EntdeckenSie die MöglichkeitenIhres Android

Entdecken
Sie die Möglichkeiten Ihres
Entdecken Sie die Möglichkeiten Android
Mobiltelefones.
Ihres Windows Phone.
Praktische Tipps & Tricks.
Praktische Tipps und Tricks.
Inhalt
> Inbetriebnahme
> Internetzugang
> E-Mail und soziale Netzwerke einrichten
> Abfrage Datenverkehr
> Roaming
> SMS
> Die ganze Welt der Apps
> Daten zwischen PC und Windows Phone synchronisieren
> Swisscom Kundencenter > Erste Hilfe
> Weitere Informationen
Inbetriebnahme
Damit Sie Ihr Windows Phone optimal nutzen können, empfehlen wir Ihnen, ein Windows-Live-Konto zu
erstellen; direkt mit Ihrem Windows Phone oder unter www.windowslive.com
Voraussetzungen
Aktive SIM-Karte von Swisscom
Internet-Verbindung via WLAN oder Mobilfunknetz
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Internetzugang
Es gibt 3 Möglichkeiten, wie sich das Windows Phone mit dem Internet verbinden kann.
1 Über das Mobilfunknetz mit der besten Abdeckung
2 Über das private WLAN, den drahtlosen Internetzugang bei Ihnen zu Hause
3 Über den Swisscom Hotspot, den öffentlichen Internetzugang (Public Wireless LAN)
–> Diese Verbindung ist schneller und stabiler als die Verbindung über das Mobilfunknetz.
Verbindung mit dem Internet über das private WLAN herstellen
Standard-Einstellung
1 Wählen Sie den Menüpunkt «Einstellungen» aus
2 Tippen Sie auf «WLAN»
3 Stellen Sie sicher, dass WLAN eingeschaltet ist
4 Warten Sie kurze Zeit, bis das Mobiltelefon Ihr Netzwerk gefunden hat, und wählen Sie dieses aus
5 Geben Sie bei Bedarf das Kennwort* ein und tippen Sie auf «Verbinden»
* Den benötigten WLAN-Schlüssel finden Sie im Swisscom Kundencenter. www.swisscom.ch/kundencenter
WPS-Einstellung*
1 Wählen Sie den Menüpunkt «Einstellungen» aus
2 Tippen Sie auf «WLAN»
3 Stellen Sie sicher, dass WLAN eingeschaltet ist
4 Drücken Sie auf «WPS-Tastenverbindung»
5 Drücken Sie dann während mindestens 3 Sekunden auf die WLAN-Taste Ihres Routers, bis sie leuchtet
und blinkt. Ihr Windows Phone und der Router tauschen jetzt automatisch den Namen (SSID) und die
Verschlüsselung Ihres Netzwerkes aus und verbinden sich
* Ihr Windows Phone und der Router müssen diese Funktion unterstützen. Details finden Sie in der Bedienungsanleitung.
Verbindung über Swisscom Hotspot herstellen
1 Wählen Sie den Menüpunkt «Einstellungen»
2 Tippen Sie auf «WLAN»
3 Stellen Sie sicher, dass WLAN eingeschaltet ist
4 Warten Sie kurze Zeit, bis das Windows Phone das Netzwerk «MOBILE» gefunden hat, wählen Sie dieses aus und tippen Sie auf «Verbinden»
5
Starten Sie den Internet-Browser Ihres Windows Phone und folgen Sie den Anweisungen, um das Gerät
auf dem Hotspot anzumelden
Die Nutzung über das Mobilfunknetz und den Swisscom Hotspot wird vom inbegriffenen Datenvolumen
Ihres Surf-Abos abgezogen.
E-Mail und soziale Netzwerke einrichten
Das Windows Phone unterstützt viele gängige E-Mail-Anbieter und soziale Netzwerke wie Bluewin,
Outlook Exchange, Hotmail, Windows Live, Google Mail, Yahoo, Facebook, Twitter, LinkedIn etc.
