung ihre Vision der eigenen
tiefen es. Zusätzlich legen Sie eine Zertifizierungsprüfung
zukünftigen digitalen Strategie und Wertschöpfung entwi-
zum Projektmanager nach IPMA (International Project Ma-
ckeln. In diesem CAS setzen Sie sich mit den gesellschaftli-
nagement Association) ab.
 www.zhaw.ch/zue/caskpm
chen und strategischen Herausforderungen der Digitalisierung auseinander. Sie bereiten sich darauf vor, neue Ge-
CAS UNTERNEHMENSENTWICKLUNG
schäftsmodelle zu entwerfen und Ihre Produktportfolios sowie
Unternehmen befinden sich im stetigen Wandel. Veränderun-
Ihre Führung und Organisation anzupassen. Zudem entwi-
gen sind bewusst zu gestalten, sodass sich diese in mög-
ckeln Sie eine digitale Vision und Strategie für Ihr Unterneh-
lichst hohem Masse und positiv auf das Unternehmen aus-
men und erstellen eine digitale Transformations-Roadmap für
wirken. Kritischer Erfolgsfaktor bei Veränderungen ist der
ihre effektive Umsetzung.
www.zhaw.ch/zue/casdsw
Kompetenzdreiklang von Strategischem Management, Leadership und Change Management.
 www.zhaw.ch/zue/casue
Wir unterstützen Sie bei der CAS-Auswahl
Das vielfältige CAS-Angebot eröffnet eine Vielzahl von Kombinationsmöglichkeiten. Gerne
beraten wir Sie in einem telefonischen oder persönlichen Gespräch bei Ihrer CAS-Wahl.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
 [email protected]
MAS Supply Chain and Operations Management | 19
CAS BUSINESS ANALYSIS AND METHODS
CAS SOLUTION DESIGN
Dieser CAS befasst sich mit der Planung, Durchführung und
Heute ist das Informationsmanagement nicht nur als kontrol-
Überwachung von Business-Analysis-Projekten. Sie erhalten
liertes Verwalten von unternehmensinternen Informationen
einen vertieften Einblick in die Unternehmens- und Anforde-
zu verstehen. Die Anpassung der bisherigen Methoden und
rungsanalyse sowie Lösungsgenerierung. Durch die prakti-
Praktiken an die explosionsartig zunehmende Menge ge-
sche Anwendung an einem Business Case haben Sie die
schäftsrelevanter Informationen gewinnt zunehmend an Be-
Chance, Ihre Fähigkeiten zu festigen.
deutung. Dieser CAS bietet eine praxisorientierte und wis-
 www.zhaw.ch/iwi/casbam
senschaftlich fundierte Fachausbildung, welche die wichtigsten Aufgaben und Konzepte des daten- und prozessorien-
CAS BUSINESS MODELING UND
TRANSFORMATION
tierten Solution Design behandelt.
 www.zhaw.ch/iwi/cassd
In diesem CAS erlangen Sie die Kompetenzen, Geschäftsmodelle zu entwickeln, zu analysieren und zu optimieren. Sie
CAS IT-MANAGEMENT AND -SOURCING
erhalten die Möglichkeit, grundlegende Skills wie Business
Professionelles Management der IT führt im Einklang mit der
Model Pitching zu trainieren, und setzen sich mit Business
Unternehmensstrategie zu einem Wettbewerbsvorteil. In die-
Transformation Management auseinander.
sem CAS erlernen Sie die wichtigsten Konzepte des IT-Ma-
 www.zhaw.ch/cie/casbmt
nagements sowie des IT-Sourcings. Nach dem Abschluss
verfügen Sie über solide Kenntnisse zu den Themen IT-Stra-
CAS REQUIREMENTS ENGINEERING
tegie, IT-Service-Management, IT-Recht, IT-Prozessmanage-
Dieser CAS beschäftigt sich mit den Methoden der Anforde-
ment sowie IT-Controlling.
rungsgewinnung und -modellierung sowie Modellen für Softwareentwürfe und Softwarearchitektur. Zudem erhalten Sie
die Möglichkeit, sich auf die internationale Zertifizierung «Certified Professional for Requirements Engineering» (CPRE)
vorzubereiten.
