Unsere Angebote rund um Hilfe und Pflege daheim
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Bildung Unsere Angebote rund um Hilfe und Pflege daheim Mobile Pflege & Betreuung, Sicherheit & Komfort zuhause Gut betreut bis ins hohe Alter. NÖ Hilfswerk. Partner der Familien. Wir sind Niederösterreichs erster Ansprechpartner in sozialen Fragen: Mit einer vielfältigen Dienstleistungspalette begleiten wir Menschen aller Generationen in alltäglichen, aber auch außergewöhnlichen Situationen. Ob Altenpflege und -betreuung, mobile Therapie, Kinderbetreuung, Lerntraining oder Familienberatung und Psychotherapie – wir haben für viele Fragen und Bedürfnisse eine individuelle Lösung. Wir haben uns das Ziel gesetzt, einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität jedes Einzelnen zu leisten. Hohe Qualität, flexibles Eingehen auf persönliche und regionale Bedürfnisse und Verlässlichkeit sind seit unserer Gründung im Jahr 1978 die Grundpfeiler unserer Arbeit. Unsere professionellen Fachkräfte werden in vielen Bereichen von engagierten Ehrenamtlichen unterstützt. Mit unseren Dienstleistungen rund um „Hilfe und Pflege daheim“ bieten wir in diesem Sinne individuelle Unterstützung für ältere, kranke Menschen und ihre Familien. Mit einer vielfältigen Angebotspalette möchten wir ihnen ermöglichen, so lange wie möglich und mit hoher Lebensqualität im vertrauten Zuhause leben zu können. Erstklassig betreut – zuhause geborgen. Auf einen Blick Unsere Dienstleistungen rund ums Altern in den eigenen vier Wänden Mobile Pflege- und Therapieberatung Hauskrankenpflege und Heimhilfe 24-Stunden-Betreuung Mobile Physio- und Ergotherapie, mobile Logopädie Ehrenamtlicher Besuchsdienst Notruftelefon Menüservice Bestell- und Lieferservice für Produkte rund um Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden Im Rahmen dieses „Rundum versorgt-Paketes“ können wir vieles organisieren, um Menschen jeden Alters das Leben im eigenen Zuhause zu erleichtern – und damit auch pflegende Angehörige deutlich entlasten. Gut betreut bis ins hohe Alter. Individuelle Unterstützung für Sie! Wenn ein Angehöriger plötzlich krank oder pflegebedürftig wird, wirft das erst mal eine Menge Fragen auf: Wohin können wir uns wenden? Welche Unterstützungsmöglichkeiten gibt es? Was ist für uns das Richtige? Wir helfen Ihnen gerne, sich in dieser neuen, oft belastenden Situation zu orientieren und das oder die für Sie passende/n Angebot/e zu finden. Hilfe ist nur einen Anruf entfernt: Kontaktieren Sie am besten den Hilfswerk-Standort in Ihrer Nähe. Sollten Sie sofort nach einer Entlassung aus dem Krankenhaus Unter- stützung brauchen, wenden Sie sich an den dortigen Entlassungs manager, der die Kontaktaufnahme für Sie übernimmt. Innerhalb von 48 Stunden kommt eine unserer geschulten Fachkräfte zu Ihnen ins Haus und führt ein klärendes Beratungsgespräch. So können die Expertinnen und Experten auf Ihre individuelle Situation und Ihre persönlichen Fragen eingehen und Sie umfassend beraten: Welche Unterstützungsmöglichkeiten gibt es für Sie und Ihre Familie? Was kann das Hilfswerk für Sie organisieren? Welche Kosten fallen an, wo erhalten Sie finanzielle Unterstützung? Art und Ausmaß der Dienstleistungen werden gemeinsam festgelegt und von uns so rasch wie möglich in die Wege geleitet. Wir begleiten Sie somit zuverlässig in dieser herausfordernden Zeit. Gut beraten ist halb gewonnen Unsere Mobile Pflegeberatung können Sie bei Bedarf jederzeit stundenweise zum jeweils aktuellen Tarif anfordern. Denn ein Gespräch mit Expertinnen/ Experten entlastet, zeigt Lösungswege und schafft ein entspanntes Klima innerhalb der