Prozess- und Projektmanagement

Prozess- und
Projektmanagement
© Dipl.-Ing. Dipl.-Projektmanager (FH)
M. Bauer
Prozess vs. Projekt
2011
Manfred Bauer
Dipl.-Ing. Dipl.-Projektmanager (FH)
Ist dies ein Projekt?
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M. Bauer
Bild rein zur Frage
Minimierung der
Unfallzahlen
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Ist dies ein Projekt?
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M. Bauer
Bild rein zur Frage
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Projekt - Prozess
Wie erkennen wir, ob es sich um einen Prozess handelt?
Immer dann, wenn die Dinge Zeit brauchen, um zu werden,
dann haben wir es mit einem Prozess zu tun.
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Wenn zum Beispiel die Organisationsstruktur oder ein
Ablauf geändert wird, wenn Menschen sich bzw. ihr
Verhalten ändern und neu Gelerntes in die Tat umsetzen
müssen, dann haben wir es immer mit einem Prozess und
nicht mit einem Projekt zu tun.
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Prozessmanagement
Gemeinsamkeiten mit PM:
•
Ablauf (Transformation von „Objekten“ in Zeit und Raum)
•
Folge von (nach- oder nebeneinander) stattfindenden
Teilprozessen
•
Kapazitätsorientierung
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Unterschiede zu PM:
•
Routinetätigkeiten (z.B. Auftragsabwicklung, industrielle
Serienfertigung,...) Æ Wiederholbarkeit
•
keine Zeitbegrenzung
•
permanente Optimierung möglich
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Prozessmanagement
• Ein Prozess hat auch ein Endergebnis, aber im Gegensatz
zu einem Projekt lässt sich kein fixer Stichtag bestimmen.
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• Das Endergebnis des Prozesses befindet sich in der Regel in
einem Zielkorridor.
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Projektdefinition
Definition nach DIN 69 901-5:2009-01
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Ein Vorhaben, das im Wesentlichen durch die
Einmaligkeit der Bedingungen in ihrer Gesamtheit
gekennzeichnet ist.
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Ist dies ein Projektmerkmal?
Zielvorgaben
Zielvorgaben mit zeitlicher Begrenzung,
d.h. nach erfolgreichem Abschluss des Projektes
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entfällt die Zielsetzung.
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„.. Bis zum Ende der Dekade schießen wir
einen Mann auf den Mond und sorgen dafür,
dass er heil wieder runterkommt.
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John F. Kennedy 1961...“
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Erfolgsfaktoren im Projekt
Inhalte
(Qualität)
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Projektziel
Termine
Kosten
Projektdreieck
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Ist dies ein Projektmerkmal?
Einmaligkeit
Einmaligkeit bezieht sich auf das Vorhaben als
Ganzes.
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Auch in einmaligen Projekten fallen
Routineaufgaben an.
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Ist dies ein Projektmerkmal?
Neuartigkeit
Oft nur „relative Neuartigkeit“, da z.B. ein bekanntes
Verfahren zum Einsatz kommt,
bekannte Komponenten wie Pumpen, Schnecken etc.,
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aber neuer Standort, Kunde, Umweltbedingungen.
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Projekt Routine od. Innovation ?
Strat.
Planung
Projektaufgaben
Innovative
Aufgaben
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Routineaufgaben
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Ist dies ein Projektmerkmal?
Komplexität
Woran wird Komplexität gemessen?
Nach IPMA Competence Baseline (1999) tendieren Projekte mit
einem Budget ab ungefähr 200.000,- bis 500.000,- EUR zur
Komplexität.
Ein Maßstab kann sein, die Anzahl der Engineering Std. und der
Projektbeteiligten.
• wissenschaftlicher Neuigkeitsgrad
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• spezifische Projektgröße
• viele Organisationseinheiten / Fremdfirmen
• Abhängigkeiten und Querverbindungen zwischen den Arbeitspaketen
• Risiko, das Projektziel nicht zu erreichen
• Kommunikation- und Koordinationsaufwand
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Ist dies ein Projektmerkmal?
Aufgabenbezogenes Budget
Nach DIN 69901-5 „finanzielle Begrenzung“
In den meisten Fällen gegeben , siehe auch
Zieldreieck.