 www.zhaw.ch/iwi/casre
 www.zhaw.ch/iwi/casitms
20 | MAS Supply Chain and Operations Management
Modulverantwortliche
ALEXANDRE DE SPINDLER 1
THOMAS KELLER 4
KERSTIN PICHEL 7
Prof. Dr., Leiter Fachstelle für Informa­
Prof. Dr., Dozent und Projektleiter am
Dr., stv. Leiterin des Zentrums für
tionssysteme, Institut für Wirtschafts­
Institut für Wirtschaftsinformatik. Schwer-
Unternehmensentwicklung. Schwer-
informatik. Schwerpunkte: Require-
punkte: Wirtschaftsinformatik, Busi-
punkte: Strategisches Management,
ments Engineering, Informationssys-
ness Integration, Business Process
Führungscoaching, Organisationsbe-
teme (Daten und Metadaten, Datenma-
Management, Data Mining
ratung
Access), Web Engineering, Mobile En-
GUNTHER KUCZA 5
FRANZ RÖÖSLI 8
gineering, Objektdatenbanken
Prof. Dr., Leiter Lehre, Abteilung Gene-
Prof. Dr., Leiter des Zentrums für Unter-
ral Management. Schwerpunkte: Stra-
nehmensentwicklung. Schwerpunkte:
tegisches Management
Betriebswirtschaftslehre,
nagement und Modellieren, Information
EDGAR HEIM 2
Eidg. dipl. Lebensmittel-Ing., Dozent
mensstrategie,
Unterneh-
Managementinnova-
und Projektleiter am Zentrum für Unter-
PATRICK LEHNER 6
tion, Leadership, Führung von Organi-
nehmensentwicklung. Schwerpunkte:
Dipl. Ing. ETH, EMBA HSG, Dozent und
sationen
Supply Chain Management, Operations
Projektleiter am Zentrum für Unterneh-
Management, Prozessmanagement mit
mensentwicklung. Schwerpunkte: Pro-
AXEL UHL 9
Schwerpunkt Lean Management
jektorientierte
Unternehmensführung,
Prof. Dr., stv. Leiter des Instituts für
Multiprojektmanagement, (Einzel-)Pro-
Wirtschaftsinformatik, Fachstellenleiter
jektmanagement, Change Management
BPM. Schwerpunkte: Business Trans-
CHRISTIAN HITZ 3
Lic. oec. inform. HSG, Dozent und Pro-
formation Management, Digitale Trans-
jektleiter am Institut für Wirtschaftsin-
formation, Agile Organisationen, Change
formatik. Schwerpunkte: Business Intel-
Management, Leadership, Motivation
ligence und IT-Governance
und Kommunikation
MAS Supply Chain and Operations Management | 21
1
4
7
2
5
8
3
6
9
«Von der Vision zur Wertschöpfung:
Unternehmensentwicklung ist unsere Kernkompetenz. Wir unterstützen Sie von der visionären Strategieentwicklung bis zur Operational
Excellence.»
Prof. Dr. Franz Röösli, Leiter Zentrum für Unternehmensentwicklung
MAS Supply Chain and Operations Management | 23
Organisatorisches
Melden Sie sich jetzt an
Die Studienplätze werden nach Reihenfolge des Eingangs der vollständigen Anmeldeunterlagen vergeben.
AUFNAHMEBEDINGUNGEN
UNTERRICHTSORT
Zugelassen sind Absolventinnen und Absolventen von Fach-
Der Unterricht findet in den Räumlichkeiten der ZHAW School
hochschulen oder Universitäten mit mindestens drei Jahren
of Management and Law in Winterthur statt, zwei Gehminu-
Berufserfahrung. Berufsleute ohne Hochschulabschluss
ten vom Bahnhof Winterthur entfernt.
können aufgenommen werden, sofern sie über mindestens
 www.zhaw.ch/sml/campus
fünf Jahre Berufserfahrung und entsprechende Weiterbildungsausweise (höhere Fachschule oder höhere Fachprü-
DAUER
fung mit eidgenössischem Fachausweis / Diplom) verfügen.