Familie. Wir können Sie über Pflege- und Betreuungsangebote, Förderungsmöglichkeiten, Krankheitsbilder und -verläufe, Gesundheitsvorsorge, Wohnraumadaptierung und vieles mehr informieren! Pflege, Betreuung und Therapie Pflege, Betreuung und Therapie Profis in allen Pflegefragen Hauskrankenpflege Unser Fachteam aus diplomierten Gesundheits- und Krankenpfleger/innen, Fachsozialbetreuer/innen Altenarbeit und Pflegehelfer/innen kommt stundenweise zu Ihnen nach Hause. Die Fachkräfte betreuen Sie professionell und ermöglichen Ihnen so, auch im Alter oder bei Krankheit und Behinderung weitgehend selbstständig im vertrauten Zuhause leben zu können. Ob Sie uns täglich oder mehrmals pro Woche brauchen, ob wenige Wochen oder über einen langen Zeitraum hinweg: wir legen das Pflegeausmaß aufgrund Ihrer individuellen Bedürfnisse fest und sind für Sie da. Wir helfen Menschen mit altersbedingten Einschränkungen Menschen jeden Alters mit akuten oder chronischen Erkrankungen Unsere Aufgaben und Leistungen Beratung, Information und Anleitung von Pflegemaßnahmen Spezielle Pflegetätigkeiten, z.B. Verbandswechsel, aufwändige Körperpflege, Mobilisation Pflege schwerst Kranker und Pflegebedürftiger Überleitung vom Krankenhaus oder Rehabilitation nach Hause Enge Zusammenarbeit mit betreuenden Ärztinnen/Ärzten und anderen Fachkräften aus Gesundheits- und Sozialberufen Entlastung pflegender Angehöriger durch Beratung, Anleitung und konkrete Hilfestellung Beratung und Unterstützung bei Pflegegeldanträgen, Förderanträgen sowie bei der Auswahl und Organisation von Pflegehilfsmitteln Beim NÖ Hilfswerk profitieren Sie von einem einmaligen Netzwerk an Expertinnen/Experten in den verschiedensten Pflegefeldern: Denn zu speziellen Pflegefragen und -anforderungen haben unsere Mitarbeiter/innen einschlägige Aus- und Fortbildungen absolviert. Als interne Spezialistinnen/Spezialisten werden sie im Bedarfsfall von ihren Kolleginnen/Kollegen herangezogen. Zu diesen Pflegefeldern zählen: Demenzerkrankungen Schmerzbeobachtung und -behandlung Palliativpflege Haut- und Wundpflege Diabetes Inkontinenz Mobilität (Vorbeugung und Therapieunterstützung) Die Kosten der Hauskrankenpflege berechnen sich nach dem Einkommen des Kunden bzw. der Kundin und werden vom Land Niederösterreich gefördert (Voraussetzungen: Hauptwohnsitz in NÖ, Bezug von Pflegegeld). Gefördert wird auch die temporäre Pflege in Notsituationen, unabhängig von Alter oder Pflegegeldbezug (z.B. nach Unfällen oder Operationen). Pflege, Betreuung und Therapie Pflege, Betreuung und Therapie Heimhilfe 24-Stunden-Betreuung Eine helfende Hand im Alltag Rund um die Uhr gut versorgt Unsere qualifizierten Heimhelfer/innen unterstützen Sie bei Aktivitäten des täglichen Lebens – wenn der Alltag durch Alter oder Krankheit einfach beschwerlicher geworden ist. Alte Menschen erhalten so die Möglichkeit, weiterhin in ihrer gewohnten Umgebung leben zu können – und Angehörige werden erheblich entlastet. Die 24-Stunden-Betreuung ermöglicht hilfsbedürftigen Menschen, den Lebensabend zuhause zu verbringen. Das Hilfswerk vermittelt qualifizierte, selbstständig tätige Personenbetreuer/innen, die Sie rund um die Uhr im Alltag unterstützen. Unsere Aufgaben und Leistungen Hilfe bei alltäglichen Aktivitäten zuhause, z.B. Körperpflege, Essen Unterstützung bei der Haushaltsführung, z.B. Reinigungsarbeiten, Kochen Einkäufe und Erledigungen, Begleitung bei Arztbesuchen Die Kosten der Heimhilfe berechnen sich nach dem Einkommen der Kundin bzw. des Kunden und werden vom Land Niederösterreich gefördert (Voraussetzungen: Hauptwohnsitz in NÖ, Bezug von Pflegegeld). Schon seit 1998 bildet