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Muß aber z.B. bei Organisationsprojekten nicht
unbedingt explizit gegeben sein.
(Achtung Prozess)
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Ist dies ein Projektmerkmal?
Rechtlich- organisatorische Zuordnung
Projekte im Unternehmen sind in der Regel zugeordnet.
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Bei extern Beteiligten z.B. Konsortien müssen
Regelungen in Form von Verträgen getroffen werden.
„Eigenständige“ Projektorganisation, die es in
verschiedenen Varianten gibt. (siehe Projektorganisation)
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Ist dies ein Projekt?
Interdisziplinarität
In der Regel erfolgt der Einsatz von Spezialisten aus
verschiedenen Fachabteilungen.
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Projekte mit einer Fachdisziplin, z.B. in der Informatik,
F&E können ebenfalls gegeben sein
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Projektdefinition Zusammenfassung
• Zielvorgabe
• Zeitliche, finanzielle, personelle und andere Begrenzungen
• Abgrenzung gegenüber anderen Vorhaben
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• Projektspezifische Organisation
• und zusätzlich die Beteiligung mehrerer Menschen,
Arbeitsgruppen, Unternehmen etc. = arbeitsteilige Prozesse
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Projektmanagement
DIN 69 901-5
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„die Gesamtheit von Führungsaufgaben, organisation, -techniken und –mitteln für
die Initiierung, Definition, Planung,
Steuerung und den Abschluss von
Projekten“
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Normen
DIN 69901-1 Projektmanagement - Projektmanagementsysteme
-Teil 1: Grundlagen
DIN 69901-2 Projektmanagement - Projektmanagementsysteme
Teil 2: Prozesse, Prozessmodell
DIN 69901-3 Projektmanagement - Projektmanagementsysteme
Teil 3: Methoden
DIN 69901-4 Projektmanagement - Projektmanagementsysteme
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Teil4: Daten, Datenmodell
DIN 69901-5 Projektmanagement - Projektmanagementsysteme
Teil 5: Begriffe
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Nutzen und Kosten des PM
60% weniger Terminverzögerungen
30% weniger Qualitätskosten
11% niedrigere Herstellkosten der Produkte
Hohe Zufriedenheit des Projektleiters
Platz 1992 aus PMF, Bd. 1. S.47
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95 Projekte Summe 35 Mio EUR
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Nutzen und Kosten des PM
PMI Studie untersuchte den Wertbeitrag für Unternehmen
durch Projektmanagement.
• Studiendauer 2005-2008
• Kosten der Studie 2,5 Mill. $
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• Befragung von 65 Organisationen
Untersucht wurden ebenfalls die wesentlichen
Erfolgsfaktoren für einen Wertbeitrag durch
Projektmanagement
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Nutzen und Kosten des PM
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Ergebnisse der PMI Studie
- Kosteneinsparungen
- erhöhte Wettbewerbsfähigkeit
- Umsatzsteigerungen
- effektivere Mitarbeiter
- Kundenbindung
- verbesserte Reputation
- erhöhter Marktanteil
- verbesserte Unternehmenskultur
VDMA Projektmanagement-Kreis
Dezember 2009
Vortrag Dr. Scheurer
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Nutzen und Kosten des PM
¾ Höhere Kundenzufriedenheit
- Höhere Termintreue
- Bessere Erreichung der Kostenziele
¾ Höhere Mitarbeiterzufriedenheit
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- Klarheit in der Organisation
- Deutlichere Zuständigkeit
- Bessere Planungssicherheit
¾ Höhere Rendite
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PM Welt
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PM Welt Zielvorgaben
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PM Welt Organisation
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PM Welt Phasenplan
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PM Welt Strukturplan
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PM Welt Balkenplan
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PM Welt Einsatzmittelplanung
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PM Welt Projektsteuerung
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PM Welt
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Das System ist wie ein großes Spiel
Es geht nicht ausschließlich um fachliche Leistung;
Glück und Zufall spielen eine Rolle, .“...gehe über Los..“
und Verlieren sie nicht Ihren Humor
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Zitat Heiko Mell
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