Der Lehrgang wird über einen Zeitraum von 2,5 Jahren be-
Betriebswirtschaftliche Vorkenntnisse sind Voraussetzung für
rufsbegleitend absolviert.
die Zulassung und müssen nachgewiesen werden. Bedingung für die Annahme der Masterarbeit ist der Besuch des
UNTERRICHTSZEITEN
Kurses «Wissenschaftliches Arbeiten» (im Kursgeld inbegrif-
Der Unterricht findet jeweils freitags und/oder samstags so-
fen). Über die definitive Zulassung entscheidet die Studien­
wie teilweise donnerstags statt.
leitung.
UNTERRICHTSSPRACHE
ANMELDUNG
Unterrichtssprache ist Deutsch, einzelne Gastreferate ­können
Anmeldeschluss ist 30 Tage vor Kursbeginn. Die Anmeldung
in Englisch stattfinden. Die Kursunterlagen sind in Deutsch
zu den einzelnen Kursen erfolgt online. Anmeldungen werden
oder Englisch verfasst.
nach der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt:
 www.zhaw.ch/zue/masscom
ABSCHLUSS
Nach erfolgreichem Erbringen der Leistungsnachweise so-
TEILNEHMERZAHL
wie Erfüllen der Präsenzpflicht von mindestens 80 Prozent
Die Teilnehmerzahl ist auf 24 Personen beschränkt.
verleiht die SML den Titel «Master of Advanced Studies ZFH
in Supply Chain and Operations Management».
ARBEITSAUFWAND
Für den erfolgreichen Abschluss des Studiengangs werden
KOSTEN
60 ECTS-Credits (European Credit Transfer System) verge-
Die Kurskosten betragen CHF 31 000.– pro Person. Darin ist
ben. Pro Credit ist mit einem Arbeitsaufwand von 25 bis 30
sämtliches Kursmaterial enthalten.
Stunden zu rechnen. Für den gesamten Studiengang entspricht dies 1 500 bis 1 800 Stunden.
TEILNAHMEBEDINGUNGEN
Die allgemeinen Teilnahmebedingungen für Weiterbildungsveranstaltungen an der ZHAW School of Management and
Law finden Sie unter:
 www.zhaw.ch/sml/atb-wb
24 | MAS Supply Chain and Operations Management
Zentrum für Unternehmensentwicklung
Über uns
Der Leitgedanke «From Vision to Value» prägt die Aktivitäten des
Zentrums für Unternehmensentwicklung (ZUE).
Ziel ist es, Unternehmen in unseren Kernfeldern Strategie,
FORSCHUNG
Projektmanagement, Operations und Organisationsdesign
Schwerpunkte unserer anwendungsorientierten Forschung
zu unterstützen und leistungsfähiger zu machen. Unser inter-
und Entwicklung sind Strategieentwicklung und -umsetzung
disziplinäres Team steht für Methodenwissen und Praxisori-
sowie Projekt- und Supply Chain Management. In diesen Fel-
entierung und kann auf ein breites Expertennetzwerk zurück-
dern streben wir Resultate an, die sich in Ihrem Unternehmen
greifen.
unmittelbar integrieren und anwenden lassen. Unsere Forschungs- und Entwicklungsprojekte konzipieren wir daher in
WEITERBILDUNG
enger Zusammenarbeit mit Praxispartnern aus Wirtschaft
Mit unserem Weiterbildungsangebot stärken und erweitern
und Verwaltung.
Sie Ihre bestehenden Qualifikationen und erwerben neue
­Fähigkeiten. Über diese Weiterentwicklung kann Ihr Unter-
BERATUNG
nehmen seine Wettbewerbsfähigkeit massgeblich erhöhen.