das NÖ Hilfswerk Heimhelfer/innen aus. Bisher haben etwa 3.000 Frauen und Männer diese hochwertige Ausbildung absolviert. Sie übernehmen folgende Aufgaben: Unterstützung im Alltag & Hilfe im Haushalt Freizeitgestaltung und „einfach da sein“ Anwesenheit auch in den Nachtstunden Unterstützung bei einfachen pflegerischen Tätigkeiten nach Anleitung von diplomierten Pflegekräften oder Ärzten Begleitung zu Arzt- und Behördenterminen Das Hilfswerk organisiert die laufende Betreuung (erforderliche Delegation der pflegerischen Tätigkeiten, administrative Arbeiten, Behördenwege, Ersatzkräfte etc.) und unterstützt Sie bei den Förderanträgen. Pflegekräfte des Hilfswerks stellen auch die Qualität der Betreuung sicher und sind Ansprechpartner für Ihre Fragen. Die 24-Stunden-Betreuung wird auch kurzfristig für zwei bis vier Wochen angeboten – so wissen Angehörige auch während eines Urlaubs ihre Lieben zuhause bestens versorgt. Pflege, Betreuung und Therapie Ehrenamt im Hilfswerk Mobile Therapie Ihr individuelles Therapieprogramm zuhause Gezielte Übungen aus den Fachbereichen Physio- und Ergotherapie sowie Logopädie helfen, Ihre körperlichen Fähigkeiten zu verbessern, zu erhalten und neu zu entdecken. Auf ärztliche Anordnung kommen unsere mobilen Therapeutinnen/Therapeuten zu Ihnen nach Hause und unterstützen Sie mit einem individuellen Therapieprogramm. Wir helfen Nach Schlaganfällen und Herzinfarkten Nach Schädel-Hirnverletzungen Nach Operationen, Unfällen, Knochenbrüchen Bei Querschnittslähmung Bei Demenz Bei Multipler Sklerose, Morbus Parkinson Nach Fazialisparese Bei Sprechstörungen von Kindern und Erwachsenen Die Kosten der Therapie können durch die Krankenkasse übernommen werden bzw. sind Förderungen vom Land Niederösterreich möglich. Ehrenamtlicher Besuchsdienst Wir haben Zeit für Sie! Es ist immer eine Freude, Zeit mit einem lieben Menschen verbringen zu können – vor allem im Alter, wenn man selbst nicht mehr so mobil ist und die sozialen Kontakte abnehmen. Im Rahmen unseres Besuchsdiensts statten ehrenamtliche Mitarbeiter/innen älteren, einsamen Menschen regelmäßige Besuche ab und leisten ihnen Gesellschaft – völlig kostenlos und mit großem Engagement! Ob Karten spielen, spazieren gehen, Bücher und Zeitschriften vorlesen, kreativ sein oder einfach plaudern – gemacht wird, was beiden Freude macht. Der ehrenamtliche Besuchsdienst kann sich Zeit nehmen für Dinge, die im Pflegealltag keinen Platz finden, und ergänzt somit auf ideale Weise die Pflege und Betreuung durch professionelle Pflegekräfte. Sicherheit und Komfort zuhause Sicherheit und Komfort zuhause Hilfswerk Menüservice Notruftelefon Sicherheit rund um die Uhr Mit einem Notruftelefon des Hilfswerks ist man niemals alleine: Denn damit ist es möglich, in den eigenen vier Wänden jederzeit Hilfe zu holen – auf Knopfdruck, rund um die Uhr, einfach und zuverlässig. Ein Druck auf den mobilen Sender genügt, und schon wird die Notrufzentrale des Hilfswerks alarmiert, die rasch die nötige Hilfe organisieren kann. Damit bietet das Notruftelefon vor allem für ältere Menschen die Möglichkeit, so lange wie möglich sicher und geborgen in den eigenen vier Wänden zu leben. Das Notruftelefon wird von unseren Mitarbeiter/innen zu Ihnen ins Haus gebracht und angeschlossen – auch die technische Wartung wird von uns übernommen. Dank des Notruftelefons mit GSM-Funktion ist kein Festnetzanschluss mehr nötig. Notruftelefon-Erweiterungen für mehr Sicherheit im Alltag Mit der Servicetaste am Notruftelefon können täglich von 8 bis 17 Uhr Zusatzleistungen bestellt werden: Dazu gehören die Organisation von Arztterminen, Alltagsgespräche, Taxibestellungen