Einführung von Mission und Vision in einem Handelsbetrieb.
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OBI in Franken »Strategie leben« Einführung von Mission und Vision in einem Handelsbetrieb. Hannes Streng Weissman Familien-Unternehmertag 2016 OBI in Franken OBI in Franken: größter Franchisenehmer der OBI AG Mittelständisches Unternehmen in der IV. Generation 2 OBI in Franken Strategische Ziele 1 Regionale Marktführerschaft OBI in Franken Strategische Ziele 2 Wachstum nur im direkten Einzugsbereich OBI in Franken Strategische Ziele 3 Dezentrale Führung & maximale Verantwortung delegieren OBI in Franken Bis heute sind 2 wesentliche Führungsansätze des OBI-Unternehmensgründers Manfred Maus für uns prägend: „Nur begeisterte Mitarbeiter schaffen auch begeisterte Kunden!“ „Betroffene zu Beteiligten machen!“ OBI in Franken 12® Q -Engagement-Index 2003 100% 11% 26% 44% 75% Engagiert 65% 50% 56% 46% Weniger engagiert 25% 24% 18% 0% Handel Deutschland Quelle: Gallup GmbH OBI Deutschland 7 10% OBI FRANKEN Absolut unengagiert OBI in Franken 86% 100 75 77% Great Place to Work Trust Index 84% und damit auf dem Niveau der TOP 50 Arbeitgeber 50 25 0 2012 2013 2015 OBI in Franken A team needs a dream! OBI in Franken Alle Franken sind OBI Fans MISSION Mit Einsatz, Freude und professioneller Beratung machen wir jeden Einkauf zum persönlichen Erlebnis für unsere Kunden. HERZ HAND VERSTAND Mit Herz, Hand und Verstand begeistern wir unsere Kunden Die Fanbetreuer 14 15 Werte füllen Was bedeuten Werte im täglichen Tun? Werte vermitteln Was denken andere darüber. Wie machen die das. Gute Beispiele. Belohnung Wie können wir messen und belohnen, dass der Mitarbeiter mitmacht? OBI in Franken WorkshopTage Teilnehmer …und das punktgenau zum Start der Gartensaison 23 OBI in Franken 25 OBI in Franken 26 OBI in Franken 27 OBI in Franken 28 OBI in Franken Ein Ein BlickBlick nach vorn!nach vorn! Das Leitbild findet derzeit Einzug in alle relevanten Personaltools – Mitarbeiterjahresgespräch, Bewerberinterview, Einarbeitungskonzept, Mystery Shoppings, Verkaufsschulungen, Führungstrainings, etc. Unser aktueller Plan sieht ein Konzept bis August 2016 vor; erst dann wird die Werte-Kommunikation umfassend abgeschlossen sein! Wir müssen uns daran gewöhnen und damit abfinden, dass schnelle Effekte nicht zu erwarten sind, sondern die gesamte Organisation langsam und nachhaltig an unserem Leitbild wächst Eine hohe Investition an Geld, Zeit und Energie! Wir sind aber davon überzeugt, dass dies der einzige Weg zur nachhaltigen Sicherung unseres Unternehmenserfolgs ist 30