Wir beraten Ihr Unternehmen in den Bereichen Strategieent-
Das Weiterbildungsprogramm des Zentrums für Unterneh-
wicklung, Projekt- und Operations Management. Dabei erar-
mensentwicklung erstreckt sich von zweitägigen Weiterbil-
beiten wir firmenspezifische Lösungen zur Steigerung der Leis-
dungskursen bis hin zum zweieinhalb Jahre dauernden
tungsfähigkeit. Als pragmatisch-wissenschaftlicher Partner
Master of Advanced Studies.
garantieren wir Ihnen fachliche und methodische Unterstützung
für innovative und kundengerechte Problemlösungen, unabhängig von Unternehmensgrösse und Branchenzugehörigkeit.
 www.zhaw.ch/zue
MAS Supply Chain and Operations Management | 25
Was Sie auch interessieren könnte
Vielfältige Möglichkeiten – Ihre Wahl
Unser breites Angebot an Weiterbildungen erlaubt es Ihnen, spezifische Kompetenzen zu erwerben oder weiterzuentwickeln und
Praktiken aus dem Berufsalltag zu hinterfragen.
MAS BUSINESS ANALYSIS
MAS WIRTSCHAFTSINFORMATIK
Um am Markt bestehen zu können, müssen sich Unterneh-
Wirtschaftsinformatikerinnen und -informatiker analysieren
men stets neu erfinden und neue Geschäftsmodelle entwi-
und modellieren Führungs-, Leistungserbringungs- oder Un-
ckeln. Es ist die Aufgabe von Business-Analystinnen und
terstützungsprozesse und gewährleisten deren Automatisie-
-Analysten, die effektive Umsetzung der Organisationsstrate-
rung, Ausführung und Kontrolle. Ihr Verantwortungsbereich
gie sicherzustellen und Geschäftsprozesse zielorientiert zu
umfasst den Entwurf, die Architektur, die Entwicklung und die
gestalten. Dieser MAS macht Sie zu einem kompetenten An-
Einführung betrieblicher Anwendersysteme sowie Tätigkeiten
sprechpartner und lässt Sie die Umsetzung von Business
in der Unternehmensberatung. Wirtschaftsinformatikerinnen
Cases zielgerichtet leiten. Nach Abschluss sind Sie in der
und -informatiker unterstützen Anwenderinnen und An­
Lage, Geschäftsmodelle zu analysieren, neu zu definieren
wender bei der Evaluation und Planung von IT-Lösungen,
und daraus folgend Geschäftsprozesse abzuleiten. Kom-
übernehmen den Vertrieb innovativer Softwarelösungen und
plexe Fallstudien analysieren und bewerten Sie, um entspre-
forschen zu neuartigen Formen der Anwendung von Informa­
chende Entscheidungsgrundlagen zu erarbeiten.
tionstechnologien.
Das Masterstudium richtet sich an Personen, die sich mit der
Nach dem Abschluss sind Sie in der Lage, die Schnittstelle
Gestaltung von Geschäftsmodellen, Prozessen und organi-
zwischen Geschäftsanforderungen und IT effizient zu gestal-
sationalen Strukturen auseinandersetzen. Beispiele sind
ten und somit den Herausforderungen im Bereich Wirt-
Fachleute aus den Bereichen Business-Analyse, Prozessent-
schaftsinformatik gerecht zu werden. Der MAS Wirtschafts-
wicklung und -leitung, Wirtschaftsinformatik und Organisa­
informatik wurde insbesondere für Fachkräfte entwickelt, die
tionsberatung sowie Führungskräfte mit Linienfunktionen, die
informationstechnologische Möglichkeiten zur ­Optimierung
sich in dieser Disziplin weiterentwickeln möchten.
von Geschäftsprozessen eruieren, konzipieren und nutzen
 www.zhaw.ch/iwi/masban
Modulare MAS
Die in dieser Broschüre präsentierten Zertifikatslehrgänge (CAS) sind ebenfalls Bestandteile der hier vorgeschlagenen Masterstudiengänge.
möchten.
 www.zhaw.ch/iwi/maswi
26 | MAS Supply Chain and Operations Management
Praxisbezug
Bilden Sie sich praxisnah und berufsbegleitend weiter
An der ZHAW School of Management and Law (SML) wird Praxisorientierung gelebt. Das gilt für die Leistungsbereiche Forschung
und Beratung, aber auch für die Studien- und Weiterbildungs­
angebote, die konsequent auf die Anforderungen der Praxis ausgerichtet sind.