Folgende Angaben sollten Ihnen bekannt sein
Ihr E-Mail-Anbieter
Ihr Benutzername und das Passwort für das E-Mail-Konto oder das soziale Netzwerk
Der Postausgangsserver Ihres E-Mail-Anbieters
Der Posteingangsserver Ihres E-Mail-Anbieters
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Achtung: Beim Einrichten Ihres Bluewin-E-Mail-Kontos müssen Sie das Bluewin-E-Mail-Passwort (nicht das
Swisscom Login-Passwort) eingeben. Die benötigten Angaben inkl. Passwort finden Sie in Ihrem Swisscom
Kundencenter: www.swisscom.ch/kundencenter
Gehen Sie wie folgt vor
Öffnen Sie auf Ihrem Windows Phone das Programm «Einstellungen»
Wählen Sie «E-Mail-Konten & andere»
Klicken Sie auf «Konto hinzufügen»
Wählen Sie den gewünschten E-Mail-Anbieter oder das soziale Netzwerk aus
Folgen Sie den Anweisungen
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Abfrage Datenverkehr
Stets sorgenfrei den Überblick über Ihren mobilen Datenverkehr haben? So erhalten Sie Kostensicherheit
und Transparenz – auch im Ausland.
My Swisscom App, siehe «Die ganze Welt der Apps»
Gratis-SMS mit «STATUS» an die Nummer 444. Sie erhalten via SMS die Information über das Daten- und
das Restguthaben (Stand vom Vortag).
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Roaming
Um im Ausland günstiger zu kommunizieren, gibt es die World Option flex (günstigere Tarife für Telefonie,
SMS und Datenverkehr) oder attraktive Datenpakete. Mehr Informationen zu den aktuellen Tarifen finden
Sie unter www.swisscom.ch/roaming
Kostensicherheit beim mobilen Surfen im Ausland
Mit dem Datenroaming-Cockpit unter drt.swisscom.ch (weltweit kostenloser Zugriff) haben Sie jederzeit
volle Kostenkontrolle. Folgende Möglichkeiten bietet Ihnen das Cockpit:
Anpassen der Limite (standardmässig 200.–/Mt. bzw. 100.– für alle unter 26 Jahren)
Sie sehen die aufgelaufenen Kosten für das Datenroaming und den Restbetrag zur Limite auf einen Blick
Anpassen des Schwellenwertes, bei dessen Erreichung Sie per SMS benachrichtigt werden
Kauf von Datenpaketen
Information über das Restvolumen der Datenpakete
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SMS
Eine einzelne SMS entspricht 160 Zeichen. Bei einer Nachricht von über 160 Zeichen wird pro zusätzlich
angefangene 160 Zeichen eine SMS verrechnet. Sonderzeichen wie ç / ê / ñ reduzieren die maximale
Zeichenlänge einer SMS.
Die ganze Welt der Apps
Erleben Sie das mobile Internet auf Ihrem Windows Phone so einfach und unterhaltsam wie noch nie.
Mit den von uns für Sie ausgesuchten Apps.
Swisscom TV air
Live TV, wo immer Sie sind: So verpassen Sie unterwegs keine Sendung und keine Tore
Ihrer Lieblingsmannschaft.
local.ch
Finden Sie ganz einfach die nächste Tankstelle, einen Geldautomaten oder ein Hotel. Die
App local.ch zeigt Ihnen sogar namentlich an, wer Sie anruft, wenn die Telefonnummer im
Telefonbuch eingetragen ist, auch wenn Sie diese nicht in Ihren Kontakten gespeichert haben.
SBB
Finden Sie ganz einfach die nächste Zugverbindung oder kaufen Sie online Ihr Bahnbillet.
Weitere nützliche Apps finden Sie unter: www.swisscom.ch/apps
Nokia Drive (exklusiv mit Nokia Windows Phones)
Sprachgestützte Navigation mit Karten, die zuerst auf das Gerät heruntergeladen werden
müssen. Somit können Sie auch im Ausland das Gerät als GPS verwenden, ohne Nutzung
Ihres Datenguthabens.