oder Erinnerungsalarme. Der Rauchmelder ist mit dem Notruftelefon gekoppelt und löst bei Rauchbildung einen Feueralarm in der Notrufzentrale aus. Ihr Restaurant zuhause Praktischer geht’s nicht: Wir liefern Ihnen einmal pro Woche Ihre Mahlzeiten direkt und kostenlos ins Haus. Die Speisen werden nach traditioneller Art zubereitet und sofort tiefgefroren – Vitamine und Nährstoffe bleiben dadurch optimal erhalten. Sie brauchen die Speisen dann nur noch nach Belieben aus dem Tiefkühlfach nehmen, erwärmen – und genießen. Bei uns gibt es keine wöchentliche Bestellverpflichtung! Für jeden das Richtige „À la carte“: Sie haben die freie Auswahl aus über 100 Speisen und stellen sich Ihre Menüs selbst zusammen. Wochenmenü & Wochenmenü Plus: Mit der von uns sorgfältig zusammengestellten Menüfolge können Sie eine Woche lang nach Herzenslust genießen. Ein Frischepaket mit Salat, Obst, Kuchen und Milchprodukten sorgt für das beson- dere Extra. Sie haben die Wahl zwischen einer zweigängigen Menüvariante in Normalkost bzw. Schonkost oder dem dreigängigem Wochenmenü Plus. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, zwei Hauptspeisen nach Ihrem Geschmack auszutauschen. Zur Auswahl stehen auch Diabetiker- und Leichtkost sowie cholesterinarme, vegetarische, glutenfreie und laktosefreie Speisen. Lernen Sie uns kennen und bestellen Sie gleich ein Gratisessen! Gerne schicken wir Ihnen die aktuelle Speisekarte. Übrigens, wir beliefern auch Kinderbetreuungseinrichtungen und Firmen mit dem schmackhaften Hilfswerk Menüservice. Bestelltelefon: 02742/90 4 90 Sicherheit und Komfort zuhause Produkte für Ihre Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden Entspannter Einkauf von zuhause Viele Produkte, die Sie für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden brauchen können, liefern wir Ihnen bequem nach Hause. Fordern Sie unseren Folder an, wählen Sie aus und bestellen Sie bei uns. Sie erhalten Ihre Lieferung direkt ins Haus – und unsere Mitarbeiter/innen können Sie bezüglich der Anwendung auch noch professionell beraten. Was können wir Ihnen liefern? Produkte zur täglichen Hautpflege, z.B. Waschlotionen oder Cremes, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse Hygieneartikel, z.B. Pflegebehelfe zur Inkontinenzversorgung Trink- und Ergänzungsnahrungen, um die tägliche Ernährung zu vervollständigen und Mangelerscheinungen vorzubeugen (z.B. hochkalorische Drinks, Produkte bei Schluckstörungen oder zur Verbesserung der Wundheilung) Produkte für Ihre Sicherheit zuhause, z.B. Schlüsselsafes als optimale Zutritts möglichkeit für Rettungsdienste Unsere Angebote für die ganze Familie Hilfswerk Familienund Beratungszentren Mit einer vielfältigen Dienstleistungspalette sind wir für Familien und ihre individuellen Bedürfnisse da: Kinderbetreuung und Lerntraining, Familienberatung und Psychotherapie, Mobile Frühförderung und Familienhilfe, Legasthenietraining und vielfältige Bildungsangebote. In unseren zwölf Familien- und Beratungszentren und mehreren Außenstellen in ganz Niederösterreich finden Sie alles aus einer Hand! Bildung NÖ Hilfswerk Ferstlergasse 4 3100 St. Pölten Tel. 02742/249-0 Fax DW 1717 Vielen Dank an unseren Fördergeber! [email protected] www.hilfswerk.at Impressum: Medieninhaber und Herausgeber: NÖ Hilfswerk, Ferstlergasse 4, 3100 St. Pölten, Tel. 02742/249-0, Fax DW 1717, [email protected], www.hilfswerk.at , ZVR-Nr: 589981828 | Fotos: © Hilfswerk Österreich/Suzy Stöckl, Fotolia/vinzstudio | Druck: druck.at, Druck- und Handelsgesellschaft mbH, Leobersdorf | Auflage: 7.500 Stück | Stand: Aug. 2014 | Druckfehler und Änderungen vorbehalten.