BUILDING COMPETENCE. CROSSING BORDERS.
Als Teil einer Fachhochschule ist die SML der angewandten Forschung verpflichtet.
500
Die Bedürfnisse der Praxis bestimmen die Zielrichtung. Unsere Institute, Zentren
Praxisprojekte
Herausforderungen in Wirtschaft und Verwaltung. Treu unserem Leitsatz «Building
und Fachstellen entwickeln in Zusammenarbeit mit privaten und öffentlichen Organisationen innovative und wissenschaftlich fundierte Lösungsansätze für aktuelle
Competence. Crossing Borders.» folgend, bündeln wir nicht nur unser eigenes
Know-how, sondern überschreiten auch geografische und fachliche Grenzen,
wenn es der Auftrag erfordert. Dabei greifen wir auf die Kompetenzen anderer
Departemente der ZHAW, unserer Praxispartner sowie von über 150 Partnerhochschulen weltweit zurück.
Die in der Forschung gewonnenen Erkenntnisse zeichnen sich durch hohe Praxisrelevanz aus und sind rasch umsetzbar. Sie fliessen konsequent in unsere Lehrund Beratungstätigkeiten mit ein. Dies erlaubt es den Dozierenden, reale Praxisfälle
im Unterricht zu behandeln und interessante Aufgabenstellungen abzuleiten. So
können die Teilnehmenden unserer Weiterbildungen realistische Fallbeispiele unter
Anwendung der erlernten Theorien bearbeiten. Oft lassen sich die so gewonnenen
Erkenntnisse auch im eigenen Unternehmen umsetzen.
Um alle Leistungsbereiche bedienen zu können, legt die SML bei der Rekrutierung
der Dozierenden neben der akademischen Laufbahn grossen Wert auf langjährige
Fach- und Führungserfahrung. Das breite Beziehungsnetz, das die Dozierenden
mitbringen, kommt auch Teilnehmenden in der Weiterbildung zugute. Zudem werden zu unseren Weiterbildungen nur Personen zugelassen, welche die jeweils nötigen beruflichen und persönlichen Qualifikationen mitbringen. Damit ist ein Erfahrungstausch auf hohem Niveau garantiert und die Teilnehmenden profitieren auch
gegenseitig von ihrem Know-how. Viele Kontakte, die an der SML geknüpft werden, werden auch Jahre nach dem Abschluss noch rege gepflegt. Sei dies geschäftlich, in einer der zahlreichen Alumni-Vereinigungen oder auch ganz privat.
MAS Supply Chain and Operations Management | 27
SML in Zahlen
Unser Profil für Ihren Erfolg.
Unser Weiterbildungsprogramm ist im Markt bekannt und hat u
­ nter
Fachleuten ein gutes Image. Aktuelle und ehemalige Teilnehmende
bewerten das Angebot als gut bis sehr gut und würden die ZHAW
jederzeit weiterempfehlen.*
4
6
110+
Bachelorstudiengänge (BSc)
Masterstudiengänge (MSc)
Weiterbildungen
5 Vertiefungsrichtungen
3 Vertiefungsrichtungen
1 800
6 175
> 15 000
Weiterbildungsteilnehmende
Studierende in der
jährlich
Aus- und Weiterbildung
Absolventinnen und
Absolventen seit 1968
WEITERBILDUNGSABSOLVENTINNEN UND -ABSOLVENTEN
IEMBA / MAS Männer
52%
CAS
2011
2012
* Quelle: Befragung Weiterbildungsteilnehmende ZHAW 2015
2014
154
46
42
45
2013
205
210
348
38
203
299
17
196
553
662
686
DAS GESCHLECHTERVERTEILUNG
2015
48%
Frauen
Zürcher Hochschule
für Angewandte Wissenschaften
School of
Management and Law
St.-Georgen-Platz 2
Postfach
8401 Winterthur
Schweiz
Akkreditierungen:
Mitgliedschaften:
Stand: Februar 2017 / Irrtum und Änderungen vorbehalten / Auflage 100
Klimaneutrale Drucksache / myclimate.org / No. 01-17-221029
www.zhaw.ch/sml