Bericht über die Überprüfung der Managementunterlagen Auftragsnummer: 70022175 Auditart: Zertifizierungsaudit DIN EN ISO 9001:2000 ,Aufstockung VDA 6.1/ QS 9000 Auditgrundlage / Standard / Ausgabedatum: Auditzeitraum (vor Ort): Unternehmen / Auftraggeber: DIN EN ISO 9001:2000, ohne Produktentwicklung VDA 6.1-4.Aufl. QS9000-3rd Edition 10.-11.12.2001 Zollern Fürstlich Hohenzollernsche Werke LAUCHERTHAL GmbH Straße / Postfach: PLZ / Ort: Auditbeauftragter: Lead-Auditor/Auditor: Fachexperte/Trainee: Geltungsbereich: Industriebranche: Handbuch (Revision/Datum) Ergebnis der Überprüfung der Managementunterlagen: Hohenzollernstraße 72517 SIGMARINGEN (ZGT ; ZST) Herr Gernheuser T. Napiontek Deutsch EAC Revision 00/ 16.9.2001 Nachreichung von Unterlagen während des Audits. Das Audit im Unternehmen ist möglich. Beurteilung der Managementunterlagen im einzelnen (incl. Unklarheiten/Abweichungen, die vor dem Audit, mit dem Auftraggeber abzuklären sind) Ausgabestand der Dokumentation: Revision 00/ 16.9.2001 Zur Unterlagenprüfung lagen das QM- Handbuch in der Version ZGT und ZST sowie, zum Teil, die entsprechenden Verfahrensbeschreibungen vor welche, die festgelegten Prozesse überwiegend beschreiben. Die nachstehend gemachten Feststellungen gelten analog auch für die Dokumentation ZMT. Diese lag zum unten stehenden Datum noch nicht vor. Die Verifizierung der Wirksamkeit der genannten Verfahren erfolgt im Audit. Die Korrektur der nachstehend beschriebenen Feststellungen und Überprüfung der geänderten Verfahrensbeschreibungen kann im Zertifizierungsaudit nach den oben genannten Normen bzw. Kundenforderungen durchgeführt werden! ISO 9001:2000 VDA 6.1 QS-9000 5.3 4.2.3 4.2.4 10 20 4.5 4.16 5.4.2 02.4-2.6 4.2; 4.4 Feststellungen, Hinweise Der begründete Ausschluss, hier Produktentwicklung, ist nicht in der QM- Dokumentation beschrieben (siehe 1.2) Die Aufbewahrung von Dokumenten und Daten sind in den vorliegenden VA´en nicht vollständig festgelegt (z.B. Matrix ZST VA 4.2 nicht ausgewiesen). Matrix ZST VA 4.2. weist die Aufbewahrungsdauer nicht aus. Der Umgang mit elektronischen Dokumenten und Daten, Aufzeichnungen ist nicht beschrieben. Die Automobilforderungen QS-9000 fehlen für den Bereich ZST. Festlegungen wie Aufzeichnungen den Kunden zugänglich gemacht werden und zur Vernichtung von Aufzeichnungen fehlen. Die genannten Verfahren zur Qualitätsvorausplanung lagen nicht alle zur Unterlagenprüfung vor. File: 68616776, Revision: 0, Gültig ab: 1999-03-01 Seite 1 von 2 Bericht über die Überprüfung der Managementunterlagen Auftragsnummer: 70022175 8.1 6.2.2 Z1.3 04.3 4.1.5 18.1 7.2 07 4.3 7.4 11 4.6 7.5.4 12.2 4.7 7.5.5 19.6 4.15 7.6 16.4 4.11 21.1 4.19 14. Mai 2016 Datum Die Erstellung von Control Plänen QS-9000 ist nicht beschrieben! Das Verfahren für Benchmark ist lag nicht vor. Die Einbindung der Führungskräfte in das Schulungsprogramm ist nicht vollständig beschrieben. Die Ablaufdiagramme ZGT lagen nicht vollständig vor (FlowChart fehlt). Die Anweisungen VA LOG XXX lagen nicht vollständig vor (Flow-Chart fehlt). Verfahren zur Verfolgung der Liefertreue der Lieferanten und Ermittlung der erhöhten Frachtkosten ist nicht beschrieben. Für das Bestandslenkungssystem von kundeneigenen Verpackungen liegt keine Beschreibung vor. Ein Verfahren zur Ermittlung der Liefertreue, Auswertung von erhöhten Frachtkosten und für DFÜ/ ASN (QS-9000) lag zur nicht vor. Verfahren zur Prüfmittelfähigfähigkeit lag für ZST nicht vor. ZST VA 4.6 lag zur Unterlagenprüfung nicht vor. Ein Verfahren zur Produktbeobachtung und Frühwarnsystem bei Produktausfällen in der Gebrauchsphase ist nicht vollständig beschrieben. T. Napiontek Lead-Auditor File: 68616776, Revision: 0, Gültig ab: 1999-03-01 Seite 2 von 2