Daten zwischen PC und Windows Phone synchronisieren
Zune (für Windows)
Mit dieser Software können Sie Musik, Videos, Bilder und Podcasts von einem PC mit Ihrem
Windows Phone synchronisieren sowie neue Software-Versionen für Ihr Windows Phone installieren.
http://www.zune.net/de-CH/products/windowsphone7/default.htm
Windows Phone 7 Connector (für Mac)
Beschreibung
Mit dieser PC-Software können Sie Ihr Windows Phone mit einem Mac verbinden.
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=1fe7ea0f-3ad6-4137-8397-d412a3792c33
Microsoft Exchange
Mit dieser Software können Sie Outlook-Daten (E-Mail, Kontakte und Kalender) mit Ihrem
Windows Phone synchronisieren.
Outlook
Mit der Software Outlook Hotmail Connector, welche zuerst auf den PC heruntergeladen werden muss,
können Sie ein privates Outlook mit Ihrem Windows Phone synchronisieren.
http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overviewHA010222518.aspx
Windows Live
Mit dieser Software können Sie Daten von einem Windows-Live-Konto (E-Mail, Kontakte und Kalender)
mit Ihrem Windows Phone synchronisieren.
https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1297426620&rver=6.1.6206.0&wp=
MBI&wreply=http:%2F%2Fmail.live.com%2F%3Frru%3Dhome%26livecom%3D1&lc=4108&id=
251248&cbcxt=hom&mkt=de-CH
SkyDrive
SkyDrive ist der «Cloud»-Service von Microsoft für die Online-Ablage und -Bearbeitung von Fotos und
Office-Dokumenten (Word, Excel, PowerPoint, OneNote). Der Zugriff erfolgt sowohl über das Windows
Phone als auch über den PC https://skydrive.live.com
Swisscom Kundencenter
Mit dem Kundencenter von Swisscom verwalten Sie Ihre Kundendaten täglich während 24 Stunden selbst.
Kostenkontrolle
«Wie viel habe ich diese Woche bereits telefoniert?»
Sonja Meier, 16
Rechnungsübersicht
«Habe ich die letzte Rechnung schon bezahlt?»
Irène Meier, 41
Abonnemente verwalten
«Mein NATEL®-Abo habe ich gestern selbst angepasst.»
Urs Meier, 72
Mehr dazu: www.swisscom.ch/kundencenter
Erste Hilfe
Behebung einer Fehlfunktion
Eine Fehlfunktion lässt sich meistens durch Neustart, Aktualisierung der Software oder Zurücksetzen des
Windows Phone beheben.
Windows Phone neu starten
Entfernen Sie kurz den Akku, setzen Sie ihn wieder ein und starten Sie das Gerät neu.
Software aktualisieren
Eine Software-Aktualisierung ist nur mit einem PC möglich. Auf dem Gerät werden Sie dabei automatisch
informiert.
Verbinden Sie Ihr Windows Phone mit Ihrem PC und starten Sie die Zune-Software (ab Microsoft-InternetSite herunterzuladen). Folgen Sie den Update-Anweisungen.
Windows Phone zurücksetzen
Wählen Sie «Einstellungen» –> «Info» –> «Handy zurücksetzen».
Hinweis: Hiermit werden alle Daten gelöscht und die Einstellungen zurückgesetzt. Wir empfehlen,
vorher ein Geräte-Back-up über Zune zu erstellen.
Weitere Informationen
Angebot und Abos
im Swisscom Online Shop
im Swisscom Shop in Ihrer Nähe
Gratisnummer 0800 800 800 (7 × 24 h)
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Expertenunterstützung beim Einrichten von Zune und bei der Synchronisation mit dem Computer –
zum Festpreis
Gratisnummer 0800 803 175
www.swisscom.ch/amico
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