Erwin Müller Versandhaus GmbH

Presseinformation
Stand: Februar 2012
Erwin Müller Versandhaus GmbH
Innovation aus Tradition
Buttenwiesen, Februar 2012. Seit Gründung des Erwin Müller
Textilgroßhandels im Jahr 1951 hat sich das Unternehmen zu einem
der größten Versandhändler Deutschlands entwickelt und gehört im
Bereich Bettwäsche, Bettwaren, Haustextilien sowie Tag- und
Nachtwäsche zu den Marktführern. Noch heute ist die Erwin Müller
Versandhaus GmbH ein reines Familienunternehmen, das vom
Gründer Erwin Müller und seiner Tochter Rita Müller geführt wird.
Innovationsbereitschaft und unternehmerische Weitsicht sind die Basis
für anhaltenden Erfolg in einer Branche, die in Deutschland als
rückläufig gilt.
Wohlfühlsortiment für die ganze Familie
Hochwertige Textilien sind ein wesentlicher Bestandteil für die
Wohlfühlatmosphäre in den eigenen vier Wänden. Erwin Müller hat
sich auf diesen Bereich spezialisiert und bietet Bettwäsche, Bettwaren,
Decken & Plaids, Tischwäsche & Nützliches, Badtextilien und Tag- und
Nachtwäsche für die ganze Familie. Baby Butt und Kinderbutt
vervollständigen das Sortiment mit Kleidung, Accessoires und
Spielwaren von der Schwangerschaft über Geburt und Babyalter bis
hin zur Grundschule. Wohlfühlmode für Sie und Ihn, für Freizeit, Sport
und zu Hause bietet seit 2008 die Eigenmarke laritaM.
Garantierte Qualität und Kundenorientierung
„Hochwertige Qualität zum vernünftigen Preis, Individualität und
absolute Kundenorientierung“, so bezeichnet Rita Müller die
Philosophie des Hauses. Wie diese Philosophie umgesetzt wird, zeigt
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vor allem die Eigenmarke Erwin Müller Bettwäsche. Als einziger
Händler gewährt das Unternehmen 5 Jahre Qualitätsgarantie auf
Material- und Verarbeitungsfehler. Alle Heimtextilien sind nach dem
Oeko-Tex Standard 100 geprüft und zertifiziert und unterliegen einer
laufenden Qualitätskontrolle. Eine große Sortimentsvielfalt, individuelle
Kombinationsmöglichkeiten bei Bettwäsche und viele Größen sowie
Sondergrößen zeichnen das Angebot aus.
Stick-Service für die individuelle Note
Gegen sehr geringe Mehrkosten bestickt Erwin Müller Kinderkleidung,
Handtücher, Bademäntel, Servietten, Tischdecken, Plaids und
Bettwäsche mit Namen oder Initialen. So erhält jedes Wäschestück
seine persönliche Note oder wird zum individuellen Geschenk.
Kundenservice wird großgeschrieben
Neben den üblichen Leistungen eines großen Versandhändlers wie
Rückgaberecht, Bezahlung auf Rechnung und portofreie Lieferung ab
150 Euro Bestellwert, bietet Erwin Müller persönliche Beratung und
Bestellannahme rund um die Uhr, sogar an Sonn- und Feiertagen.
Kunden erhalten sofortige Lieferauskunft und werden in allen
Bereichen von kompetentem Fachpersonal beraten. Die direkte
Kundenkommunikation steht bei Erwin Müller an oberster Stelle. Auch
über Facebook, den Internetblog und die Berater-Chats in den
Onlineshops haben Kunden die Möglichkeit, mit dem Unternehmen zu
kommunizieren oder auch ihre Erfahrungen und Tipps untereinander
auszutauschen. „Diese Kundennähe hilft uns, unsere Leistungen
immer weiter zu verbessern und unser Sortiment an Kundenwünsche
anzupassen“, erklärt Marketingleiter Andreas Plohmann.
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Tradition und Regionalität
Erwin Müller ist ein bodenständiges Familienunternehmen. Seit
Gründung wurde das Unternehmen kontinuierlich ausgebaut und hat
sich mit rund 500 Mitarbeitern zu einem der größten Arbeitgeber in der
Region entwickelt. Die enge Zusammenarbeit mit Wirtschaftsbetrieben
der Region liegt der Geschäftsführung besonders am Herzen. Der
Qualitätsgedanke und der regionale Bezug bringen es mit sich, dass
bei der Produktion der Eigenmarken nur mit europäischen Herstellern
gearbeitet wird. Laufende Qualitätskontrollen vor Ort sichern die
Einhaltung der hohen Qualitätsstandards.
Unternehmens-Entwicklung
Nach erfolgreicher Einführung des Textilgroßhandels in Lauterbach
konnte Erwin Müller bereits 1954 expandieren und gründete den neuen
Firmensitz in Buttenwiesen. Immer auf der Suche nach Geschäftserweiterungen wurde im Jahre 1968 der Spezialversandhandel „Baby
Butt – Das Beste für Ihr Baby“ angegliedert.
Der Firmensitz in Buttenwiesen wurde erweitert und zum Versandhaus
ausgebaut. In den Achtzigerjahren entstanden in Wertingen das Stoffeund Handarbeits-Versandhaus „buttinette“ und „Woll Butt“. 1988
startete der Erwin Müller Hotelwäsche Vertrieb, der später nach
Wertingen umzog. Weitere Baumaßnahmen machten das Stammhaus
zu einem großen Spezialversandhaus mit bis heute 40.000 m²
Betriebsfläche. 1996 kam der Bereich „Kinderbutt - … was Kinder
mögen“ dazu. Erwin Müller hat sich zum Versandhaus mit
Wohlfühlsortiment für die ganze Familie entwickelt.
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Innovation und unternehmerisches Gespür waren und sind
ausschlaggebend für den Erfolg des Unternehmens. So verwundert es
nicht, dass das Versandhaus Erwin Müller bereits 1997 mit den
Onlineshops für Baby Butt und Kinderbutt startete und damit zu den
Pionieren zählte. Es folgte der Onlineshop für Erwin Müller.
2005 begann die Expansion nach Österreich, 2008 folgte die Schweiz
und 2009 wurden die Geschäfte auf Frankreich und die Niederlande
ausgeweitet. Eine Erweiterung der Geschäftstätigkeit über den
deutschsprachigen Raum hinaus ist bereits geplant.
Erwin Müller Versandhaus GmbH
ASP: Robert Fellinger / Marketing, Buttstraße 2, D-86647 Buttenwiesen
Telefon: +49-8274-52-0 / Telefax: +49-8274-52-143
e-mail: [email protected] / www.erwinmueller.de
Presse-Ansprechpartnerin:
Sigrid Hummel, Hummel Public Relations, Hauptstraße 21, D-85737 Ismaning
Telefon: +49-89-37 41 65 66 / Telefax: +49-89-37 41 65 57
e-mail: [email protected] / www.hummel-public-relations.de